职位描述 1、深入理解快手用户对服务的诉求，梳理用户服务全历程，最短路径解决用户问题、优化服务体验，提升用户满意度； 2、系统理解用户寻找客服帮助的链路和诉求，拆分动作，通过富媒体（工具/语音/图文/视频）提供高效解决方案，精准触达，带领产品同学系统规划、敏捷迭代； 3、协调产研数分团队，完成调研、策划、开发、测试、上线，数据分析、迭代完善等工作。 任职要求 1、本科及以上学历，5年以上产品经验，有从丰富的toC/策略经验； 2、用户导向，具备用户同理心和出色的产品设计能力； 3、有产品大局观，系统化思考问题，理解不同组织目标，找到共同诉求并提供产品解决方案； 4、独立思考，把握事情本质，在变化的环境下能快速迭代认知、解决问题； 5、善于协调沟通，快速推动产品落地、发展。

职位描述 1、参与商家客服产品的需求分析、方案设计和需求文档撰写； 2、对产品运营数据进行追踪和分析，制定优化方案并推动产品持续迭代； 3、负责用户调研、用户反馈收集，辅助决策及方案的输出； 4、与研发、运营等部门密切合作，推进产品的快速升级，保证产品按时、高质量上线。 任职要求 1、大学本科及以上学历，计算机、经济学、心理学专业优先，需保证实习3个月以上； 2、热爱产品工作，喜欢思考，逻辑清晰，执行力强，自驱； 3、良好的团队协作能力，有数据Sense，善于发现问题； 4、能熟练使用Axure，Sketch等软件，有大厂产品实习经验优先。

职位描述 快手商业化团队是一个新的Team，团队成员多元且友善，我们崇尚拼搏敢为的工作方式和坦诚清晰的沟通风格。 在这里，你不仅是销售团队的一份子，更是国内大行业出海的弄潮儿！ 1、聚焦国内出海市场，进行客户开发与服务并完成销售任务； 2、根据客户的反馈洞察客户深层需求，配合运营一起，提升销售数字； 3、建立与客户的深度合作关系，解决销售过程中的各种问题和挑战； 4、通过对客户需求的了解，反哺现有的海外商业化体系和产品。 任职要求 1、本科及以上学历； 2、5年以上互联网广告从业经验，有出海广告经验优先； 3、有很强的数字分析能力和逻辑推理能力，有较强的洞察力，能准确探寻客户的真实需求； 4、优秀的沟通能力和共情力； 5、自我驱动，目标感明确，善于总结分析。 工作地点：北京、上海、深圳

职位描述: 快手商业化团队是一个新的Team，团队成员多元且友善，我们崇尚拼搏敢为的工作方式和坦诚清晰的沟通风格。 在这里，你不仅是销售团队的一份子，更是国内大行业出海的弄潮儿！ 1、聚焦国内出海市场，进行客户开发与服务并完成销售任务； 2、根据客户的反馈洞察客户深层需求，配合运营一起，提升销售数字； 3、建立与客户的深度合作关系，解决销售过程中的各种问题和挑战； 4、通过对客户需求的了解，反哺现有的海外商业化体系和产品。 任职要求: 1、本科及以上学历； 2、5年以上互联网广告从业经验，有出海广告经验优先； 3、有很强的数字分析能力和逻辑推理能力，有较强的洞察力，能准确探寻客户的真实需求； 4、优秀的沟通能力和共情力； 5、自我驱动，目标感明确，善于总结分析。 工作地点：北京、上海、深圳

职位描述: 1、基于百亿级海量数据，发现用户行为规律，挖掘用户标签，并应用于内容安全业务； 2、针对特定场景，结合用户行为分析、内容识别，发现潜在的内容风险，为公司业务的发展保驾护航； 3、持续完善监控体系，快速发现、定位风险。 任职要求: 1、计算机、数学或统计学相关专业本科及以上学历，2年以上工作经验； 2、思路清晰，逻辑严谨，有高度的业务敏感性与数据敏感性; 3、掌握1-2门编程语言，java/python优先，有良好的编程风格； 4、熟悉机器学习、数据挖掘、数据分析、分布式计算其中一项或多项，有实际工作的经验。

职位描述: 1、负责集团风控、审核以及集团客服C端B端的服务测试需求交付和服务质量体系建设； 2、参与项目全流程，制定测试方案、执行排期，优化项目流程，制定线上问题闭环流程； 3、建设线下自动化测试能力，包括接口类、模型类测试框架、环境构建工具方案、Devops流水线，不断提升自动化回归测试覆盖，解决测试阶段效率痛点； 4、保障线上服务稳定性，制定线上压测方案，建设压测工具链，推进问题闭环； 5、有持续集成经验/模型测试经验/英文阅读交流能力优先。 任职要求: 1、计算机、通信等相关专业本科及以上学历，2年以上工作经验； 2、学习能力强，最少掌握一门高级语言，包括JAVA、Python、C/C++、Golang;熟悉Linux系统； 3、有大型移动互联网服务端测试或开发经验，对于常见服务端架构有了解； 4、有较强的问题定位和推动能力，协调各个角色解决问题； 5、有测试工具开发、平台开发测试经验者优先。

职位描述: 1、对举报、申诉等业务的问题进行挖掘和梳理，产出治理业务需求，并牵引产品、算法、研发配合，持续迭代以解决用户问题； 2、识别判断业务风险，梳理并对齐处理的原则和规范，并制订落地流程； 3、跨部门对接协作，推动内外部业务优化，提升整体用户治理体验。 任职要求: 1、本科及以上学历，5年以上内容风控运营经验； 2、善于沟通协作，外向开朗抗压能力强； 3、能够敏锐捕捉业务中的关键风险，并能够用数据的手段进行问题描述，影响他人； 4、拥有成熟的风控运营方法论。

职位描述: 1、深入理解短视频、直播用户需求，协同推荐、产品和运营团队打磨产品细节，提升用户核心指标； 2、理解不同区域文化和用户差异，抽象区域用户核心需求，设计与区域特性相匹配的内容产品； 3、好奇心强，洞察用户需求，通过产品方案建设用户对快手同城的心智。 任职要求: 1、本科及以上学历，3年及以上产品工作经验，有短视频/直播/社交产品相关经验者优先； 2、对内容产品有深入的理解，有良好的需求敏感性与同理心，创新能力强； 3、执行力、抗压能力、适应力强，能够在早期产品的探索期保持高效的工作节奏和积极的态度； 4、有较强的数据思维，熟练使用SQL，有持续学习的意愿与能力，沟通与协作能力强。

职位描述 1、基于品牌调性、业务需求、营销热点以及传播对象，进行品牌内容IP的规划、节目创意的策划及执行； 2、通过外部IP合作，有效输出平台品牌及达人资源，提升品牌影响力，促进优质内容生态良性发展； 3、负责直播综艺厂牌打造及跨领域综艺厂牌孵化打造，以直播破圈爆款案例为目标； 4、研究竞品内容生态并探索创新内容品牌。 任职要求 1、6年以上工作经验，2年以上长视频/短视频/直播平台经验，熟悉综艺、影视等内容生态； 2、熟悉内容策划、营销活动打法，对内容高度敏感，拥有强势业内制作资源，有内容营销、节目编导、直播、大型活动等相关实战经验者优先； 3、具备优秀的项目管理能力，善于沟通协作，同时具备较强的的逻辑梳理整合能力； 4、数据敏感，对直播、运营数据有较深的理解，能够通过数据分析帮助团队不断提升内容质量； 5、熟悉各社媒、能及时抓取互联网热点及人群痛点，网感好； 6、有头部卫视、或知名内容制作团队制片/导演背景优先。

1、参与快手APP（社区内容生态、运营效能工具）两个方向的 PC/Hybrid-H5的前端开发工作； 2、参与/推动前端工程化：规范、工具（例如构建、CI、CD等）、解决方案等制定； 3、参与/推动优化业务线中前端基础架构、组件抽象、基础组件库的研发； 4、参与/推动前沿技术的调研和落地，更好地支撑业务迭代。 任职要求: 1、本科及以上学历，有互联网从业背景； 2、熟练掌握各项前端技能：JavaScript、ES6+、CSS3、Vue、React、Webpack、Node、网络及服务； 3、了解设计模式和理解工程化思想，对构建和持续集成有一定认识，能将复杂问题简单化； 4、对工作有热情，有一颗不断进取和挑战自我的心； 5、具备良好的技术敏感度和产品sense，乐于将前端技术产品化而不是机械地执行； 6、具备良好的服务意识、责任心、较强的学习能力，优秀的团队沟通与协作能力； 7、有志于提升行业技术影响力。

职位描述:1、主动深入业务，理解业务运作逻辑，提炼或者对接业务数据需求，协调业务方和数据研发，通过工具、流程提供恰当的数据解决方案，和业务方共赢业务价值；2、通过业务数据需求，沉淀业务线数据指标体系，建设以及维护业务线上的数据字典；3、从业务场景出发，反哺业务中台的建设，包括数据资产以及工具产品的沉淀；4、抽象数据分析需求，形成数据产品，产品化监控，分析，以及策略场景，降低决策支持成本；5、针对解决方案以及数据产品，形成产品运营体系，帮助业务方更深刻的理解、使用和运营数据。任职要求:1、本科及以上学历，5年以上产品、分析或咨询工作经验，统计、数学、计算机相关专业优先；2、良好的数据敏感度，了解大数据相关基础知识，熟悉常见的数据分析和处理方法；3、熟练使用SQL，熟悉数据仓库，能够从业务需求抽象库表，熟悉业内埋点方案的使用场景，参与制定过产品埋点方案及规范设计；4、能深刻理解业务，对数据分析、用户增长、数据化运营有一定了解，与业务部门数据需对接设计过业务型数据产品相关工作优先；5、自我驱动，有Owner意识，交付能力强，面对复杂情况能够独立工作，结果导向，跨团队与部门的沟通能力强，有较强的团队协作意识和能力。

职位描述: 1、市场拓展：结合公司战略规划，通过目标拆解与策略制定，分解服务商任务，并通过过程追踪，带领服务商团队完成区域市场拓展的过程指标和结果指标等业绩指标的达成； 2、服务商招商：负责区域内服务商的布局，按标准完成优质商的招募和引入，通过培训、扶持、激励和汰换，打造一支业务能力精干、拥护平台的服务商合作联盟； 3、服务商运营与赋能：协助服务商进行团队组建和日常管理，服务商团队的业务能力和组织能力，对所管理辖区市场环境和目标客户进行分析，与服务商共同制定市场竞争策略； 4、服务商运营：基于业绩数据分析和定期走访，对服务商业务和团队的问题及时纠偏和指导，确保服务商高效执行拿结果； 5、重点客户攻坚：协助服务商进行辖区内重点客户进行攻坚，辅助服务商攻克重要客户； 6、协助总部策略落地：及时传递公司政策调整和变化，保持服务商投入度和意愿度，协同推进总部各项策略在服务商层面的落地执行，共同推进市场拓展。 任职要求: 1、3年及以上相关业务团队管理经验，具备餐饮行业本地生活服务类或O2O平台管理岗经验优先； 2、2年以上渠道销售或管理经验，熟悉渠道发展和管理模式经验者优先，具有短视频行业创业/从业经验者优先； 3、工作富有激情，人际沟通能力强，思维敏捷，能拿结果，有责任心； 4、抗压能力和适应性强，自我管理，执行力强。

职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点，设计并推进消费者购物保障体系、权益机制，提升用户满意度； 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段，增加权益触达及透传，提升权益的覆盖度及用户感知度； 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系，降低用户流失； 4、拆解项目指标，具备分析能力，能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历，3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验，有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验； 2、具备良好的用户思维，同理心强，善于整合内部资源，良好沟通及合作意识，推动项目落地； 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先； 4、熟练掌握Sql，具备独立完成数据挖掘及分析的能力。

职位描述: 1、负责重点违规场景的规则及治理策略的设计及落地，对最终的治理效果负责； 2、有一定商家商品或行业治理经验，了解特定行业国家标准及风险特性； 3、能够通过数据、场景及各渠道信息定位及分析违规问题的根因并针对性制定策略； 4、与产运等部门配合，通过策略不断完善，提升违规的识别及召回能力，并为策略准确性负责； 5、能够通过日常治理工作，沉淀治理通用系统及数据能力，不断完善治理体系的建设及优化。 任职要求: 1、熟悉O2O或传统电商交易流程及各环节问题特点，对内容消费有一定了解和思考，充分熟悉其与传统电商差异； 2、3年及以上平台治理、策略运营等工作经验，对规则、识别、判责等治理动作有一定理解和经验； 3、具有较强的数据挖掘及分析能力，能够完成问题的根因分析，有完整产品模块的运营能力及经验； 4、目标感强，有韧性，善沟通，跨部门沟通协调能力强，能够独立完成复杂项目的孵化及落地； 5、本科及以上学历，具有较强的数据挖掘及分析能力，熟练运用SQL等统计分析工具者优先。

职位描述: 1、负责快手主站/极速版私域（直播、电商、广告）营收效率、营收规模提升； 2、能够根据不同人群差异化特点，制定差异化策略，达成营收增长目标； 3、通过对用户的深度分析，结合数据，完成不同策略的效果验证和持续优化； 4、洞察用户建立关系阶段的心智情况，可以通过产品、策略等方式满足关注关系下的用户打赏、购物等诉求。 任职要求: 1、1年以上策略产品经验，算法、广告、直播、电商背景优先； 2、逻辑清晰，有自驱力，有责任心，能够处理复杂业务流程； 3、良好的数据分析能力，善于从数据中找到问题，分析问题，解决问题； 4、较强的沟通及组织能力，推进并落地产品设计。