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工作职责: 1. 接听和处理售后电话,包括咨询、投诉、建议等; 2. 记录并跟踪售后案件,及时更新案件状态,并协调相关部门解决问题; 3. 与客户进行沟通,了解客户需求和问题,并给予合适的解决方案; 4. 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作; 5. 遵守公司的销售和客服流程,确保案件得到及时、有效的处理。 职位要求: 1. 良好的沟通能力和口头表达能力,声音清晰、柔和; 2. 熟悉电话客服工作流程,具备一定的电话客服经验; 3. 具备良好的客户服务意识,善于倾听客户需求和问题; 4. 具备一定的数据分析能力,能够对售后案件进行跟踪和分析; 5. 熟练掌握常用办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等。 工作环境: 1. 公司的办公环境舒适,配备先进的客服系统和其他办公设备; 2. 客服岗位长白班; 3. 客服岗位有一定的压力,需要具备较强的责任心和抗压能力。
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工作内容: 1、通过电话沟通,回访客户使用公司产品情况 2、协助客户解决产品使用期间产生的问题,提供免费升级服务 3、无任何销售性质,外呼售后座席 入职要求: 1、20-40岁,不限学历,普通话标准 2、电话客服经验、电话销售经验优先 3、对工作积极热情,执行力强,有一定的抗压能力 工作时间: 朝九晚六 工作地点: 电谷源盛广场,东湖未来金融港,华创,就近入职 接受暑期工、实习生 可提供住宿,费用自理
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工作职责:客户购买产品出现问题投诉,客服根据规则外呼电联给予解决方案。
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根据公司提供的客户资源,进行电话回访,对客户提出的提出解决方案并处理。 九点-六点 午休一个半小时 无责3000+提成+奖金
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工作内容: 1、店铺订单客户售后电话回访(无需销售) 2、完成其余上级交代的电话任务 3、商品评价巡逻管理,反馈问题 岗位要求: 1、有责任心,执行力强,吐字清晰标准,言语温柔待人 薪资:4-7K 包吃 (多劳多得上不封顶) 工作时间:上午10:00-晚上19:00,单休制,国家规定节假日休息
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岗位职责: 1、负责班期学员新生接待工作 2、跟踪学员考勤,提升班期到课率 3、定期进行学员回访,提升满意度,提高升班率、教学质量管理 4、负责班期学员日常问题解答 5、班期学员售后问题处理岗位要求: 1、热爱线上教育行业,具有主动服务意识 2、工作细致耐心,负责,有良好的沟通能力和执行能力,具有团队合作精神 3、有自主思考能力,临场应变能力强 4、有良好的心态,对处理异动学员有一定的方式方法 5、熟练使用办公软件 您最关心的: 1.薪资:无责底薪工资3.5-5K+班级管理奖金+年终奖金(综合收入在5-8K范围) 2.晋升发展: 组员﹣组长﹣主管﹣经理﹣负责人(能力优秀者可快速转正晋升,最短入职1个月转正或晋升组长) 3.福利:五险、节假日福利、带薪年假、月度团建、不定期聚集、生日会、奖金、降压神器(零食) 4.休息:周日单休 线上教育 普通话发音标准 排课系统经验 兴趣技能教育 全职 工作时间:13:00-22:00,下午休息1小时(不用起早,可以睡懒觉到自然醒) 公司业务:互联网在线教育,从事原画教育培训、影视后期制作培训业务,市场覆盖全国。 岗位性质:教学质量管理、业务售后服务岗位(不做销售!**不销售!)
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正规外企,上市公司,办公环境好,工作氛围轻松,发展空间大(所有管理岗全部内部晋升)。 工作内容为接听售后电话,不含销售性质,都是售后问题处理,压力比销售小的多。 带薪年假5天,并且有2周的带薪系统培训,公司直招,欢迎加入! 岗位职责: 1.负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息记录 2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理; 3.与客户建立良好关系,提升客户满意度; 4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。 招募要求: 1.18~40岁,男女不限; 2.大专或以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求; 3.普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题; 4.有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先; 5.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识; 6.能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资) 7.同步录入打字速度35字/分钟以上,会使用基本的office工作软件 福利政策: [带薪培训]:入职后享受2周专业的带薪培训(含2天山姆门店实训) [五险一金]:入职缴纳社保 [带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [免费住宿]:免费提供住宿 宿舍标准:四人间,独立卫浴,空调,上床下桌。 [其他福利]:节日福利、各种员工活动,可申请居家办公,清晰的职业发展路径 工作时间: 9点~22点排班,8小时制,月休8天 工作地点:常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋 Foundever集团介绍 Foundever赛科斯中国,全球排名前3甲的呼叫中心服务企业(法资),截止2024年赛科斯已经是家四十几岁的企业了,全球员工总数超过17万+名。 谈到其历史,Foundever赛科斯创始于1977年,总部位于美国佛罗里达州坦帕市。进入中国是在1999年,赛科斯于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部,随后,广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据,Foundever赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超2000多名。 Foundever赛科斯中国通过服务45个国家,每日提供60+语言超过900万次用户交互,为750+个世界领先品牌提供最佳服务体验,致力于为各种规模的行业的公司提升客户体验。
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负责区域内的中医门诊的运营管理,区域内部的日常管理,指导和培训
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薪资: 4000-8000元 任职要求: 1、形象好气质佳,熟练当代时尚美发技术; 2、剪法精准细致,吹风造型功底深厚,设计理念时尚而有品位; 3、沟通能力好,能够为顾客提供优质服务。 工作内容: 1、能按美发店服务程序和规范,有礼貌的接待宾客,并提供一般的美发、咨询服务; 2、根据顾客不同特征,设计制作出符合顾客要求的发型; 3、能熟练的使用美发用品、工具设备; 4、能指导美发助理工作。 职位福利:职位分红,有晋升空间 工作地址:山东省德州市德城区万达金街 报名方式:请直接投递简历或来电咨询!
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职位职责: 1、负责剪映业务的增长运营工作,独立规划所负责版块,完成效果追踪井不断优化,提升渗透、拉新、促活等增长漏斗转化率; 2、负责产品运营和达人投放策略的制定,协同产品、数据,算法、市场等团队,推动增长项目落地和快速迭代; 3、通过定性和定量调研,洞察人群,制定用户分层策略,配合消息推送、锚点算法策略、活动运营等手段转化目标人群; 4、分析市场环境、洞察促活拉新的高效场景、持续探寻新的增长手段及用户获取渠道。 职位要求: 1、本科及以上学历优先,3年及以上相关工作经验,了解用户增长各渠道和方式,有成功的达人营销、裂变、推送运营、AIGC运营等实战经验优先; 2、良好的逻辑思维能力和自我驱动力,责任心强,沟通能力优秀; 3、对用户增长有热情,能结合数据驱动业务发展,有很好的好奇心和探索精神; 4、视频编辑、自拍、p图深度用户,对相机、影像处理类产品熟悉者优先。
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25k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人if (your_passions.includes('coding')) { switch(your_stacks) { case 'Java': case 'Go': case 'Kubernetes': case 'Serverless': console.log('Join AfterShip'); break; } } 岗位职责 1、主导公司消息平台后端系统的整体设计与开发,负责从需求分析、架构设计到代码编写与测试的整个流程,确保系统功能完备、性能优越; 2、负责并监控消息系统的关键指标,积极维护系统稳定性与可靠性,及时识别并解决系统运行中的各类技术问题,确保用户服务的连续性与高效性; 3、撰写清晰详细的技术文档,记录系统架构、设计方案以及关键技术要点,促进团队内外技术交流与知识共享,提升团队整体技术水平; 4、与跨职能和跨地域的团队成员密切合作,建立高效的沟通协作机制,确保团队各项工作有序推进,实现协同合作的最佳效果; 5、积极推动技术探索与创新实践,可以带领团队向新技术突破,将新技术转化为团队的生产力与系统的核心竞争力,可以指导初中级开发工程师开展工作; 6、协调各方资源推动技术方案实施和落地,确保需求按时、高质量交付。 岗位要求 1、本科及以上学历,具备良好的英语读写能力,口语流利者优先; 2、6 年以上 C/C++/Go/Java 项目研发经验,熟悉常见的通信协议 TCP/HTTP 及 RESTful 标准、消息队列、缓存服务、存储服务等后端技术栈,有 Go 语言开发经验优先,有阅读或贡献源码者优先; 3、热爱编程,具备优秀的设计与编码能力,对线上代码有敬畏之心;主导或深度参与过复杂系统架构设计,具备良好的领域驱动设计(DDD)实践能力,能够编写清晰、可维护、可测试的代码; 4、具备良好的产品意识和需求分析能力,善于从复杂业务中抽象出高效技术方案,重视产品效果,能够与产品经理优势互补; 5、具备良好的技术文档撰写能力和技术分享精神,能够清晰地进行技术方案宣讲和评审,拥有代码审查经验,能够提出建设性意见; 6、具备优秀的问题解决能力,面对模糊或复杂的技术挑战能快速定位问题本质,并设计出稳健、可持续的解决方案; 7、具备较强的沟通协作能力,可以作为负责人与非技术角色(产品、设计、运营、客户等)高效协作,用技术驱动业务发展; 8、积极拥抱并善用 AI 工具与技术,对 AI 在提升研发效率与解决复杂问题方面有个人见解,并保持持续学习的热情。 加分项 1、有代码洁癖,对代码精益求精,对技术有极客热情; 2、有消息系统开发经验; 3、有写 Blog 的习惯,活跃技术社区,参与开源项目等; 4、英语可作为工作语言。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:AI 学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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岗位职责: 1、负责或参与底盘各系统及结构的详细设计、三维建模与工程图纸输出,确保设计满足功能与性能要求。 2、参与设计评审及技术攻关,为四轮无人车、扫地机器人及其它可移动底盘等运动机构提供可靠、创新的技术解决方案。 3、根据项目需求,支持现有底盘系统的改进与优化,提升整体性能与可靠性,并参与到底盘、相关结构件及整体改造中。 任职要求: 1、车辆工程、机械设计制造及其自动化等相关专业,本科及以上学历。 2、有底盘设计相关经验,具备可移动底盘开发经验者优先,至少参与过1个完整的结构设计改造项目。 3、熟练运用三维及二维设计软件,能够高效、精准完成建模与出图工作。 4、熟悉机械系统设计相关标准与规范,具备良好的工程判断与设计分析能力。 5、具备良好的团队协作与沟通能力,能够适应多项目并行、跨专业协作的快节奏研发环境。
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岗位职责: 1.负责公司 OMP 后台的前端开发和维护,确保代码的高质量和高性能; 2.设计和优化后台管理系统中的看板图表和数据可视化功能,提升数据展示的直观性和用户操作体验; 3.与UI/UX设计师及后端开发工程师紧密协作,推动项目高效落地并优化产品性能; 4.持续跟踪前端技术趋势,优化代码质量和加载速度,确保产品的兼容性和稳定性。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业优先;三年以上前端开发经验; 2.精通 HTML5、CSS3、JavaScript,熟悉 Vue.js、React.js 等主流前端框架; 3.具备前端性能优化的实践经验,熟悉常用优化工具和方法; 4.有数据可视化或看板开发经验者优先,熟悉 ECharts、D3.js 等图表库者优先; 5.具备良好的代码书写习惯和质量意识,重视团队协作,具备良好的沟通能力,能适应一定的工作压力。
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岗位职责: 1、负责搜狐新闻客户端的策略产品工作,视频、话题等方向。能够独立承担多个策略方向,致力于通过策略、产品方面的改进,提升搜狐新闻数据效果和用户体验。 2、与算法等研发同事合作,根据需求合理制定策略及评估方法,推动迭代优化。 3、负责相关的后台功能设计和优化,提升运营使用体验和工作效率。 4、对业务目标有清晰认识,深入理解业务,通过用户洞察、竞品调研、数据分析等方式,探索产品新方向、新策略,推动目标达成。 任职要求: 1、本科及以上,计算机等理工科专业。有2年或以上策略、后台产品工作经验,有信息流、视频、话题相关产品经验优先 2、能独立完成需求调研,数据分析,策略制定,后台设计工作 3、具有良好的逻辑思维和数据分析能力,可基于数据进行产品迭代优化 4、理解、沟通能力强,可胜任跨部门合作,能够推动项目及时落地
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岗位职责: 1.负责产品页面及运营活动的动效设计,为产品与新功能提供动效创意及方案落地; 2.可以从动效角度提出方案解题思路,设计创新型交互方式以及微动效; 3.对动效趋势和视觉风格敏感,参与前瞻性产品的创意设计和动态 DEMO 实现; 任职资格: 1.动画、数媒相关专业,同时具备3年或以上的相关工作经验,参与过大型运营活动项目动效设计; 2.熟练使用PS、PR、C4D、AE相关设计软件; 熟练使用lottie动画导出插件;了解Figma sketch等相关UI设计软件 3.学习能力强,有创意、审美嗅觉,对设计和生活充满热情,兴趣广泛; 4.开朗热情,具备良好的沟通和表达能力,具备高度责任感和团队合作精神;


