岗位职责： （1）负责兴业银行软件产品的技术架构设计； （2）负责兴业银行软件产品的需求分析、代码编写和单元测试工作，确保功能稳定、性能优异，保证研发工作高质量完成； （3）负责对兴业银行软件产品提供技术支持服务； （4）负责对兴业银行软件产品的技术架构进行改进和优化，提升用户体验。 岗位要求： （1）具备java开发经验，有大型项目关键模块开发、架构设计经验； （2）熟悉J2EE规范、熟悉常用的设计模式，熟悉Java及Web的开发和应用，熟悉Java多线程。熟练掌握Spring/Springboot等Java主流开源框架； （3）熟悉Nginx/Tomcat/FastDFS/Nacos/Eureka等常用中间件； （4）掌握常见数据库的开发和使用（Mysql/GaussDb/Redis），具有SQL调优经验； （5）熟悉Docker、K8s容器云以及云化相关技术经验。

岗位职责： （1）负责兴业银行软件产品的技术架构设计； （2）负责兴业银行软件产品的需求分析、代码编写和单元测试工作，确保功能稳定、性能优异，保证研发工作高质量完成； （3）负责对兴业银行软件产品提供技术支持服务； （4）负责对兴业银行软件产品的技术架构进行改进和优化，提升用户体验。 岗位要求： （1）具备java开发经验，有大型项目关键模块开发、架构设计经验； （2）熟悉J2EE规范、熟悉常用的设计模式，熟悉Java及Web的开发和应用，熟悉Java多线程。熟练掌握Spring/Springboot等Java主流开源框架； （3）熟悉Nginx/Tomcat/FastDFS/Nacos/Eureka等常用中间件； （4）掌握常见数据库的开发和使用（Mysql/GaussDb/Redis），具有SQL调优经验； （5）熟悉Docker、K8s容器云以及云化相关技术经验。

岗位职责： 1、老客户续费管理：负责公司【百度】旗下爱采购B2B平台的老客户续费工作，确保客户服务的连续性，为超过万家的中小企业卖家提供满足其需求的电商服务。 2、客户关系维护与发展：对已有客户进行日常维护，通过专业的服务增强客户黏性，并挖掘客户的潜在需求，进行二次开发，提升客户价值。 3、问题分析与解决：针对客户在平台使用过程中遇到的问题进行深入分析，提出有效的解决方案和改进建议，通过精准的服务提升客户满意度，进而达成续费目标。 4、长期合作关系的建立：定期与合作客户进行深度沟通，了解客户业务动态，提供定制化的服务支持，以建立稳固且长期的合作关系。 5、团队任务的执行：积极响应并完成团队分配的其他相关工作，确保团队目标的顺利实现。 任职要求： 1、工作态度与热情：对工作充满热情，具备高度的责任心和耐心，对待工作细致认真，积极主动，勇于面对挑战。 2、沟通能力与协同能力：具备优秀的沟通技巧和表达能力，能够清晰、准确地传达信息；同时，具备良好的协同能力，能够与其他团队成员有效合作，共同完成任务。 3、抗压能力与学习能力：能够在高强度的工作压力下保持冷静，妥善处理各种突发情况；具备快速学习和适应新环境的能力，能够迅速掌握新的知识和技能。 4、销售服务经验：具备一定的销售服务经验，对客户服务行业有深入的了解和认识；欢迎优秀的应届毕业生加入，我们提供完善的培训和师傅带教的成长机制。 岗位亮点： 无需开发新客户，专注于老客户的续费和增值，工作更高效、更精准。 师傅手把手的教导，让你快速融入团队，掌握核心技能。 充满挑战与机遇的工作环境，让你的职业生涯更加丰富多彩。

任职资格：   1、20-25岁本科或以上学历；   2、口齿清晰，普通话流利；   3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；   4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和服务意识        1岗位：客服   2职责：通过电话或企业微信通知平安集团老客户的免费福利(加油优惠 积分兑换 体检套餐 就医绿通等),无销售性质。    3时间:  9:00-12:00;14:00-19:00 (到点系统自动关机 杜绝加班) 周末双休，法定节假日带薪休假。    4薪资：无责底薪3000+服务津贴1500–5500服务奖金过节费降温取暖费各种激励，月综合工资5500-8500    5福利:   1有宿舍(自费500/600元每月)班车接送(车程只有5分钟，超方便！)食堂医务室(免费拿药看病)   2六险一金带薪培训高端体检   3旅游团建丰富社团(舞蹈 瑜伽 书法 绘画 摄影 国学 各种球类)   4学历深造晋升发展转岗   5五星级职场(欧式城堡)轻松愉悦职场氛围 更有御姐女神/帅哥男神等着你哦    6职业规划(6个月后可转岗)   1、销售路线:助理专员-客户专员-客户主任-客户经理    2、内勤路线：人事/招聘/行政/讲师/教练/策划/运营/督导/管培生   3、管理路线：徒弟--师傅--组长--主管-经理助理--经理。       7地址：上海市浦东新区上丰路1158号2号门 

18至30身高160以上形象好，日常现场客户接待，工作轻松稳定，包吃住不收取任何费用

岗位职责：1.依靠公司平台，对平台旗下办理过业务的客户，通过95511官方电话进行回访工作，以及公司提供的客户资源添加客户的微信，做线上的客户经营，以及负责日常售前和售后的服务工作，任职资格：1.大专学历及以上2.普通话标准、表达清晰流利，3.可接受应届毕业生和2022拿***的学生晋升路线：3个月升师傅，6个月升组长，1年升主管。薪资：底薪+绩效0—3个月；4500—55003—6个月；6000—80006个月以上；8000—10000.福利待遇：做五休二，六险二金，各种节假日福利，过节费和防寒保暖费，降温费，全勤奖，季度奖金，新人津贴。

岗位职责： 1、 根据公司战略规划发展，制定部门的重点工作目标和年度工作计划并完成年度KPI； 2、 负责部门年度预算制定及执行； 3、 负责部门年度人力规划的制定、团队管理、人员优化、培养及文化建设； 4、 负责受理基于银行、商户、客户的咨询、报修、物料申请、交易查询、投诉等业务，通过400电话、在线客服等方式为客户提供相应的业务处理； 5、 根据业务发展规划，制定客户服务流程并不断优化； 6、 负责对项目的异常客诉进行跨部门沟通，提出解决方案，并对重大、紧急事件协调相关部门进行处理及跟踪； 7、 负责对公司重要项目进行客诉分析并提出可行性建议； 8、 负责协调相关部门新上线项目的活动信息收集、汇总及培训。通过客服日报形式对活动项目运营情况做出分析； 9、 负责对外包客服人员绩效目标制定及日常工作的管理。 任职要求： 1、***本科及以上学历； 3、3-5年工作经验，3年及以上相关客服管理行业经验及团队管理经验； 4、对于在线客服、智能客服有相关项目经验； 5、具有一定的沟通协调能力及较强的谈判技巧； 6、有独立提案和汇报的能力。

  职位描述： 作为在线客服专员，你将负责通过电话、在线咨询工具、微信等渠道，为用户提供产品相关的咨询、处理投诉反馈及收集建议。此外，你还需要完成线上引流名单的整理工作。 工作职责： 1. 通过 400 客服电话、在线咨询工具、微信等渠道，为用户提供产品相关的咨询、解答疑问，确保用户得到及时、准确的信息反馈。 2. 受理用户的投诉反馈，了解用户的问题和需求，并与相关部门沟通，协助解决用户问题，提高用户满意度。 3. 收集用户的建议和意见，进行整理和分析，为产品改进和优化提供参考。 4. 完成线上引流名单的整理和归档工作，确保名单信息的准确性和完整性。 5. 参与客服团队的培训和学习，提升自身的业务知识和客服技能，以提供更优质的服务。 6. 完成上级领导交付的其他相关工作。 职位要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有客服工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和问题解决能力，能够承受一定的工作压力。 3. 熟练掌握办公软件，具备基本的网络知识。 4. 有较强的责任心和团队合作精神，能够适应倒班制。 5. 中文打字速度在60字/分钟以上，具备良好的服务意识。 我们提供具有竞争力的薪资待遇和广阔的职业发展空间，期待你的加入！

任职资格： 1.***大专以上学历，年龄原则上不超过35周岁；2.普通话标准，语言表达条理清晰，有亲和力；3.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户需求；4.善于学习与沟通，抗压能力强，具有较强的责任心和团队协作能力；5.能熟练操作常用办公软件及常用办公设备，打字速度中文60字/分钟以上。 工作职责：1.通过语音、文字、视频等方式为客户在线受理业务咨询、化解投诉，解决商户支付结算过程中的各类问题；2.收集客户需求，提升客户体验；3.与客户建立良好沟通关系，适时开展产品营销推广； 4.根据公司需要处理其他业务需求，配合上级领导完成其他工作。

工作内容，就是通过公司的互联网平台，服务公司旗下的金融，车险的老客户，把客户从线下服务模式带到互联网模式里，通过企业微信添加，服务客户，讲解服务权益和福利活动

岗位职责： 1、接听客户电话，解答客户的咨询问题； 2、记录客户故障并提单给技术支持工程师，跟踪结果； 3、定期更新维护客户资料，做好信息的整理及归档； 4、定期跟进现有客户维保收款（非电销，有提成）； 基本要求： 1、1年以上的客服经验，中专以上，年龄20-30岁； 2、工作细心，有耐心; 3、责任心及服务意识强，良好的沟通能力； 福利待遇： 地理位置优越，交通便利。公司氛围好，福利好，六险一金，节假日活动丰富。 公司内部客服，做售后方向。 团队氛围好，同事友好，和善，员工稳定性高。 有绩效奖金加额外提成！

任职资格：  1.***大专及以上学历。 2.普通话标准，口齿清晰且有亲和力。 3.具备良好的学习能力和沟通能力。  4.抗压能力强，且具有较强的责任心和团队协作能力。 5.能熟练操作常用办公软件及常用办公设备，打字速度中文60字/分钟以上。 工作职责： 1.熟练掌握业务知识，严格遵循标准服务用语规范接听客户来电，正确协助客户进行业务处理操作，快速解答客户问题。 2.通过电话外呼形式进行客户满意度回访、工单回访等工作。 3.配合公司产品规划，对外进行产品推广。

专门负责解决消费金融贷款用户的投诉诉求。

平安总部直招 签劳动合同，非代理！   1岗位：平安总部寿险呼出客服(纯客服 不销售!)   2职责：通过95511客服电话通知平安集团老客户的免费福利(加油优惠 积分兑换 体检套餐 就医绿通等),无销售压力，协助客户添加企业微信方便售后。    3时间:  8小时 周末双休，法定节假日带薪休假。    4薪资：基本薪资3900 ，综合工资6k-12k  5福利: 1有宿舍 免费班车接送 自费食堂医务室(免费拿药看病)  2六险一金+带薪培训高端体检  3旅游团建周末社团(舞蹈 瑜伽 书法 绘画 摄影 国学 各种球类)  4学历深造转岗晋升  5节日激励(过节费礼包，年累计5800多  6五星级职场(欧式城堡)轻松愉悦职场氛围   6地址：上海市浦东新区上丰路1158号2号门

一、 工作内容： 为中国电信客户提供业务咨询与管理、故障报修、投诉受理等服务，主要是接听电话，含有营销工作（主要内容是在接听咨询投诉电话时，向客户推荐电信业务） 二、 薪酬待遇： 1.试用期1-3个月，试用期**个月工资2600，第二、三个月保底工资3600，超出部分会按照实际发放，转正进入班组后综合薪资在6000-8000元。 2 .缴纳五险一金。 三、工作时间 8:00---22:00之间排班，每天工作8小时，中午休息1小时。上三休一或上四休一