• 12k-18k 经验1-3年 / 大专
    社交平台 / A轮 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责海外直播方向公会、主播的拓展合作,为直播主播的数量和质量负责; 2.能根据同行竞品的市场情况,结合自身产品现状,给出有效的直播公会招募政策; 3.监控主播/公会数据,主动对数据进行分析整理,及时给出运营调整建议/方案; 4.负责公会主播定期培训、对开播内容进行规范、引导; 岗位要求: 1.有丰富的海外直播公会&主播资源(美国、印度、东南亚),有一定的海外直播产品运营经验,熟悉海外直播市场动向; 2.英文口语沟通流畅、读写能力优秀; 3.对数据敏感,有一定的数据分析能力; 4.有较强的沟通能力,善于思考,应变能力强;
  • 12k-15k·13薪 经验3-5年 / 本科
    社交平台 / A轮 / 50-150人
    【职位描述】 1、负责国外主播招募,运营,管理以及培训,精细化对接主播,提升主播服务质量、帮助主播成长、主播留存; 2、分析主播数据,监控主播工作情况,为主播运营提供数据支持和优化建议; 3、有系统的运营方法论,对数据敏感,通过数据驱动主播成长及周期价值提升; 4、对海外主播的成长负责,根据业务需要制定和实施机构的考评规则和激励政策; 5、其他海外主播运营相关工作的执行及策划。 【职位要求】 1、英语能作为工作语言, 英文六级及以上,有2-3年东南亚主播运营经验优先; 4、有系统的运营方法论,具备数据分析能力,能够根据数据调整运营策略; 2、对海外社交行业有浓厚兴趣,熟悉各类海外社交平台和互动方式; 3、良好的沟通、学习能力,有主人翁意识,有一定的承压能力。
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、根据团队定位和平台业务,对站内舆情和案例,开展分析研判、分发跟进和验收,推进规则、流程、策略、技术识别优化,提升平台价值和安全; 2、跨部门协调与沟通,与研发、运营团队紧密协作,不断优化内容安全机制,提升内容安全能力; 3、通过安全专项输出、内部质量监控、流程运营建设,驱动产品安全机制完善与升级,并能量化风险拦截的价值,兼顾内容安全与用户体验。 任职要求: 1、本科及以上学历,逻辑思维、业务沟通等综合素质优秀; 2、具备较强的数据挖掘和分析能力,擅长从大量信息中发现有价值的关键点,准确识别内容核心风险和业务痛点; 3、关注新闻热点、监管政策变化,具有一定的监管安全意识和风险预判能力; 4、具有风控产品、安全产品策略等经验优先。
  • 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点,设计并推进消费者购物保障体系、权益机制,提升用户满意度; 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系,降低用户流失; 4、拆解项目指标,具备分析能力,能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验,有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验; 2、具备良好的用户思维,同理心强,善于整合内部资源,良好沟通及合作意识,推动项目落地; 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先; 4、熟练掌握Sql,具备独立完成数据挖掘及分析的能力。
  • 6k-11k 经验1-3年 / 本科
    电商,社交 / A轮 / 50-150人
    公司简介: 群接龙是国内社群电商领域的老大哥,目前通过专业的付费课程和实战指导,帮助各类用户掌握私域电商的核心技能,实现销售增长和品牌提升。随着业务的快速发展,我们现在寻求一位有才华、充满热情的课程产品助理加入我们的团队。 职位描述: 作为课程产品助理,你将负责协助课程产品经理研发和优化私域电商的培训课程。你需要深入理解私域电商的最佳实践,制作高质量的课程内容和营销文案,并通过各种渠道推广我们的培训项目。 主要职责: 1、协助进行市场调研,分析竞争对手,了解目标客户的需求和偏好 2、参与制定和优化课程大纲,确保培训内容符合市场趋势和学员需求。 3、制作和编辑课程相关文案,包括课程介绍、学员成功案例、社群宣传文案等。 4、协助管理社群,组织线上互动活动,提高学员的参与度和满意度。 5、跟踪课程反馈,根据学员的反馈不断优化课程内容和教学方法。 6、协助课程产品经理进行课程推广计划的实施,包括但不限于合作伙伴关系建立、线上线下活动组织等。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、传媒或相关专业。 2、有1-2年工作经验,具有私域电商或相关培训课程产品研发经验者优先。 3、出色的写作和编辑能力,能够独立撰写高质量的文案和营销材料。 4、对私域电商行业有深入了解,熟悉社交媒体营销、内容营销、用户运营等。 5、具备良好的项目管理和协调能力,能够在压力下工作并满足紧迫的截止日期。 6、良好的团队合作精神,积极主动,愿意接受挑战。 加分项: 拥有成功的私域电商运营或社群管理案例。 熟练使用各类社交媒体工具和办公软件。 具备基础的图像或视频编辑技能。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责熟练掌握公司各个维度的人事政策流程,对复杂人事场景的问题咨询能够精准定位核心问题,提供最优的解决方案,保证各项人事运营流程的高效推进; 2、负责组织团队质检工作,识别员工咨询服务工作开展过程的中的“痛点”、“难点”、“模糊点”,组织常态化专项培训,提升团队交付能力; 3、负责团队运营监测指标的建立和迭代,依据运营指标进行深度的运营情况分析,产出运营分析报告,保证团队运营质量; 4、负责探索和创新跨团队配合模式,提高海量咨询服务数据的利用率,发挥一线咨询服务的运营观察价值,产出业务观察报告,跨团队协同推动运营流程、人事政策的持续优化,提升用户体验; 5、负责关注前沿技术,探索咨询服务平台功能迭代的新方向,提高机器人问答交互能力,提升用户问题自助解决率,提高工作效率,打造强大高效,运转灵活的咨询服务团队; 6、参与并协助推进人力运营其他流程的重点项目。 职位要求: 1、2年以上人力运营工作经验优先,HRSSC 0-1建设经历优先; 2、熟悉劳动法相关的法律法规,熟悉人力运营工作流程和运作方式,具备较强的风险识别意识; 3、有较强的数据敏感度和优化意识,具备数据处理与分析能力,用数据说话,关注用户体验和结果导向; 4、有较强的跨团队沟通合作能力,能够快速建立良好的跨团队合作关系; 5、有强大的学习能力和自驱意识,责任心强,投入度高,具备良好的职业素养和合作意识。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、业务复检结果检出,及质检疑问情况的判断仲裁、误判情况处理跟进; 2、疑问情况外部对接确认(规则团队,产品策略团队),规则尺度及更新内容内部拉齐下沉、无间&周测运营; 3、质检业务场景下的产品问题跟进; 4、重点业务的培训支持,多业务能力打通; 职位要求: 1、内容理解力优秀,规则运用灵活,有过审核/质检、广告审核/质检经验,内部培训经验; 2、能够熟练使用excel、word等基础办公工具,数据能力优秀; 3、擅长对外沟通,有责任心,有推动项目落地经验等; 4、有一定的数据分析能力和产品思维,能从数据中以及链路中发现业务问题并推动解决; 5、工作地点open,城市不限。
  • 30k-45k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1. 聚焦客户体验和作业效率提升,完成各项理赔SOP的梳理、拟制和迭代优化,寻求契合公司生态价值的理赔管理最佳实践; 2、为平台理赔业务的品质控制、流程优化、成本管控及用户体验提升提供有质量的理赔运营支持; 3. 通过对业务的分析和洞见快速精准地定位问题或发现机会,并能有效地沟通和推动问题解决或机会放大; 4. 根据平台保险业务的发展目标,持续完善理赔评估与监测指标体系及业务数据管理体系; 5. 协管理赔作业团队的建设、育成与培训,辅助团队质态稳定健康发展; 6. 结合行业和公司业务的发展,开展用户调研和市场分析,参与并协助理赔业务线重要战略的制定与落地。 岗位基本需求 1. 保险、金融、经济、统计、数学等相关专业本科或以上学历,5年以上保险理赔运营管理经验,有主导互联网保险项目经验的优先; 2. 对流程和系统有敏锐的感觉,闭环负责过至少2个门类保险理赔流程和作业SOP的制定和落地,有过理赔核心系统的设计和建设经验尤佳; 3. 具有良好的业务敏感度和经营分析技能,能够运用创新且实际的分析方法解决较复杂的问题; 4. 有较强的逻辑性和学习能力,具备结构性思维,良好的沟通表达和组织协调能力; 5. 抗压能力强,优秀的团队合作精神、正直、主动、乐于分享。 岗位亮点 1、跟行业大牛一起解决保险领域比较前沿的探索性问题;2、系统、先进的工作方法论学习;3、超赞的团队氛围。
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    部门介绍: 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 学历要求:大学本科 经验要求:3年 岗位职责: 随着美团企业版业务的不断拓展,我们急需一位商务结算服务方案专家来加强我们的结算服务团队。该职位的主要职责是设计、优化并实施商务结算服务方案,确保结算流程的顺畅、高效与安全,同时为客户提供卓越的结算体验,支持公司业务的持续增长。 1.负责设计、优化并制定客户结算服务方案,确保方案的高效性、安全性及合规性。 2.持续跟踪商务结算相关法律法规及市场趋势,及时更新并调整结算方案。 3.与内外部团队紧密合作,推动结算流程的自动化、标准化及智能化升级。 4.定期组织结算流程的培训与分享,提升团队的整体结算服务水平。 5.负责结算数据的收集、整理与分析,定期提供结算服务报告及改进建议。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,金融、会计、商务管理或相关专业背景。 2.5年以上商务结算或相关领域的工作经验,具备丰富的结算方案设计及实施能力。 3.熟悉国内外商务结算的法律法规、政策要求及市场趋势。 4.精通各类结算工具、平台及流程,具备风险评估与防范意识。 5.优秀的沟通协调能力,能够与内外部团队高效协作,确保结算方案的顺利推进。 6.具备较强的数据分析和问题解决能力,对结算流程中的瓶颈和问题能够迅速定位并提出解决方案。 具备以下优先: 岗位亮点: 1.参与结算服务运营工作的全流程建设,锻炼和提升自己的财务运营能力。 2.可以与各部门紧密合作,了解公司运营的全貌,拓展业务知识和技能。 3.提供良好的培训和发展机会,有晋升为高级运营经理的机会,担当更高级别的管理和决策职责。 4.团队务实求真,创业氛围,人际简单,组织扁平。
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成,不断提高家充安装比例,提升客户满意; 负责区域一线面客部门的专业知识支持,同步管辖区域充电市场政策,提供服务培训服务,提升品牌服务质量; 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准; 负责持续发掘社区充电需求,改善客户服务体验,积极参与当地能源建设发展; 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求: 5年以上工作经验,其中3年以上相关充电工程管理经验,必备现场解决问题能力; 了解所属区域电力服务政策,能及时预测风险点并准备好应对方案; 熟练掌握安全施工知识,工作态度认真严谨,有强烈的责任心; 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 6k-8k·13薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 主要负责数字音乐业务的独立运营拓展工作。作为全国的专业正版音乐平台之一,向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 针对 2023 年彩铃业务运营支撑所设立,围绕彩铃业务运营支撑,实现彩铃业务规模及收入提升。主要通过引入专业运营服务公司为彩铃业务提供分省及 C域及 HB域统一运营、及C域及 HB 域内容等相关运营支撑工作。 三、岗位职责: 1、负责分省需求的处理,将每个需求分析整理,并反馈给对应处理部门,及时跟进需求进展,协调各方资源,确保需求闭环; 2、定期提供运营物料及相关培训输出给省公司,协助分省主动运营,关注省公司各触点位的运营与支撑; 3、负责部分投诉处理,建立直接沟通机制,及时反馈投诉异常情况。并结合基地及省公司政策为业务运营提供风险预判,从而规避大规模的投诉风险。 4、负责大型活动推广,充分利用分省营销场景,制定高契合度营销策略,利用营销手段刺激转付费,突破用户发展门槛; 5、负责广告订单处理,协同各相关部门完成整个订单流程; 6、协助处理领导临时安排的其他工作。 四、职位要求: 1、 **本科,重本以上学历优先; 2、 熟悉互联网行业,3年以上运营经验; 3、 有较强的数据理解力,逻辑性强,有一定的数据统计和运营分析能力。能匹配响应的业务场景,并将场景化思维贯穿在日常运营中; 4、擅长文案,善于写PPT; 5、 工作中善于使用AI工具,高效完成工作。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
  • 7k-12k·13薪 经验1-3年 / 本科
    金融,教育 / 未融资 / 15-50人
    需要你做的事: 1、负责所辖范围的合作教学资源的开发、维护与经营,包含但不限于培训讲师、培训助教、团建拓展、游学参访等经纪公司资源或个人资源; 2、负责所辖范围的教学资源匹配需求的流转处理,包括但不限于培训项目执行、售前技术支持、品牌市场活动等场景,及时响应和处理讲师、顾问、助教等相关资源的匹配、对接、议价、异议处理与费用结算; 3、负责所辖范围的师资数据库的持续完善与动态更新,确保资源管理的完整性和可靠性; 4、协助部门负责人持续优化资源管理制度、流程、机制等,确保资源管理的规范性和透亮度; 5、负责内部师资课程打磨安排,协助内部讲师打磨课程并做好讲师的运营管理工作。 我们希望你: 1、两年以上培训行业资源管理或师资开发相关经验,如有企业培训机构师资管理同岗位经验者优先; 2、自驱力、责任感、原则性强,能够主动发现并优化问题,有较强的数据驱动思维; 3、良好的跨部门沟通能力、对外谈判能力; 4、目标意识明确,工作主动积极,拥有较强的执行力。 想了解我们正在做的事,请关注微信公众号——橙语堂(ID:chengyutang2014)。 这是一个有温度的金融人营销学习平台,潜伏着四海八荒30万+金融学霸。我们始终相信:世界上之所以有营销,不是因为Sales要完成业绩,而是因为客户要解决问题。 我们一直在努力:让卖者更有骨气,让买者更有底气。 期待你的加入!
  • 6k-10k 经验1-3年 / 本科
    电商,社交 / A轮 / 50-150人
    公司简介: 群接龙是国内社群私域电商的老大哥,目前通过专业的付费课程和实战指导,帮助各类用户掌握私域电商的核心技能,实现销售增长和品牌提升。随着业务的快速发展,我们现在寻求一位有才华、充满热情的课程开发助理加入我们的团队。 职位描述: 作为课程开发助理,你将负责协助课程产品经理研发和优化私域电商的培训课程。你需要深入理解私域电商的最佳实践,制作高质量的课程内容和营销文案,并通过各种渠道推广我们的培训项目。 主要职责: 1、协助进行市场调研,分析竞争对手,了解目标客户的需求和偏好。 2、参与制定和优化课程大纲,确保培训内容符合市场趋势和学员需求。 3、制作和编辑课程相关文案,包括课程介绍、学员成功案例、社群宣传文案等。 4、协助管理社群,组织线上互动活动,提高学员的参与度和满意度。 5、跟踪课程反馈,根据学员的反馈不断优化课程内容和教学方法。 6、协助课程产品经理进行课程推广计划的实施,包括但不限于合作伙伴关系建立、线上线下活动组织等。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、传媒或相关专业。 2、有1-2年工作经验,具有私域电商或相关培训课程产品研发经验者优先。 出色的写作和编辑能力,能够独立撰写高质量的文案和营销材料。 3、对私域电商行业有深入了解,熟悉社交媒体营销、内容营销、用户运营等。 4、具备良好的项目管理和协调能力,能够在压力下工作并满足紧迫的截止日期。 5、良好的团队合作精神,积极主动,愿意接受挑战。 加分项: 1、拥有成功的私域电商运营或社群管理案例。 2、熟练使用各类社交媒体工具和办公软件。 3、具备基础的图像或视频编辑技能。