• 在线教育,工具类产品,内容社区 / D轮及以上 / 150-500人
    【职位描述】 1、课程服务:配合在线早教老师安排用户进班学习,跟踪课堂效果 2、课后答疑:课后在社群中为用户提供咨询服务,解惑答疑,保障用户体验 3、教务工作:为用户办理相关业务,如约课、调班、退课、快递协调等 4、销售转化:完成体验课续费转化工作,持续优化销售、服务流程,提升转化效率 【岗位优势】 1、懒觉班,公司提供客户资源,精准匹配,工资高; 2、入职购买五险一金,额外购买商业保险,每年免费体检,试用期与转正后同薪; 3、互联网公司,超有爱氛围; 4、平台好,发展空间大。 【任职资格】 1、专科及以上学历,专业不限,拥有极强学习能力; 2、具有教育培训行业销售或者母婴行业工作经验优先; 3、思路清晰,学习能力强,有团队合作精神; 4、有较强的抗压能力,对挑战高薪企图心和驱动力。 【薪资福利】 1、薪资构成:底薪+餐补+提成(8k-15k),上不封顶,试用期与转正后同薪 2、每年免费体检,给你最完善的保障 3、现金餐补:每月发放现金形式的餐补500,提供公司快捷点餐渠道 4、交通补助:每月固定的加班打车额度 5、社保:入职购买五险一金,额外购买商业保险 6、团建:定期团建,丰富的企业文化活动不定时下午茶,轻松开放的工作氛围 【职业发展】 1、职业发展:完善的晋升通道,提供管理岗位和专业岗位的晋升方向及人才发展计划; 2、职业培训:完善的培训体系,专业知识及业务技能方面的定期培训,不用担心工作上手问题; 【公司介绍】 成都自我实现科技有限公司以背单词App“百词斩”切入了在线教育市场。公司目前有“百词斩"、“薄荷芝士派”以及“柚子鸭”等在线教育类产品, 公司目前处在稳定快速发展阶段,拥有健全的内部孵化机制和强有竞争力的薪酬体系,各类产品以及电商业务为公司提供了良好的营收,配合经纬中国A轮、中国文化产业投资基金B轮、红杉资本C轮、腾讯D轮投资。
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责字节跳动视频中台海量视频和图像数据存储管理的系统开发和技术架构; 2、打造业界领先的技术中台,包括但不限于图片音视频的元数据管理、对象存储、存储网关和中间件、消息队列和数据总线、数据权限和访问控制、全球数据同步等; 3、对业务逻辑进行合理抽象,高效地满足 tech2B 产品化与商业化的架构和业务需求; 4、主动发现现有系统的弱点并加以完善,确保模块线上运行稳定。 职位要求: 1、本科及以上学历,至少 1 年服务端开发经验,强悍的系统设计及编码能力; 2、精通主流语言的至少一门 Go / C / C++ / Java / Python / Erlang / Rust 等; 3、有优秀的逻辑分析能力,能够对业务逻辑进行合理的抽象和拆分; 4、积极乐观,责任心强,工作认真细致,具有良好的团队沟通与协作能力; 5、有强烈的求知欲、好奇心和进取心 ,能及时关注和学习业界最新技术; 6、【加分项】有大规模在线数据、存储、中间件系统的设计和开发经验。
  • 电商平台 / C轮 / 150-500人
    工作描述: 1、熟悉网购平台、支付及相关售前售后流程,网络平台后台操作; 2、头脑清晰,思维敏捷,可以同时与多人进行网上交流; 3、负责公司网购平台的网络销售,通过网购平台在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,引导顾客在网站上顺利购买,促成交易愉快成功; 4、跟踪售后服务、投诉,协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新; 5、解决客户售后问题,解决客户退换货要求。 1、熟练运用word、office等办公软件; 2、服务意识强,反应迅速快,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 3、对电商销售有一定了解、熟悉电商销售、熟练运用聊天工具; 4、为人诚实,有耐心,做事认真,勤奋上进;有担当,有魄力; 5、有电商客服工作经验者或做事认真勤快者优先考虑。 6、大专及以上学历,能英语沟通优先;
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责在线教室中台相关产品的后台开发工作; 2、主要实现语言为python和golang。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2、良好基础知识,熟悉常用算法和数据结构; 3、具有技术钻研精神,追求完美,并具有较强的自驱学习能力; 4、掌握PHP、Go、Java、Python、C/C++等任意一门编程语言;Go/C++语言优先; 5、熟悉MySQL的使用与优化;熟悉Redis/Mongodb/Memcache等NoSQL技术的优先; 6、积极乐观,认真负责,乐于协作; 7、每周可以实习4天以上,连续实习6个月以上。
  • 移动互联网,游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、通过网络在线、客户留言、邮件等服务渠道,积极响应确保服务链路通畅; 2、围绕用户体验,提升用户感受,确保用户满意度,带给用户意想不到的服务体验; 3、收集用户心声,形成数据撬动产品,推动业务、服务流程优化,妥善解决用户诉求; 4、维护QQ群秩序,与用户积极互动,解答用户疑问。 任职要求: 1、有一定游戏体验基础,热爱游戏; 2、具备良好的沟通、问题分析、逻辑思维能力,换位思考用户诉求并积极推动解决方案; 3、具有较强的服务意识及情绪管控能力,乐于帮助他人,充满正能量; 4、善于团队合作,抗压能力强,适应轮班制工作制度; 5、拥有客服经验者优先考虑。 工作时间: 纯在线无通宵轮班制,每月休息7~8天; 早班8:30-17:15(餐补),晚班16:15-01:00(享高额补贴) 薪资构成:底薪4000+补贴+奖金 福利介绍 : 六险一金,年终奖,带薪年假,7.5小时工作制,免费下午茶、享受国家法定节假日及公司礼品、晚班高额补贴、氛围nice、晋升空间大… ★★特别说明: 1、客服岗位是本公司游戏社区、运营专员、客服主管及运营线各岗位储备和发展人才的主要来源之一; 2、如果对游戏行业有强烈兴趣,愿意尝试并勇于为之拼搏的同学,公司将提供高质量的人才培养机制和发展机会,我们很欢迎你的应聘申请。
  • 5k-6k 经验1年以下 / 大专
    企业服务,广告营销 / 天使轮 / 15-50人
    职位描述 任职要求: 1、愿意从事客服类工作,有较强的客户服务意识; 2、普通话标准,表达流畅,思路清晰; 3、打字速度不低于每分钟50字; 4、积极主动、良好的心理素质和抗压能力,富有团队合作精神。 5"岗位职责: 1、通过在线聊天的形式与客户沟通,提供售前售后的相关信息咨询; 2、根据业务流程帮助客户解决诉求; 3、及时提交客诉给相关人员并跟进后续订单处理结果。 薪资待遇:5k~6k 夜班补助30~50/天 工作时间:做五休二排班休,8小时/天
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    移动互联网,游戏 / 天使轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、通过在线方式,对客户咨询的相关问题进行解答,并做好客户咨询的信息反馈; 2、积极处理并及时上报关于客户与产品、服务等方面的相关问题,做好业务处理和投诉处理,提高客户满意度,降低企业风险; 3、负责处理售后问题,及时解决用户投诉,有一定风险预判能力; 4、与产品以及运营团队协作,提供产品改进意见以及运营策略调整建议; 5、深度了解公司产品业务,推荐符合用户使用的产品种类,提升用户的活跃度和忠诚度。 任职要求: 1、有客户服务工作经验,性格温和有耐心,主动性强,工作态度积极; 2、良好沟通和表达能力、应变能力、抗压能力和解决问题的能力,客户服务意识,心理素质佳; 3、良好的数据处理分析能力和OFFICE软件应用能力,打字速度50字/分钟以上; 4、具备客服工作经验,热爱二次元手办类者优先; 5、能接受白班倒班,无通宵班。
  • 5k-8k·13薪 经验1-3年 / 大专
    信息安全,营销服务|咨询 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责:1.负责95113客户服务热线的咨询和解答,为客户提供满意的服务;2.负责对客户信息的收集、核实及更新,确保客户信息的准确性;3.负责远程和单据的派工、信息的核对及更新;4.负责在服务过程中,对客户有销售意向或商机信息的收集和反馈;任职要求:1.大专或本科以上学历,熟悉办公软件,打字速度快;2.普通话标准,声音甜美、吐字清晰流畅;3.有较强的服务意识、学习能力和沟通技巧;福利待遇:1.社保:入职即买五险一金;2.节日慰问:重大节日、生日、婚育享受补贴福利;3.日常福利:交通补贴、通讯补贴、学历补贴、高温补贴、带薪年假、全勤奖等综合福利保障;4.关怀福利:年度健康体检;5.提升服务:系统全面的培训体系,不定期开展内部外部培训,全面提高个人综合素质;6.团队活动:不定期举办晚会、座谈会、交流会等员工活动,丰富员工娱乐生活
  • 在线教育,工具类产品,内容社区 / D轮及以上 / 150-500人
    【职位描述】 主要帮助幼儿家庭(0-3岁)进行线上亲子游戏指导,具体包括: 1、课前备课:参与制作学习资料,并根据备课材料完成教学备课,提高授课能力 2、课中指导:高质量地完成课堂授课,指导家长和孩子互动,营造轻松有趣的课堂氛围 3、日常服务:针对家长的需求和宝宝的课堂表现,为用户提供咨询服务,解惑答疑,保障用户体验,提高家庭的收获感和品牌好感度 【岗位优势】 1、懒觉班,不用参与到宝宝的实际保育工作中,更加轻松; 2、入职购买五险一金,额外购买商业保险,每年免费体检,试用期与转正后同薪; 3、互联网公司,超有爱氛围; 4、平台好,发展空间大。 【薪酬福利】 1、薪资构成:底薪(3000)+餐补(500)+ 课时费 + 奖金 月综合薪资5~8k(税前) 2、每年免费体检,给你最完善的保障 3、现金餐补:每月发放现金形式的餐补500,提供公司快捷点餐渠道 4、交通补助:每月固定的加班打车额度 5、社保:入职购买五险一金,额外购买商业保险 6、团建:定期团建,丰富的企业文化活动不定时下午茶,轻松开放的工作氛围 【职业发展】 1、职业发展:完善的晋升通道,提供管理岗位和专业岗位的晋升方向及人才发展计划; 2、职业培训:完善的培训体系,专业知识及业务技能方面的定期培训,不用担心工作上手问题 【任职资格】 1、专科及以上学历,教育类专业优先,早教、幼教从业者优先; 2、有教培机构从业/实习经历者优先; 3、普通话标准,口齿清晰,语音面貌佳; 4、乐观开朗,亲和力强,喜欢小朋友并认同早教相关工作; 5、具备较强的抗压能力和较高的职业素养,能够接受创业公司的工作强度与上班时间 【公司介绍】 成都自我实现科技有限公司以背单词App“百词斩”切入了在线教育市场。公司目前有“百词斩"、“薄荷芝士派”以及“柚子鸭”等在线教育类产品, 公司目前处在稳定快速发展阶段,拥有健全的内部孵化机制和强有竞争力的薪酬体系,各类产品以及电商业务为公司提供了良好的营收,配合经纬中国A轮、中国文化产业投资基金B轮、红杉资本C轮、腾讯D轮投资。
  • 房产家居 / 不需要融资 / 2000人以上
    提供免费员工公寓 提供免费员工公寓 【任职资格】 1. 年龄18—30周岁以身份证为准; 2. 本科及以上学历,大专有部分名额 3. 具备良好的沟通表达能力和学习能力,工作积极主动; 4. 敏锐的洞察力,乐于接受压力和挑战,并希望通过自我努力提升个人成长及收入水平; 5. 做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神; 6,不限制专业和经验~熟练运用office办公软件 想提升自己,想往管理层发展 【优越的薪酬福利】 新入职员工无责底薪:6500-8000元/月(含1000房补)带薪培训期间包吃住 30-60%绩效+团奖+精英股份、事业股、**股、**合.伙人+资源共享+师傅带教+房补+带薪培训+带薪年假+企业麦基金+月奖励+六险一金 团队年轻态几乎都是95后00后,氛围轻松,不用拉关系,是一个纯粹的平台,国家传统节日发放福利,带薪年假及公休假,内部员工租房,购房优惠,月度聚餐及团队出游。 【就近分配】 全部北京工作地点根据住址可以就近分 【岗位职责】 1、接待公司一线人员跟单咨询; 2、数据分析做市场判断、需求分析,洽谈; 3、负责合同签署后期办理。 4、负责维护新老顾客系统、网络系统的开发维护。 【晋升渠道】 每年2次公平晋升机会,凭个人力公平、公正、公开竞选。(最年轻的主管22岁) 【招聘流程】 简历投递→初试→复试→Offer→入职培训(可远程线上面试) 集团业务运营岗位满一年,集团总部相关职能岗位优先应聘。 面试之前可提前了解公司,穿上职业装带着微笑和自信会让您更加完美哦,祝您面试成功! 一个人要想成功,要么组建一个团队,要么加入一个团队! 麦田平台来支撑你更大的野心~
  • 4k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    【我们的工作】 1、通过接听电话等服务方式,专业的解决用户各种问题; 2、核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化; 3、 处理各种用户举报和投诉,确保服务满意度; 4、分析用户数据,优化工作解决方案; 5、认可轮班制,即倒休模式。 【期待的你】 1、大专及以上学历; 2、口齿清晰,普通话标准,喜爱互联网; 3、具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题; 4、主动学习意识强,能及时发现工作中的问题,并积极主动解决; 5、有责任心,服务意识强,抗压能力强。
  • 4k-8k·13薪 经验在校/应届 / 不限
    移动互联网 / 天使轮 / 15-50人
    注意:可以介绍应届毕业生,有带薪培训,也有老人带领! 岗位职责: 1,通过微信在线解答客户问题,对公司提供的精准意向用户进行远程转化成交。 2,回访老客户做好维护,开发新客户做好社群维护。 3,解决客户日常疑难问题做好回访促进二次成交。 福利待遇: 1,早九晚六,中午休息2小时(12:00-14:00)(* ̄︶ ̄) 2,无责底薪(3K-4.5K)+通提6%-15%+新人奖励(每开发一个新用户奖100元无上限)+社保+节假日福利+不定时团建+年终奖(新人一般3个月在6000左右,个别优秀的在8000-10000之间) 3,透明化晋升机制,业绩达标就可直接晋升部门主管 上班地址:天府三街地铁A出口步行300米到希尔顿广场B座1301(希尔顿酒店背后就是希尔顿广场B座)
  • 4k-8k·13薪 经验在校/应届 / 大专
    移动互联网 / 天使轮 / 15-50人
    注意:可以介绍应届毕业生,有带薪培训,也有老人带领! 岗位职责: 1,通过微信在线解答客户问题,对公司提供的精准意向用户进行远程转化成交。 2,回访老客户做好维护,开发新客户做好社群维护。 3,解决客户日常疑难问题做好回访促进二次成交。 福利待遇: 1,早九晚六,中午休息2小时(12:00-14:00)(* ̄︶ ̄) 2,无责底薪(3K-4K)+通提6%-15%+新人奖励(每开发一个新用户奖100元无上限)+社保+节假日福利+不定时团建+年终奖(新人一般3个月在6000左右,个别优秀的在8000-10000之间) 3,透明化晋升机制,业绩达标就可直接晋升部门主管 上班地址:天府三街地铁A出口步行300米到希尔顿广场B座1301(希尔顿酒店背后就是希尔顿广场B座)
  • 5k-9k 经验不限 / 不限
    医疗|健康 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、熟悉并掌握各种聊天工具,维护客户群组日常运营; 2、严格按规范、流程和话术指导服务客户,即时在线咨询回复; 3、及时协调解决客户在平台使用过程中的各类相关问题; 4、协助配合团队,创造服务口碑; 任职要求: 1、大专及以上学历,20-40周岁,有网络/电话客服经验优先; 2、认真负责,服务意识和应变能力强; 3、良好的语言表达能力及沟通技巧; 4、思维敏捷,能够洞察客户的心理活动; 5、熟练使用excel、word等办公软件,打字速度在50字/分钟以上; 注:非销售性质,非电话客服(偶尔需要用到电话沟通),不需要倒班
  • 7k-8k·13薪 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,教育 / B轮 / 150-500人
    工作内容: 1.负责商家的产品指导及商家服务,做好日常功能答疑、客情维护、客户回访等工作; 2.根据客户不同的业务场景,为客户提供专业的使用建议或方案,促使客户在系统内形成工作闭环; 3.收集客户需求和反馈,结合实际情况,推进产品优化和运营策略优化; 4.有良好的客户管理及多线条工作管理能力。 岗位要求: 1.大专及以上学历,一年及以上客服工作经历,有Saas系统、ERP等软件系统在线客服经验优先考虑; 2.良好的沟通表达能力,灵活性、理解能力强; 3.具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神; 4.有很好的服务意识,坚信服务的价值,坚持从服务中创造价值