• 20k-35k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、从事海外业务移动应用程序的维护和开发工作。 2、将设计稿精准且高效地转化为高质量代码。 3、负责高性能、可重用且可靠的 Android App 代码的设计、构建以及维护工作。 4、确保应用程序达到最佳性能、具备卓越质量并展现出出色的响应能力。 5、全面把控通过 Google Play 和 Apple App Store 进行移动应用程序部署周期的管理事宜。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先,有海外留学 / 工作经验优先。 2、精通 Java 或 Kotlin 语言,能够熟练运用这些语言进行 Android 应用程序开发。 3、对 Android SDK 有深入了解,掌握 Android 平台的开发特性和 API 的使用方法。 4、熟练使用 Android Studio 等开发工具,熟悉 Gradle 构建系统,能够进行高效的开发和调试。 5、熟悉 HTTP、TCP/IP 等网络协议,了解 JSON、XML 等数据格式,能够进行网络通信模块的开发和与服务器的交互。 6、至少熟悉 Flutter、Hybrid、Webview 容器化等一种跨平台开发框架 / 技术,能够进行混合开发,提高开发效率和代码复用性。 7、英语水平优秀,能够熟练阅读和理解英文技术文档、需求文档,以及与海外团队进行有效的沟通和协作。在日常工作中,可能需要与海外的设计师、后端开发人员、产品经理等进行邮件沟通、视频会议等,良好的英语能力可以确保信息的准确传递和理解。 8、熟悉不同国家和地区的网络环境、设备型号和操作系统版本的差异,能够对应用进行针对性的适配和优化。 9、针对海外市场的特点,对应用的性能和安全进行优化。在性能方面,要考虑到海外用户可能使用的不同网络环境和设备性能,优化应用的加载速度、响应时间和资源占用;在安全方面,要遵守海外市场的安全标准和法规,加强应用的数据加密、用户认证和权限管理,保护用户的隐私和数据安全。 10、具备良好的团队合作精神和跨文化沟通能力,能够与海外的开发团队、设计团队、测试团队等紧密合作,共同完成产品的开发和发布。在合作过程中,要尊重不同文化背景的团队成员的意见和建议,积极解决团队之间可能出现的沟通和协作问题。 11、加分项 ● Google Play 或 App Store 上架经历是加分项。 ● 熟悉 React 和 TypeScript 等前端技术是加分项。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图,定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作,确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能,监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品,提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面,确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历,计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验,有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程,熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力,英语流利,逻辑思维强,注重细节。 加分项 有国际化项目经验,熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解,能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。
  • 6k-11k 经验1-3年 / 大专
    电商平台 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 一、用户咨询解答:通过社群、私信、客服系统等渠道,快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题,引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务:实时跟进用户订单状态,主动告知用户发货进度;处理订单异常情况,如延迟发货、物流信息异常等,协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理:受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求,按照流程审核并处理申请;安抚用户情绪,针对投诉问题提出解决方案,推动问题闭环,避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录用户购买偏好、售后需求等信息;定期回访用户,收集产品使用反馈与改进建议;针对高价值用户提供个性化服务,增强用户粘性。​ 五、服务数据整理:统计每日服务数据,如咨询量、问题解决率、用户满意度等;分析数据找出服务短板,提出优化建议,协助提升整体服务质量。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先;1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验,熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能:熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件;具备良好的文字表达能力,能够快速准确回复用户咨询;了解电商平台售后政策与流程,掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质:服务意识强,耐心细致,能承受较大工作压力;沟通能力出色,善于倾听用户需求并有效解决问题;应变能力佳,可灵活处理突发状况;工作责任心强,注重用户体验与服务细节。​
  • 6k-8k 经验1-3年 / 不限
    消费生活,电商 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1,负责抖店售前售后相关接待,熟悉平台规则和操作流程,有效处理客户投诉并解决。 2,负责各项服务相关事宜处理,对售后服务进行记录,便于分析,帮助产品使用及服务质量提升。 3,完成上级交办事项,遵守公司规章制度,积极维护公司品牌形象,传播公司文化和价值观。 岗位要求: 1,有抖店客服经验优先,一年以上电商客服经验(抖音、京东等)、能专业处理售前、售中、售后工作。 2,有强烈的服务意识,扎实做好每一项事情。 3,日接待量过100的优先。 4,保持积极学习心态,有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5,乐于团队沟通分享。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、产品定义与规划:负责智能工单与客服系统的产品演进路径,重点规划和落地大模型技术在需求解析、智能辅助、自动化解决与知识治理等核心场景的应用; 2、数据驱动决策:建立和完善数据度量体系,通过定性与定量分析,深度洞察客户问题与用户行为,制定有效的产品策略与成功指标,并通过快速迭代驱动业务目标(如解决效率、客户满意度、服务人效)的持续增长; 3、全球化协同与推动:作为项目的关键枢纽,与全球的算法、工程团队(以英文为主要工作语言)以及本地运营团队进行高效、无缝的协作,确保信息对齐与项目顺利推进,并为业务团队提供强大的产品能力支持; 4、极致产品设计与落地:主导复杂B端工作台与数据产品的功能设计,将复杂的用户场景与业务需求转化为清晰、高效的产品方案,并推动跨团队资源,确保产品的高质量交付与用户价值实现。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备2年以上大模型相关产品实践经验,对B端业务有浓厚兴趣,对LLM的技术原理、应用场景及局限性有深刻理解,并成功主导过相关产品从0到1的落地; 2、拥有成熟的数据驱动业务增长的思维与方法论,能够独立完成数据分析、策略制定、实验设计和效果评估的全流程; 3、具备优秀的英语沟通能力,能够作为工作语言,与全球团队成员进行流畅的日常沟通、技术讨论和项目协作; 4、具备海外留学或工作背景,能够快速适应多元文化环境,与不同背景的伙伴高效协作; 5、拥有客服、工单、售后服务等ToB系统领域的产品经验,对非结构化客户问题的处理与分析有丰富经验优先考虑; 6、同时具备数据产品(如BI、分析平台)和工作台/生产力工具类型产品的设计经验,精通复杂B端产品的设计流程与场景优先考虑。
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责Camera硬件选型和整体画质风格把控; 2、负责图像处理算法的效果优化,包括3A、ISP、后处理算法的调试和策略实现; 3、负责提升影像效果和调试效率的研究; 4、与算法团队合作,交付创新算法产品。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上画质调试经验; 2、深入理解3A以及传统图像处理算法,包括降噪/锐化算法、Tone mapping、颜色增强、光学矫正、超分算法等; 3、熟悉主流移动平台上的开发调试工具和手段,有RAM dump、Tomestone、ANR等Log分析经验; 4、具备良好的团队合作意识,责任心强,工作认真细致,有良好的抗压能力。
  • 5k-10k 经验不限 / 本科
    医疗|健康 / 未融资 / 少于15人
    1. 客户开发与维护:通过公司提供的名单或自主寻找,筛选潜在客户;定期回访老客户,维护客情关系,挖掘复购或转介绍机会。 2. 电话沟通与需求挖掘:按话术框架或灵活沟通,向客户介绍产品/服务核心优势;倾听客户反馈,判断其真实需求与顾虑(如价格、效果)。 3. 销售推进与转化:针对客户顾虑进行解答,提供解决方案(如优惠政策、试用方案);引导客户完成购买决策,或推进至下一步(如预约面谈、提交资料)。 4. 数据记录与复盘:详细记录每通电话的沟通结果(如意向等级、跟进时间),录入CRM系统;总结每日/每周销售数据,分析未成交原因,优化沟通策略。
  • 物联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件: 1.学历:大专(含)以上学历; 2.专业、职称:不限; 3.工作经验:3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验; 4.能力要求:熟悉计算机办公软件应用,打字速度30字/分钟; 5.其他要求:形象佳,工作认真负责、细心严谨,表达能力、服务意识强。
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
  • 9k-10k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    1.主要工作: (1)拨打/接听客户来电,处理客户日常还款,换卡,结清,对公业务。 (2)对接公司统一平台系统,对客户画像进行有效备注,提供风控后台进行fx风险等级标识。 (3)完成公司要求的其他工作事项,如定期培训,业务技能提升,流程优化有效性建议等。 2.学历要求:***大专及以上学历 【任职资格】   (1)22到35周岁   (2)***大专及以上学历 (3)毕业满1年以上时间 【福利待遇】 1、集团正式员工,入职即购买六险一金。 2、满一年,缴纳六险二金,享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金,除底薪外6000-8000左右绩效,考核排名前50%收入约过万。 4、带薪培训,不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金,每节日过节费(一年约4000+)。 6、季度出游,季度方案奖励,人人有机会。 7、公开晋升,专属管理培训! 8、每月团建活动,不定期下午茶。
  • 5k-7k·16薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
  • 8k-16k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    招聘岗位:平安贷后催收客服专员(入职缴纳五险一金)岗位职责: 1通过官方电话,短信,微信的方式与房抵,车抵,信贷客户联系,提醒账单到期,按时还款,不带销售性质 2.引导客户及时,正确的缴纳逾期应还欠款,以维护良好的个人征信。并登记与客户的沟通情况,及时获取与更新客户的相关信息。 3.针对逾期不良客户建立良好关系,修复信息,团队协作,以谈判官的思维了解客户近期的资金规划并提供合理建议和相关还款解决方案,提高绩效考核指标。 4.完成上级领导安排的其他工作。 任职资格: 1.年龄22-35周岁(1987年以后) 2.大专及以上学历 3.口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力 4.积极上进,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定抗压能力 5.有强烈的进取心与长远的职业规划 6.征信良好,无逾期等不良记录 7.曾在平安任职有再入司时间限制 薪资 1.无责底薪:2600-5300 2.调薪机制:每季度调薪一次,业绩前40%,底薪5300;业绩前40-70%,底薪3900;业绩后30%,底薪2600 3.高额绩效:绩效2500,分为5档,个人和团队及合规多维度绩效考核,一般能达到3档左右,综合绩效5000-15000元不等,能者居上,综合薪资平均到手8000+(税后) 4.综合工资=无责底薪+高额绩效+五险一金+年终奖+其他福利补贴,年均薪10w-15w(真实) 工作时间: 1.上午08:00-12:00,下午13:30-18:30(平安不提倡加班文化,但是挣钱与休息就像鱼与熊掌不可兼得,需要能接受有加班,加班一般到19:30左右清场) 2.月休4天,调休制 3.非机械式作业氛围,主要重视与客户沟通的质量与专业度,注意合规意识。 福利待遇 1.集团正式编制员工,入职即购买五险一金(社保足额缴纳,公积金缴纳比例10%) 2.转正后缴补充商业保险,满一年缴企业年金,即六险二金 3.入职当天开始算薪,新员工统一安排带薪岗前培训和跟岗学习(一到两周),后期不定期对新人进行分层级专业培训。 4.法定节日过节费:4460元 5.其他人事福利金(生日福利,丧葬慰问,重疾,婚庆,防暑降温补贴,带薪年假,产假等),每年免费体检,每月团建,每周工会活动 (免费健身,游泳,观影,手工等)
  • 35k-50k 经验3-5年 / 本科
    金融业 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 负责 Android、ios (二选一)和Flutter 架构 规划升级、性能优化、基建搭建。 •负责 基础组件更新和技术升级,以及全业务模块推广落地工作。 •对基础组件的高可用性、上线质量、代码质量有较高的要求。 •工作主动性强;如 主动发现问题,主动解决问题,主动协助解决问题,主动预测风险等。 岗位要求: 1、能主导推进移动端架构升级、性能优化等工作 2、精通 Android 或 ios 或Flutter 架构搭建、治理等(以下三选一) A、精通 10、多线程并发和运作机制、JVM 原理、Android Framework 常见的系统机制原理,如AMS、PMS 等原理机制。 B、精通 i0s底层机制,如内存管理、数据存储、runtime、runloop等 C、精通 Flutter 底层机制、DartVM、FlutterEngine 等 3、精通 APP 架构设计、组件库技术方案设计、了解业内常见技术方案。 4、精通 APP稳定性监控、性能优化等,如启动速度、OOM、卡顿治理、包体积、耗电量等 5、有很强的数据洞察能力, 能够根据数据变化发现性能问题以及指导性能优化工作。 6、能够政克各种疑难杂症和线上问题,有较强的能快速定位、分析、解決问题的能力。 了、有多年架构治理、性能优化以及团队管理者优先 8、具备数字货、证券行业相关 APP 开发经验优先。
  • 30k-40k 经验10年以上 / 大专
    电商,消费生活 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责开拓移动市场业务,建立市场运作体制,负责对移动集团市场任务的落实和市场目标的完成。 2、分析和预测市场、把握市场趋势,为招标项目提供准确的相关信息。 3、了解移动集团的年度、季度、月度招标需求计划、招标项目跟进,同时将了解到的情况上报公司。 4、及时了解客户发展趋势、对商务信息进行收集、分析和总结 5、带领销售团队在一个亿存量市场的基础上,维系和开拓移动集团市场,包括软研院、渠道中心、移动在线等子公司 任职资格: 1、**大专以上学历 2、在移动集团有一定人脉、具备复杂项目和人际关系的处理能力、有较强的沟通能力和执行力