职位职责： 1、负责生活服务达人全链路体验工作的规划和统筹，服务与体验框架体系搭建； 2、负责提升达人经营体验；跨团队合作，协同治理、审核、客服团队，通过数据、调研等方法，定位达人经营痛点、业务影响，推动业务规则、产品能力以及服务流程的迭代优化，提升达人经营效率与经营体验； 3、支撑生活服务业务长尾达人运营整体规划，为达人的生态健康负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上互联网运营经验，具备电商、用户体验相关运营经验优先； 2、优秀的沟通谈判能力和跨部门协作整合能力，自驱能力强； 3、对达人群体有全面系统性的问题收集能力，较好的洞察能力，并能体系化的推动解决问题； 4、有较强的数据分析能力，能通过数据分析寻找问题及解决方案，并协同团队一起落地实现结果。

职位职责： 1、负责大区达人运营工作，探索不同层级的达人成长路径，对达人规模化增长和成长负责； 2、对达人生态有深度认知和判断，了解达人诉求，能定位达人经营卡点有解决方案； 3、深入理解业务逻辑，通过数据分析及产品手段，推动达人GMV的增长和规模提升； 4、结合大促节点、营销日历和品类趋势，策划特色活动并落地，对项目交易结果负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上达人、电商、本地生活、内容运营经验优先； 2、有独立带团队解决业务问题的经验并能形成方法论； 3、有独立思考和对项目及目标拆解的能力，并根据拆解形成可落地的策略。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.与微信视频号的达人服务商建立紧密的合作关系，深入了解其需求和诉求，促进合作关系的良好发展。 2.设计和建立达人服务商的激励标准，包括奖励机制、激励政策等，激发达人服务商的创造力和积极性。 3.把控达人服务商的业务数据，包括内容点击率、用户互动等，及时分析数据并提出优化方案。 4.通过与内部团队的紧密合作，推动达人服务商的业务增长，提供资源支持和优化产品功能。 5.参与市场调研和竞争对手分析，了解本地生活领域的市场动态和趋势，为达人服务商的运营提供参考和建议。 岗位基本需求 1.具备达人服务商运营经验，熟悉微信视频号的生态系统和运营流程。 2.拥有出色的沟通能力和协调能力，能够与达人服务商建立良好的合作关系，并解决合作中的问题。 3.具备一定的本地生活经验，了解本地生活领域的热点和用户需求，能够通过运营手段满足用户的需求。 4.具备良好的数据分析能力，能够对业务数据进行分析和解读，提出有效的优化措施。 5.具备团队合作精神，能够与内部团队紧密合作，共同推动达人服务商的业务增长。 岗位亮点 1.微信视频号有较大的未来发展空间，本岗位参与微信视频号达人服务商运营，能够深入了解短视频行业的发展趋势和动态。 2.业务空间大，有机会获得个人成长的空间和机会，通过与达人服务商的合作，提升自己的运营能力和专业素养。 3.大团队氛围好，为你提供一个积极向上、相互学习和成长的工作环境。

1、负责各个社区内部各个领域达人的挖掘与培养，明确达人渠道的来源、拉新方式、激励计划，对达人增长负责， 2、通过构建达人运营规则，提升达人对平台的认同感、归属感、分享欲望、前期协助达人开展活动，后期实现达人活动的自发起，自运作； 3、定期调研，建立和调整达人运营策略，提升达人活跃度； 4、和社区达人建立良好的关系并做维护， 让达人为公司活动站台、背书，后期驱动达人组织自运作， 要求： 1、5年以上工作经验，本科及以上学历，有社区社工、街道关系工作经验优先。 2、具备良好的沟通协调能力，抗压能力，快速学习能力，能联动社区资源、品牌&公益组织； 3、心态积极开放，有优秀的沟通能力，有主人翁意识，能快速推进项目，与达人形成良好的关系和互动 。 4、吃苦耐劳，热爱社区和公益事业，愿意和老人孩子交流，有快速与社区居民打成一片的能力；

工作职责: 1.发展B站女装方向up主的直播带货、视频带货孵化工作，从UP成长角度出发，梳理UP成长路径和能力模型； 2.头部UP和直播代运营机构orMCN管理及商业合作谈判，建立紧密合作关系，促成头部UP和机构之间长期稳定的合作； 3.与协作方持续验证UP成长策略的可实现路径，沉淀、迭代可规模化复制的方法论和产品化机制； 4.通过数据分析与行业洞察，制定up主运营及成长策略，推动up主带货数量和规模的增长； 5.根据品类运营策略，有效整合各项资源，制定活动策略和落地计划，组织up主参加平台活动，提升GMV及转化。 工作要求: 1、本科及以上学历，3年以上带货相关运营经验，有MCN、直播电商机构、直播电商平台相关工作经验者优先； 2、具有较好的商务合作设计和谈判能力，较好的项目管理能力，并能高效执行拿结果； 3、具备优秀的全局思考与独立思考能力，结构化思维和量化思维强。

岗位职责： 1.负责打造运营Tiktok账号，提高公司品牌力，提高账号活跃度，日常运营、回复评论、咨询等； 2. 负责Tiktok Shop全盘运营，包括产品上传、编辑、运维和优化； 3. 负责listing产品上架，控制产品风险，合理处理售前、售中、售后等问题，保持店铺好评率以及良好信用度； 4. 能够独立承接品牌日等大型的活动策划，制定小店相关预热及大促的活动方案； 5. 根据产品情况以及市场变化，制定销售目标和销售计划，根据目标规划和店铺数据做备货计划，对销售目标负责； 6. 对短视频内容、直播和达人带货模式有深入了解与运用； 7. 跟踪竞品品牌情况，定期进行竞品分析，为主推产品指定相关方案. 任职要求 1.本科及以上学历，英语四级及以上水平，具备良好的听说读写能力； 2. 具备1年以上TikTok店铺或海外电商运营经验，对TikTok生态有深入了解，有从0到1的完整项目操盘经验优先； 3. 具备出色的数据分析能力和执行落地能力； 4.自驱力强，具备团队精神。

工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系（配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域）及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核，持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目，协调集团及公司资源进行专业项目管理，包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等，定期总结汇报，保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动，如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告，根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知，能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨，善于沟通协调、组织合作；具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底，具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先

工作职责 1、承接资源需求，参与推动需求预测体系落地，基于需求数据分析变动趋势，挖掘变动原因； 2、参与机房和可用区规划，包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等，根据需求预测，规划云上资源容量，支持云上资源的成本优化措施落地； 3、负责运营管理体系建设，包括流程、标准、SLA等的制定和落地等；监控运行情况，建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报，及时发现潜在的风险并推动改进与提升； 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中，通过工具和数据化驱动降低成本，实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机或通信网络相关专业； 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构，有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验； 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验，擅长流程梳理、需求分析和产品化设计，能独立完成重要模块需求分析和设计工作，有金融行业需求分析相关经验者优先;；具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先； 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力，熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先； 5、具备较强的跨部门沟通协作能力，工作主动，细致严谨，条理清晰； 6、有5年以上工作经验，其中有3年以上云技术相关工作经验优先。

一、岗位职责 1.负责官方社交媒体矩阵（主要：微信公众号、社群、抖音、头条、微博、小程序等）的运营，通过有效的运营手段和内容策划，提升账号的拉新/阅读量/播放量/活跃指数，提高品牌的影响力和知名度； 2.独立完成月度/年度的选题规划和撰写； 3.对用户行为需求与竞对新媒体运营情况进行深刻分析总结 二、职位要求 1.大专及以上学历，有新媒体运营、内容制作，编辑相关实习经验 2.热爱网络营销推广工作，熟练运用各种社交软件 3.能创造不限于软文、贴文、新闻等稿件，无论传统、文艺、高大上各种文风……至少有一个你擅长的领域 4.灵敏的嗅觉，**时间捕捉到热点话题并对此有独到的观点 5.有逻辑、抗压、执行力强、有成功运营案例者优先 三、福利待遇 1.公司提供晋升平台：只要你有野心，敢于挑战，不断创新，晋升不是问题 2.法定假期+双休+社保+零食下午茶+团建聚餐+扁平化管理

岗位职责： 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广，提高店铺浏览量，ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台，洽谈入驻合作等； 3、制定渠道运营计划与策略，跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护，完成数据的分析和整理，并在统计报表的基础上提供经营分析报告； 5、拓展蛋糕品牌 任职要求： 1、大专以上学历，有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先； 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分； 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先； 4、对电商行业和市场产品有敏锐度，有较强的组织能力和较强的数据分析能力； 5、有一定的审美能力，热爱花礼行业； 6、沟通协调能力强，有责任心。

【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP，对用户增长、转化等关键指标负责； 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面，发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容，提升uv数据； 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体，实现多平台推广，品牌价值最大化； 4.挖掘用户深层次需求和价值，对影响用户行为和使用体验方面进行监控； 5.通过数据分析产生决策需求，推动公司网站及产品优化、迭代； 【任职要求】 1.本科及以上学历； 2.有一定互联网思维，善于总结分析营销数据，挖掘营销热点； 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体； 4.有较强的文案撰写能力，能够生产较高水平的文案； 5.能够通过数据分析总结业务情况，提出改进意见； 6.对彩票基础玩法有一定了解；熟悉足球、篮球相关球队，买过足彩、竞彩、双色球等优先录用；

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

岗位职责： 1.负责用户增长方向的经营分析，挖掘业务机会点，形成有效的业务策略，并推动落地；2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心，输出相应的可落地执行的增长策略；3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI，并结合增长目标进行有效的资源分配，提高整体资源（补贴、流量）使用效率；4.协同前线、采销等多团队，推进关键增长策略落地，并持续跟进、复盘。 岗位基本要求： 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先；2.数据敏感、有较好的经营意识，能自主通过数据分析制定合理的增长策略；3.具有较好的协同能力，以往有协同各方推进策略落地的经验；4.对新业务有好奇心，具有快速的学习能力，极强的逻辑思考能力。 具备以下优先：区域业务策略背景优先；零售行业经验优先；对酒品类有兴趣优先。

岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理，通过对市场/渠道/数据洞察与分析，从COE视角为业务部门输出招聘解决方案，带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出，推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求，对招聘过程进行问题诊断，推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据，按时出具招聘数据分析报告，能通过异常数据，找到核心差距，并提出针对性建议，反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历，5年以上招聘相关经验，有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通，具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具，精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法，有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结，抗压性强、自驱力好，有招聘体系化思维。擅长PPT加分~