岗位职责： 1、了解客户需求，听从AM指导，确保项目顺利推进； 2、管理好客户，与客户对接部门保持良好关系； 3、和客户项目团队间及时有效的沟通，及时反馈相关问题并高效协同AM 解决； 4、小红书/微博活动执行，KOL和KOC项目执行； 5、确保活动按时执行，达到KPI。 职位要求： 1、教育背景：本科及以上学历，专业不限； 2、职位技能：有数据洞察及数据分析的能力； 3、沟通能力：优秀的沟通能力； 4、语言能力：与用户良好的沟通能力； 5、计算机能力：熟练使用windows系统以及office等基础应用软件，精通Excel and PPT者优先考虑； 7、职业素养：具备学习能力，性格开朗，善于与人沟通交流，抗压能力强，良好的亲和力；

职位职责： 1、熟悉大健康/消费品/汽车行业在不同平台内容营销特性，制定星图的行业运营策略，为行业投放规模增长负责； 2、深入营销业务场景，有内容拆解和策划能力，从达人、内容、IP创意等维度建设不同营销场景的内容营销方法论，帮助客户提升达人内容的种草营销效果； 3、熟悉平台产品，制定针对不同品类、客群的产品策略，协同产品团队不断优化客户的投放效果与效率； 4、分析并整合业务数据及策略，通过内外部资源提升行业影响力，持续提升业务市占率。 职位要求： 1、本科及以上学历，4年以上内容营销相关经验； 2、对内容多维度营销充满热情，有创意策划能力； 3、敢做敢为，具开创性思维及主人翁意识，着眼大局并关注细节，可独立承担多项目的推进； 4、善于协调资源，有良好的沟通能力及团队合作能力； 5、有广告整合营销、行业经验者优先。

1、客户服务：梳理客户项目干系人，维护客户关系，定期向客户公布产品升级信息，收集客户对产品功能的使用体验，需求反馈，跨部门协调资源解决客户问题。 2、客户拓展：对于客户未使用的品类服务进行拓展，增加客户使用粘性，促进GMV释放。 3、客户续约：提升客户体验，通过产品服务获取客户认可，达到持续合作的目的，保证客户续约率和续约金额 4、客户案例输出：总结客户成功案例以及解决方案，为客户的财务管理提供咨询优化建议。 任职资格: 1、行业经验：具有客户成功/顾问咨询岗位工作经验，在saas行业，差旅，费控等任职经验优先 2、具备良好的学习能力，有一定的商务经验，沟通表达流畅，逻辑清晰，具有一定的客户关系管理经验者优先 3、学历要求：本科以及以上学历 工作地点：北京

1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

职位职责： 1、负责飞书面向成长型企业客户的开拓和维护工作，主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交，保障销售目标达成； 2、充分了解客户需求，梳理客户痛点，基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型，做好客户深度经营； 3、与行业中的客户、合作伙伴保持良好关系，协调公司的内外部各方运作，确保各方满意度； 4、具备客户管理能力，不断挖掘客户潜在价值，帮助客户进行项目落地，推动产品功能迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉SaaS/软件/解决方案/大数据/营销技术等产品，具备企业级客户销售服务能力； 2、具备建立高层客户关系的经验，优秀的内外沟通协调、谈判能力； 3、具备良好的客户服务意识，能深度挖掘客户需求，独立产出解决方案并完成讲解； 4、拥有较强的逻辑思维能力，能独立或配合团队完成项目目标，具备一定项目管理能力； 5、拥有强烈的开拓进取精神和一定抗压能力，热爱销售事业，勤奋、踏实、有韧性。

岗位职责： 1、主要负责债券类业务（公司债、企业债、资产证券化、银行间市场、美元债及其他固定收益类产品）的区域市场开拓及客户拓展、项目承揽等工作； 2、负责客户开发与维护，基于全牌照优势以及公司各条线产品服务，发掘并满足客户需求，提高客户服务粘性与满意度； 3、根据公司及部门战略、标准等寻找合适的项目资源，组织并推动商务谈判并落地项目。 任职要求： 1、具有证券公司投资银行事业部总部或固定收益部、银行投资银行部相关从业经验或拥有城投类客户的资源型人才，熟悉固定收益类产品（公司债、企业债、银行间市场、美元债及其他固定收益类产品）候选人优先，能带项目的候选人优先； 2、负责债券项目的承揽，熟悉当地区域市场，有丰富的项目和渠道资源； 3、对债券市场有深入理解，有综合债券产品方案设计能力，创新性强，为客户和渠道提供及时与专业服务； 4、具备独立项目拓展工作经验和出色的项目管理能力； 5、国内外重点大学本科及以上学历，金融、经济、财经、管理、法律等相关专业； 6、品行良好，具有强烈的事业心、责任感和竞争意识，具有较强的组织、沟通、协调能力，具备较强的团队协作精神。

工作职责： 1、负责美妆行业的品牌大客户运营，对接客户brief并制定合理的营销方案，做好客户服务和预算跟进工作； 2、客户全生命周期的跟踪与指导，帮助客户找到更多元的转化链路，合理引导客户对于小红书预期，打造适配小红书的健康、可持续发展的客户生态； 3、根据项目情况随时与广告主进行前期项目沟通，了解广告主对于小红书的需求，制定相应的解决方案，给出详细的策略； 4、监控客户数据，完成数据分析，输出提案、结案分析报告并给出结论及建议。 任职资格： 1、本科及以上学历，有丰富的广告行业经验，熟知市场上广告产品广告投放逻辑及产品功能，能够根据需求独立完成大型广告投放方案，制定投放策略； 2、有品牌大客户服务经验，对4A公司运作流程了解，对内容营销有所了解； 3、有百度、360、腾讯、字节等平台优化经验，对不同考核等类型广告主有独到的见解； 4、有4A工作经验优先，有媒体方工作经验优先； 5、具备良好的沟通能力及团队合作精神，乐于探索和思考，高度的工作责任心和推动力。

【岗位职责】 1.负责自如客续约业务，通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则，将续约相关信息传递给客户，并与客户保持联系，推进客户续约。 3.了解客户租期内体验，帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向，定期复盘总结，提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历，专业不限。 2.普通话标准，服务意识强，具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感，自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09：00-18：00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建

【我们需要你】 1、 开发、维护公司KA客户，分析客户需求，制订招聘解决方案，并按期完成业务指标； 2、负责与客户签订服务合同及合同的实施执行； 3、定期通过面谈拜访客户（电话等其他方式辅之），维护新老客户关系； 4、收集有效行业信息，分析“友商”市场需求与变化 【我们期待这样的你】 1、3年左右B端销售经验，有人力资源/互联网行业经历者优先； 2、具有良好的语言表达和沟通能力； 3、较好的抗压能力，解决突发问题能力； 4、 适应外出拜访工作，较强的沟通协调能力和应变能力，善于快速处理问题 【来这里你可以得到】 1、丰富且实用的培训课程 2、正规的公司制度和工作流程 3、扁平化的管理，团队氛围好 4、明确的晋升体系 5、六险一金、午晚餐补、不定期团建、旅游、生日会等超多员工福利

工作职责： 1、洞察小微企业信贷和非信贷金融产品需求，协同客群、一线业务团队制定小微企业存量客户综合经营规划； 2、制定销售侧存量客户经营的主要经营目标、关键过程指标，并策划配套的营销活动，推动建立完整的业务监测指标体系、推动业务目标达成； 3、常态化分析各项过程、结果等指标、及时发现问题并推动解决；持续推动与存量经营相匹配的系统功能优化，为客群和一线业务团队提供工具支持； 4、其他相关的工作安排。 工作要求： 1、***本科或以上学历，拥有3年以上银行总行企划工作经验优先，年龄一般在35周岁以下； 2、对数据敏感，善于数据分析、总结，熟练掌握SQL、Python、EXCEL等数据开发及分析工具者优先； 3、优秀的活动策划能力、沟通能力，擅长使用office撰写报告材料。

职位描述 1、以gmv为导向，负责知识付费业务头部创作者的运营，提高头部作者的课程变现收入； 2、挖掘行业高潜力头部作者/客户，不断扩展头部作者的规模； 3、根据业务节奏和市场变化，识别有价值的付费内容类目和客户画像，保证供给充足。 任职要求 1、本科及以上学历，2年以上工作经验，有社区/内容生态作者运营经验优先； 2、了解知识付费行业，有行业客户资源优先； 3、理解短视频平台的作者变现商业逻辑，熟悉直播售卖、短视频挂车等不同售卖链路； 4、有丰富的用户运营经验优先，包括c端用户运营和b端用户运营； 5、乐观皮实，客户导向，持续追求业务目标的达成。

岗位职责： 1、售前阶段，辅助商务解答客户技术问题，介绍对接流程； 2、负责技术支持，与客户方技术人员沟通，推动实施部署工作； 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理，指导客户的对接工作； 4、产品上线后，负责对客户信息实时跟踪，及时发现问题并跟进解决； 5、负责重点客户主动管理，收集客户需求和反馈，推动产品优化以提升客户体验，增强客户粘性。 任职要求： 1、**本科，计算机相关专业； 2、了解java技术以及json相关知识； 3、掌握一定的网络知识，有一定的网络故障判断能力； 4、逻辑思维清晰，具有良好的文字及语言表达能力，优秀的团队合作精神； 5、有良好的沟通能力和客户服务意识，有很强的工作主动性和责任心。

美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家，是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发，还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责，同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责商务宴请/福利用餐/差旅等方向的KA客户运营及服务管理； 2.通过线下拜访、项目Review、专题会议等形式与客户KP保持深度交互，准确识别客户需求和痛点，对产品和服务流程提出优化建议； 3.对客户的运营放量、使用深度、续约及满意度负责； 4.能对客户进行二次开发，通过服务客户实现“交叉销售”和“转介绍推荐”。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，5年以上工作经历，3年以上客户成功相关工作经验； 2.有优秀的逻辑能力、沟通能力、执行力、团队协作精神，有韧性，责任心强，细致耐心。 具备以下者优先 1.有医药及金融行业员工费用管理、SFE、销售运营卓越等方向的从业经验者； 2.有TMC或互联网企业费控SaaS方向的从业经验者。 岗位亮点 企业消费管理领域Top公司，覆盖企业用餐、差旅、企业用车等多场景的业务，给你充分的施展和成长空间；团队工作氛围好，人际简单，求真务实。

职位描述： 1、负责带领华北区客户成功团队进行客户经营管理，致力于产品服务的落地和扩展，帮助实现客户的业务价值； 2、全面负责团队的管理工作，包括人员的选用育留，可以通过自身的影响力和领导力，构建积极健康的团队文化，提升团队的专业能力； 3、为区域的老客户续费率、续约率负责，通过制定有效的商务策略，带领团队达成业绩目标； 4、基于部门的客户成功体系，针对区域特性不断优化，拉通区域各个团队，建立良好的沟通协作机制，确保协同增效； 任职资格： 1、**本科及以上学历，企业服务或相关行业8年以上工作经验； 2、5年以上企业服务产品客户成功、售前或项目管理经验，有3年以上团队管理经验，带领过20人以上的团队，具备隔级管理的经验； 3、对企业级产品的销售、解决方案、服务、产品的流程和框架有全面的了解，有SaaS、CRM、OA、ERP、跨境电商等ToB行业经验优先，具备人力行业经验优先； 4、有很强的逻辑思维能力，具备框架性思维，善于分析问题并总结提炼，乐于讨论分享； 5、优秀的价值观和自我驱动力，具有客户导向和业务导向，有意愿加入创业公司与公司一起发展。

工作职责: 1、负责客户合同签章并归档，非标合同法务预审，非标合同签署盖章邮寄，非标合同归档以城市客户维度，进行月度签章非标纸质合同归档封存； 2、签章异常情况拉通处理及保障处理跟进； 3、客户账款的结算对接结算； 4、处理客户投诉相关事项对接； 5、线上对接客户了解客户需求及时进行介入，保持客户合作合规性和稳定性； 6、处理客户关系危机并采取纠正措施。 任职资格: 1、本科及以上学历，三年及以上客户维护支持类工作经验； 2、具备较强的沟通能力、执行能力、落地能力； 3、具备运营思维、成本概念及数据分析能力； 4、具备较强的责任心及抗压能力，能吃苦耐劳，性格稳定。