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职位职责: 1、负责字节跳动游戏客服分布式业务的服务系统设计与研发与建设; 2、负责公司平台级业务开发框架/复杂业务系统/基础平台的研发工作,如:安全合规、配置中心、流量网关、容灾平台、大数据存储、全球化网络,以建设大DAU场景中高可用容灾容错的稳定系统服务为目标; 3、主要实现语言为Golang/Python。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业; 2、有扎实的编程能力,有优秀的设计和编码思维; 3、深刻理解计算机原理,有良好的数据结构和算法基础; 4、熟悉微服务架构,熟悉Nginx、Mysql、Redis、消息队列等常用组件,并有能力定制化改进; 5、有高并发服务设计和实现经验优先,有较好的产品意识优先,有游戏行业经验或国际化方向经验优先; 6、积极乐观,责任心强,工作认真细致,具有良好的团队沟通与协作能力; 7、热爱编程,有较强的学习能力,有强烈的求知欲、好奇心和进取心,能及时关注和学习业界最新技术。
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职位职责: 1、负责国际化短视频内容客服平台前端研发工作,包括但不限于页面交互、数据可视化、客服系统等; 2、理解业务需求,能够承担技术攻坚,拥有一定的技术规划和架构设计能力; 3、探索和优化前端团队的开发模式和流程规范,帮助团队提高开发效率和代码质量。 职位要求: 1、计算机基础扎实,至少熟悉一种前端框架(React/Vue/Angular),并理解框架背后的设计思想; 2、熟悉 Node.js,了解 Express/koa 等框架,具有服务端程序开发经验者优先; 3、理解前端工程化思想,能够设计良好的系统模块和组件,具有良好的代码结构和规范意识; 4、具备良好的沟通和协作能力,能够积极与产品、设计团队合作,更好地理解和满足客户需求; 5、具备敏锐的问题分析和解决能力,能够快速定位和解决前端问题,保证产品的稳定性和可靠性。
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岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
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岗位职责: 1.参与需求定义,确定设计方案并负责带领团队最终实现; 2.参与系统架构设计,并能落地稳定支撑业务运转; 3.带领团队担任核心开发者,承担关键任务攻关; 4.保证所负责系统的稳定性、高性能、可扩展性; 5.分解任务,安排任务,把握关键节点,推动项目顺利进行,促进团队共同进步。 任职要求: 1.具备2年以上WMS开发经验; 2.***本科以上学历,计算机相关专业,8年以上JAVA开发经验,负责过1个以上中大型项目,带过3年以上研发团队,担任过Team Leader; 3.扎实的JAVA基础,精通spring、springboot、springMVC、mybatis; 4.有丰富的多层架构体系开发经验,有大型分布式、高并发、高负载、高可用性系统开发经验; 5.精通各种缓存技术,事务处理,异常处理,分布式技术; 6.掌握常见持久化组件的使用,比如:mysql、es、mongo; 7.对于大数据量业务场景的处理有丰富的经验; 8.责任心强,主观能动性强,强悍的学习能力,良好的沟通协调能力。
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工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用,提升各服务渠道的覆盖率,制定和执行推广方案,拓展在线客服影响力; 2、在线客服相关的需求管理,包括承接、评估业务需求,设计业务方案,并推动落地实施,提交系统需求,跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证; 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系,监测和分析运营数据,挖掘问题和价值; 4、通过智能客服会话日志,分析用户需求及痛点,制定合适的业务解决方案并推动落地实施,不断提升智能客服问题解决水平; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动在线客服的优化和完善。
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职责描述: 1.执行论坛/演播厅直播/户外多机位直播活动等。对直播项目进行画面、声音等效果的把控,并保证直播过程的稳定和视听效果优异 2.负责简单原创栏目的后期制作 3.配合PM,提出机位、调度、景别应用等镜头设想 4.公司各个项目的设备(相机、导播台、声卡、调音台、灯光等)进行挑选、测试、验收、维修保养、操作指导等管理工作 任职要求: 1.2年以上直播行业设备技术岗经验。熟练掌握obs、vmix等直播软件 2.网感好,掌握PR/Final cut/AE/达芬奇等视频剪辑和后期包装软件优先 3.熟练掌握拍摄设备的准确曝光、校准白平衡等实操,对画面色彩、构图、素材成片的效果把握上有清晰认知,且拥有较高审美 4.熟悉音频相关设备和信号传输技术、擅长使用不同音频设备满足不同场景下的收声需求 5.能适应直播行业作息时间,早班/晚班等,能够吃苦耐劳
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无责底薪6-8k+绩效1800! 试用期不打折,足额缴纳社保 一周五天排班! 岗位职责: 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件,牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉,协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通,独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例,形成案例库,赋能一线客服,提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格: 1.***大专及以上学历,两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底,熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。
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工作职责 1、参与技术方案和系统设计评审; 2、系统核心代码编写;疑难问题解决; 3、指导培训工程师,能有较好的领导力帮助团队成长; 4、根据系统设计说明书及需求说明书做详细设计并进行系统实现; 5、对编写的程序进行严格的追求,热爱技术工作; 6、配合业务部门提供技术,很好的支撑业务。 能力要求 1、本科及以上学历,5年(含)以上大型JAVA应用系统开发和架构经验,有商业银行、互联网金融或金融科技公司从业经历; 2、熟悉Java语言和面向对象设计开发,对Java技术有深入研究,研究过优秀开源软件的源码并有心得者优先; 3、丰富的微服务架构实战经验,精通主流的分布式开发框架:SpringCloud/Dubbo; 4、熟悉分布式架构中常见组件,如:分布式锁、分布式事务、熔断器、分布式缓存、API网关、注册中心、消息队列等 5、熟练掌握主流数据库原理和常用性能优化,有分布式数据库(如OB,GaussDB等)使用经验者优先; 6、有项目管理经验,具备良好的表达和沟通能力并具有较强的分析问题,解决问题的能力; 7、参与过大型复杂分布式互联网系统的设计开发者优先,了解高并发、高可用、高性能解决方案。 8、思路清晰,有沉淀功能和重构代码的意识。 9、强烈的责任心,有吃苦精神,对代码质量高要求。
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岗位要求: 语言要求: 英语六级 能力要求: 1、***本科及以上学历; 2、具有线缆、PCB、电阻、电容、磁器件等电子件研发、工艺、可靠性经验; 3、熟悉IPD开发流程,有结构件或硬件开发/测试/产品维护/质量岗位经验的优先; 4、具备项目管理能力,管理项目质量策划方案及过程,把控重大风险,并组织产品导入质量问题及量产质量问题攻关,满足项目高质量交付; 5、具备良好的沟通能力、团队合作能力和较强的学习能力。 岗位职责: 1、组织所辖各品类供应商及下层产业链,落实技术规划和各级物料连续性管理,确保华为产品的质量及供应安全; 2、响应产品需求并开展新物料选型,构建产品物料的高质量、可采购性及相对竞争优势; 3、给出关于新技术、新工艺、新材料导入的建议并落实,支撑公司产品和解决方案的成本优化; 4、落实品类质量管理策略,掌握重大物料技术质量问题分析、定位及处理能力;面向供应商的质量责任主体,通过供应商认证、供应商质量体系和制程审核、供应商协同及绩效管理、质量风险管理、供应商质量改善等关键行为,确保品类质量目标达成。
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岗位描述 美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.负责用户中心系统的模块设计与开发工作; 2.维护并参与各微服务的系统发布、全链路压测、性能监控、流量控制、链路追踪等工作; 3.主导并参与美团App重要项目的设计过程和方案调研,对技术方案、风险进行评审和分析; 4.洞察业务,从技术角度规划服务于业务的技术项目,解决业务痛点,提升开发迭代效率; 5.对重要核心服务的架构升级、稳定性建设、高性能优化等方面进行规划并推进实施; 6.与其他团队协同,通过跨部门、跨业务的沟通、协作、分享等方式赋能组织,指导组内初中级工程师; 7.能承担有挑战性项目,灵活应变以保证任务的执行,积极寻找办法提高工作效率,协调多方资源确保完成; 8.研究行业标杆的方法,并在工作中实践、提炼,沉淀出切实有效的方法论,并推广应用; 岗位基本需求 1.计算机或者相关专业毕业,5年及以上相关工作经验,拥有扎实的计算机技术基础,具有良好的编码能力和编码风格,精通常用的数据结构与算法; 2.精通Java语言,熟练掌握Spring、Spring MVC、Spring Boot等常用开发框架,了解JVM、多线程并发、网络IO、分布式、缓存、消息、搜索等; 3.熟练掌握Mysql,具备优秀的数据库设计、SQL编写和优化能力,掌握MyBatis等数据库开发框架; 4.主导或核心参与过中大型项目的模块设计与开发,在架构设计中能够合理的考虑到数据一致性、容灾、容错等相关问题; 5.具备较强的抽象思维能力,有能力将共性需求提炼成技术项目,具备系统的中长期的规划能力; 6.关注新技术,有极客精神,深究原理和细节,对各种工具和轮子都有自己的见解,并能对团队内的初级员工进行正向影响; 具备以下者优先 1.有大型互联网(尤其是电商、会员)领域的工作经验者优先; 2.有高并发、大型系统开发经验优先; 3.有技术钻研精神,对优秀开源项目源码有研究者优先 岗位亮点 1.能够接触到超大流量,超高并发的服务,并亲身参与服务的开发、优化和维护; 2.C端业务,职责上为美团APP的核心模块;
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岗位职责: 1、接听客服电话,解决客户问题; 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查; 3、负责票务订单处理及售后工作,包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理; 4、支持财务完善业务数据的整理分析等; 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求: 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位,互联网行业客服相关工作经验,具备基础结算能力优先; 2、熟练使用Excel办公软件; 3、踏实、有责任心、主动、认真细心,善于学习,适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力,有良好的服务意识。
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岗位职责: 负责跟单平台技术方案制定与开发建设。 负责高并发场景下复杂系统的性能优化与稳定性治理。 指导团队内的中高级工程师,协同完成产品、技术需求的高质量建设。 工作要求: 3年以上开发经验,在高性能、高并发领域,有建设经验者优先。 有扎实的计算机科学基础,熟悉并发编程,熟悉常见的数据结构、算法与设计模式,精通Java语言。 熟悉主流开源框架与常用中间件如:如SpringCloud、Mybatis、MQ、RPC、Mysql、ES,并对其中的一个或多个有深入研究。 具备良好的编程习惯,注重代码质量、可读性与可维护性;熟练使用单元测试相关框架。 具备良好的工程师素养,能独立分析解决问题、认真负责、自我驱动、有求知欲、持续学习。 具备综合性的产品思维与用户思维,对领域内业务有清晰的理解与认知,能够推进产品需求的完善建设。
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岗位职责: 1.大数据新技术规划、调研、选型及推广落地。 2.负责大数据组件内核开发优化,推进组件容器化,进行组件二次开发与适配等工作。 3.日常负责大数据框架组件的性能优化,稳定性保障,异常监控及线上问题对接解决。 4.参与平台功能研发,提供业务系统化的解决方案。 任职标准: 1.至少6年以上相关经验,有扎实的计算机编程基础,精通java/scala,熟悉jvm的原理和调优。 2.精通spark/hive/flink组件原理和内核优化,有超大规模数据计算的架构设计和优化经验。 3.掌握大数据行业趋势,熟悉Kubernetes/Docker,有组件容器化相关经验。 4.具备较强的问题解决能力,能独立分析和攻坚复杂的技术难题。 5.有公有云使用经验者优先。 6.有良好的服务意识、沟通能力和团队协作精神。 此岗位base深圳南京都可~
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岗位职责: 1、负责与业务外包供应商项目经理沟通对接客服团队管理工作,确保客服团队各项指标达成; 2、负责撰写客服板块工作月报及其他客服相关材料; 3、负责对接公司消保监管人员,协助处理部分监管转办重要个案,提交各项消保相关反馈流程,撰写消保监管月报等相关材料,跨部门沟通消保业务推动等工作; 4、持续优化客服及消保系统建设,撰写系统需求并跟进推动科技部门实现落地。 任职要求: 1、本科及以上学历,金融、法律、心理学、市场营销、电子商务、工商管理、人力资源等相关专业优先; 2、具有2年及以上银行或消金公司等金融呼叫中心行业经验,其中有金融客服、客诉处理、消保监管对接、数据分析、客服团队管理等相关经验的优先; 3、具备较强的工作责任心及执行力,对待工作认真负责,勤勉高效; 4、具备较强的沟通能力、共情能力、组织协调能力及团队管理能力; 5、深谙客诉沟通及管理之道,对客户诉求有敏锐准确的洞察力,高效处理客诉,化解客诉升级风险; 6、具备良好的心理素质及抗压能力,妥善应对工作压力; 7、熟练使用office各类办公软件,具备一定的数据分析能力及报告撰写能力; 8、掌握银行相关金融知识及项目管理专业知识,持有银行从业资格证、PMP、ACP等相关资格证书优先。
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元宇宙/数字孪生 高级技术专家(A13232)
[北京·昌平区] 21:13发布30k-45k 经验3-5年 / 博士IT技术服务|咨询,信息安全,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上职位描述: 1、作为技术专家,负责跟踪研究元宇宙、数字孪生技术发展趋势,根据需要参与集团或公司咨询工作和科技课题,编写元宇宙领域技术发展战略和规划。 2、作为主要负责人,结合油气业务发展需求,开展数字孪生、AR/VR、仿真建模等元宇宙关键技术的研究、开发和试验,执行技术架构设计和核心技术攻关,储备元宇宙核心能力。 3、作为主要负责人,搭建基于云技术的元宇宙基础技术平台,提供数字孪生、大数据、人工智能、区块链、XR等技术服务支撑,结合油气特定生产工艺与流程需要,开展仿真、优化等示范性应用的技术架构设计、核心功能模块研发和应用落地实施。 4、负责开展数字孪生相关技术咨询、培训和团队建设工作,作为技术咨询专家,与业务部门合作,参与相关市场开发、售前支持、技术交流、方案评审等工作。 职位要求: 1、具有博士学位和2年以上工作经验,年龄不超过40岁优先。 2、具备较好的系统架构设计和IT咨询服务能力,熟悉数字孪生、多源数据解析融合、点云模型管理与应用、三维仿真模拟等相关技术,对数字孪生、元宇宙的主流技术体系、发展趋势、市场环境和主要竞争者的情况具有清晰了解,能够独立或带领小型团队完成相关课题和研究报告。 3、具备数字化交付项目研发和实施经验,作为主要负责人带领团队完成数字孪生领域的项目建设,且成果目前稳定运行,具有大型虚拟现实产品开发等经验者优先。 4、具有良好的道德观念和综合素质,工作务实、认真负责,具有良好的沟通表达能力,逻辑清晰,思维敏捷,积极把握变化并迅速调整适应。