岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

【公司介绍】：本公司是一家专注于快手平台的直播运营公司，致力于与快手携手共建繁荣、多元素的直播内容生态。本公司主要负责对接快手主播谈合作 优化直播运维服务， 依托与快手平长期紧密的合作关系，我们为旗下主播争取到专属流量扶持计划提，供精细化运营服务 助力主播在平台更加稳定健康的长远发展 ，    1.工作内容 负责在快手平台私信满足合作标准的主播，公司为他们直播提供运维服务 私信内容发专业术语 如何发 公司会有教学 手把手教 易上手 2.工作要求 有快手号 细心 有耐心即可 3.完成工作要求 可获得相应的提成 多劳多得 只要您勤奋 4.本公司工作稳定 很有发展前景 可居家办公 远程办公 5.职位福利：弹性工作，  6.职位亮点：线上居家办公 7.岗位经验：可接受无经验，工作内容简易

职位详情 不含销售的客服工作 正常工作制 办公室坐班 工作内容 1.文字开发客户，有需要就语音或者视频跟客户沟通 2.无销售推广性质工作要求 1.18-36周岁，性格开朗 2.勤奋好学，无学历要求，无才艺要求，可小白有人带 3.上班时14:00-20:00点 4.无需出差，纯线上工作 5.多劳多得，不压工资 6.下午茶，红包奖励，不定期团建等无责保底薪资5000综合薪资10000-15000 每周日休息，节假日跟着国家放 1：管理线：组长→总监（每年2次晋升考核）

 网络客服专员工作任务：1、根据我们公司提供客户资源，通过公司平台与用户进行沟通; 2、及时回复用户信息，维持好老用户活跃度; 3、定期回访老用户信息，稳固老客户，提升用户的好感度; 4、协助平台进行新用户维护，保证用户留存; 5、将维护中所遇到的问题归档反馈给平台; 6、保证平台的用户活跃度和稳定性。 【职位要求:】 1、年龄:18~31周岁，学历不限，  2、善于沟通，语言天赋好，积极性高 3、具备良好的服务意识，执行力强，有责任心，服从安排; 4、不需有经验亦可入职，只需有胆量，肯学习，不会可以教; 5、有目标，对工作有认同感。 本岗位时间，上班轻松，有客服、文员、销售等经验者优先考虑，没经验有上进心也没关系 有老员工带 【福利待遇】 1、月综合薪资：5000～10000+上不封顶 2、公司拥有明确的晋升机制以及对应的新人成公司福利: 3、提供新人入职培训以及团队辅导; 4、公司拥有明确的晋升机制         5、时间弹性，工作氛围好;不需要加班 6、我们是一个年轻的团队，公司成员多是90后00后，团队氛围好，没代沟。 7、上班时间12:00-20:00，每天8小时，周四休息+节假日正常休息

职位描述： 1、负责天聊APP用户粘性的增加、用户留存活跃的提升，用户付费意愿增强； 2、运营中从用户角度为产品迭代提出方案建议； 3、线上与用户咨询与沟通，积累信任，完成部门KPI。 岗位要求： 1. 经验不限、优秀活泼实习生也可； 2. 能承受压力，具有良好的沟通、理解、协调能力，擅长通过在线聊天工具交流； 3. 有强烈的责任感和高效的执行力，出色的服务意识，能配合完成领导安排的工作和任务； 薪资：无责底薪4k+绩效4k+30%提成、月休6天、法定节假日

通过网络发布二手物品，解答  ，提供图片文案，只需要上传一下就可以了，回复回复信息，有意向推给销售就可以了，超级简单，不用坐班，日结哦，适合时间多的学生，宝妈，

一、工作内容: 1.在某手平台上对接用户发送消息，资源话术公司提 供。 2、会给你开通机构后台可查询用户资质是否符 合合作标准，符合资质合作标准的用户再发送消息告 知用户。 工作简单轻松不限学历，不限经验，有意向公司有 培训，包教包会，本公司内部直招，有意者可投简历 二:薪资4000~1.1万 三:要求:细心、耐心、按照公司要求去做。 心动不如行动，期待你的加入!!! 职位福利:弹性工作、绩效奖金 职位亮点:远程办公，工作轻松。

在线客服，适合学生 线上客服简单式操作 因业务需要招聘线上兼职人员20名。 1,我们是做群运营的，需要在群内配合销售部门完成工作、 2.要求必须有两个微信，简单操作。 3.不会收取任何费用，满足要求再联系。 4.时间自由,每日收益50-100 (必须在校生，至少有两个微信)

1、负责淘宝/网络发布产品信息及回复消息 2、早上9：00-12：00 ，下午1：00-6：00（每天需要完成布置的信息） 3、利用网络维护业务，定期与客户经营沟通，建立良好关系。 4、定期统计和整理有关客户的所有数据与报表。 5、完成上级领导安排的其它事情。

【岗位职责】 负责客户的咨询工作,为客户提供专业的置业咨 询服务 2、了解客户需求,提供合适房源、进行商务谈判; 3、约客户出来看房、促成二手房买卖、一手房买卖、租 赁业务成交(不需要带客户看房) 4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作 5、负责公司房源开发与积累,并与业主简历良好的业务 作关系 【薪酬+系统培训】 底薪3000+高额提成(10%-35%) 收入上不封顶,有付出就一定有收获! 2、团队旅游、带薪年假等福利一应俱全,各种团建活动 耍 不停还有周年庆定制礼物! 3、全面系统业务培训+师徒制体系!小白也能快速变牛，(条件优秀者可放宽要求),热爱销售工作 2、户籍、性别、专业不限 3、性格外向开朗,能吃苦耐劳,具团队合作精神 4、热爱房地产事业,敢挑战高薪、突破自我; 5、要有良好的心理素质,具备在困难、挫折、艰苦的逆 境中生存的能力 6、(公司提供免费培训,如有本行业

岗位职责 1. 客户服务支持： 通过聊天工具解答用户咨询，包括订单、支付、物流、售后问题； 为用户提供高效、耐心、专业的服务体验。 2. 电商平台运营支持： 处理商家入驻、商品上下架、促销活动配置等基础运营工作； 收集用户反馈，推动产品和运营团队持续优化用户体验。 建设客服体系、问答体系、线上服务体系。 3. 问题处理与反馈闭环： 处理用户投诉与问题，协调相关部门进行处理和反馈； 对高频问题进行归类汇总，推动FAQ更新与优化。 4. 数据记录与优化建议： 记录并整理客服相关数据，进行客服流程优化和用户运营建议输出。 任职要求 1. 学历不限，电商类专业优先； 2. 有1年以上电商平台客服或运营支持经验； 3. ⁠有标准化平台级客服语言组织、表达能力。 4. 打字熟练，语言表达流畅，有良好的服务意识与沟通能力； 5. 熟悉电商业务流程（下单、支付、发货、退换货等）； 6.乐观、有责任心，主动沟通。

岗位职责： 1、通过网络、在线软件、电话等方式与客户及时沟通，确定客户需求，引导客户下单; 2、跟进客户项目的全服务流程，跟踪项目进度，协调技术、设计、运营环节按时完成项目; 3、定期跟进及维系客户关系，对于意向客户进行二次营销。 任职资格： 1、大专以上学历； 2、一年以上客服工作经验，有电商行业或销售经验者优先考虑； 3、有客户服务、用户体验及投诉处理相关工作经验； 4、良好的沟通协调能力，有责任心、有耐心、能承担一定压力、普通话标准流利； 薪资福利： 薪资组成：岗位工资＋绩效＋补贴＋年终奖+二次销售提成 1、享受五险一金、朝九晚六、双休、享受国家法定带薪假期、公司福利带薪年假； 2、完善的双向晋升机制和广阔的发展前景；

岗位亮点抢先看: 高薪无忧:综合月薪5000-8000+，:带薪培训，上班补贴+全勤奖，入职即购社保!还有公积金!轻松不加班:8小时轮班制，上五休二，月休8-10天! 最晚班24点，准时准点下班+换班自由!晋升快车道:3个月转岗机会，半年可升管理层，每3-4个月涨薪，薪资年涨5-6次!福利天花板:零食下午茶、生日会、团建旅游、体检福利·职场幸福感拉满! 岗位职责: 1.通过【在线打字/快捷回复】解答客户咨询、办理及问题处理; 2.协助客户完成线上业务操作; 3.收集反馈用户需求，提升服务体验。 无销售!不外呼!纯文职! 现代化办公区，团队氛围超nice，零食柜、游戏区、主题派对等你来体验!(可长期短期工作)。 地址：广东省广州市越秀区长堤大马路316号(一德路地铁站A口步行380米)