• 2k-4k 经验不限 / 本科
    文化传媒 / 未融资 / 50-150人
    【公司介绍】:本公司是一家专注于快手平台的直播运营公司,致力于与快手携手共建繁荣、多元素的直播内容生态。本公司主要负责对接快手主播谈合作优化直播运维服务,依托与快手平长期紧密的合作关系,我们为旗下主播争取到专属流量扶持计划提,供精细化运营服务助力主播在平台更加稳定健康的长远发展, 1.工作内容负责在快手平台私信满足合作标准的主播,公司为他们直播提供运维服务私信内容发专业术语如何发公司会有教学手把手教易上手 2.工作要求有快手号细心有耐心即可 3.完成工作要求可获得相应的提成多劳多得只要您勤奋 4.本公司工作稳定很有发展前景可居家办公远程办公 5.职位福利:弹性工作, 6.职位亮点:线上居家办公 7.岗位经验:可接受无经验,工作内容简易上手
  • 2k-4k 经验不限 / 不限
    文化传媒 / 未融资 / 50-150人
    【公司介绍】:本公司是一家专注于快手平台的直播运营公司,致力于与快手携手共建繁荣、多元素的直播内容生态。本公司主要负责对接快手主播谈合作优化直播运维服务,依托与快手平长期紧密的合作关系,我们为旗下主播争取到专属流量扶持计划提,供精细化运营服务助力主播在平台更加稳定健康的长远发展, 1.工作内容负责在快手平台私信满足合作标准的主播,公司为他们直播提供运维服务私信内容发专业术语如何发公司会有教学手把手教易上手 2.工作要求有快手号细心有耐心即可 3.完成工作要求可获得相应的提成多劳多得只要您勤奋 4.本公司工作稳定很有发展前景可居家办公远程办公 5.职位福利:弹性工作, 6.职位亮点:线上居家办公 7.岗位经验:可接受无经验,工作内容简易上手
  • 2k-4k 经验不限 / 本科
    文化传媒 / 未融资 / 50-150人
    【公司介绍】:本公司是一家专注于快手平台的直播运营公司,致力于与快手携手共建繁荣、多元素的直播内容生态。本公司主要负责对接快手主播谈合作优化直播运维服务,依托与快手平长期紧密的合作关系,我们为旗下主播争取到专属流量扶持计划提,供精细化运营服务助力主播在平台更加稳定健康的长远发展, 1.工作内容负责在快手平台私信满足合作标准的主播,公司为他们直播提供运维服务私信内容发专业术语如何发公司会有教学手把手教易上手 2.工作要求有快手号细心有耐心即可 3.完成工作要求可获得相应的提成多劳多得只要您勤奋 4.本公司工作稳定很有发展前景可居家办公远程办公 5.职位福利:弹性工作, 6.职位亮点:线上居家办公 7.岗位经验:可接受无经验,工作内容简易上手
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    广告营销 / 未融资 / 50-150人
    电话邀约,工作轻松不加班 工作时间08:30~18:00
  • 8k-12k 经验不限 / 大专
    社交 / A轮 / 150-500人
    招聘聊天专员,无需经验,初中及以上学万,精准客流,无需外出,有意留言,工资周结,月结,可申请随吋结,详情留言迸一步详谈, ***********
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    核心本地商业(Core ***** Commerce)是美团“零售+科技”战略的重要载体,涵盖了到店餐饮、服务零售、酒店旅行、外卖、履约配送、闪购、医药健康等多个业务,覆盖了超过200个消费场景,致力于通过“随时随地”的商品和服务,满足消费者的多样性需求,帮大家吃得更好,生活更好。核心本地商业扎根本地消费,围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新,引领发展了即时零售、团购等多种消费业态,并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施,助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入,核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系,以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系,已覆盖全国2800多个城镇,为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中,核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前,核心本地商业日均创造订单量数千万笔,助力千万商户实现了高质量发展。未来,核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略,通过更大的投资,更多的技术创新,支持、培育消费新业态,为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业,我们携手助力市场繁荣,为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1.负责制定和执行客服人才招聘计划,确保招聘需求的及时补充和满足。 2.负责招聘渠道的开发与维护,保持招聘渠道的有效性和多样性。 3.负责筛选候选人,确保招聘效率和质量。 4.负责实习生的培训和管理,提升团队整体的招聘能力。 5.负责面试官的评估和激励机制的建立,促进团队面试能力的发展和团队招聘目标的实现。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历。 2.4年以上人力资源/招聘相关工作经验,具有客服人才招聘经验者优先。 3.具有较强的实习生管理能力和沟通协调能力。 4.具有优秀的面试和候选人评估能力。 5.具有良好的职业道德和团队合作精神。 岗位亮点 1.机会:有机会在客服人才招聘领域深耕,提升个人招聘管理能力。 2.挑战:面对不同的招聘需求和团队构建,挑战个人管理和协调能力。 3.发展:在公司强大的人才发展体系中,有机会获得持续的职业发展和提升机会。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、处理由商家运营和二级客服团队升级的商家和达人问题; 2、分析升级问题的根本原因并提供适当的解决方案; 3、及时将关键/高风险案件升级到对应团队; 4、与其他团队/部门协作解决商家问题,跟进并确保闭环升级问题; 5、识别持续存在的问题并减少重复投诉,降低升级率以优化运营流程并提升商家体验; 6、快速、熟练、专业地响应内部和外部客户的升级,同时满足质量要求; 7、遵守既定的程序和指南,同时提供优质的客户服务,以达到部门标准; 8、与商家建立长期关系,并对国际电商充满信心; 9、根据业务需求支持临时项目和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、至少2年的客户服务经验; 3、具备有效、清晰和专业的书面表达和沟通能力; 4、渴望学习,积极主动,善于解决问题; 5、高效解决问题和管理优先级的能力,能够在快节奏环境下工作; 6、通过遵守当地劳动法来支持轮班业务; 7、良好处理纠纷和紧急情况的能力,服务客户并以结果为导向; 8、熟悉Microsoft Word和Excel运用; 9、良好的中英文书面和口头沟通能力,促进与内部相关方的合作,并为国际电商的商家和达人提供运营支持; 10、有电子商务或海外市场经验者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、与服务交付和产品开发团队合作,评估、定义和提出准确的产品解决方案,制定业务需求档案,推动产品发布的端到端实施; 2、发现产品本身或项目过程中的难题和机遇,分析根本原因,并提供准确的产品解决方案建议,以提高过程、产品和客户体验的效率; 3、理解问题、政策和风险,并能有效地将其转化为解决方案,改善内外部团队的工作流程; 4、利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统和流程档案,并根据需求为相关团队成员提供支持,确保成员理解和遵守流程和程序; 6、有效管理项目和相关方会议,推动讨论得出结论,并确保项目按计划进行。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备优秀的中英文沟通能力,可使用英语作为工作语言; 2、具备客户服务运营经验或产品项目管理经验,有产出和呈现SOP经验者优先考虑; 3、具备与国际化技术和非技术团队跨职能合作的经验; 4、具备在快节奏的业务环境中推动产品改进的经验; 5、具备与跨地区团队合作经验者优先考虑; 6、具备电商平台方客户服务经验者优先考虑。
  • IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求: 1、***大专及以上学历,年龄35以下; 2、普通话标准,沟通能力良好,工作有责任心,表达能力强; 3、需要有销售工作经验,对银行金融业务有大概的了解。 工作时间: 8:30-18:00,周末双休,行政班,不加班。 福利待遇: 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建,下午茶福利 薪资待遇: 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬:综合5400 转正之后薪酬:综合6000+
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    移动互联网 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责:  1.游戏的运行情况的监督,确保游戏处于正常运行状态。 2.处理玩家问题耐心、细致,及时解答用户反馈的疑难问题。 3.收集整理玩家反馈游戏问题,并配合技术部分及时解决,并反馈玩家。 4.维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理。 5.不带有任何销售性质。   岗位要求: 1、熟悉热爱网络游戏。 2、善于沟通,具有亲和力,具备良好的服务意识。 3、能够随机应变处理问题,有责任心,吃苦耐劳,肯钻研,肯学习。 4、能够接受轮班制工作。 5、优秀的团队合作精神,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力。 6、有游戏行业客服工作经验者优先。 公司福利: 1、六险一金(含商业保险); 2、享有生日礼金、节假日福利、下午茶等; 3、提供每年一次体检; 4、安排进行职业化培训,提供广阔的上升空间及升职机会; 5、舒适的人性化办公环境。
  • 9k-12k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1、负责解答和处理玩家反馈的问题 2、灵活地与游戏玩家沟通,适时安抚用户,处理投诉与不满 3、收集整理游戏中玩家反馈的BUG与建议,准确发现用户需求并形成日报、周报等,定期反馈开发部门 4、及时反馈游戏紧急异常状况并持续跟进,与研发团队协同解决问题 5、维护公司形象,协调玩家与公司的良好关系 任职要求: 1、热爱游戏,2年+游戏行业客服经验 2、本科以上学历,英语相关专业毕业或拥有海外留学经验 3、英语阅读、写作能力强 4、具有良好的服务意识,善于沟通,有亲和力 5、抗压能力强,具备突发舆情应对经验 加分项:能够熟练使用其他小语种
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责国际化短视频内容客服平台前端研发工作,包括但不限于页面交互、数据可视化、客服系统等; 2、理解业务需求,能够承担技术攻坚,拥有一定的技术规划和架构设计能力; 3、探索和优化前端团队的开发模式和流程规范,帮助团队提高开发效率和代码质量。 职位要求: 1、计算机基础扎实,至少熟悉一种前端框架(React/Vue/Angular),并理解框架背后的设计思想; 2、熟悉Node.js,了解Express/Koa等框架,具有服务端程序开发经验者优先; 3、理解前端工程化思想,能够设计良好的系统模块和组件,具有良好的代码结构和规范意识; 4、具备良好的沟通和协作能力,能够积极与产品、设计团队合作,更好地理解和满足客户需求; 5、具备敏锐的问题分析和解决能力,能够快速定位和解决前端问题,保证产品的稳定性和可靠性。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    核心本地商业(Core ***** Commerce)是美团“零售+科技”战略的重要载体,涵盖了到店餐饮、服务零售、酒店旅行、外卖、履约配送、闪购、医药健康等多个业务,覆盖了超过200个消费场景,致力于通过“随时随地”的商品和服务,满足消费者的多样性需求,帮大家吃得更好,生活更好。核心本地商业扎根本地消费,围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新,引领发展了即时零售、团购等多种消费业态,并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施,助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入,核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系,以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系,已覆盖全国2800多个城镇,为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中,核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前,核心本地商业日均创造订单量数千万笔,助力千万商户实现了高质量发展。未来,核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略,通过更大的投资,更多的技术创新,支持、培育消费新业态,为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业,我们携手助力市场繁荣,为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1.负责客服领域的招聘工作,包括招聘计划制定、候选人筛选、面试安排等。 2.负责梳理客服领域的招聘流程,优化招聘效率和质量。 3.负责客服行业人才市场的对标研究,并帮助用人部门了解行业动态。 4.负责与业务部门沟通合作,了解业务需求,制定相应的招聘策略。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,人力资源管理、心理学等相关专业优先。 2.具有3年以上客服领域招聘经验,熟悉客服行业特点和人才需求。 3.具有较强的沟通协调能力,能够有效协调相关资源并完成招聘目标。 4.具有良好的人际关系和协作意识,能够与候选人建立良好的沟通和合作关系。 岗位亮点 1.有机会在客服领域招聘方面展示专业能力和领导才华。 2.可以参与制定客服团队的人才发展规划和战略规划,提升整体团队素质。 3.公司提供良好的职业发展空间和晋升机会,能够获得丰厚的薪酬福利和职业培训机会。
  • 25k-45k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、与服务交付和产品开发团队合作,评估、定义和提出准确的产品解决方案,制定业务需求档案,推动产品发布的端到端实施; 2、制定产品战略文件,涵盖业务案例、高级用例、技术需求、收入和投资回报率(ROI); 3、发现产品本身或项目过程中的难题和机遇,分析根本原因,并提供准确的产品解决方案建议,以提高过程、产品和客户体验的效率; 4、理解问题、政策和风险,并能有效地将其转化为解决方案,改善内外部团队的工作流程,利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统和流程档案,并根据需求为相关团队成员提供支持,确保成员理解和遵守流程和程序; 6、有效管理项目及相关方会议,推动讨论达成结论,确保项目按计划推进,能够与公司各级团队高效沟通,包括书面交流和会议讨论,定期发送每周及每月项目进展报告,并准备项目章程。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备优秀的中英文沟通能力,可使用英语作为工作语言; 2、具备客户服务运营经验或产品项目管理经验,有产出和呈现SOP经验者优先考虑; 3、具备与国际化技术和非技术团队跨职能合作的经验; 4、具备在快节奏的业务环境中推动产品改进的经验; 5、具备与跨地区团队协作经验以及电商平台方客户服务经验者优先考虑; 6、拥有持续改进的思维方式,能够识别需要改进的领域,并实施策略以提高流程和工作流的效率。