• 15k-20k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责海外用户研究工作,独立执行和统筹用研项目并达成研究目标; 2.根据项目需求借助对应的研究方法,深度挖掘各市场用户的使用场景、需求和产品体验的文化差异,协助各业务角色(产品、设计、市场等)团队深度理解用户,输出行之有效的产品提升方案并跟进结果落地; 3.分析用户行为数据和用户反馈,与产品、数据等团队合作定位问题并归因,探索解决方案; 4.开展互联网金融行业及相关行业的前瞻性研究,输出投资者需求变化趋势等专题分析,为产品设计团队的体验创新提供参考输入。 岗位要求: 1.3年及以上用户研究工作经验,掌握并实操过定性和定量的研究方法(包括但不限于用户访谈、可用性测试、问卷调研),有互联网产品及金融行业从业经验优先考虑; 2.本科及以上学历,包括但不限于心理学、社会学、统计学、市场营销等相关专业; 3.英文听说读写流利,可执行英语访谈和工作交流,海外留学经验优先; 4.有较强的沟通能力,能开展跨部门跨市场的沟通和协作; 5.性格开朗,学习能力强,亲和力强,善于与用户沟通。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音及重要垂直业务的监测类研究工作,规划搭建全面、科学的指标监测框架体系(包括体验监测类,品牌表现类等),同时基于数据的趋势跟踪与分析,清晰洞察业务全局和定位业务高优问题; 2、通过趋势追踪或专题研究等形式,对抖音及主要垂直业务的特定业务课题进行深入研究,并能通过数据分析、调研等方式进行融合研究,为整体战略、市场趋势、场景优化等课题提供决策支持,产出对业务有直接动作的策略; 3、将指标监测体系及分析框架进行沉淀,提炼数据产品需求,协同技术、产品等相关团队合作,并最终推动数据产品的落地; 4、研究客户体验的前沿理论和方法工具,通过更多的创新手段,推动调研工具的敏捷化和产品化;并将用户洞察数据和行为数据结合,探索更加多维度、高效、精准的分析方法和模式。 职位要求: 1、数学、统计学、计算机、商业分析、市场营销等相关专业本科或以上学历,数据分析/市场研究/用户研究等5年以上相关工作经验,具备大型互联网工作经历者优先; 2、极强的学习能力和沟通能力,善于与不同业务、职能的角色沟通协同;同时具备自驱力和执行力,有独立执行和独立推动项目落地的经验,能够适应快节奏; 3、熟练运用各种定量&定性方法,熟练掌握SPSS、SQL等统计软件,具备大数据分析能力者优先; 4、纯乙方市场研究或用户研究候选人,希望有扎实的定量&定性研究能力,并对大数据分析/数据产品有探索兴趣,有行为数据和调研数据的融合分析项目经验,及创新研究工具和项目案例经验者优先。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 1.协同产品、运营等业务团队一起深入分析研究产品链路、业务逻辑,通过数据帮助业务制定发展方向和策略 2.数据洞察诊断分析,通过数据发现业务问题,并进行专题分析,输出结论和建议 3.从App整体视角和项目视角,提供策略制定、分析体系搭建、监控体系设计及监控分析,评估分析的闭环,为业务执行提供全方面的分析建议,并积极推进策略落地 4.关注外部行业和公司变化,编写研究报告,为平台提供发展建议 5. 结合站内数据与站外调研,进行用户研究,并撰写报告。 岗位基本需求 1. 大学本科及以上,5年及以上相关工作经验 2. 有一定的用户研究与行业研究能力 3. 有广告、品类、搜索推荐、渠道流量、产品体验等方面的分析经验 4. 精通sql,熟悉python或其他大数据分析工具 5. 有丰富的项目管理经验 6. 逻辑思维能力强,做事踏实严、谨认真负责,有主人翁精神 7. 乐于学习,积极、自驱 岗位亮点 对接大众点评核心产品业务,涉及多个多板块大型项目。
  • 30k-40k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 1、负责产品、运营、内容等业务方向的用户研究工作,工作内容包括但不限于:目标用户洞察、用户行为研究、产品体验测试、NPS体验监测等; 2、支持某个业务线,拆解调研目标并进行跨团队协作,完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行,并输出具有较强落地性的专业研究报告; 3、结合业务进展,进行用户、创作者、商户的专题调研,长期积累用户洞察、方法创新和输出。 岗位基本需求 1、4年及以上用户研究相关经验,心理学、统计学、人类学、社会学等相关专业优先; 2、具有行业头部公司用研相关工作经验,能统筹项目并完成相关研究工作,熟练掌握各类调研方法,有丰富的产品体验调研、创新性调研方法等经验优先; 3、逻辑能力强,学习能力强,有很强的分析理解和总结归纳能力;敢于创新,能接受挑战,并具备良好沟通能力和推动力; 4、具备较强综合视角分析能力,能够从市场环境、用户需求、业务数据等多维度思考拆解问题,能透过现象思考底层逻辑,有较强的框架思维和学习能力; 5、熟悉了解并掌握统计分析软件,具备大数据分析能力者优先; 6、了解本地生活、泛娱乐与互联网内容相关行业,对互联网社区和产品有深入理解,且有个人见解者优先。 岗位亮点 1、深入点评各业务线,从内容到本地生活的全面覆盖 2、顶层研究与业务落地相结合的工作场景,将微观洞察和业务推动结合 3、能够对内容和生活服务行业有更深刻的理解
  • 20k-40k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责网文小说、音频等业务的用户研究工作,能独立支持业务,完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行,并输出具有较强落地性的专业研究报告; 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品及相关行业的市场环境及动态,结合业务进展,进行专题的用户/创作者调研分析; 3、搭建科学、合理的用户侧业务健康指标进行追踪,并针对暴露出的问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。 职位要求: 1、本科及以上学历,心理学、统计学、社会学、市场营销、经济学、国贸等相关专业优先; 2、2年及以上市场与用户研究经验,能独立完成定性定量研究项目,逻辑能力强,能独立思考解决问题。能接受挑战,有一定抗压能力,并具备良好沟通能力和推动力; 3、了解网文、动漫行业,且有个人见解,有泛娱乐内容及社区生态研究经验优先; 4、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件,具备大数据分析能力者优先。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:负责XR业务线 1.独立跟进一条或多条业务线的用户研究和体验工作,建立&维护评价体系,对于日常评价体系的波动,能通过 结合业务实际数据等方式定位到具体原因,并推动问题解决/体验提升 2. 根据业务需要进行专项研究,如:挖掘目标用户需求、使用场景等,能从核心需求/购买决策/情感诉求等不同 维度提出消费者洞察,并推动落地 3. 独立完成各个研究项目的方案设计,包括需求分析、研究目的和内容提炼、研究方案、数据分析,并输出强有 力的研究报告 岗位要求: 1. 本科及以上学历,心理学、社会学、市场营销等相关专业; 3年以上用户研究或市场调研经验; 2. 掌握各种用研方法,有极强的定性访谈及定量数据分析能力, 包括但不限于深度访谈、焦点小组、可用性测 试、线上问卷调研、拦访等; 3. 较好的商业敏感度,能有效结合用研结果与业务实际表现,并把用户需求/体验痛点转化为业务视角,定位机 会点并提出解决方案; 4. 具备良好的沟通/表达能力,较强的逻辑分析/总结能力,跨团队协作能力
  • 60k-90k·13薪 经验10年以上 / 本科
    软件开发 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: (1)负责制定跨品类的洞察策略,通过定性调查和消费需求解析,深入了解消费者的心理、动机和行为,为公司业务发展提供战略性指导。 (2)统筹洞察小组的语言,负责带领团队建立和维护顾客洞察的研究方法和工具,总结和提炼方法论。 (3)负责分析和解读顾客的消费需求和心理诉求,为商品开发和市场推广提供有针对性的建议和意见。 (4)通过底层逻辑的分析和整合,提炼出有价值的洞察和见解,为公司的决策和战略提供支持。 (5)带领团队进行业务变革和创新,推动组织向市场导向的转变,提升公司的竞争力和市场份额。 (6)提供品牌层建设方面的专业意见和建议,为品牌的发展和推广提供战略性支持。 (7)持续学习和研究市场洞察和消费行为的最新动态,保持对行业的敏感性和洞察力。 任职要求: 职位描述: (1)学历要求:本科及以上学历,消费行为、心理学或相关专业背景。 (2)工作经验要求:至少8年以上相关工作经验,有乙方出身者优先考虑。 (3)能力要求: - 具备扎实的定性调查功底,能够运用科学的研究方法和工具,对顾客进行深入的洞察和分析。 - 具备强大的消费需求解析能力,能够从顾客的动机出发,对其进行分类和解读,准确把握顾客的需求和心理诉求。 - 具备清晰的底层逻辑思维能力,能够将复杂的数据和信息进行整合和分析,提炼出有价值的洞察和见解。 - 具备良好的业务导向,能够将顾客洞察转化为实际的业务行动和决策,为公司的发展和增长提供有效的支持。 - 具备品牌思维,能够理解和把握品牌的核心价值和定位,有一定的品牌层建设专业素养,能够为品牌的发展和推广提供战略性建议和方案。 (4)审美佳更优。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    电商 / 不需要融资 / 50-150人
    工作职责: 1、负责海外运动护具类产品消费趋势、生活形态趋势的洞察研究 2、负责现有产品的使用行为与习惯、使用场景、体验痛点、潜在需求的洞察,并建立用户场景库、痛点 库,每年定期更新 3、协助产品团队进行产品定义、体验定义,将用户需求、用户体验转化和融入到产品功能与设计中,形成 研究成果的闭环 4、负责海外电商用户的精准画像研究,并将研究成果向产品团队、营销团队进行转化 5、负责海外现有用户粉丝群的沟通互动、产品原型的测评 任职资格: 1、本科及以上学历,具备3~5年海外3C产品、智能产品、电商零售的用户洞察经验,硬性要求:英语无障碍阅读 2、敏锐的海外电子产品消费趋势、产品嗅觉 3、敏锐的用户需求、痛点、场景洞察力和同理心 4、熟悉海外电商平台的语义分析、熟悉电商零售行业的用户分析 5、熟练使用SPSS、Excel进行定量分析,熟悉常用的定量分析模型 6、有成功从用户需求或场景洞察到产品落地经验的优先 7、海外生活经验的优先 8、熟练的英文读写能力,能与海外用户在线交流 9、成长型思维,能够根据业务发展学习新知识、新技能,心细有耐心
  • 12k-24k 经验1-3年 / 本科
    智能硬件 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责 1. 负责企业级产品如办公类、营销类IT产品的常规用户研究项目,包括但不限于行业研究、需求探索、方案验证、体验评估、满意度调研等工作 2. 参与产品数据埋点体系的规划和搭建,结合产品优化迭代跟踪数据变化,定期输出数据分析结果,针对重点结果和问题能结合调研挖掘原因和优化方案 任职要求 1. 本科及以上学历,心理学、社会学、统计学相关专业优先 2. 1-3年用户研究从业经验,独立主导过完整的研究项目,有toB类产品研究经验者优先 3. 扎实的统计学基础和数据分析能力,有用户体验监测和分析经验优先 4. 出色的自我驱动力和沟通协调能力,能够主动推进研究成果落地
  • 15k-21k 经验1-3年 / 本科
    其他 / 未融资 / 50-150人
    岗位描述 1. 参与游戏产品的研发过程,提供用户研究工作支持; 2. 熟练运用各种用户研究方法,跟进网易游戏产品研发各个阶段,提供客观的产品体验度量结果以及合理的用户体验提升策略; 3. 关注运营数据和用户反馈,评估、跟进、促使产品提升用户体验; 4. 构建产品用户体验设计标准,跟踪和监督产品用户体验等的改进,提升产品质量; 岗位要求 1. 本科或以上学历,专业不限,具有优秀的执行与分析能力; 2. 有深入的游戏体验经历,热爱游戏者; 3. 有1年以上用户体验/研究相关岗位经验优先; 4. 能熟练应用主流研究与分析工具、方法; 5. 优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识; 6.请务必在简历中详细说明个人游戏经历。
  • 25k-50k·14薪 经验5-10年 / 本科
    专业服务|咨询 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1.负责规划、组织、管理、运营公司级顾客需求洞察体系。 2. 定期开展零售消费趋势、消费场景、消费人群等研究工作,为业务提供决策依据。 3.定期开展公司顾客专项研究,如顾客深访、顾客旅程体验、顾客消费定量分析等,识别顾客的需求以及乐点/痛点和业务机会点并输出有效建议。 4.结合公司战略以及各业务发展需求,开展消费者及消费市场洞察分析。 任职要求: 1. 具备优秀的系统性思维、信息洞察、归纳提炼能力,能够独立分析,撰写专项研究报告,为经营输出建议。 2.熟悉各种定性研究方法(深度访谈、焦点小组等),有丰富的定性研究经验与较强的洞察能力。 3. 熟悉各种定量研究方法(问卷调研、数据分析等)能熟练使用SQL、Python或R等其中一种语言工具,熟悉Power BI、Tableau或SPSS等其中一种常用分析工具,有较强定量数据分析能力。 4. 具有较好的组织沟通能力,亲和力强,对外能与顾客进行良好沟通,对内能组建跨部门小组推进专项调研、策略建议、执行落地、效果验证等工作。 本科及以上学历,包括但不限于统计学、心理学、社会学等相关专业,至少具备3-5年用户研究经验。
  • 25k-50k·15薪 经验3-5年 / 本科
    工具 / 不需要融资 / 150-500人
    用户研究专家—增长/人群方向 工作职责: 1、为增长决策做研究支持,理解业务需求,拆解复杂问题,制定并实施整体研究策略,使产出结果可落地; 2、负责内容包括但不限于:人群增长,增长产品,多端增长,增长内容策略,0-1产品等方向研究; 3、能够对独立业务线有深入理解,拆解调研目标并进行跨团队协作,完成研究设计,用户筛选,问卷,访谈,后续数据处理、洞察等相关工作; 4、长期积累并为公司其他团队提供用户研究洞察和方法输出。 任职资格: 1、3年以上市场与用户研究相关经验,重点院校本科以上学历,经济学、统计学、心理学、市场营销等专业优先,有海外留学经历优先; 2、能独立支持业务完成相关研究,有内容社区研究/增长方向研究经验的加分,有扎实的定量和定性研究能力,有资深焦点小组的经验加分,熟练掌握SPSS/Python/SQL等数据分析能力加分; 3、能从用户调研中获得深刻洞察,有很强的分析理解总结归纳能力,善于透过事实看本质,对人群感知能力强的优先; 4、对互联网行业有热情,对社交或内容平台熟悉,重度用户加分,喜欢探索和研究新事物,有生活方式的加分。
  • 24k-32k·16薪 经验5-10年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责百度健康整体调研工作,独立完成各类调研报告,包括方案设计、执行、报告、结果沟通和应用落地。熟悉掌握各类方法论,调研模型 。  2、负责产品维度用户调研工作,通过研究为产品设计与策略制定提供迭代建议。解决业务问题,帮助业务不断优化。  3、负责常规竞品分析、体验问题诊断、用户满意度等工作。在深入理解用户行为、产品特点的基础上,自主发掘用户研究课题并提出建议,以用户洞察驱动产品、经营决策。  4、参与建立科学的用户体验指标,通过跟踪、监测和反馈,提升产品用户体验和质量。  职位要求: 1、大数据分析、心理学、社会学、人因工程、工业设计等相关专业本科及以上学历,5年以上调研相关工作经验 。  2、对定量与定性研究方法,如问卷调查、用户访谈、焦点座谈会、可用性测试等研究方法有一定了解;具备优秀的洞察、分析能力,出色的语言表达能力。  3、可以统领外部调研公司完成调研工作,有成功的方法论、案例 。能够有效沟通并推动项目进展。  4、具有咨询公司经验、医疗行业者优先。良好的沟通能力与跨部门合作能力 。 
  • 20k-40k·16薪 经验3-5年 / 本科
    数据服务 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述 1、负责海外的用户研究工作,帮助业务理解不同市场当地的用户,包括但不限于欧美、澳大利亚、东南亚、非洲、印度; 2、根据业务问题,能独立完成用研项目的需求分析、方案设计,并负责相关执行,end-to-end 输出有较强落地性的研究报告; 3、保持对业务的理解度,通过研究挖掘和寻找能帮助业务带来增量的机会。 职位要求 1、2年及以上市场与用户研究经验,熟悉各种研究方法,能独立完成定性定量研究项目,必备要求:海外留学生活 or 海外产品用户研究相关经验 2、学习能力强,能适应互联网行业快速敏捷的工作节奏,具有互联网公司经验者优先; 3. 具有自驱力和好奇心,乐于尝试和探索 4. 优秀的英文听说读写能力,能用英文执行项目(包括项目设计、访谈等),能阅读专业论文,如掌握其他语种(如韩语日语印度语等)更佳; 5. 包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销、经济学、国贸等相关专业本科及以上学历; 6. 有海外研究项目经验优先。 加分项: 1、具备良好的沟通能力和推动力,富有团队精神,具有良好自我管理能力和执行力; 2、性格开朗,思维活跃,敢于创新,能接受挑战,具备多线程工作能力; 3、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件,具备大数据分析能力者优先
  • 9k-13k·13薪 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    【岗位职责】 1、理解简单项目/重复性项目的客户需求,具备解决简单客户问题的能力,负责其中的大部分日常客户沟通工作 2、在 Team Leader 指引下,有能力负责简单项目,能较好完成重复项目的大部分工作,包括但不限于研究计划、问卷/大纲、数据处理、报告 3、有能力解决项目执行过程中的大部分基本问题,以及和Team Leader 协调资源解决执行难题 【任职要求】 1、 本科及以上学历; 2、 优秀的沟通协调能力,时间管理能力; 3、 具有专业服务意识和工作热情,思路清晰,学习能力强,能承担较大压力; 4、 优秀的英文读写能力,熟练使用 EXCEL; 5、 1 年以上市场研究行业经验,有市场研究公司定量定性研究经验