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工作职责: 1、负责根据客服中长期战略规划,整体运营、激励和绩效考核管理; 2、搭建客服专业体系,制订并推动落实一线坐席呼入管理、投诉管理、电话中心管理等相关业务规则制度、业务流程、作业手册等; 3、依据业务的变化,持续完善客服的工作流程,包括流程梳理、风险识别、整改跟进等,不断提升客户体验; 4、负责投诉管理,建立质检机制,对热线呼入、投诉处理的日常工作进行监督和管理; 5、构建流程标准评估管理体系,负责流程、标准实施效果的监控及持续改进; 任职资格: 1、本科以上学历,五年以上客服管理及保险行业经验,智能客服搭建及管理经验优先; 2、具有较强的客户服务意识,敏锐的分析和解决问题的能力; 3、主动积极,工作责任心强,能承受较大的工作压力; 4、较强的团队管理能力及执行力。 5、必须熟悉一线坐席团队实操情况(坐席为外包或派遣团队亦可)
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运营主管:主要负责项目的整体运营及跟进,人员安排管理等;薪资5000+ 五险双休 工作职责: A、负责内部营运管理及外部客户沟通,以确保部门目标的完成; B、负责电话营销团队建设与日常管理; C、建立并改善电话营销中心各类规章制度及考核指标,以提升运营管理及工作效益; D、进行内部与外部沟通协调,以确保项目运营顺畅运作,提升客户满意度 E、负责对工作现场的巡视, 保证工作环境的正常秩序; F、管理并激励下属员工的工作绩效, 协调工作, 建立有效的团队协作机制; G、与客户沟通,根据部门整体运营安排各项目组工作,并负责价格谈判。 H、根据项目成本要求合理进行项目人员安排; I、负责项目整体把控,确保项目保质保量顺利完成; J、对项目的营销质量进行监控与分析,并拟订改善方案。 K、固定项目进度掌控。
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岗位职责: 1.了解并分析客户需求,达成促活,转化,留存,复购的预期目标; 2.负责客服团队的业务培训体系的规划,搭建和实施; 3.负责客户一对一服务工作流程规范、修改、导入、跟踪、稽核; 4.组织技术交流、经验分享,提升客服人员工作能力,持续改善服务质量,完善服务标准流程,提高客户粘性和活跃度,深挖客户需求; 任职要求: 1、大专及以上学历,三年以上互联网用客户服务管理经验,有企业微信客户运营经验为佳; 2、熟悉社群运营方式和范畴,善于制造话题和策划活动,引导用户参与互动; 3、有母婴,医美,化妆品,食品相关行业经验优先考虑; 4、开朗热情,喜欢新生事物,学习能力强,工作认真、责任心强 ; 5、具有独立思考能力,团队合作精神和较强的执行力和抗压能力; 6、****
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运营、运营总监、客服、客服主管、销售、销售经理
[武汉·洪山区] 2023-07-155k-10k·14薪 经验1-3年 / 大专文娱|内容,广告营销 / 未融资 / 15-50人工作内容:岗位职责: 1、完成公司下达的销售任务,达成公司的各项考核指标; 2、认真学习公司组织的各项培训,并不断提升自身的业务能力和基本素质; 3、参与项目策划方案,制定有效的运营策略。 4、建立客户业务档案, 定期回访用户,保持联系; 任职资格: 1、青春有活力,学习能力强; 2、形象气质佳,有较强的语言沟通、表达能力及良好的团队精神; 3、有较强的业务能力和抗压能力; 4、年度优秀员工、连续月度销冠 工作时间:9:30-18:00 福利:定期组织团队聚餐,团建,每年一至两次境内旅游机会,优秀员工可安排出国旅游机会 -
招聘普工 组装工 包装工 质检 巡线员 小时工 正式工,厂区不大,介意勿扰! 小时工可转为正式工,前期进入厂区为小时工! 一:小时工 1、小时工:26-28/小时 260-280/天 熟手280-30 0/天 2、每天工时有:10个小时 3、小时工月收入:6500~7500/月 4、现在是旺季,加班比较多。平均一天上班时长:10小时 每月准时10号发工资,不压工资 二:岗位职责: 1.医药盒,包装盒生产,有普工、操作工、质检员、组装工、包装工、品管员、物料员、测试员等。 2.大部分都是坐上班,工作内容简单轻松,易学易会 3、无需经验,生手熟手均可,生手进厂后有老员工带 三:车间环境 1、车间配有:饮水机,休息间。 2、车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3、不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。 四、招工要求 1、18-48岁。 2、必须持本人真实有效身份证。 3、无需工作经验。 4、应聘人员需带齐行李物品+身份证,当天安排厂内住宿(不带行李者误认为外宿) 五、免费食宿(包吃包住) 1、进厂当天,统一发厂牌,凭厂牌免费就餐。 2、免费提供住宿、4-6人间,空调宿舍。 3、宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、v提问 4、入职签订劳动合同,受劳动法保护(可以自己选择是否购买五险一金) 免费招聘,不收任何费用,请放心投递。
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岗位名称:无人机操作员 2- 操作无人飞机或者无人地进行农药喷洒和叶面肥喷洒 3- 设备的基础维保 4- 记录作业过程 5- 其他公司交付的与作业相关的工作
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岗位职责: 1、负责公司产品的方案设计、原理图设计、结构指导、调试测试、BUG解决等; 2、主导整体硬件技术研究及产品开发,负责产品更新迭代、产品性能的优化改良,持续提升公司核心技术水平及产品综合竞争力,有能力发现产品问题,定位产品问题,改善产品; 3、团队管理,负责生产部门和测试部门的统筹管理,包括团队建设、人才培养、绩效激励等。 4、负责项目管理,评估项目需求,制定项目计划,跟踪项目进度,控制项目成本,保证项目质量,满足客户对产品的需求,负责解决研发与测试过程中出现的问题; 5、工作流程优化,负责硬件生产部门和测试部门工作的标准化建设,推进管理流程及体系的不断完善; 6、统筹并解决硬件生产部门或测试部门在工作过程中出现的重点和难点问题; 7、完成公司交办的其他任务; 任职要求: 1、通信/电子相关专业,本科及以上学历,有独立设计经验,有过完整产品开发经验,实际至少5年以上硬件研发经验,至少3年以上射频经验,至少4年以上团队管理经验; 2、扎实的硬件基础知识,深入理解高速设计,信号完整性等知识,熟悉射频电路及设备,有无线电接收机、基站、手持设备、服务器等方面工作经验者优先; 3、熟悉产品、项目管理流程; 4、有整机(户外产品)开发经验,能够解决产品研发、组装生产、测试等生产过程中出现的硬件相关问题; 5、较强的组织协调能力,综合管理能力; 6、有过英伟达AGX、NX,ADI9364相关产品开发经验者优先;
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职位职责: 1、根据运营发展需要,提供平台共性物流能力支持,并跟进方案落地; 2、制定平台跨境运输货物运输类型标准,确保平台货物最优化履约; 3、针对跨境物流服务商履约能力进行量化评估,实现平台履约能力最大化; 4、梳理以及搭建运营流程形成标准规则,实现运营规则产品化,实现规则效益; 5、能够结合实际数据分析,发现问题,及时输出,并推动项目改善优化。 职位要求: 1、熟悉国际电商流程和物流运作模式,了解跨境物流全链路实际操作及要求; 2、有跨境平台物流干线、尾程服务商管理经验优先; 3、有数据及业务分析能力,对数据敏感,有数据化运营能力和持续优化能力,SQL熟练优先; 4、有良好的沟通和推动能力,英语可作为工作语言者优先。
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岗位职责: 1、从事海外业务移动应用程序的维护和开发工作。 2、将设计稿精准且高效地转化为高质量代码。 3、负责高性能、可重用且可靠的 Android App 代码的设计、构建以及维护工作。 4、确保应用程序达到最佳性能、具备卓越质量并展现出出色的响应能力。 5、全面把控通过 Google Play 和 Apple App Store 进行移动应用程序部署周期的管理事宜。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先,有海外留学 / 工作经验优先。 2、精通 Java 或 Kotlin 语言,能够熟练运用这些语言进行 Android 应用程序开发。 3、对 Android SDK 有深入了解,掌握 Android 平台的开发特性和 API 的使用方法。 4、熟练使用 Android Studio 等开发工具,熟悉 Gradle 构建系统,能够进行高效的开发和调试。 5、熟悉 HTTP、TCP/IP 等网络协议,了解 JSON、XML 等数据格式,能够进行网络通信模块的开发和与服务器的交互。 6、至少熟悉 Flutter、Hybrid、Webview 容器化等一种跨平台开发框架 / 技术,能够进行混合开发,提高开发效率和代码复用性。 7、英语水平优秀,能够熟练阅读和理解英文技术文档、需求文档,以及与海外团队进行有效的沟通和协作。在日常工作中,可能需要与海外的设计师、后端开发人员、产品经理等进行邮件沟通、视频会议等,良好的英语能力可以确保信息的准确传递和理解。 8、熟悉不同国家和地区的网络环境、设备型号和操作系统版本的差异,能够对应用进行针对性的适配和优化。 9、针对海外市场的特点,对应用的性能和安全进行优化。在性能方面,要考虑到海外用户可能使用的不同网络环境和设备性能,优化应用的加载速度、响应时间和资源占用;在安全方面,要遵守海外市场的安全标准和法规,加强应用的数据加密、用户认证和权限管理,保护用户的隐私和数据安全。 10、具备良好的团队合作精神和跨文化沟通能力,能够与海外的开发团队、设计团队、测试团队等紧密合作,共同完成产品的开发和发布。在合作过程中,要尊重不同文化背景的团队成员的意见和建议,积极解决团队之间可能出现的沟通和协作问题。 11、加分项 ● Google Play 或 App Store 上架经历是加分项。 ● 熟悉 React 和 TypeScript 等前端技术是加分项。
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工作职责: 1、负责公司代理商客户的开拓,完成全年及季度销售业绩目标; 2、负责新开销售目标及新开消耗; 3、负责渠道销售团队扩展及人员能力提升 ; 4、有效利用公司资源,帮助代理实现代理行业化区域化布局。 岗位要求: 1、2年及以上互联网效果广告渠道管理或者代理销售等相关工作经验,对市场上效果类广告产品能有深刻基础; 2、有数据分析能力,对于不同维度的数据能够形成市场洞察和创意点; 3、有较强的逻辑思维能力及沟通能力,能理解并转化客户的传播诉求; 4、性格开朗,善于人际关系的协调和沟通,责任心强,具有良好的职业道德,能承受工作压力,有良好的自我管理能力。
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职位描述: 1. 深度洞察并分析新能源汽车市场趋势、竞争关系、用户行为,建立市场洞察体系与分析模型; 2. 负责挖掘梳理品牌、产品的传播逻辑与卖点,制定符合小米汽车的市场策略; 3. 根据市场策略,输出符合小米汽车的创意传播方案并推进执行; 4. 负责整合营销传播方案制定与推进,对项目进度、质量和效果负责; 5. 协同内外部资源,协助完成新品规划、定价策略、渠道策略、销售节奏等; 6. 协助建立和发展小米汽车独有的品牌文化、产品文化。 职位要求: 1. 本科以上学历,汽车、市场营销、广告等相关专业优先; 2. 具备3年以上汽车、广告公司经验优先; 3. 对创意内容敏感、思维活跃,能够捕捉最新的创意内容、创意活动,结合产品,创造新内容; 4. 认同小米文化,热爱汽车行业,对汽车产品有较深的理解与认知。 5. 有过独立项目策划及执行的经验,并有优秀的推广案例; 6. 逻辑思维性强,具有独立的数据分析与报告撰写的能力; 7. 有过从0到1的品牌搭建经验更佳; 8. 主动积极、抗压能力强,工作中有较强的计划性、自驱力和执行力。
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岗位职责: 1、 负责IT部全品类采购业务管理工作,统筹管理采购需求、采购计划、采购项目; 2、 管理维护IT供应商资源,包括供应商尽职调查、资质能力评估、供应商库维护、供应商合作考核、合作问题处理解决等; 3、 管理IT部的大宗采购项目,负责制定采购策略方案、组织采购实施,并监控采购的具体过程,控制采购成本、确保采购流程合规; 4、 支持IT采购及供应商管理方案流程的持续优化,培训指导采购相关人员,提高采购工作效率,防范采购风险事件; 5、 定期开展采购业务分析,通过数据和业务分析,及时发现潜在的问题和风险,制定落实防范改进措施; 6、 完成主管交办的其他任务事项。 任职要求: 1、 本科学历,5年以上工作经验; 2、 3年以上IT领域的采购经理工作经验,具有大宗采购项目管理和组织经验; 3、 熟悉IT行业(信息系统建设开发、IT软硬件、IT服务等)、供应商管理体系、采购流程及招标程序,有IT集成项目采购或销售经验者优先; 4、 具备优秀的沟通能力、统筹协调能力、谈判能力、项目管理能力,团队合作精神; 5、 善于总结归纳、数据分析和报告撰写; 6、 思维清晰、具有较强的执行力、责任心、法律合规意识,且具备一定的抗压能力。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团联盟业务惠省小程序的搜推版块,包括首页feed、搜索、营销场、榜单等各流量阵地,为惠省流量转化率负责 2、深入理解自营流量池用户的行为和特征,以塑造优惠和低价心智为目标,制定搜推召回和排序策略,提升用户需求匹配效率和用户体验 3、推进搜推的底层数据和上层系统能力建设,协同前端进行产品样式的优化和创新 4、与技术、算法、业务团队密切合作,共同实现业务目标 岗位基本需求 1、本科及以上学历,3-5年以上推荐/搜索相关工作经验,对推荐模型有深入理解,电商或O2O相关经验优先; 2、业务理解力强,对数据敏感;熟练使用sql来进行数据探查和分析; 3、很强的策略制定能力,学习能力强,主动性强,可基于海量数据探查发现业务优化方向 岗位亮点 获得亿级目标用户的产品操盘机会,贯穿供给、流量做功,深入本地生活不同业务场景做策略制定,极大的学习和成长空间
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测试工程师 岗位职责 1.参与公司产品需求分析,设计测试方案、编写测试用例; 2.执行功能测试、集成测试、系统测试、性能测试以及自动化测试; 3.分析测试结果,对发现的bug进行准确描述并跟踪; 4.持续改进测试流程,增加测试有效性,提高测试效率; 5.保持和产品经理、研发、需求方等相关团队积极有效的沟通,驱动问题解决。 任职条件 1. 3年以上测试经验,逻辑清晰,具备良好的问题定位能力; 2. 熟悉分布式系统基本知识; 3. 熟悉python/go/java之一, 精通至少一种常用的自动化测试工具框架; 4. 扎实的计算机基础, 熟悉网络, 数据库, 常用算法; 5. 较强的产品意识,能在项目过程中提出并推送实施好的产品解决方案; 优先条件: 1. 了解区块链者优先; 2. 金融行业测试经验优先; 2. 有持续集成方面经验者优先;
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职位描述: 1、建立项目管理体系,制定项目流程规范,把握项目进度,确保项目按计划落地并完成复盘; 2、协调团队内外部的流程衔接,帮助优化资源分配和调度,促进团队间的有效沟通,确保流程一致性; 3、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 4、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,6年以上PMP或PMO相关经验,英文读写听说能力; 2、熟悉互联网审核投放相关链路,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、能够及时跟进项目进度、管理项目风险,快速发现并跟踪解决项目问题; 4、具备良好的沟通能力、领导力,善于归纳总结,有清晰的逻辑思维能力; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。