• 6k-10k·15薪 经验3-5年 / 本科
    制造业 / 未融资 / 2000人以上
    1、负责业务/客户需求调研,进行HR员工服务产品设计、升级 2、负责业务流程问题的梳理诊断,提供解决方案并确保落地 3、联动IT团队共同推动业务流程的系统实施落地,把控项目进度 4、负责产品的运营推介,编写服务产品手册、培训关键用户 5、负责研究HR员工服务领域产品的迭代趋势,推动HR数字化变革 6、3年以上HRSSC产品设计、产品运营等相关工作经验, 熟悉人力资源及员工关系领域相关业务场景 7、 参与过HR数字化变革项目、HRSSC搭建项目优先
  • 13k-21k 经验5-10年 / 本科
    其他 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、深度参与共享中心人事业务体系建设项目,配合推进交付业务逐步全国共享; 2、深度参与核心业务流程和操作规范设计,参与员工生命周期产品系统建设; 3、负责共享部分交付业务的日常运营管理,保障服务工作的及时、准确,并提升服务水平; 4、负责HRSSC运营质量监控、员工体验提升,梳理HRSSC有效的质量监控指标和服务提升指标,对HRSSC各业务、流程及系统进行有效监控和改善。 任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限 2、3-5年以上HRSSC模块工作经验,熟悉HRSSC业务和运作逻辑; 3、参与过HRSSC体系建设/业务回收推进或大型企业SSC交付管理经验者优先; 4、主动性、责任心强,具备良好的沟通能力和项目推动能力。
  • 25k-40k 经验5-10年 / 本科
    其他 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、 负责HRSSC咨询服务管理体系的搭建、运营标准的设计,包括但不限于在线服务、热线服务、机器人服务等; 2、 建立完善的质量保障机制,并主动不断优化,管理咨询服务日常运营,持续提升服务效率、服务质量和运营能力; 3、 赋能咨询服务团队,规范服务标准,提升处理专业水平和交付能力; 4、 负责知识库的建立和运营,识别高频问题,定期完善,提升知识库内容和服务台智能应答的有效性 5、 通过用户问询数据分析、发现业务问题,推动业务流程迭代优化 任职要求: 1、***大学本科及以上学历,5年以上HRSSC-联络服务或呼叫中心相关工作经验和团队管理经验; 2、熟悉咨询服务/呼叫中心运营管理,知识库体系搭建,了解人力资源相关政策、流程; 3、具备良好的服务意识、沟通协调能力和自驱力,有一定的项目推动能力和抗压能力; 职位福利
  • 15k-25k·16薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、基于线上化服务工具,负责对总部HRSSC服务中心进行日常管理,包括不限于入离调转、考勤合同、社保用工、福利运营。 2、面向员工提供高效、高质的HRSSC基础服务,通过知识沉淀、流程优化、标准落地、品质管理等不断提升员工体验和满意度。 3、和业务、HRBP建立通畅的沟通渠道和紧密的互动机制,提升HRSSC的知晓度 4、管理HR相关服务供应商和驻场人员,完善规范对接流程,建立监督反馈流程机制 任职资格: 1、 **本科及以上学历,4年以上HR工作经验,2年以上HRSSC相关工作经验 2、 具备较强的团队领导能力、优秀的沟通协调能力和服务运营落地经验 3、 具备一定的数据整合与分析能力 4、 具备HRSSC创新项目实施相关工作优先考虑
  • 5k-8k·13薪 经验3-5年 / 本科
    制造业 / 未融资 / 2000人以上
    1、负责日常基础人力资源服务的交付办理,包括入转调离、社保公积金、证明开具、员工信息查改等业务; 2、负责员工日常关于HR政策与SSC系统使用咨询的受理、答疑; 3、协助优化人力资源服务交付的流程与标准; 4、其他交办事项。
  • 8k-9k·13薪 经验3-5年 / 大专
    企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述 1、负责解答HR服务台日常工作中的各类咨询; 2、负责员工的入离调转手续的办理; 3、负责员工档户、社公、职称证件等需求的办理; 4、负责服务台重点项目、用户运营等工作; 5、协助处理HR服务台安排的其他工作。 6、负责1000人以上人员规模 任职要求: 1、有3年及以上,HR工作经验3年及以上,有HRSSC或员工关系模块经验优先考虑; 2、具备业务深度思考能力,有一定项目思维和业务运营能力,能及时发现和解决问题; 3、亲和力强,沟通能力强,有良好的服务意识、团队合作意识; 4、积极向上,有干劲,能抗压,有责任心能适应快速变化的业务需求; 5、对阿里平台有向往,对自己的职业发展有要求;
  • 8k-9k·13薪 经验3-5年 / 大专
    专业服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述 1、负责解答HR服务台日常工作中的各类咨询; 2、负责员工的入离调转手续的办理; 3、负责员工档户、社公、职称证件等需求的办理; 4、负责服务台重点项目、用户运营等工作; 5、协助处理HR服务台安排的其他工作。 任职要求: 1、有3年及以上,HR工作经验3年及以上,有HRSSC或员工关系模块经验优先考虑; 2、具备业务深度思考能力,有一定项目思维和业务运营能力,能及时发现和解决问题; 3、亲和力强,沟通能力强,有良好的服务意识、团队合作意识; 4、积极向上,有干劲,能抗压,有责任心能适应快速变化的业务需求; 5、对阿里平台有向往,对自己的职业发展有要求; 6、大专以上学历。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、组织开展日常入转调离等人力运营工作,做好系统数据维护,保障人力运营工作交付的高效和准确; 2、为员工和HRBP侧提供人力运营相关事项的咨询及社保公积金、落户等业务办理服务,持续提升业务交付过程中的体验; 3、梳理人力运营工作有效的质量监控指标和服务提升指标,对人力运营业务流程进行有效的监控和改善; 4、组织人力运营相关工作制度、流程的梳理完善和优化,确保业务交付的合法合规,流程高效以及良好的员工体验; 5、推动人力运营工作的信息化和系统化建设,并形成系统优化和改进的需求,配合人力运营业务系统建设的落地; 6、通过人力运营数据信息,对运营情况进行分析,以便更高效的贴近业务需求,为HRBP和员工提供服务并高效赋能。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上人力运营或HRSSC岗位相关工作经验,具备团队管理能力,服务过5000+人员规模企业优先; 2、熟悉劳动法律法规,熟悉人力运营工作流程和运作方式,对人力资源数据化和自动化管理有清晰的思路和认知,有较强的风险管控意识; 3、思路清晰逻辑性强,可独立解决复杂问题。有较强的自驱性和一定抗压性,有多任务处理能力; 4、具备良好的职业素养、团队合作精神和敬业精神。
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责组织开展日常入转调离等人力运营工作,维护当前系统数据上传的及时准确性,确保系统数据的正常流转,保障人力运营工作交付的高效和准确; 2、负责梳理人力运营工作有效的质量监控指标和服务提升指标,对人力运营业务流程进行有效的监控和改善; 3、负责组织人力运营相关工作制度、流程的梳理完善和优化,确保业务交付的合法合规,流程高效以及良好的员工体验; 4、推动人力运营工作的信息化和系统化建设,并形成系统优化和改进的需求文档,配合人力运营业务系统建设的落地; 5、通过人力运营数据信息,对运营情况进行分析,以便更高效的贴近业务需求,为HRBP和员工提供服务并高效赋能; 6、为员工和HRBP侧提供人力运营相关事项的咨询及业务办理服务,不断地提升业务交付过程中的体验感。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上人力运营或HR SSC岗位相关工作经验,服务过万人规模企业优先; 2、熟悉国家和北京相关劳动法规和政策,熟悉人力运营工作流程和运作方式,具备较强的风险管控意识; 3、对人力资源数据化和自动化管理有清晰的思路和认知,具备较强的逻辑性,文档撰写能力; 4、具有团队管理能力、良好的职业素养、团队合作精神和敬业精神; 5、有较强的自驱性,思路清晰逻辑性强,可独立解决复杂问题;有多任务处理能力和抗压能力; 6、HRSSC 0-1建设经历优先。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务 / B轮 / 150-500人
    职位描述: 1.负责办理员工入职办理、调转手续、离职手续、合同管理、档案管理等人事工作,并协助制定和优化HRSSC服务交付的流程及政策; 2.负责人事供应商管理,保障供应商服务的完整与及时,包括需求管理、商务谈判、合同管理及流程执行过程中的问题管理; 3.负责人才引进、落户、年度福利及其他相关政策指引更新及手续办理,并为员工解答相关问题; 4.协助完成SSC系统搭建及优化、信息维护; 5.协助完**力各类数据分析,按时出具相关数据报表。 职位要求: 1.**本科及以上学历,1到3年人力资源相关工作经验; 2.熟悉国家及地区性相关法律、法规,熟知社保公积金政策及流程等; 3.具有团队合作精神、人际敏锐度、沟通协调能力和抗压能力; 4.熟练使用各类office办公软件。
  • 15k-25k·13薪 经验5-10年 / 本科
    新零售 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1. 组织开展国内和海外HRSSC相关制度、标准规范流程建设,流程制度优化,并根据公司发展阶段实时更新; 2. 对接和管理海外及国内供应商,保障运营顺畅; 3.梳理有效的质量监控指标和服务提升指标,对HRSSC各业务、流程及系统进行有效监控和改善; 4.SSC日常运营,人事档案管理及年度盘点,以及业务或人力各模块所需常规人力数据提供; 5.服从安排,完成领导交办的其它SSC相关工作。 职位要求: 1. 本科以上学历,五年以上人力资源管理相关工作经验; 2. 熟悉海外SSC流程管理,具备SSC体系搭建经验; 3. 具备良好的分析问题和解决问题能力,亲和力强,积极主动,有大局观,优秀的沟通能力和谈判能力以及团队协作能力; 4. 英语专业优先。
  • 20k-30k·16薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1.精通全国多个城市社保公积金政策及业务交付的全流程,承担政策解读和管理工作。 2.独立负责社保相关重大项目方案规划,推动现有及新增项目按计划落地执行,如集中化管理承接、供应商资源调配。 3.统筹负责社保公积数据管理,包括账单、请款、数据应用等。通过复核、优化、改进等方式保障数据质量和准确性。 4.定期输出社保月度报告,实时展现业务动态,关注特殊case、业务异常、高频状况,有专业的判断和务实的解决方案。 任职要求: 1、精通全国社保公积金政策,5年以上五险一金和供应商实操/管理经验。 2、抗压能力强,能适应快节奏、高强度的互联网行业、承担富有挑战性的工作。 3、能熟练操作Office等办公软件,精通EXCEL、VISIO。 4、逻辑思维能力好,针对特殊case,能从多角度分析问题原因,提供解决方案,并推动问题解决,并沉淀相关机制; 5、大学本科及以上学历,5年及以上相关工作经验,有HRSSC工作经验优先;
  • 18k-30k 经验5-10年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、基于SLA(Service-Level Agreement),完成海外SSC交付工作。 2、对海外***** HR进行集团SSC流程及相关制度的赋能,确保按照标准落地执行; 3、协助统筹海外SSC从0-1建设,包括服务需求沟通与分析、服务内容设计、供应商筛选、新服务流程设计、新团队建设与培训赋能等; 4、定期组织HRSSC业务流程评估和审阅,从用户体验,运营效率,成本效益等视角,开展流程诊断和对标,识别流程优化点。 任职要求: 1、本科及以上学历,至少5年以上SSC工作经验,有海外SSC运营管理经验优先; 2、熟悉人力资源三支柱模式,擅长业务分析、及流程优化/再造工作; 3、具备良好全局性、系统思考及创新能力; 4、具备良好的项目管理和沟通协调能力; 5、具体流利的英语沟通能力; 6、可接受海外差旅或外派。
  • 14k-18k·13薪 经验3-5年 / 本科
    社交平台 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责公司SSC体系搭建及落地,进行标准规范及流程建设、流程制度优化工作; 2. 主导HRSSC相关系统升级工作,并推动上线,实现流程化、标准化、操作化和良好服务的统一; 3. 负责每月工资核算及个人所得税申报等工作,并及时准确的编制人工成本、人工费用方面的相关报表及分析数据; 4. 熟悉国家相关劳动法律法规和五险一金政策,负责合同管理,社保办理、考勤管理、薪酬发放、档案管理、社保公积金缴纳等工作; 5. 关注部门和员工需求,积极响应HRSSC范畴内的其他工作; 岗位要求: 1. 本科及以上学历; 2. 3年及以上员工关系及薪酬工作经验,具备工资核算、五险一金、个税、工作居住证等相关实操经验; 3. 精通Excel,对数据敏感,擅长数据分析; 4. 熟悉HRSSC体系内相关模块,有搭建SSC流程实操经验者优先。
  • 3k-5k 经验在校/应届 / 本科
    企业服务,软件开发 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1)员工关系管理:负责员工入职、离职、调动、转正的流程办理与优化,E-HR系统操作; 2)政府关系:负责公司员工的工作居住证办理; 3)数据统计:人力资源相关数据的整理、统计及汇总处理; 4)完成指导人交办的其他任务。 岗位要求: 1)*****本科生或研究生,人力资源管理相关专业优先,大三、大四,研一研二同学优先考虑; 2)细致认真、沟通能力强,外向,今后有志于从事人力资源相关工作; 3)熟练运用excel、word办公软件; 4)接受长期实习,每周到岗5天。 在这里,你能得到: 1)熟练掌握HRSSC岗位全部工作任务及要求,全流程参与; 2)和政府部门对接,熟练掌握工作居住证办理的全部流程及要求,为你的实习经历加分; 3)表现能力突出者,可有机会独自完成组织项目活动。