岗位名称:旅游服务管家 工作职责: 作为旅游服务管家,负责为客户提供全方位的旅游服务,确保客户在旅途中感受到舒适、便捷和安全。具体职责包括: 1. 根据客户的需求和要求,制定旅游计划和行程安排,包括酒店、交通、餐饮、景点门票等。 2. 提供专业的旅游咨询服务,回答客户关于旅游目的地、景点、文化、天气等方面的问题。 3. 在旅游期间,负责与客户进行沟通和协调,确保客户的需求得到及时满足。 4. 提供导游服务,包括介绍景点的历史、文化和特色,提供相关的知识和背景信息。 5. 负责组织和协调旅游活动,包括接送机、用餐、游览、购物等,确保活动的顺利进行。 6. 负责处理客户在旅游中遇到的问题和投诉,并及时采取措施解决问题。 7. 确保客户的行程安全和健康管理,提供相关的安全知识和健康建议。 8. 维护公司的形象和声誉,提供高质量的服务,赢得客户的信任和满意度。 职位要求: 1.具备良好的沟通和协调能力,能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协调。 2.具备较强的服务意识和责任心,能够为客户提供高质量的服务。 3.具备团队合作精神,能够与团队成员合作,共同完成旅游服务的任务。 5.具有应变能力和解决问题的能力,能够及时应对客户的需求和问题  岗位名称:旅游服务管家 工作职责: 作为旅游服务管家,负责为客户提供全方位的旅游服务,确保客户在旅途中感受到舒适、便捷和安全。具体职责包括: 1. 根据客户的需求和要求,制定旅游计划和行程安排,包括酒店、交通、餐饮、景点门票等。 2. 提供专业的旅游咨询服务,回答客户关于旅游目的地、景点、文化、天气等方面的问题。 3. 在旅游期间,负责与客户进行沟通和协调,确保客户的需求得到及时满足。 4. 提供导游服务,包括介绍景点的历史、文化和特色,提供相关的知识和背景信息。 5. 负责组织和协调旅游活动,包括接送机、用餐、游览、购物等,确保活动的顺利进行。 6. 负责处理客户在旅游中遇到的问题和投诉,并及时采取措施解决问题。 7. 确保客户的行程安全和健康管理,提供相关的安全知识和健康建议。 8. 维护公司的形象和声誉,提供高质量的服务,赢得客户的信任和满意度。 职位要求: 熟悉旅游行业的相关知识和技能,具备一定的旅游线路规划和组织能力。 具备良好的沟通和协调能力,能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协调。 具备较强的服务意识和责任心,能够为客户提供高质量的服务。 具备团队合作精神,能够与团队成员合作,共同完成旅游服务的任务。 具有应变能力和解决问题的能力,能够及时应对客户的需求和问题。。

岗位职责：做好我们旅游客户陪同期的接待与服务工作，无讲解与销售工作。 岗位要求：1.热爱旅游，喜欢丰富多彩的生活                2.沟通能力强，能够做到真诚交流                3.接受无经验

职位名称:旅游行业销售 公司名称:霖成旅游公司 招聘人数:5-10人 工作地点:在线办公 职位描述: 我们是一家专业的旅游公司,致力于为高端客户提供高品质、个性化的旅游服务。现因业务拓展需要,特招聘旅游行业销售,要求如下: 1. 熟悉国际市场,有国际旅游销售经验者优先考虑; 2. 具备一定的英语能力,可以进行英语沟通和书面表达; 3. 熟悉精品小团旅游玩法,有相关工作经验者优先考虑; 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够独立工作,也可适应团队协作; 5. 有销售线索和销售目标,并能够有效地开发客户和维护客户关系; 6. 具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力,能够根据市场情况调整销售策略; 7. 对旅游行业有深入的了解和认识,有较强的市场拓展能力; 8. 熟练掌握各种办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。 职位福利: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度; 2. 提供专业的培训体系和良好的工作环境; 3. 提供丰富的带薪年假、节日福利和定期体检。 联系方式:线上初步沟通再投递

1、根据要求设计制定旅游线路，并根据需求报价； 2、在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率； 3、游客投诉或发生意外时，负责与其他相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理； 4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持。计调是旅行社内部专职为旅行团、散客的运行走向安排接待计划，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作。 轻松稳定，接受应届无经验实习生或学徒，

1. 开发和维护日本日游产品，不断提升产品销量，达到业绩最大化； 2. 根据竞对情况，制定并完成有竞争力的产品上线，确保产品力达到最优，包括但不限于：价格、库存、开班日期等最优，持续提升产品力； 3. 严格按内控要求完成供应商产品上线审核。根据缺陷和投诉情况，向供应商提出整改意见，并督促执行，严格控制满位率和质量投诉；不断赋能供应商，提升供应链运营水平；提升产品服务水平，达到最佳用户满意度； 4、根据不同出境目的地产品线，制定和策划产品营销活动，调动供应商积极性参与， 整合销售场景，达到业绩最大化； 任职资格 1、本科及以上学历，3年以上旅游相关工作经验。 2、逻辑能力强、对数宇敏感，了解旅游行业的概况，掌握旅游行业基本知识。 3、开放、敬业、专业的工作风格，有OTA或其他电商行业工作经验优先，对目的地日游产品有一定的知识储备及国际化视野，有海外留学背景优先。 4、具备旅游服务从业人员较高的服务意识，适应旅游行业季节性加班；

招聘旅游卡销售人员 你喜欢旅行吗？你想在工作中实现自己的旅行梦想吗？如果你的答案是肯定的，那么我们正在寻找的就是你！ 我们是一家专注于旅游卡销售的公司，现诚招销售人员加入我们的团队。我们的旅游卡为客户提供了全球范围内的优惠旅游服务，包括机票、酒店、景点门票等。作为我们的销售人员，你将有机会与各种客户沟通，了解他们的需求，并为他们提供最优质的旅游卡产品。 我们希望你具备以下条件： ● 热爱旅游，对旅游行业有一定的了解和兴趣； ● 具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立良好的关系； ● 有责任心和团队合作精神，能够承担工作压力； ● 有相关销售经验者优先。 作为我们的销售人员，你将享有以下福利： ● 具有竞争力的薪酬和提成制度； ● 完善的培训和晋升机制，为你提供广阔的职业发展空间； ● 定期的团队活动和旅游机会，让你在工作之余放松身心，享受生活。 如果你想加入我们的团队，请投递你的简历，我们期待你的加入！

招聘旅游卡销售人员 你喜欢旅行吗？你想在工作中实现自己的旅行梦想吗？如果你的答案是肯定的，那么我们正在寻找的就是你！ 我们是一家专注于旅游卡销售的公司，现诚招销售人员加入我们的团队。我们的旅游卡为客户提供了全球范围内的优惠旅游服务，包括机票、酒店、景点门票等。作为我们的销售人员，你将有机会与各种客户沟通，了解他们的需求，并为他们提供最优质的旅游卡产品。 我们希望你具备以下条件： ● 热爱旅游，对旅游行业有一定的了解和兴趣； ● 具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立良好的关系； ● 有责任心和团队合作精神，能够承担工作压力； ● 有相关销售经验者优先。 作为我们的销售人员，你将享有以下福利： ● 具有竞争力的薪酬和提成制度； ● 完善的培训和晋升机制，为你提供广阔的职业发展空间； ● 定期的团队活动和旅游机会，让你在工作之余放松身心，享受生活。 如果你想加入我们的团队，请投递你的简历，我们期待你的加入！

工作内容： 1、制定旅游计划：根据客户的需求，结合旅游产品的特点和目的地的情况，制定合理的旅游行程，并确定预算、项目和费用等信息。 2、策划路线：结合旅游节目、住宿和餐饮等方面的要求，制定详细的行程安排包括交通安排、景点门票、酒店和餐厅预订、娱乐活动等；并且需要有备选方案，以应对突发情况。 3、安排细节：计调人员需要根据旅游服务的各方面，与各服务商谈判或协调，安排实际旅游服务的细节；还需在行程中进行必要的调整，协调客户与服务商之间的关系。 4、组织协调旅游团队：计调人员需要协助旅游公司的招生和销售团队，确保旅游计划的实施。同时需要与相关的供应商和地接社进行联系，协调各方时间和条款。 任职条件： 1、有旅行社从业经历，有导游证，有计调经验和茂名地区客户资源，能独立操作团队经验优先录用 2、认真负责，善于与人沟通；有较强的服务意识和团队精神 3、能接受加班和出差

职位描述： 1.全面学习行业和岗位的专业知识，为高品质旅游客户提供出游前、中、后的在线管家服务，协调并解决客户出游的各类疑难杂症 2.通过对客服务，全面提升自己的专业能力，包括但不限于：问题分析与解决能力，沟通能力，抗压能力，信息搜集与运用能力 3.时刻响应客户的需求，为客户提供质量稳定的服务体验，并关注潜在需求，创造惊喜服务，超出客户期待 4.获取顾客旅行体验反馈，协助产品经理迭代优化产品线路，不断提升产品的客户满意度，市场竞争力 我们希望你： 1.有服务意识，有志于在旅游行业长期发展，致力于为客人提供高品质的旅游服务体验。 2.具有良好的语言表达能力和沟通能力、善于与别人交流、待人热情、懂得换位思考； 3.反应灵敏、有快速反应和解决问题的能力； 4.责任心强，能承受一定的工作压力、能积极配合公司在项目工作时间上的安排； 5.能熟练英语交流者优先考虑，或对海岛有了解，有强烈兴趣者优先 Q:旅行管家是什么？ A:旅行管家为高品质旅游客户提供线上服务，主要是在客人出游中，与客户保持紧密联系，为他们的旅途保驾护航！ Q:旅行管家的工作内容是怎样的？ A:通过微信与客户建立联系，提供在线服务支持，解决客户各类问题，成为旅程当中不可或缺的“贴心小棉袄”！ 具体的工作上包括不仅限于天气提醒，查询交通路线，推荐吃喝玩乐，如果遇到行程不合理，酒店有问题等事，**时间可以变身超人给予解决，并安抚客人的心情【真是贴心又全能的大白，撒花~】 Q:什么样的人更适合旅行管家呢？ A:旅行管家是个需要综合素质很高、超强责任心的岗位。 首先，最重要的是服务意识，把客人当朋友，家人一样，换位思考，真心为客人提供专业的服务。 其次，语言沟通能力强的人更适合，和客户交流，要让人觉得亲切、舒服、适宜；和酒店等目的地资源沟通，需要较好的沟通表达能力。 再次，具有良好应变能力及解决问题的能力的人更适合，客人途中遇到问题，旅行管家需要及时解决。 最后，学习能力强的人更适合，这个岗位需要很好的学习能力，迅速掌握目的地知识，系统工具的使用，和问题协调处理技巧。

职位名称:华宸旅行社VIP接待 工作概述: 华宸旅行社是一家专业的旅游公司,致力于为高端客户提供高品质的旅游服务。作为华宸旅行社VIP接待,你将负责接待来自世界各地的高贵客户,为他们提供专业的服务和建议。你将有机会与来自不同国家和地区的客户建立联系,了解他们的需求和偏好,为他们量身定制个性化的行程,确保客户的满意度。 职位要求: 1. 具有2年以上导游工作经验,熟悉旅游行业,了解国内外旅游景点及人文知识; 2. 具有高度的服务意识和服务热情,对客户需求敏感,善于沟通和协调; 3. 具备良好的沟通技巧和团队合作精神,能够独立完成接待任务; 4.具备良好的时间管理能力和自我驱动力,能够有效地处理多任务。 岗位职责: 1. 负责接待来自世界各地的高贵客户,为他们提供专业的服务和建议; 2. 根据客户需求和行程安排,制定详细的接待计划,确保客户满意度; 3. 负责行程中的各项服务工作,如交通接送、酒店预订、餐费结算等; 4. 负责与客户保持沟通,了解客户需求和反馈,及时调整行程和服务; 5. 参与团队协作,与团队成员合作完成接待任务。 薪资待遇: 1. 薪资:4000元/月+提成; 2. 福利:月休6天,5天年假，为员工提供必要的培训和技能提升,为员工购买五险一金，提供免费食宿; 职位描述: 作为华宸旅行社VIP接待,你将有机会与来自不同国家和地区的客户建立联系,了解他们的需求和偏好,为他们量身定制个性化的行程,确保客户的满意度。如果你具有2年以上导游工作经验,熟悉旅游行业,了解国内外旅游景点及人文知识,同时具备高度的服务意识和服务热情,对客户需求敏感,善于沟通和协调,具备良好的沟通技巧和团队合作精神,那么我们非常欢迎你的加入。

岗位职责: 1、酒店商家通过热线或在线渠道来电咨询、投诉的疑难问题，为外包提供专业的的服务方案； 2、对于商家的升级问题，输出解决方案并且联动各团队推动解决； 3、对于商家的数据做分析，通过流程、产品优化等，解决用户痛点，提升用户满意度； 4、具备良好的服务意识，具备团队意识，有耐心，有强力的工作积极性和主动性，认真负责，能承受较强的工作压力，能够自我激励，始终以乐观积极的态度保持沟通； 任职要求： 1.大专及以上学历，一年以上旅游服务经验或者呼叫中心服务经验优先 2.普通话二乙及以上，中文50字/分钟（准确率≥90%） 3.周末及节假日需要排班（（此条非常重要，需全部认可，否则不过）） 工作时间9:00-6:00

★岗位职责★ 1、需熟悉公司各大OTA平台旅游产品，理解公司的销售政策； 2、进行OTA在线、电话，接待问询客户，记录客户旅游需求信息和客户个人信息；对产品上下架编辑等日常维护。 3、及时联络客户，进一步了解需求，推荐销售旅游线路，为客户提供专业的旅游服务；并最终完成销售任务； 4、跟踪回访客户，维护良好的客户关系； 5、及时反映发现的问题，以及提出合理化建议； 6.配合平台运营收集竞争对手数据产品分析，优化自身产品 特别说明：从事过携程，飞猪，马蜂窝，途牛等OTA平台优先 特别需求：从事过旅游业，熟悉川内，川藏线路的优先。 ★岗位要求★ 1、热爱旅游，性格开朗 2、有较强的沟通能力和团队合作精神；能够独立完成工作，并能承受工作压力； 3、有1年以上旅游行业相关工作经验优先录用； 4、优秀者可放宽要求。 5服从公司岗位调配。 薪资：底薪+高提成+社保+福利旅游+带薪年假+年终奖 ★岗位亮点★ 1、晋升通道：①旅游客服-旅游顾问-旅游策划师/定制师-小组组长 ②旅游客服-旅游顾问-旅游策划师/定制师-计调 2、上班时间：9：30—17：30，午休1.5小时，淡季周末双休~ 3、薪资构成：基本薪资+提成+绩效+全勤+生日礼金+各种节日福利+社保+优美干净办公环境+轻松团队氛围，超多福利等着你~ 4、地址：金牛区金科南路169号安格斯峰汇（地铁2号线：金科北路站、公交站：金科南路东站）

岗位职责： 1.负责各博物馆后期运营的管理工作及队伍建设工作，推进完善管理制度化、规范化； 2.负责各博物馆后期运营的经营工作及渠道建设； 3.对公司项目运营部分的创意概念、市场定位、产业规划、营销策略、施工进展具有全局性的指导； 4.对游乐设备、演艺、旅游服务、行业组织及相关资源整合，组织文旅资源平台搭建； 5.协助总经理制定项目的发展战略规划、年度工作计划、经营计划、奖惩考核制度等； 6.从实际运营角度对项目运营业态、规模和收入进行落地性的评估和建议； 7.对博物馆物资采购的管理及成本控制。 任职要求： 1、 市场营销、企业管理等相关专业，大专及以上学历，2~3年旅游景区运营管理经验； 2、熟悉旅游景区商业行业动态及运营发展趋势，熟悉商业运作流程，相关法律、法规与政策； 3、相对丰富的社会实质客户与商业资源； 4、有较强领导能力和执行力，良好的沟通交流能力

南京京海旅游服务有限公司 招：旅游销售 要求：20-40岁，有良好的应变能力和抗压能力，积极向上，有事业心和责任心，有团队合作精神。不需要经验。 工作内容： 1、向客户介绍公司产品，或根据客户需求推荐旅游路线，客户群基本为50-70岁老年人，旅游路线主要是境内游。 2、公司会提供客户资源，自己也可与团队参与其他推广活动，开发客户资源。 3、公司会提供相关业务培训，需要学习相关旅游与业务知识。 4、完成其他领导交给的其他事务性工作。 工作时间：9-5点，中午休息两小时，不加班，月休四天，可调休。 薪资： 3k+包住+提成5-10个点，每月基本稳定薪资为8k-1.2w。试用期1-3月，可交五险。 感兴趣的可以私聊我，可安排面试。

关于飞猪： 飞猪旅行，是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游服务平台 ，旨在让天下没有难做的旅行生意 。飞猪旅行平台上提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务 飞猪旅行始终坚持以产品和服务的创新，满足消费者日益个性化、多元化的需求。针对消费者灵活出行的需要，酒店预售套餐应运而生：在按日期安排入住计划的“日历房”销售模式外，你还可以提前“囤货”、按需预约核销；为提升酒店住客体验，飞猪旅行推出“信用住”，消费者入住酒店，可以享受免押金、免排队、免查房等“三免”服务。包船去南极、在线办理签证，通过直播“云游”四海，不限航司、地点、出行时间的“任性飞”……崭新的旅游体验，吸引着越来越多的消费者选择飞猪旅行。在飞猪旅行的用户中，“90后”占比已达到60%以上。 招聘岗位：订单处理员 岗位职责: 负责航空机票的受理咨询，帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签之类的问题，确认改签时间，核算改签费用与乘客，代理商，航司进 行三方沟通，保证乘客的进行顺利出行。 上班时间: 8小时工作制，做五休二，排班排休。 薪资结构： 基本工资+绩效工资+住房补贴+任务奖励+工龄奖金+交通补贴 试用期两个月：综合工资4000-6000，基本4000以上（实习生同薪） 转正后：综合工资5000-7000，基本5000以上（实习生2个月转正） 晋升空间: 优于同行的晋升--业务快速拓展，企业更关注且重视入职后的员工在公司的职业规划 管理发展:飞猪管理层均内部晋升，分季度，半年都晋升，名额机会较多; 横向发展:运营中心培训，质检，数据岗，综合管理岗均内部提拔; 机会难得!武汉首次招聘!