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1. 负责抖音等平台直播运营体系的规划与完善,制定抖音电商渠道的全年营销策略,负责日常运营,带领团队完成每月的销售目标; 2. 依据抖音等平台的运营模式制定符合公司及各品牌发展阶段的孵化策略,从产品、内容、用户、推广各方向把握短视频和直播内容; 3. 制定直播运营推广方案,定期与公司旗下各品牌团队进行沟通,提升直播效果; 4. 定期进行数据分析,基于数据表现进行策略的调整; 5. 与各品牌及相关部门进行协同配合,实现销量的转化; 6. 负责平台整体内容团队的搭建及管理,培养内容电商人才,做好团队绩效管理和激励; 7. 建立外部内容合作机制,筛选及优化达人合作渠道和机构资源。
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 岗位职责: 1.围绕医生增长目标,落实医生活跃策略,协同团队完成目标医生的引入、培训、选班、结算等事宜; 2.优化医生入驻至上线路径,根据流量监控供需匹配情况,合理安排兼职医生的值班及调度,保障接起目标达成; 3.对医生群体需求深入挖掘,定期完成医生行为分析,形成医生画像报告,对运营数据和医生行为路径进行分析,并针对医生分层落实不同运营计划; 4.组织专题活动,日常跟进医生服务质量相关事宜,帮助医生解决问题,提高医生留存、活跃和服务水平; 5.为所管理科室的整体规模、质量负责。 岗位基本需求 1.临床医学专业。本科以上,7年以上工作经验。 2.熟悉医疗行业不同场景及特点,对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解; 3.亲和力好,具备良好的沟通协调能力,团队协作能力强; 4.逻辑清晰,思维活跃,勤奋踏实,对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情; 5.有较强的数据分析能力,具有互联网思维,有一定项目管理能力,工作落地性强。 6.吃苦耐劳。 岗位亮点 1.可参与医生运营策略的制定和执行,对业务发展有直接影响。 2.可负责医生招募、培训和管理工作,锻炼团队管理能力。 3.有机会参与项目推进和市场竞争分析,提升综合运营能力。
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职位职责: 1、负责原材料退换货(RMA)流程的全链路管理,包括但不限于: 1)接收、审核和处理RMA请求; 2)与物流团队协调退货物流,跟踪退货进度,确保及时处理; 3)与质量团队合作,制定批次退货流程并跟进执行; 4)与IT团队合作,推动RMA流程的系统自动化; 2、与财务和结算团队合作,确保RMA相关财务流程的准确性和及时性; 3、作为服务供应链团队的一员,支持其他逆向运营工作,例如维修和翻新; 4、准备和维护RMA相关报告和分析,为管理层提供决策支持; 5、保持对行业最佳实践和趋势的了解,并不断寻找改进RMA流程的机会。 职位要求: 1、本科及以上学历,供应链管理、物流管理、工商管理或相关专业优先; 2、有电子产品或制造业RMA管理经验者优先; 3、熟悉RMA流程和相关系统,例如ERP和CRM; 4、具备出色的中英文沟通能力。
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职位职责: 1、负责抖音生活服务业务商家入驻底线风险治理,联动公司公共事务和法务团队,解读政策和法律法规要求,制定入驻及经营合规标准,履行平台尽职尽责义务; 2、通过数据分析和用户调研,发现并深入挖掘平台商家核心风险问题,设计商家入驻多层风险防控策略,包括不限于业务准入门槛,异常商家拦截策略,资质准入审核,风险巡检等;并通过自动化产品能力实现底线风险持续稳定在较低水平; 3、建立数据和问题监控机制,明确关键指标,实时监测产品数据与商家反馈;针对数据波动,迅速定位原因,形成提升动作并推动问题解决; 4、对接销售团队,基于专项分析、调研结论,产出治理建议,并推动治理动作落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上策略产品/策略运营/风控运营工作经验; 2、策略基本功扎实,逻辑能力强,具备一定的抗压能力及沟通协调能力,以及良好的数据洞察、数理分析能力; 3、兼具业务视角和用户视角,能够制定符合业务发展的治理策略; 4、加分项:生活服务、资质审核、商家治理等相关业务相关经验,或者公共事务、法务协同经验者优先。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团到餐业务在美团联盟多渠道的销售规模,在资源约束条件下,完成GTV目标; 2、扩展达人流量渠道,通过供给、佣金等方式吸引达人带货分销,提高达人把控力,提升渠道爆发力; 3、根据不同城市的规模、竞争等特征,配套高效的打法,包括佣金分配机制、供给招商策略等; 4、提高资源使用效率,通过调整不同商品的补贴和佣金使用规则,优化招商供给策略,提升资源投产比。 岗位基本需求 1、供给运营5年以上工作经验,有经营意识,能够管理多个区域的经营结果; 2、策略能力强,能够发现、提炼、实践、总结规律,优化运营策略; 3、协同能力强,能够与BD、达人多方协同共赢。 岗位亮点 1、核心部门和业务,直接接触供给 2、可独立负责区域,有资源调控、可锻炼宏观操盘视角
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岗位职责: 1. 负责搭建工作室的媒介中台,整合各类资源,优化工作流程,提高工作室的运营效率; 2. 负责探索和开拓创新的推广渠道,制定切实可行的推广策略,提升工作室音乐作品的曝光度和影响力; 3. 负责与团队紧密合作,根据业务的特点和需求,提供中台提效支持和解决方案。 岗位要求: 1. 具有 3年左右音乐行业工作经验,熟悉音乐制作、发行、推广等各环节; 2. 具备创新思维和敏锐的市场洞察力,能够准确把握音乐市场趋势和用户需求; 3. 有成功的音乐推广案例或相关项目经验者优先考虑。
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岗位职责: 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识,协助团队制定并执行贷后策略,提升逾期账户回款率,降低损失; 2、参与贷后运营管理数据监控与分析,优化贷后流程,提高团队作业效率; 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训,提高团队贷后管理效率和技能; 4、分析逾期客户数据,根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案; 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因,优化贷后运营管理流程。 任职要求: 1、优秀的书面/口头英语能力,会西班牙语为加分项; 2、本科以及以上学历应届毕业生,商科&文科类专业为佳,2025年毕业为加分项; 3、良好的沟通和人际交往能力; 4、开放性思维,能够在压力下工作,具备跨文化交流的能力; 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往墨西哥常驻(派遣福利等公司均另有提供)
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岗位职责 1.负责粉丝社群运营工作,把流量从公域转化到私域,策划活动跑通链路做大规模; 2.深度探查用户需求,解决痛点难点,建立铁杆粉丝档案,进行分层、分类管理; 3.维持粉丝群体活跃,打造良好氛围,能够持续为项目输出各类热门话题,营造优质舆论环境; 4.挖掘并培育粉丝KOC/KOL用户,搭建项目账号矩阵,进行有效宣发,触达更多用户; 5.制定并持续优化私域SOP,将粉丝运营做真做透做实,设置各种钩子不断扩大用户规模; 6.定期进行运营数据分析及复盘,调整运营策略,不断迭代更新。 职位要求 1.本科及以上学历,有大IP粉丝运营经验优先; 2.对私域运营有较深的认知,脑洞大、点子多、擅沟通、强落地; 3.具备一定的产品思维及数据分析能力,能根据产品及数据应用结果优化运营策略; 4.有较强的市场洞察力、团队协作能力、资源整合能力,具有较强的创业意识及抗压性。
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岗位描述: 1、微博明星用户分层精细化运营,拉动艺人活跃度; 2、对数据具有整理、分析的能力,以及给出策略应对; 3、结合产品、重点策略,输出群星、个人优质策划,带动全站内容消费 4、面向商业化输出优质方案,实现售卖 岗位要求: 1、本科及以上学历,2-3年相关经验; 2、微博控,熟悉微博产品,对明星社交账号属性有深入了解; 3、责任感强,踏实细心,做事有条理,有一定的数据整理分析能力; 4、对娱乐事件有敏感度,具备较好的文字功底和较强的策划能力; 5、做事积极主动,乐于接受新鲜事物,精力充沛; 6、有产品思维,熟练掌握excel、ppt、word等软件,会使用photoshop者优先;
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岗位职责: 1. 负责集团短视频宣发矩阵的整体规划、内容及运营; 2. 负责自有账号短视频策划、采编及日常运营,对流量及热点结果负责; 3. 负责外部媒体平台及自媒体的宣发合作; 4. 负责短视频平台的BD及宣发合作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,3年以上头部娱乐媒体/自媒体运营经验,搭建过平台/机构短视频矩阵者优先; 2. 出色的短视频内容策划能力,多条高赞视频和热点话题操盘案例; 3. 资深媒体平台合作经验,擅长沟通BD,能拉动多家媒体平台完成项目整合宣发; 4. 对音乐行业热点感知敏锐,熟悉短视频平台运营规则,具备灵活应变的整合营销思维。
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岗位职责: 1.负责搜狐号平台的审核工作,保证内容和评论的质量; 2.整理热点网络舆情,梳理重大新闻事件,为审核提供支持; 3.与产品、运营同学协作,提供改进建议,提升产品体验。 岗位要求: 1.***本科及以上学历,全职要求已取得本科***,实习要求大四在读; 2.关心时事,了解互联网行业,熟悉互联网管理法律法规; 3.适应工作压力,责任心和执行力强,具有团队合作精神,善于与人沟通; 4.三班制轮班(早班8:00-17:00,中班14:00-22:00,夜班22:00-8:00),每周五天工作制、轮休。 福利:六险一金、绩效奖金、餐补、定期体检、带薪休假、定期团建。 希望到岗时间:两周内
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工作内容: 1、负责海外明星的账号运营,提升站内海外明星账号的数量与活跃,优化合作质量,打造平台合作标杆 2、熟悉微博产品,脑洞大,能够独立策划海外明星与社交产品相结合的互动玩法并推动落地。如活动营销、内容企划等工作,推动站内用户内容消费,创造优质案例与输出 3、能够与海外合作方沟通日常工作,了解与外国人沟通方式 4、能够良好项目统筹、数据分析等工作能力 任职要求 1、本科及以上学历,有5-8年工作经验,有相关海外娱乐运营经验最佳 2、掌握英语交流,多语言工作能力优先(日/韩/泰等) 3、热爱海外娱乐,了解欧美、日韩等海外星粉文化,广泛涉猎海外娱乐相关内容 4、具备领导力与责任心,善于沟通、积极协同多方推进工作 5、具备创意思维并且有较强的学习能力、性格开朗。
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岗位职责: 1、负责客户售前、售中及售后服务,包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等; 2、负责收集客户需求和反馈,协调内部资源,推动产品更新与迭代,提升客户体验和客户满意度; 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题,找到最佳解决方案,提升运营及服务效率; 4、负责监控并分析运营数据,快速定位问题并制定运营及优化策略; 5、负责大客户联合拜访,了解客户业务场景及痛点,推荐新产品,提升产品使用量,降低客户流失; 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或金融相关专业优先; 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验,有互联网金融业务运营或服务经验优先; 3、逻辑思维清晰,具备较强的跨部门沟通协调能力,具备独立解决问题的能力; 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用,具备一定的数据分析能力; 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识,有较强的工作主动性和责任心。
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岗位职责: 1、负责黑猫投诉的官方微博、微信公众号的运营(内容、产品、用户); 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责,对快手、抖音、视频号等有一定了解,能提出建设性意见; 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等; 4、紧跟微博发展趋势,广泛关注标杆性微博账号,积极探索运营模式; 5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议,提升用户活跃度及品牌知名度; 6、黑猫投诉基础产品运营。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,有微博等新媒体运营工作经验,中文、广告、新闻等相关专业; 2、文字表达能力强,较强的文字整合能力; 3、善于捕捉各类热门网络热词,创造性思维; 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验; 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先。
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岗位职责: 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识,协助团队制定并执行贷后策略,提升逾期账户回款率,降低损失; 2、参与贷后运营管理数据监控与分析,优化贷后流程,提高团队作业效率; 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训,提高团队贷后管理效率和技能; 4、分析逾期客户数据,根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案; 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因,优化贷后运营管理流程。 任职要求: 1、优秀的书面/口头英语能力,会菲律宾语为加分项 ; 2、本科以及以上学历应届毕业生,商科&文科类专业为佳,2025年毕业为加分项 ; 3、良好的沟通和人际交往能力 ; 4、开放性思维,能够在压力下工作,具备跨文化交流的能力 ; 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻(派遣福利等公司均另有提供)。