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工作内容:1、客诉解决:负责快递、物流的时效类、丢损类、服务类等类型的投诉问题跟进解决; 2、热线接听:负责接听客户下单、查询、咨询、投诉等问题来电,了解客户诉求并记录完整工单。 3、理赔专员:处理理赔案件,谈赔跟进确保问题解决 注:接受下肢残疾,接听、视力、打字、沟通需无问题 每月薪资:5000—8000(12薪) 职位福利:五险一金、餐餐补、免费住宿,带薪年假 学历要求:大专及以上 工作年限:不限 工作地址:合肥市蜀山区花峰路与汶水路交口电子商务产业园3期一号楼C区德邦办公大楼 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
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工作内容 1、接听用户打入热线,处理消费者咨询及使用产品中的问题; 2、收集并整理消费者声音,提供服务持续优化建议; 3、对服务中发现的热点、难点问题】及时上报。 岗位要求: 1、 本科学历,专业不限,工作年限5年以内; 2、敬业爱岗、责任心强,有良好职业素质、合作意识和团队精神,有良好的组织协调及抗压能力; 3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳; 4、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件,打字速度不少于50字/分; 5、接受轮休倒班工作制
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工作内容 1、接听用户打入热线,处理消费者咨询及使用产品中的问题; 2、收集并整理消费者声音,提供服务持续优化建议; 3、对服务中发现的热点、难点问题】及时上报。 岗位要求: 1、 本科学历,专业不限,工作年限5年以内; 2、敬业爱岗、责任心强,有良好职业素质、合作意识和团队精神,有良好的组织协调及抗压能力; 3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳; 4、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件,打字速度不少于50字/分; 5、接受轮休倒班工作制
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平台官方!!!不含任何销售性质!!! 接受小白!!!有培训!!带薪培训!! 官方平台在线打字客服 公司提供免费三餐有需要提供宿舍 工作时间: 在线打字客服8--5,14--23(八小时工作制) 两个班次一周一换 工作内容: 官方客服,我们是以打字的方式处理商家与消费者纠纷和问题的 (官方平台业务) 专业知识有培训 薪资试用期3000-3800 转正以后5000-6000 学历不限 兰山职场: 兰山商城路与开阳路交汇 智合电商1-7楼整层 罗庄职场: 罗庄文创园A栋4楼整层 可就近安排 有需要提供住宿8
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平台官方!!!不含任何销售性质!!! 接受小白!!!有培训!!带薪培训!! 官方平台在线打字客服 公司提供免费三餐有需要提供宿舍 工作时间: 在线打字客服8--5,14--23(八小时工作制) 两个班次一周一换 工作内容: 官方客服,我们是以打字的方式处理商家与消费者纠纷和问题的 (官方平台业务) 专业知识有培训 薪资试用期3000-3800 转正以后5000-6000 学历不限 兰山职场: 兰山商城路与开阳路交汇 智合电商1-7楼整层 罗庄职场: 罗庄文创园A栋4楼整层 可就近安排 有需要提供住宿8
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一、岗位职责 解决顾客在购买产品过程中的咨询以及相关售后工作! 简单轻松,无任何销售性质! 二、岗位要求: 1、中专及以上学历,18-35周岁; 2、有客服相关工作经验优先; 3、口齿清晰、普通话标准; 4、服从管理、积极向上、有团队意识。 三、薪资福利 1.试用期2500-3000; 2.转正后3500-4000; 四、工作时间 8小时工作制; 五、其他福利: 1、按照国家劳动法规定购买五险;
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岗位职责:1.通过电话形式处理用户反馈的问题,帮助用户高效使用公司产品; 2.收集用户所反馈的意见,做好详细记录; 3.对工作流程提出改进的建议,使流程不断完善; 4.维护用户合作关系,全面提升用户满意度; 5.完成上级领导安排的其他任务。 任职要求:1. 普通话流利(二甲及以上),会使用电脑,不限工作经验; 2. 为人诚实正直、积极上进、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 3.优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心; 4.具备良好的服务意识和心理承压能力; 5. 熟练运用常规电脑应用软件,Excel,word等。
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岗位职责: 1.通过电话形式处理用户反馈的问题,帮助用户高效使用公司产品; 2.收集用户所反馈的意见,做好详细记录; 3.对工作流程提出改进的建议,使流程不断完善; 4.维护用户合作关系,全面提升用户满意度; 5.完成上级领导安排的其他任务。 任职资格: 1. 普通话流利(二甲及以上),会使用电脑,不限工作经验; 2. 为人诚实正直、积极上进、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 3.优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心; 4.具备良好的服务意识和心理承压能力; 5. 熟练运用常规电脑应用软件,Excel,word等。 工作时间: 1、早班:08:00-16:00 2、中班:16:00-00:00 3、夜班:00:00-08:00
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无业绩压力!!纯打字客服!!无销售性质! 薪资详情: 薪资范围:5000-8000元/月 底薪:3000+提成 提成方式:按单计算 带薪假期:带薪年假 补贴项目:免费住宿,五险 职位描述 拼多多官方全国在线客服,负责消费者的基础售 前、售后问题解答和投诉问题反馈等;纯打字沟 通,无电话或销售性质;动动手指、轻轻松松挣 钱 任职要求: 35岁以下,高中以上学历,打字速度不低于50 字/分钟,有无经验都可以,不用担心自己不会 成或者是不行,有老人一对一带,也有专业的知 识培训 工作时间:早9:00晚6:00 休6天(排休)
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线上售后客服: 4000-7000 1、线上接待并处理客户反馈的售后问题。 2、跟踪售后问题处理进度,确保客户的问题得到及时有效的解决。 售中客服: 1.在线接待,回复客户咨询相关问题。 2.跟踪订单发货事宜主动联系客户。 电话客服: 1.电话沟通客户发货事宜。 2.话接听中解决客户各种咨询问题。 任职要求: 1.具备很好的服务意识和很强的责任心,能急客户之所急; 2.具备抗压能力,接受的加班; 3.具备沟通协调能力,能够与其他部门配合,决好客户的问题。。
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您好呀, 我们老板睡眼朦胧的看了您的简历后,一下从五百平米的大床上跳了起来,觉都不睡,告诉我您是个与众不同的人才,让我一定要把您招进来,在看新机会吗?来唠两句 担心自己没经验?入职有专业培训、岗位培训,经理一对一带你飞! 只要你有信心,只要你有勇气,升职加薪so easy! 职位要求: 1、学历不限,专业不限,年龄20-30岁,(接受实习生,提供实习证明,三方协议签字盖章); 2、有良好的沟通能力,普通话标准,善于自我调整和换位思考; 3、有电销、网销经验者优先考虑。 工作内容: 1、不用外出跑业务,不用风吹雨淋 2、不参与任何成交销售 3、不用客户到公司 4、坐办公室客户信息收集以及资料审核 欢迎实习生,优秀应届毕业生和经验丰富者加入我司 注:由公司大数据中心提供客户群(一手资源),无需外出开发客户,无需网络寻找客户。 工作时间: 9:00-12:00,13:30-18:00 ,午休1个半小时,单休周天,月休4天,法定节假日放假带薪,年假带薪15天以上 准点上下班,不加班,不加班!! 薪资结构: 无责底薪3000+阶梯式提成+绩效奖金(1000-3000)+社保+年终奖,实习生月均薪资4.6k-5.8K,多劳多得,薪资无上限。 实习期3-4千,学会后4-5千,独立后6-7千…… 重点来啦!!!哈哈,请往下看,,, 文化素养,餐票买到了最高学府,不缺基础,但将学识提炼到风趣幽默,芬芳笼人。角色切换飞快,故不爱林黛玉,动情薛宝钗,钟情王熙凤。分公司构架实习储备人才10名,已到岗3名,一名如花照水,一名弱柳扶风,一名风情万种,期待你,魅力四射,把优美的文笔,转换成强大的气场,把重重的书本,兑现成厚厚的钞票。公司愿意全方位培养新人,体系培训,专业带教,优秀着可获得广阔的晋升空间。
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通过在线/电话方式处理客户反馈的售后问题
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岗位职责: 1、接待新客户,了解客户需求,建立良好关系,维护老客户,提供持续的服务与支持,确保客户满意度 2、根据客户需求,提供合适的广告方案和报价 3、跟踪广告项目进度,确保项目按时完成 4、售后服务和问题的解决 任职资格: 1、客户服务工作经验或销售经验者优先考虑; 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练; 3、工作耐心细致,具备良好的沟通能力; 4、客户服务意识良好,具备良好的分析及应变能力;
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不含销售性质!!!不含销售性质!!!不含销售性质!!! 工作内容: 1、根据公司分配的精准客户资源,负责拨打电话添加客户微信即可; 2、未通过添加的客户资源,打电话给客户,引导客户添加即可,只需添加客户微信,无需进行销售; 3、公司提供工作手机和话务系统; 4、完成领导交代的其它事情; 薪资待遇: 底薪4k,综合薪资6k-9k,工作轻松简单; 上班时间9:30-6:30(午休一个半小时); 任职资格: 1、有导粉客服经验优先考虑; 2、有较强的服务意识,沟通能力强; 3、能够接受打电话,能够快速的适应工作环境。 在肌肤之源,你将享有: 1、丰厚薪酬—薪资无上限,工资你来定 2、舒适办公—专业写字楼,办公环境优雅清新、氛围好,先进配套办公设备 3、工作搭档— 90后居多,帅哥靓女一大推,代沟神马的,那都是不存在的!!! 4、发展空间——只要你萝卜有料,坑我们已经为你备好了,欢迎来挑战 福利与待遇: 1、每年晋升/加薪的机会 2、为员工购买五险 3、绩效奖金、年终奖金 、工龄奖金、带薪年假各种奖金福利等 5、各种节假日福利、生日party、不定期下午茶、部门聚餐及户外郊游等等 6、依法享受婚假、产假、陪产假、产检假、哺乳假、丧假及国家法定节假日; 7、每年安排1-2次集体户外活动、团建等 8、不定期的进行专业技能培训,妥妥地给你充电增值; 工作地址:广州白云区汇金广场B座3层305(3号线白云大道北站C2出口步行350米,约6分钟步行路程即到)
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上班时间: 9:30-18:00,周末双休,午休2个小时;节假日正常休息; 薪资待遇: 1.无责3200,加奖金,提成、节日福利综合薪资5200/月; 2.公司氛围很好,都是年轻的90、00后,活跃的同事和老板; 3.下午茶,咖啡,团建; 工作职责: 1.公司每天提供精准客户名单,通过电话微信联系客户,邀约客户上门; 2.不需要自己去跟客户对接,谈单; 3.进行客户的邀约、跟进后期手续的办理。 招聘条件: 1.大专以上学历,有经验的可以放宽招聘条件; 2.男女不限,20-30岁以内;可以接受应届生; 3.有客服经验优先;工作内容很简单,但是需要细心的小伙伴, 工作地点: 锦江区HFC汇信财富中心:牛市口地铁站出来就是,通勤很方便
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