• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责电商商家达人外包服务商的对接运营,从职场组织架构、交付运营策略、人员选用育留等维度做全方面管控,保障业务核心指标达成; 2、以目标为导向,监控服务商各项提升方案的执行过程及效果,及时判断业务风险并介入解决; 3、推动服务商持续进行团队组织文化及能力建设,保持良好的综合运营水准; 4、挖掘业务机会点,联动体验、服务、方案等运营团队,推动商家经营及坐席服务卡点的优化。 职位要求: 1、具备电商客服中心管理运营经验,3年以上外包服务团队对接管理经验; 2、强目标导向及数据敏感度,能够根据业务指标变化全面准确分析、制定有效提升方案并监控落地; 3、优秀的沟通协调能力,具备解决问题的主动性与责任感; 4、有独立搭建服务商团队、制定服务标准的实战经验优先。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责客服外包团队的对接运营,搭建业务承接与交付体系,做好工作调配与指标监测,对客服业务指标负责,并保障达成; 2、负责供应商质检、培训、现场管理能力的提升,保证与业务现场有效衔接; 3、推动供应商进行团队文化与能力建设,提升人员积极性与稳定性。 职位要求: 1、有电商客服中心团队管理经验,3-5年以上外包服务商对接经验; 2、良好的沟通统筹及学习能力、强执行力及解决问题的能力,具有高度责任感和团队合作精神; 3、熟练使用各类办公软件,具有一定数据分析能力; 4、能够接受长期出差。
  • 15k-30k·16薪 经验3-5年 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1、基于数据研究和增长需求,完善目标业务的用户生命周期管理; 2、制定并落地相关的用户促活及留存,通过实验不断优化; 3、洞察VIP/大客户用户痛点和需求,完善平台VIP/大客户的服务体系,提升VIP客户的满意和忠诚度; 4、与产品、运营、技术等团队协助合作,整合资源,持续跟踪数据,实现业务的增长目标。 任职要求: 1、有3-5年工作经验,在金融行业或券商类相关工作经验可优先考虑; 2、善于业务思考和资源整合,具备较强的跨部门合作沟通的能力; 3、具备良好的商业思维、逻辑分析和系统性规划能力,数据敏感度高,能快速洞察商业环境和客户需求的变化。
  • 6k-8k 经验不限 / 本科
    在线教育,内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、帮助1v1学员设定学习目标,制定学习计划提供学习指导;负责法语VIP课程学员的学习进度把控、学习效果保证、学习持续性的保证; 2、及时解决学员在学习过程中遇到的问题,简单技术支持、课程预约、学习跟进等,并设计运营和组织线上的活动,保持学员粘性; 3、及时了解学员的学习需求,提高学习体验的满意度,和各团队密切合作提高各方面的服务项目; 4、结合学员的实际需求对法语VIP学员服务流程进行优化、改进,追求更高的服务质量。 【任职要求】 1、本科及以上学历,法语B2及以上,熟悉法语相关考试流程,听说读写能力佳; 2、熟悉线上活动,有学习指导经验和课程推荐意识; 3、强烈的责任感与客户服务意识,注重用户体验,逻辑条理清晰,工作执行细心缜密; 4、具有很强的执行力、较好的沟通能力、团队协作能力和一定的问题解决能力; 5、对电脑操作熟练,了解基本办公软件。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    教育|培训 / 未融资 / 15-50人
    1、学员维护、管理,与家长沟通,处理、解决投诉及建议; 2、定期与家长沟通、汇报学生在校学习情况; 3、后期续费签单工作,升学及口碑; 4、组织督导教学质量 5、完成报表
  • 10k-20k 经验不限 / 不限
    医疗|健康 / 不需要融资 / 15-50人
    一、足疗技师岗位职责 1. 按照标准流程为顾客提供足疗、足部保健等服务,确保服务手法专业、操作规范,保障顾客体验。 2. 服务前检查足疗工具(如泡脚盆、毛巾、按摩精油等)的清洁与消毒情况,服务后整理工位,保持环境整洁。 3. 主动与顾客沟通,了解其身体状况(如是否有高血压、足部伤口等)和服务需求,避免因不当操作引发不适。 4. 向顾客介绍足疗保健知识、店内服务项目及优惠活动,协助提升门店业绩。 5. 配合门店管理,记录顾客服务信息,反馈顾客意见与建议,参与店内培训和技能提升活动。 二、足疗技师岗位要求 • 技能要求:掌握专业足疗手法(如穴位按摩、经络疏通等),熟悉足部生理结构与基础保健知识,有1年以上相关工作经验者优先。 • 职业素养:服务意识强,耐心细致,善于沟通,能尊重顾客需求与隐私,具备良好的客户服务心态。 • 基础要求:年龄18-45岁,身体健康(无传染性疾病、皮肤病),无不良从业记录,能适应轮班制工作。 • 附加要求:具备一定的销售意识,能配合门店完成基础服务推广;有相关职业资格证书(如保健按摩师证)者优先。 三、足疗学员岗位职责 1. 跟随技师学习足疗基础理论(足部穴位、保健常识)和实操手法,按要求完成学习任务,逐步掌握服务流程。 2. 协助技师准备服务工具、清洁工位,学习门店卫生标准与消毒流程,熟悉店内服务项目与价格。 3. 在技师指导下进行实操练习(如模拟服务、协助简单操作),记录学习难点,主动向技师请教,提升技能水平。 4. 遵守门店规章制度,参与岗前培训和日常技能考核,按要求完成学习期任务,争取早日独立上岗。 四、足疗学员岗位要求 • 学习能力:对足疗保健行业感兴趣,学习态度积极,能快速理解并掌握基础手法与理论知识。 • 职业态度:吃苦耐劳,有耐心,具备服务意识,愿意从基础工作做起,服从技师指导与门店安排。 • 基础要求:年龄18-40岁,身体健康(无传染性疾病、皮肤病),无不良记录,有无经验均可。 • 附加要求:具备良好的沟通意愿,能积极配合学习与考核,有长期从事足疗保健行业的规划者优先。
  • 6k-11k 经验1-3年 / 本科
    电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1,受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,有效提升销售额及复购率; 3,负责用户相关的如社群内容,客服话术的文案工作 任职资格: 1,专科以上学历,具备2年以上客服或售前相关经验,同行业背景优先 2,具备处理应急问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力 3,具有较好的主动性及自驱力,能及时推进并独立完成负责的工作 有时尚行业,奢侈品行业,VIP客服经验优先
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    教育,文娱|内容,广告营销 / 未融资 / 15-50人
    一、岗位职责: 1. 参与舞蹈演出排练,协助舞蹈教师完成教学任务; 2. 维护舞蹈教室的整洁与安全,保证教学环境良好; 3. 协助组织学员的课外活动,增强学员之间的交流与互动; 4. 协助舞蹈教师进行学员的考核与评价,为学员提供必要的反馈和建议; 5. 维护演出器材和道具,确保演出顺利进行。 二、任职资格: 1. 热爱舞蹈,具有一定的舞蹈基础和表现力; 2. 具有良好的团队合作精神和沟通能力; 3. 拥有高度的责任心和职业道德,能够为团队利益考虑; 4. 具有一定的组织能力和协调能力; 5. 拥有较强的学习能力和灵活的应变能力。 三、工作时间:全职,工作地点:舞蹈教室/演出场地。 四、薪资待遇:面议,根据个人能力和工作经验确定。 五、福利:社保、带薪休假、节日福利、专业培训等。 六、其他:表现优秀的学员或助理有机会晋升为正式的舞蹈演员或舞蹈教师以及领队,并获得更多的发展机会和薪资待遇的提升。
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    游戏 / 上市公司 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、通过VIP服务平台及电话两渠道快速响应处理用户的问题; 2、收集VIP客户反馈的BUG与建议和需求,并及时记录反馈; 3、按照制定好的服务特权,产品特权,给用户提供差异化的服务内容; 4、协调用户与产品的关系,做好中间桥梁的维护与调解推动作用; 5、通过数据后台追踪用户的留存及付费情况,做好提前的预防及跟进,降低流失率;对于流失的用户做出召回方案,减少流失; 6、若用户对所体验的产品已失去了兴趣,可介绍其他的产品做用户的转移方案; 7、全程跟踪VIP服务,做好相关记录;对用户的行为做不定期的分析,并提出优化方案; 8、搜集VIP客户信息资料,并深入分析,并建立VIP客户档案,以及做好保密工作; 9、制定VIP客户关系改善提案,提交审核并实施。 【岗位要求】 1、打字速度不低于60字/分钟,并能做到根据问题做出准确的回复。 2、熟悉操作Word和Excel办公软件,对平时工作中的数据及文档进行有序的整理,并加上数据分析。 3、有较强的总结和整理能力,能快速的对一个问题做出总结及整理成文字记录,并做好交接。 4、逻辑性强,反映灵敏,具有一定的亲和力,能与用户交心,真诚服务,提高用户对公司的粘性和忠诚度。 6、对VIP用户属性及性格有一定的研究,有自己的处理方式,灵活运用处理技巧、沟通技巧,营销知识迎合用户的喜好,让用户接受和认可新的活动/产品。 7、对数据及用户行为有一定的敏感度,能及时挖掘需求和风险预控能力 【工作时间】 09:30-12:00,13:30-19:00 月休6天,看组长排班大小周轮休
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    教育 / 未融资 / 少于15人
    督导老师,负责孩子在学习过程中遇到的难点进行讲解并教学,培养孩子自主学习好习惯
  • 10k-20k 经验3-5年 / 大专
    企业服务,金融 / 未融资 / 15-50人
    **岗位名称:普法学员 **一、岗位职责: 1. 为客户提供法律咨询和解答服务; 2. 协助律师处理案件相关文件和资料整理; 3. 参与法律文件的撰写和审核; 4. 跟进案件进展,与客户保持良好沟通; 5. 提供法律相关信息收集和整理。 **二、岗位要求: 1. 专科及以上学历,法学相关专业优先; 2. 具备良好的沟通能力和服务意识; 3. 有较强的学习能力和独立工作能力; 4. 了解基本的法律知识和法律程序; 5. 无需法律行业从业经验,但需对法律有浓厚兴趣; 6. 工作时间、地点自由,能够合理安排时间完成任务。 **三、工作待遇:3000--5000周薪 1. 全职或兼职均可,******; 2. 提供完善的培训体系和职业发展机会; 3. 工作时间、地点自由,可根据个人需求灵活安排; 4. 表现优秀者有机会成为公司合作伙伴; 5. 享受国家法定节假日及带薪年假。 **四、工作地点:昆明官渡区 - 可远程办公,不受地域限制。 **五、工作时间: - 自由安排,可根据个人需求和工作量调整。 **六、应聘方式: 1. 请将个人简历发送至邮箱:*****************; 2. 邮件主题格式:“姓名-应聘岗位”; 3. 简历需包括个人基本信息、教育背景、工作经历等; 4. 等待面试通知,面试合格后即可入职。 **七、注意事项:** 1. 本岗位不限制工作地点,但需确保网络畅通; 2. 工作过程中需遵守国家法律法规,不得从事违法活动; 3. 保持良好的职业操守,为客户提供优质服务。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 不需要融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1、独立地完成市场调研项目预算方案,组织、实施调研项目执行,确保在要求的时间节点完成项目任务; 2、负责对接招募、培训、管理访问员,负责核对执行样本情况、费用结算信息确认及汇总,结算流程提交及进度跟进等相关工作; 3、监控调研样本有效性,收集、整理和汇总项目数据/资料,并进行初步审核; 4、协助上级完成项目执行跟进工作,积极主动地沟通、汇报项目进展; 5、完成上级交代的其他相关工作,保证项目的顺利推进。 【任职要求】 1、统计学、心理学、文学类、教育学类、行政管理、市场营销等工商管理类专业,大专及以上学历,本科优先。 2、需具备至少一年 电访、街访、暗访等市场调研项目类型【全职督导】经验; 3、能熟练使用Office(Word、PPT、Excel)等常用办公软件、熟练使用水印相机、格式工厂及腾讯会议等工具类APP; 4、具备高度责任心,具有良好的表达沟通能力; 5、工作态度认真、严谨,有良好的工作条理性、计划性及团队合作精神,能够在压力下高效完成工作任务。 【加入我们,您将获得】 1、薪酬待遇:固定月薪 + 考核奖励 + 项目奖励 + 月度评优奖金 + 全勤 + 节假日礼品 + 五险一金 + 不定期下午茶、聚餐等其他福利(不含食宿);(以上相关福利/奖惩以公司考核制度为准,非所有入职人员全部享受) 2、带薪假期:享受国家法定节假日、年假、婚假、产假(陪)、病假、丧假等; 3、企业培训:新员工入职培训,职能、技能培训等; 4、职业发展:每半年有一次晋升/加薪机会。 宽广的职业发展平台,健全的职位晋升通道:助理 - 主管 - 经理 - 总监
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 不需要融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1、独立地完成市场调研项目预算方案,组织、实施调研项目执行,确保在要求的时间节点完成项目任务; 2、负责对接招募、培训、管理访问员,负责核对执行样本情况、费用结算信息确认及汇总,结算流程提交及进度跟进等相关工作; 3、监控调研样本有效性,收集、整理和汇总项目数据/资料,并进行初步审核; 4、协助上级完成项目执行跟进工作,积极主动地沟通、汇报项目进展; 5、完成上级交代的其他相关工作,保证项目的顺利推进。 【任职要求】 1、统计学、心理学、文学类、教育学类、行政管理、市场营销等工商管理类专业,大专及以上学历,本科优先。 2、需具备至少一年 电访、街访、暗访等市场调研项目类型【全职督导】经验; 3、能熟练使用Office(Word、PPT、Excel)等常用办公软件、熟练使用水印相机、格式工厂及腾讯会议等工具类APP; 4、具备高度责任心,具有良好的表达沟通能力; 5、工作态度认真、严谨,有良好的工作条理性、计划性及团队合作精神,能够在压力下高效完成工作任务。 【加入我们,您将获得】 1、薪酬待遇:固定月薪 + 考核奖励 + 项目奖励 + 月度评优奖金 + 全勤 + 节假日礼品 + 五险一金 + 不定期下午茶、聚餐等其他福利(不含食宿);(以上相关福利/奖惩以公司考核制度为准,非所有入职人员全部享受) 2、带薪假期:享受国家法定节假日、年假、婚假、产假(陪)、病假、丧假等; 3、企业培训:新员工入职培训,职能、技能培训等; 4、职业发展:每半年有一次晋升/加薪机会。 宽广的职业发展平台,健全的职位晋升通道:助理 - 主管 - 经理 - 总监
  • 2k-3k 经验1-3年 / 大专
    其他 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位要求: 1.建立三级督导检查系统,行使督导职权。 2.建立督导检查制度。 3.组织建立酒店的质量管理体系。 4.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5.制定完善酒店质量管理标准。 6.每周组织一次综合质量大检查,汇总检查问题形成报告,并组织整改会议。 7.每月至少一次夜间巡查。 8.整理、分析经常出现的问题,形成报告定期向总经理汇报,并提出解决方案。 9.建立酒店质量管理和质量检查档案。遵守和执行公司及部门的规章制度。 任职要求: 1.大专以上学历,相关工作经验1-3年; 2.具有高度的责任感和严谨的工作态度。 3.能够根据企业的服务质量标准和卫生标准对企业员工的服务进行监督检查。 4.具有较强的协调和文字、语言表达能力。 5.熟悉酒店相关法律、全面质量管理、成本控制相关知识。 6.掌握酒店工作质量标准和卫生标准。
  • 40k-60k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    1、搭建VIP服务体系,社区、VIP产品服务、VIP私域站点等,提升VIP服务标准; 2、提升VIP用户长期留存和活跃; 3、提升VIP整体营收; 4、根据VIP 用户反馈,以提升留存、活跃、付费为目标,对产品进行调优、策划相关线上活动; 5、协助搭建私域团队,建立团队内的工作流程及目标竖立。 岗位要求: 1、本科及以上学历,至少有2年及以上VIP用户运营经验; 2、游戏热爱者,熟悉游戏生态中各类用户需求,自身有多款游戏深度体验经历更佳; 3、优秀的数据分析技能及洞察力,能使用excel等工具,具有优秀的报告输出能力,擅长书面、数据化表达; 4、思维敏捷、有较好的创新意识,较强的抗压能力和沟通协调能力。 行业经验:游戏行业