• 居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约 2.对准自如客进行签单转化,推荐合适的自如房源,签约房源 3.与优质自如客进行沟通维护,及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率 5. 协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度 6. 建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务 【薪资】 1.薪资构成:底薪+绩效+提成不封顶;底薪达到回定单量即可晋级(S0-S9) 2.月薪范围:¥15000-30000元,90%管家能拿到9K+,上不封顶 【任职资格】 1.*****本科学历,双证齐全,20-28岁,应届毕业生或往届毕业生皆可,学历不下放无特批 2.热爱销售工作,抗压能力强 3.积极阳光、性格开朗 【保障】 1.入职即缴纳当地高标准社保公积金 2.公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3.每年深度体检 【福利待遇】 1.内部租房福利:自如员工首租首年房租全额享85折(前三个月再享81折),应届生享受海燕计划 2.自如定制金卡 3.带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4.各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5.每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6.每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训,贯穿职业生涯: 1.师徒制∶入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位内容 2.通用能力培训∶入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司 3.专业能力培训∶开设X/C中阶培训,全面提升业务核心能力 4.高阶领导力训:全国HPBL领导力培训,参加拓展及研讨活动,培养管理力 【晋升通道】 在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户! 自如有80后的城市总经理、93后的总监,你有能力,我们就有平台! 【工作时间】 早09:00-晚19:00 【自如团队】 13000+自如伙伴90%以上*****本科及以上学历,平均年龄27岁,其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司,已开发10个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京,同时,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。
  • 居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约 2.对准自如客进行签单转化,推荐合适的自如房源,签约房源 3.与优质自如客进行沟通维护,及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率 5. 协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度 6. 建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务 【薪资】 1.薪资构成:底薪+绩效+提成不封顶;底薪达到回定单量即可晋级(S0-S9) 2.月薪范围:¥15000-30000元,90%管家能拿到9K+,上不封顶 【任职资格】 1.*****本科学历,双证齐全,20-28岁,应届毕业生或往届毕业生皆可,学历不下放无特批 2.热爱销售工作,抗压能力强 3.积极阳光、性格开朗 【保障】 1.入职即缴纳当地高标准社保公积金 2.公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3.每年深度体检 【福利待遇】 1.内部租房福利:自如员工首租首年房租全额享85折(前三个月再享81折),应届生享受海燕计划 2.自如定制金卡 3.带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4.各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5.每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6.每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训,贯穿职业生涯: 1.师徒制∶入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位内容 2.通用能力培训∶入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司 3.专业能力培训∶开设X/C中阶培训,全面提升业务核心能力 4.高阶领导力训:全国HPBL领导力培训,参加拓展及研讨活动,培养管理力 【晋升通道】 在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户! 自如有80后的城市总经理、93后的总监,你有能力,我们就有平台! 【工作时间】 早09:00-晚19:00 【自如团队】 13000+自如伙伴90%以上*****本科及以上学历,平均年龄27岁,其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司,已开发10个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京,同时,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / A轮 / 50-150人
    您需要做的事 通过熟悉掌握公司产品功能所有模块以及客户公司业务大致流程,为用户解答使用疑问及问题处理,包括: 1、熟练使用各种工具,包括工单系统、企业QQ、400电话、远程工具等,解答客户日常使用问题,确保客户产品使用正常 2、定期回访客户,了解客户使用体验, 提升客户满意度 3、收集客户反馈, 从客户角度出发对产品优化、使用等提出建议,不断完善产品功能、交互和用户体验 4、定期进行客户培训、案例分享等方式进行客户维护,确保客户服务价值,提升客户粘性 5、协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例 要求:具备英文沟通能力,能够对接海外客户解决线上问题
  • 12k-24k 经验3-5年 / 本科
    金融业 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.产品设计:负责产品的需求收集、分析和管理,形成产品业务需求并推动技术实施; 2、竞品分析:通过AI能力推动业务转型升级、落地AI应用产品; 3、产品交付:进行业务及用户需求分析、主导产品设计; 4、数据分析:跟进线上用户反馈、结合数据分析论证、推动优化迭代; 任职要求 1、本科及以上学历,3年以上工作经验; 2、观察敏锐、对新技术新趋势有学习热情,AI管家工作经验优先; 3、有较强的用户同理心、持续对产品设计进行思辨和改进、关注细节; 4、有较强的跨团队沟通与协作能力,较强的文字表达能力;
  • 房产家居 / 未融资 / 15-50人
    你需要做的: 1.负责客户的接待,为客户提供专业的房产置业咨询服务; 2.根据客户需求为客户提供匹配的房源信息; 3.陪同客户看房,进行商务谈判,促成交易进行; 4.负责公司资源开发与维护,与客户建立良好的业务协作关系。 【薪资构成】: A、实习期底薪3500+提成(岗前培训+专人1对1带教); B、行业内超高40%-70%提成,通提制度,绝不阶段分提! 从业6月以上月收入5000-10000元,从业1年以上月收入10000-12000元,从业2年以上月收入20000—50000元,上不封顶;同时你还可以加入一个有战斗力、充满激情、团结、奋发向上的大家庭!! 【招聘条件】 1、20周岁以上,高中及以上学历,能吃苦耐劳、诚实守信、服务意识强,有意愿投身房地产行业。 2、想要不断挑战自己,对目标有执著追求,有强烈的企图心,对成功有坚定的信念。 3、具备良好的沟通、表达能力及学习能力、敢于挑战高薪、能够承受压力、富有激情和团队精神。 4、有无经验均可,系统培训,1对1专人带教! 【福利待遇】 1、社保、医保福利,让您工作无后顾之忧; 2、每周轮休1天 3、年假,劳逸结合; 4、平时各种激励奖;
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 150-500人
    薪资情况: 无责底薪4-8K+包住宿+餐补+提成 岗位职责: 1、主要负责门店日常运营管理工作,负责客户接待,办理住户入住、退租、清算等工作; 2、负责门店空置房源出租工作; 3、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作; 4、维护客户关系,协助店长组织住户活动,提升住户满意度。 任职要求: 1、年龄要求:21-32周岁; 2、学历要求:大专及以上; 3、工作年限:1年以上工作经验; 4、性格特征:善于沟通,工作积极,有一定抗压能力,执行力强,较强服务精神 5、工作经验:有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等行业销售、运营经验的优先考虑。 员工福利 五险一金 定期体检 全勤奖 年终奖
  • 数据服务|咨询,IT技术服务|咨询,科技金融 / 天使轮 / 50-150人
    服务平台:天府信用通,没有任何销售性质!!!!岗位信息全部真实 岗位概况:作为客户服务管家,通过在线和热线形式帮助客户进行风险管控,以及客户异议处理等相关工作。 薪资结构:无责底薪4000-5000+绩效1000-2000+全勤200+年终,1个月左右,综合月薪5k-7k 工作时间:9点-12点 13点-18点 19点-22点;上一休一;22点下班打车报销 福利待遇:五险一金,带薪年假等 岗位职责: 1、资料审核:负责审核客户资料,确保客户信息的准确性和完整性; 2、风险管控:帮助客户进行一定的风险管控,通过明确告知客户各类信息,帮助客户更好地了解服务内容和潜在风险; 3、综合服务:受理客户的业务咨询以及相关问题,提供及时、专业的响应和支持; 4、投诉处理:及时处理客户的异议和投诉,维护良好的客户关系;确保客户问题能够得到妥善解决,提升客户满意度; 5、反馈改进:将处理结果和经验反馈给相关部门或个人,以便持续改进工作流程和服务质量。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有1年以上银行或小贷公司,客服、运营、权证相关从业经验者优先; 2、从事过客服相关工作,熟悉在线、电话客服的形式;有较强的客户服务意识和服务态度; 3、熟悉金融信贷知识(必要项),有银行零售信贷从业经验或互联网金融B端运营经验优先; 4、良好的个人素质,表达沟通能力,能够跨部门协调合作。 5、在助贷中介工作过的最优先,薪资可以拔高
  • 房地产|建筑|物业 / 不需要融资 / 15-50人
    【房屋租赁管家/中介销售】 任职要求: 1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务; 2、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求; 3、负责维护客户关系,建立好良好的合作关系并提供优质的售后服务; 4、根据客户的需求和意愿,提供合适的房源,陪同客户看房,促进成交; 5、协助客户交定、签约、交款及交房等各项手续办理; 6、完成公司及领导交办的其他工作。 (不提供食宿) 任职要求: 1、年龄20-26岁,形象气质佳,有责任心、开朗活泼; 2、有房地产销售经验和有获客端口、固定资源者优先; 3、好学、工作积极主动,服从公司安排,服务意识强。 薪资待遇:底薪2000+提成40%起(最高至75%),**** 晋升渠道 部门主管→部门经理→区域副总→区域总经理 公司福利 1、舒适的办公环境,同事间和谐友爱,节日福利,团队活动等; 2、新人入门1对1带教,有完善的薪酬、奖罚、培训、晋升等制度。 工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,月休4天(自由调休) 工作地点:(可选) 1、惠州市惠阳区桂园南站新城北区四期1楼商铺5栋104 2、惠州市惠城区碧桂园凤翔花园1楼商铺14-102 一经录用,待遇从优,公司重点培养! 欢迎有志之士加入我们,有意者可投递简历或者电话联系我们!
  • 房地产|建筑|物业 / 不需要融资 / 15-50人
    【房屋中介销售/租赁管家】 任职要求: 1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务; 2、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求; 3、负责维护客户关系,建立好良好的合作关系并提供优质的售后服务; 4、根据客户的需求和意愿,提供合适的房源,陪同客户看房,促进成交; 5、协助客户交定、签约、交款及交房等各项手续办理; 6、完成公司及领导交办的其他工作。 (不提供食宿) 任职要求: 1、年龄20-26岁,形象气质佳,有责任心、开朗活泼; 2、有房地产销售经验和有获客端口、固定资源者优先; 3、好学、工作积极主动,服从公司安排,服务意识强。 薪资待遇:底薪2000+提成40%起(最高至75%),**** 晋升渠道 部门主管→部门经理→区域副总→区域总经理 公司福利 1、舒适的办公环境,同事间和谐友爱,节日福利,团队活动等; 2、新人入门1对1带教,有完善的薪酬、奖罚、培训、晋升等制度。 工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,月休4天(自由调休) 工作地点:(可选) 1、惠州市惠城区碧桂园凤翔花园1楼商铺14-102 2、惠州市惠阳区桂园南站新城北区四期1楼商铺5栋104 一经录用,待遇从优,公司重点培养! 欢迎有志之士加入我们,有意者可投递简历或者电话联系我们!
  • 7k-10k 经验1-3年 / 大专
    物流|运输 / 未融资 / 150-500人
    网约车服务管家 一、独立完成线索外呼及邀约意向用户到店 二、向到店用户介绍产品方案及营销活动,引导用户下单、签约等流程 三、向用户提供周到的售后服务, 提升用户满意度 四、管理车队提高驾驶员日均流水 五、做好违章查询及回款 六、做好车辆一车一档(维修保养、事故、交接车、回款等) 一年以上汽车租赁行业经验,有相关工作经历及网约车资源优先录取 工作积极主动,有良好的沟通能力、理解能力 服务意识强,有耐心能抗压
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    电商 / 未融资 / 15-50人
    任职要求: 1、大专及以上学历,25~43周岁(ps:硬性条件) 2、具备学习能力,销售能力,沟通能力,会粤语,做事踏实,有责任心,稳定性 3、长期本地居住,(ps:西樵,沙头,南庄,金沙) 工作内容: 1、你无需陌拜,不需要找客户,负责我司1996年-2021年期间的客户售后保全、跟进工作,客户区域在西樵、九江、南庄、丹灶、乐从(可自主选择) 2、你将使用电话、线上、公司活动等方式服务和跟进公司的老客户 薪酬:基本工资5000转正后综合薪资达8000+(点个大桶加料奶茶不心痛) 绩效+支公司奖+分公司奖+总公司奖+人力方案奖等,上不封顶下有保底,试用期2个月 福利待遇:绩效奖、旅游、节假日礼品、 带薪入职培训、定期团建、公司免费购买意外、疾病、住院等商业保险,并享受企业养老年金 工作时间: 8:30~17:00,午休2小时 双休(周六早上2小时周总结)、法定节假日,不加班,不加班,不加班,8090,有朝气的团队,氛围很Nice 网络名言: 世界那么大,我想去看看。 网友神回复: 钱包那么小,哪也走不了。 加入我们后: 不仅有钱,还有诗和远方。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 上市公司 / 2000人以上
    【非游戏相关岗位】 岗位职责 1. 负责企业微信日常回复,以海底捞式管家服务标准接待父母,保证父母获得良好的服务体验; 2. 解决父母客诉、咨询、售后等平台使用问题,安抚父母负面情绪并降低投诉风险; 3. 负责与父母沟通中挖掘跟进「首次付费」、「升级付费」、「多次续费」需求线索,并追踪成单 岗位要求 1. 1年以上电销运营或销售相关岗位经验,本科及以上学历; 2. 丰富的同理心&良好的用户视角,能通过沟通敏锐捕捉父母背后的实际需求和情绪; 3. 具有良好的服务意识,能以「客户为上帝」的理念耐心服务; 4. 具有完整销售闭环能力,从0-1完成销售-付费 *加分项* 1. 具有独立思考能力,可以基于目标合理分配个人精力&工作优先级; 2. 较强的自驱力,在工作中成长学习,个人成长速度跟得上团队成长速度; 3. 具有主动发现问题的能力,能给团队业务提出合理化建议 *岗位福利* 1. 带薪培训 2. 五险一金 3. 福利补贴 4. 加班打车
  • 10k-20k·16薪 经验不限 / 本科
    电商,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    base拼多多跨境电商temu业务——消费者售后服务部门 招聘语言:英语/韩语/阿拉伯语/意大利语/德语/法语/日语/荷兰语/波兰语/瑞典语/葡萄牙语/希腊语/捷克语 岗位: 小语种客服:通过邮件、在线、电话等方式处理海外用户的售后问题,快速定位用户问题,给予专业高效的解决方案; 客服质检:负责通过监听录音或查看对话等检查方式,挖掘服务过程中存在的规范执行、服务风险、流程规则和产品等方面存在的问题; 外包客服督导:负责搭建海外客服的外包供应商体系,包括但不限于外包团队搭建及培训、指标制定、业务协同、供应商考评等;对外包团队实施管理和监督,确保供应商整体的交付达到业务制定的目标; AI训练师:通过高质量的语言注释,提高Al客服机器人用户意图识别的准确性,为人工智能模型的训练提供依据; 服务规则运营:对接海外业务售后服务团队,负责业务相关数据搜集、整理、分析及汇报工作,基于业务输出相关业务数据分析报告;联动产品、服务体验等业务资源,为规则流程的系统化、产品化提供保障; 要求:本科及以上学历,可以接受应届生,可将一门外语作为工作语言。 日语能力N2或专四及以上水平,欧洲小语种B2或专四及以上水平。 具体岗位介绍细节可以电话联系。
  • 13k-25k 经验不限 / 大专
    教育,消费生活 / 未融资 / 50-150人
    高级管家 上海高端家庭找管家: 服务家庭两口人,需要一位见多识广有五星级酒店经验管家,高端家庭管家经验丰富,45岁以内,本科学历,有职业素养,会统筹安排,有条理性,工作复盘,灵活沟通能力好,细致周全。 ​工资:20000+/26天  看人定 职位描述: 作为一家高端豪宅别墅的管家,你将负责为住户提供全方位的服务,确保他们的需求得到及时、高效和专业的满足。你将承担以下职责: 1. 负责客户的日常生活和维护工作,包括购物、餐饮、清洁、洗衣、打扫和协调等。 2. 确保客户的房间都保持整洁、干净和舒适,并随时准备满足他们的需求。 3. 协助客户安排和协调他们的活动,包括预订餐厅、购物和出行等。 4. 处理家庭中家政人员的紧急情况和问题,并提供及时的帮助和支持。 5. 维护与客户的沟通和关系,解决他们的投诉和问题,并提供专业的建议和解决方案。 6. 与其他管家和工作人员合作,确保整个物业的运营和维护工作得到妥善协调和控制。 职位要求: 1. 有高端住宅别墅的物业管理经验者优先。 2. 熟悉豪宅别墅的运营和维护流程,了解高端住宅的安全和隐私措施。 3. 具备良好的沟通和人际关系技巧,具备协调和解决问题的能力。 4. 具备良好的英语和中文口语和写作能力,能够与不同文化背景的住户进行有效的沟通。 5. 熟练掌握办公软件和项目管理工具,如 Excel 和 Word,以及物业管理软件和系统。 6. 具备高度的责任心和团队合作精神,对工作和生活保持高度的敬业和热情。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪酬待遇和福利计划,包括全面的医疗保险、退休金计划和培训机会等。 2. 提供良好的工作环境和晋升机会,包括有机会成为公司的高管或成为其他物业管理的团队成员。 3. 提供专业的培训和指导,帮助新员工快速融入工作和团队。