职位描述 -价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观，并向团队成员有效传导； -团队工作计划：根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，以确保完成销售、服务和交付等目标； -销售达成：执行并确保团队完成用户发展和接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向客户交付车辆； -用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进追踪会员，提供有关愉悦生活方式解决方案，增强现有车主品牌粘性； -市场/用户开拓：开拓潜在客户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户。 职位要求 -大专及以上学历； -3年以上零售、行业销售、大客户销售经验（中高端汽车/奢侈品行业优先），能够出色达成销售目标； -抗压能力强，能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作，达到公司业绩指标要求； -良好的自我管理能力及自我学习能力。

职位描述 -价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观，并向团队成员有效传导； -团队工作计划：根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，以确保完成销售、服务和交付等目标； -销售达成：执行并确保团队完成用户发展和接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向客户交付车辆； -用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进追踪会员，提供有关愉悦生活方式解决方案，增强现有车主品牌粘性； -市场/用户开拓：开拓潜在客户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户。 职位要求 -大专及以上学历； -3年以上零售、行业销售、大客户销售经验（中高端汽车/奢侈品行业优先），能够出色达成销售目标； -抗压能力强，能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作，达到公司业绩指标要求； -良好的自我管理能力及自我学习能力。

职位描述 1、价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观，践行用户至上，关注自我成长与自我管理。 2、用户体验管理： a) 用户体验管理：基于用户在蔚来中心的场景提供空间体验、内容体验、礼品兑换、餐饮体验、用车相关等全场景体验管理，确保用户体验超越期待； b) 用户关系深耕：通过与车主用户建立长期而稳定的信任关系，协助用户解决相关问题，帮助低满意用户修复品牌情感，进而深化品牌与用户之间的情感连接； c) 用户社群维护：充分深挖自身所长所好，策划及实施标准体验产品内容，建立丰富多彩的用户社群，用心经营管理用户社群，不断提升用户满意度以及用户活跃度。 3、日常运营与效率管理： a) 用户中心各场景的流程及标准统筹，视觉与陈列标准执行及维护； b) 负责门店运营任务和项目； 积极主动与总部职能团队、城市相关团队沟通协同。 职位要求 1、本科以上学历，35岁以下，5年以上零售运营管理经验（中高端汽车/奢侈酒店行业优先），带领过10人以上的团队，有零售、咖啡、亲子、活动策划组织、书店管理背景者优先； 2、认可蔚来汽车的创业公司文化，具备创业公司需要的心理素质，优秀的商业拓展能力和商务谈判能力； 3、抗压能力强，能够适应在高速发展的环境中开展运营管理工作，对用户服务有独到的见解； 4、良好的自我管理能力及自我学习能力，能适应灵活的工作安排。

职位描述 1、通过与车主建立长期关系、及时沟通车主的用车问题、解决任何紧急需求或问题以及确保满足车主的需求，最终达成满意度的持续提升。 2、建立信任关系，为车主提供专属定制服务，提升专属感 3、持续维护、活跃车主社群 4、结合蔚来生活方式类活动、产品、线上线下触点，充分深挖自身所长所好，结合用户画像，引导用户与蔚来社区深入接触，不断提升用户粘性及活跃度。 5、使用用户关系管理系统做好车主情况的更新和分层管理 6、服务车主完成车辆增购/复购及车主转介绍涟漪场景体验的提升。 职位要求 1、形象气质佳； 2、有教育、汽车等行业的用户服务工作经历，具备一定的有汽车相关产品/售后知识尤佳 3、有想法，懂生活，具备用户运营/社群运营能力

职位描述 1、门店销售目标分解与达成：制定所负责门店工作计划和目标分配，带领团队执行，推动潜在用户转化，完成门店目标； 2、用户关系管理：维护门店所在区域用户社群， 处理用户反馈与投诉，提升用户满意度； 3、潜在用户拓展：与市场部门合作，开展营销活动，挖掘潜在用户；不断创新，提升品牌影响力；支持公司新店的开设； 4、门店团队管理：监督、辅导团队成员的日常工作；开展团队搭建、绩效管理工作，提升并发展团队成员能力，践行和传递蔚来价值观； 5、门店运营管理：执行蔚来空间的运营标准，确保全场景都符合蔚来标准;对于未能达到运营标准的问题，快速响应并提出解决方案。 职位要求 1. 3-5年零高端汽车品牌、零售、互联网行业销售、大客户销售相关经验，有销售团队管理经验，能够出色达成团队销售目标； 2. 有较强的商业敏锐度，优秀的商业拓展能力和商务谈判能力； 3. 对销售数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力； 4. 认可蔚来的创业公司文化，抗压能力强，能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作。

职位描述 1、门店销售目标分解与达成：制定所负责门店工作计划和目标分配，带领团队执行，推动潜在用户转化，完成门店目标； 2、用户关系管理：维护门店所在区域用户社群， 处理用户反馈与投诉，提升用户满意度； 3、潜在用户拓展：与市场部门合作，开展营销活动，挖掘潜在用户；不断创新，提升品牌影响力；支持公司新店的开设； 4、门店团队管理：监督、辅导团队成员的日常工作；开展团队搭建、绩效管理工作，提升并发展团队成员能力，践行和传递蔚来价值观； 5、门店运营管理：执行蔚来空间的运营标准，确保全场景都符合蔚来标准;对于未能达到运营标准的问题，快速响应并提出解决方案。 职位要求 1. 3-5年零高端汽车品牌、零售、互联网行业销售、大客户销售相关经验，有销售团队管理经验，能够出色达成团队销售目标； 2. 有较强的商业敏锐度，优秀的商业拓展能力和商务谈判能力； 3. 对销售数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力； 4. 认可蔚来的创业公司文化，抗压能力强，能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作。

职位描述 1、门店销售目标分解与达成：制定所负责门店工作计划和目标分配，带领团队执行，推动潜在用户转化，完成门店目标； 2、用户关系管理：维护门店所在区域用户社群， 处理用户反馈与投诉，提升用户满意度； 3、潜在用户拓展：与市场部门合作，开展营销活动，挖掘潜在用户；不断创新，提升品牌影响力；支持公司新店的开设； 4、门店团队管理：监督、辅导团队成员的日常工作；开展团队搭建、绩效管理工作，提升并发展团队成员能力，践行和传递蔚来价值观； 5、门店运营管理：执行蔚来空间的运营标准，确保全场景都符合蔚来标准;对于未能达到运营标准的问题，快速响应并提出解决方案。 职位要求 1. 3-5年零高端汽车品牌、零售、互联网行业销售、大客户销售相关经验，有销售团队管理经验，能够出色达成团队销售目标； 2. 有较强的商业敏锐度，优秀的商业拓展能力和商务谈判能力； 3. 对销售数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力； 4. 认可蔚来的创业公司文化，抗压能力强，能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作。

职位描述 1.用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进追踪，提供有关愉悦生活方式的解决方案，增强现有车主品牌粘性及满意度； 2.开拓当地资源并维护本地市场的合作伙伴、政府主管部门关系； 3.市场/用户开拓：开拓潜在用户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户； 4.涟漪转介绍：将潜在用户转化为真正用户。 职位要求 1.3年左右行业销售经验,有本地资源、新能源相关的政府关系经验更佳; 2.优秀的商业拓展及商务谈判能力,对数字敏感细致,优秀的商务分析能力; 3.流畅的沟通能力及换位思考意识,超强的执行能力以及突发事件处理能力; 4.抗压能力强能够达到公司业绩指标要求。

职位描述 1.用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进追踪，提供有关愉悦生活方式的解决方案，增强现有车主品牌粘性及满意度； 2.开拓当地资源并维护本地市场的合作伙伴、政府主管部门关系； 3.市场/用户开拓：开拓潜在用户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户； 4.涟漪转介绍：将潜在用户转化为真正用户。 职位要求 1.3年左右行业销售经验,有本地资源、新能源相关的政府关系经验更佳; 2.优秀的商业拓展及商务谈判能力,对数字敏感细致,优秀的商务分析能力; 3.流畅的沟通能力及换位思考意识,超强的执行能力以及突发事件处理能力; 4.抗压能力强能够达到公司业绩指标要求。

职位描述 1.用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进追踪，提供有关愉悦生活方式的解决方案，增强现有车主品牌粘性及满意度； 2.开拓当地资源并维护本地市场的合作伙伴、政府主管部门关系； 3.市场/用户开拓：开拓潜在用户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户； 4.涟漪转介绍：将潜在用户转化为真正用户。 职位要求 1.3年左右行业销售经验,有本地资源、新能源相关的政府关系经验更佳; 2.优秀的商业拓展及商务谈判能力,对数字敏感细致,优秀的商务分析能力; 3.流畅的沟通能力及换位思考意识,超强的执行能力以及突发事件处理能力; 4.抗压能力强能够达到公司业绩指标要求。

工作职责 1、基于市场研究和用户反馈，制定产品路线图，定义产品功能和优先级，并理解相关NLP算法的实现和优化。解读最新竞品产品和流行算法的运作机制， 2、需求管理：撰写和维护产品需求文档，确保技术团队对产品目标有清晰的理解，并根据用户反馈调整产品方向。 3、项目协调：与工程、数据科学、设计、市场和销售团队紧密合作，确保产品按时发布并达到预期质量标准。 4、数据分析：利用数据分析工具监控智能客服产品的性能，基于对话日志和用户互动数据进行深入分析，以优化产品性能和用户体验。 5.开发协助：支持LLM、MLLM方向的新产品的研发，沟通业务需求，运行和测试最新的算法框架，确保算法的落地应用。 6、用户体验：密切关注智能客服产品的用户交互，确保提供流畅、自然和高效的对话体验。 7、.持续迭代：根据用户反馈、市场变化和技术进步，不断迭代和优化智能客服产品。 任职要求 1.教育背景：硕士及以上学历，计算机科学、人工智能、信息技术、数据科学或相关专业。 2.工作经验：1-3年产品管理经验，具有自然语义理解、大模型或算法平台产品背景者优先。同时，具有算法工程开发或应用经验者优先。具有部分咨询或者市场研究背景者优先。

工作职责 : 1、从事服务后台的架构设计、开发、优化等工作； 2、使用最优秀的架构设计及算法实现，在网络接入、业务运行逻辑、用户数据存储、业务数据分析等方向，为用户提供稳定、安全、高效和可靠的专业后台支撑体系。 任职资格 : 1、计算机或相关专业，本科及以上学历。全面、扎实的软件知识结构，掌握操作系统、软件工程、设计模式、数据结构、数据库系统、网络安全等专业知识； 2、精通JAVA，熟悉MVC/RESTful的架构；熟悉ORACLE/PG及SQL语言、编程，了解非关系型数据的原理和应用，了解springboot等微服务技术框架； 3、了解分布式系统的设计与开发、负载均衡技术，高可用系统等知识； 4、对于IT技术有持续好奇心，拥有良好的学习意愿和能力；有良好的团队合作能力和学习能力； 5、执行与推动力强，思维敏捷，具备系统思维，良好的人际理解能力，沟通协调能力强。

工作职责 1、带领算法团队，从业务需求和用户场景出发，搭建适合AIGC产品的AI架构，并持续优化，迭代算法模型； 2、负责垂类大模型的研发和训练、优化，包括但不限于Embedding、SFT、RLHF、Pre-trian、Prompt； 3、负责AI相关产品的全流程工作，包括但不限于数据、训练、评测、推理部署，保证数据的高质量和有效性； 4、设计与实现AI Agent框架，推动Agent在SAAS产品上的应用落地。 任职要求 1、硕士及以上学历，博士更优，计算机、数学、人工智能相关专业；8年以上算法工作经验，3年以上大模型领域相关技术研究、开发经验； 2、有过大模型产品架构设计经验，有Pre-trian、SFT、RLHF等实操经验，深入理解Agent与思维链的实现机制与框架，有模型架构优化经验者优先； 3、熟悉使用Tensorflow、Pytorch等深度学习框架，有丰富的机器学习和深度学习模型经验； 4、具备独立的算法实现能力，熟悉GPT、bert、T5等，对训练数据的组织以及测试数据集管理有深入的理解； 5、有AI产品的实际经验，有SaaS产品研发、业务流程设计、AI产品评价机制等相关经验优先； 6、有丰富成熟的算法工程与研发流程管理经验，领导过10人以上的算法团队者优先； 7、有相关大模型开源项目、有人工智能顶会论文发表者优先； 8、有AI产品思维能力，有实际AI产品端到端负责经验者优先。

职位职责： 1、负责安全事务离线与实时数据仓库数据模型构建； 2、负责数据模型的设计，ETL实施，性能优化，数据监控以及相关技术问题的解决； 3、深入理解业务需求，与相关团队紧密合作，推动内外部数据项目执行落地； 4、参与大数据应用规划，为数据产品、挖掘团队提供应用指导。 职位要求： 1、5年以上数据相关工作经验，计算机、数学、统计或相关专业； 2、有较为丰富的数据仓库及数据平台使用经验，精通数据资产建模及ETL设计开发（有笔试）； 3、熟悉Hive/Hadoop/Map-Reduce/Spark分布式计算中的一种，有海量数据处理和实时计算经验； 4、掌握Python、Shell等编程能力； 5、有通过大数据平台，以数据能力解决风控、研判、决策、BI等项目经验； 6、良好的逻辑思维和沟通能力，能够有较强的产品服务意识，自驱力强，有面向外部客户的项目沟通、产品介绍等经验是加分项。

工作职责： 1.负责视频广告引擎系统的架构设计、核心模块研发与性能调优，支撑每日数亿级流量下的高并发广告请求，保障系统的极致性能与高可用性 2.根据视频广告业务发展的需求，主导重点业务和技术方向的项目：深入业务，通过策略优化驱动收入增长；攻克系统瓶颈，在底层性能优化等核心技术难题上有突破； 3.持续优化现有系统，包括品牌广告引擎和程序化交易平台系统，提高系统稳定性和性能，更好的支持广告业务的发展 4.持续完善广告后端服务的周边基础服务，包括但不限于高性能推理服务、自动化排查工具与全链路监控体系，提升团队整体研发效率与系统稳定性 任职要求： 1.**本科及以上学历，5年以上C/C++方向的大规模高并发系统开发背景，有广告/搜索/推荐系统开发经验优先，熟悉openresty者优先。 2.精通网络编程、多线程及并发技术，对系统性能调优有浓厚兴趣和丰富经验，能解决复杂的底层技术挑战。对数据敏感，可以通过技术手段提升核心业务指标。 3.具备优秀的技术架构能力、问题分析与解决能力，能独立负责复杂模块并从推动完成其高质量交付。 4.有大型分布式系统设计经验，参与过大型开源项目，具有并行计算开发经验的优先考虑 5.有良好的学习能力和团队协作精神，在技术方向有钻研精神，善于分享。工作积极有责任，认同企业文化，愿意拼搏努力。