• 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:1、负责商家的日常运营和管理工作,包括运营指标监控,营销活动、促销推广、广告投放等;2、制定价格策略,通过数据分析,利用各种营销手段以及资源提高店铺销售额,有效达成业绩指标;3、能够对商家的促销活动和选品进行把控和知道,给与可行性的调整方案,围绕时长反馈及用户需求及时提出合理的运营计划;4、 承担部门发起的新项目的推进,为项目制定落地方案并根据项目推进情况进行方案调整,最终保证目标达成。任职资格:1、5年以上电商工作从业经验,两年以上户外行业从业经验者优先;2、有较强的数据分析能力和逻辑判断力,可以通过数据挖掘找到品类问题或机会点;2、性格外向、语言沟通能力强,善于团队协作,积极主动,有激情,有耐心,有责任感;3、善于思考,有较强的创新能力,能有效的发掘商家痛点并制定出相应的创新解决方案。
  • 15k-30k·14薪 经验不限 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.制定清晰的品类运营策略,有效整合各种营销资源; 2.定期分析销售及活动数据,并结合实际情况制定系统性的销售提升方案; 3.收集市场信息和企业反馈,及时调整品类运营策略,把握市场机会点; 4.制定和跟进品类全年小微企业B端营销活动计划落地 任职要求: 1. 本科学历 2. 具有良好的客户服务意识和沟通能力。 3. 实现销售目标 4. 具有强烈的责任心和事业心。 5. 乐于挑战,善于学习,有上进心,抗压性强 6. 2年以上电商工作经验
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    自营(多端多模式)治理产品运营【岗位职责】1. 平台治理:负责京东平台自营治理类业务及产品运营工作,提炼平台治理痛点、优化需求与产品逻辑,推进治理自动化和产品化,监控治理效果;2. 场景策略:设计并实施各治理产品的运营策略,负责自营治理运营效果; 3. 数据运营:通过数据化、产品化的方式推进自营治理业务的发展;协调产品研发团队配合,推动产品功能高效上线迭代;4. 复盘高手:参与并推动自营治理业务规则的建设,负责突发事件的应对及复盘;职级:P6-P8【任职要求】 1. 3年以上电商行业工作经验,具备供应商管理、供应链管理或采销经验优先;  2. 具备敏锐觉察的能力,能够评估各种执行可能带来的风险并做出风险应对; 3. 具备产品化思维,有一定的数据分析能力,能独立进行较复杂的数据分析; 4. 工作态度严谨、原则性强、关注细节,有较强的发现、独立分析、解决问题的能力,抗压能力强;
  • 12k-18k·15薪 经验5-10年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责部门各AI智能产品(智能客服、各种智能辅助工具)的用户研究及行业分析,通过体系化的分析与挖掘, 制定团队产品和运营策略方向,最终推进业务目标值达成。 2、搭建部门用户及行业研究体系,实现通过用户、行业及数据挖掘分析,发现产品、运营存在的问题,给出优化建议,实现部门体验驱动;搭建竞品库,通过行业、竞品分析给出战略性、指导性的意见建议。 3、独立执行和推进整个分析项目,从前期的需求沟通到方案设计、项目执行、数据分析、报告输出; 4、制订业务策略、形成决策支持或落地执行,推进业务运营和策略体系的标准化、产品化、算法化; 任职资格: 1、有较强的数据分析能力、逻辑思考能力,问题分析解决能力,跨团队沟通协作能力; 2、具备专业的用户及行业研究理论储备,熟悉调查问卷、访谈、可用性测试、焦点小组等各种研究方法并能够灵活运用。 3、具有五年及以上用户研究、行业研究相关工作经验,有丰富的项目、报告输出;能够对团队用研能力富能,有互联网/AI产品或咨询公司经验者尤佳。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、 平台POP商家服务体验运营提升,主导组织建立服务质量指标体系, 制定质量目标和运营提升计划,协同业务部门确保质量体系的有效运行,并对交付结果负责; 2、 负责平台POP商家服务体验流程、服务规则、BC体验方案设计/制定,包含咨询、物流、售后、纠纷、服务产品、生态调节机制等; 3、 协同品类及服务板块内部进行服务体验流程、规则、B/C感知落方案确认/落地,对交付质量负责; 4、 善于用产品和数据思维解决业务问题,深入分析业务需求及痛点,挖掘用户深层的需求并给予各条线业务相应建议解决方案。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上相关客服、售后工作经验,有项目运营经验者优先; 2、具备流程化/系统思维,有流程体系优化设计成功经验; 3、具备高数据敏感度,数据分析能力,能透过数据表象挖掘问题根源,并有效指导业务; 4、强结果导向,推动力强,坚韧抗压,出色的口头和书面沟通表达能力; 5、很好的体验设计意识,主动学习、独立思考,客户意识强,能站在客户角度思考问题。
  • 25k-50k·15薪 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、 基于市场竞品和客户反馈,负责业务场景的产品设计规划,建立并持续优化业务模型,创新和改善产品的使用体验 2、 管理产品全生命周期,提供便捷的内外部客户使用指导,协助产品对外的推广和使用 3、 管理和监控产品核心模块的使用情况,建立可监控、可分析的产品评估体系
  • 7k-10k·15薪 经验1-3年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    1、收集业务方需求,了解业务知识,根据业务场景,设计智能客服机器人多轮对话流程;与业务方进行定期沟通,根据业务变化,及时调整多轮对话流程;2、搭建机器人问答知识库,不断训练机器人意图识别能力、优化机器人应答话术;3、对机器人的线上应答情况进行数据监控,指标分析,badcase分析,并根据各项分析结果提升机器人应答能力,对产品应答准确率及知识覆盖率等指标负责;4、学习并了解业内同类机器人现状,结合日常机器人运营分析结论,形成产品优化建议或需求,推动产品的持续迭代。5、独立开展相关运营工作,包括但不限于制定运营计划、设定工作目标、沟通与解决日常运营问题等。任职要求:1、本科及以上学历,语言学相关专业、营销、市场管理相关专业优先,2、具有较强的目标导向意识和执行力,严密的逻辑分析能力,良好的沟通协作能力,以及一定的技术理解能力;3、掌握常用的办公软件,具备良好的数据分析能力;4、有1年以上智能产品运营经验优先;
  • 12k-18k·15薪 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    1、以高度自然流畅的人机交互为目标,思考并规划多模态能力建设,制定产品发展方向,结合不同应用场景负责设计交互逻辑和策略。2、独立完成AI技术相关行业场景的调研,敏锐挖掘业务内部的需求和痛点,分析和提炼场景应用需求,把握行业发展趋势,并独立制定产品策略。3、负责团队资源的协调与配合,保证产品功能的高效迭代和行业影响力建设。任职要求:1、对人机交互有较深的理解和前瞻性思考,既了解当前行业应用状态,也能有创造力的合理设想人机交互的未来。2、具有高效的信息获取能力和分析能力,能够深入业务,结合对业务的理解提出有价值的想法并推进落地实施。 3、对语音、视觉、对话等领域的AI相关知识有比较深入的了解。有计算机、AI专业背景或从业经历优先。4、 积极主动,有高度的责任心,在问题拆解及解决、团队协作、项目管理等方面,具有出色的产品意识和综合素养。5、 具备较强的产品规划、需求分析、产品设计等专业能力。6、扎实的产品设计功底,熟练axure、excel、ppt等产品经理常用工具。7、本科及以上学历,三年以上产品设计、产品运营经验。
  • 12k-18k·15薪 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责京东零售智能客服产品用户体验及产品运营,从用户视角洞察服务和体验需求,制定解决方案和运营策略,提升用户体验; 2、与内外部各垂直行业部门深度协作,挖掘共性体验问题,提炼成解决方案,推动平台或者用户产品模块持续迭代优化; 3、协调相关方资源完成从方案设计到产品上线到上线后的跟踪反馈的全生命周期产品运营工作,关注用户和行业数据反馈,持续优化产品; 4、能够结合业务方向建设运营机制和运营工具,提升整体运营效率,达到业务结果任职要求:1、本科及以上学历,三年以上零售、客服行业工作经验,三年以上C端产品运营或产品经理相关经验,有服务体验产品运营背景者优先;2、有平台思维,了解用户痛点,熟悉运营相关方法,商业嗅觉敏锐,有成功的产品运营案例优先;3、有数据分析能力,能够通过数据分析识别问题,推动业务优化;4、具备创新精神,持续探索对用户有价值的事情,对业务饱含热情,积极推动业务落地5、出色的跨团队协作及沟通能力,良好的项目管理和抗压能力,以结果为导向,关注产品细节和商业价值。
  • 10k-18k·15薪 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责京东零售智能客服-商家工具产品集的系统优化建议方案。包括但不限于客服系统等,确保关联工作系统满足业务需求,能高效服务业务团队及商家,以提高客服友好度及提高操作效率为目标不断优化系统;2、立足服务视角,对商家服务团队进行需求管理和规划,与产研团队协同,推动产品功能迭代;3、具备方案梳理能力,通过设计有效的服务产品集合;有数据化运营思维,帮助服务团队高效运营,完成业务目标;4、负责进行在用系统定期需求调用及使用满意度数据并进行复盘,挖掘使用痛点制定优化方案并跟进落地。任职要求:1、本科及以上学历,三年以上互联网产品运营、数据分析经验;2、逻辑思维能力强,数据敏感度高;3、跨团队沟通协调能力强;4、能依据业务发展不同阶段分析厘清痛点问题进行系统优化,推动产品、策略优化以达到业务目标。
  • 10k-18k·15薪 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:1、对产品功能运营进行效果评估和渠道的对接;2、对运营数据进行分析并出具可行性报告及改进方案;3、进行用户行为分析,竞品分析等,提炼用户在咨询与交易环节需求。4、积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品运营效果,并将体系化产品运营经验,有效赋能业务团队。"任职要求:1、本科及以上学历,3年以上工作经验,具有营销产品运营/用户运营工作经验及成功案例;2、对于用户体验高度重视,能够通过运营数据不断调整产品功能、运营策略,有效的满足客户的真实需求;3、具有优秀的执行力和创新能力,良好的团队合作精神,具有创业精神,有效达成公司战略目标的能动力4、逻辑思维缜密清晰,具有较强的数据分析、统筹协调能力,善于独立思考和团队合作,能具备跨部门独立推进问题解决的能力;5、了解智能产品用户需求,有相关运营工作经验的优先录用。"
  • 35k-70k·14薪 经验10年以上 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 2000人以上
    运营高级专家/运营总监 北京国贸位置 偏用户拉新,用户运营方向,电商或者金融行业背景方向。 岗位职责: 1、京东金融高端财富用户运营相关工作:用户拉新、活跃、留存、召回、自传播等,完成公司KPI; 2、用户运营体系建立、完善,包括但不限于用户运营、活动运营、产品运营等,提升用户转化和留存; 3、根据用户生命周期制定系统化的运营策略和体系,提高用户满意度,提升用户ARPU值; 4、日常运营数据分析,通过数据分析,发现业务机会点,针对数据结果制定优化策略并执行。 能力要求: 1、大学**本科毕业,熟悉运营相关知识理论,至少5年以上互联网用户增长、平台产品用户运营相关经验,有实际的成功案例; 2、 对数字敏感,有数据分析基础,熟悉运营各类指标以及相应统计方法,熟练应用EXCEL,有SQL或Python语言基础优先; 3、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、表达能力、抗压能力和团队精神; 4、有基金、保险、私募等运营经验优先。
  • 15k-30k·14薪 经验不限 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责商家的日常运营和管理工作,包括运营指标监控、营销活动、促销推广、广告投放等; 2、制定价格策略,通过数据分析,利用各种运营手段以及资源提高店铺销售额,有效达成业绩指标; 3、根据公司和部门战略部署,与商家进行有效沟通,制定可执行的销售规划以及可执行方案; 4、能够对商家的促销活动和选品进行把控和指导,给予可行性改进方案,围绕市场反馈及用户需求,及时提出合理运营计划并予以调整实施; 5、有宠物品类从业经验或京东POP运营经验更佳; 6、本科以上学历。 其他要求: 1、具备出色的沟通与谈判能力,有团队合作精神; 2、具有一定的数据分析和逻辑判断能力,思路清晰、缜密; 3、较强的执行能力、理解能力以及学习能力; 4、抗压性强。
  • 15k-30k·14薪 经验不限 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、负责商家的日常运营和管理工作,包括运营指标监控,营销活动、促销推广、广告投放等; 2、制定价格策略,通过数据分析,利用各种营销手段以及资源提高店铺销售额,有效达成业绩指标; 3、能够对商家的促销活动和选品进行把控和知道,给与可行性的调整方案,围绕时长反馈及用户需求及时提出合理的运营计划; 4、 承担部门发起的新项目的推进,为项目制定落地方案并根据项目推进情况进行方案调整,最终保证目标达成 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上电商工作从业经验,两年以上户外行业从业经验者优先; 2、有较强的数据分析能力和逻辑判断力,可以通过数据挖掘找到品类问题或机会点; 2、性格外向、语言沟通能力强,善于团队协作,积极主动,有激情,有耐心,有责任感; 3、善于思考,有较强的创新能力,能有效的发掘商家痛点并制定出相应的创新解决方案。
  • 7k-12k·14薪 经验1年以下 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    京喜-京东集团旗下的社交电商平台 是以全面升级的拼购业务为核心,以微信为主要载体,基于包括微信、手Q两大亿级平台在内的六大移动端渠道,打造的全域社交电商平台。 这里业务扩张期,晋升和发挥空间大! 社区生态业务:京喜便利店(下沉市场) 岗位职责: 1、负责门店内活动日常运营工作,对运营指标负责,包括用户数、活跃度、转化率、以及最终销售; 2、负责大型客户文案制作、含方案、合同、票据开取; 3、协助制作店内线上线下海报制作及文案输出; 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、沟通能力强,服务意识好,具有组织策划能力、做事认真负责; 3、可独立完成市场信息收集与整理分析; 4、有微信社群、微商、电商运营实习经验优先录用; 5、有直播运营经验优先录用; 6.一定要有线下策划经验。