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职位职责: 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景,大模型策略和规划,完善大模型知识和方案,协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力; 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标,结合大模型判决能力,全流程设计抖音电商纠纷争议场景,差异化的服务标准、流程、解决能力,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 3、基于平台服务策略标准,以及买卖双方体验角度出发,设计并建立合理评估体系和评估能力,协同产品、算法等协同落地。 职位要求: 1、了解电商基本服务链路和流程,有智能或大模型运营或训练师经验优先,对人工智能有热情,有创新精神; 2、具备一定的平台运营思维,有一定产品运营经验尤佳; 3、工作积极主动、具有团队协作的能力,有项目从0到1突破及冒险的精神,具备良好的团队合作意识。
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岗位职责: 1、负责私域线上平台订货单审核,确保产品及时发出,快递单号同步经销商后,及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询,确保及时、准确无遗漏的回复,保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程,如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门,在各类营销节点,传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要,及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识,对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验; 2、具有较强的学习能力和执行能力; 3、思维活跃,性格开朗乐观;对待工作热情,责任心强,有团队合作精神.
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主要职责: 1. 为客户设计制订和导入AIoT端云一体化产品解决方案 ; 2. 跟踪客户项目的研发和投产实施进程,解决客户现场技术问题,推进和保证客户产品量产; 3. 跟踪和分析产品在客户端生产和售后过程中发生的质量问题; 4. 维护与客户相关部门和人员的协作关系;理解和掌握客户的产品发展路线;配合推荐公司产品与解决方案;反馈客户需求和市场动态,支持研发部门制订产品战略; 任职要求: 1. 2年以上嵌入式芯片或无线产品开发或现场技术支持经验。同时具有物联网端云一体解决方案开发和技术支持经验优先; 2. 掌握C/C++嵌入式固件开发和调试,有RF射频产品经验优先; 3. 致力于物联网行业,对AIoT产品和行业发展有一定洞察力; 4. 良好的沟通能力和服务性,为人诚信、人品端正,不弄虚作假。
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1、负责与客户对接,提供上门测量服务,确认产品规格与要求 2、负责与客户对接,提供上门安装服务,对后续使用中出现的问题提供技术支持 任职资格: 1、有水暖工经验者优先考虑 2、机械相关专业,中专及以上学历 3、有制造业机电维修或接触过五金配件维修者优先考虑 4、有驾照 5、能接受出差(本市或外地)
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【职位描述】软件技术型岗位,非设备硬件类 1、客户OA系统日常维护工作; 2、做好技术服务工作,及时与客户沟通,了解客户需求,跟踪问题进度,提高客户满意度; 3、对客户进行技术支持,解决客户疑难问题。 【职位要求】 1、性格开朗,气质形象良好。 2、计算机相关专业,本科及大专以上学历; 3、具有1-3年以上的技术支持和客服工作经验优先; 4、具备IT基础知识,熟练掌握Oracle、SQLserver等数据库搭建以及操作使用,了解linux、unix操作系统等; 5、具备一定的文档编写能力,能够根据要求完成项目中涉及到的各类文档; 6、具有良好的职业道德和工作态度,学习能力强,具有独立解决问题的能力; 7、能够适应短时间出差; 【薪资及福利】 1、收入构成:岗位工资+绩效奖金+提成+年终奖; 2、享受国家规定的福利政策(五险一金); 3、餐补、电话、交通及各类补助; 4、双休、带薪年假、婚假、产假; 5、生日关怀。
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岗位职责: 1、负责人体检测产品的售后问题沟通,并提供技术支持; 2、负责体测报告的数据解读,并对客户做出指导; 3、参与产品面向市场后的问题追踪、数据分析,以及方案优化等工作,并形成SOP; 岗位要求: 1、本科及以上学历,信息技术类相关专业优先; 2、热爱产品/运营类工作,擅长与终端用户打交道,不放过一丝细节; 3、熟悉产品相关的工具,包括但不限于:Axure、MindMannage; 4、熟练使用PPT、Axure、Visio、EXCEL、Word等表达工具; 5、具备良好的学习能力与用户意识、善于创新、乐于合作、认真负责、执行力强; 6、可以实习,欢迎优秀应届毕业生; 工作时间: 每周一至周五 9:30-18:30,周末双休。转正即可享受法定带薪年假。 工作地点: 公司选址于3131产业园区,靠近丰庄茶城美食城,生活就餐都挺方便。我们重视每一位员工,鼓励一起成长。期待有梦想的你,和我们一起打造一片新天地! 请面试的同学带好简历/作品,拔冗到佑久健康科技公司报道,地址:曹安公路1515号(3131曹安商务园)7号楼三楼,近祁连山南路交叉路口。
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岗位职责 1、负责公司产品的现场调试、测试,确保设备正常运行、安全; 2、编写调试报告,记录设备状态和调试过程;及时处理客户在使用过程中的故障、疑问等请求,并进行现场或者远程处理或维修并进行登记记录; 3、编写和更新产品使用手册和维护指南;售后服务资料归档并进行分析归类; 4、提供公司产品的定期保养和维护方案以及对备件更换和维修的建议,确保设备长期稳定运行; 5、进行客户培训,确保客户正确操作和维护设备;定期回访客户,了解设备运行状况和客户需求,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度; 6、与研发、生产等部门紧密合作,反馈现场问题,协助改进产品;参与公司内部技术培训和交流,提升自身技能和知识水平; 7、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、专科及以上学历,机电等相关专业,具备扎实的机械、电气或自动化基础知识; 2、具备较强的故障诊断和解决能力,能够独立完成设备维护和维修工作; 3、2年及以上大宗气体、特殊气体、化学品输送系统运行等相关行业工作经验; 4、工作认真细致,责任心强,具有良好的沟通技巧和解决问题的能力,熟练使用相关办公软件,如excel、word等 。
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招聘岗位:驻点售后支持 工作地点:上海市浦东新区公利医院 具体地址:上海市浦东新区苗圃路219号 年龄:不限 学历:不限 薪资:面议 工作经验:不限。有电子设备维修工作经验者优先。 工作时间:7:00-16:30,弹性工作制,不用打卡,不用坐班,驻点需要技术支持时随叫随到即可。 工作内容: 1、负责项目现场公司设备的维护及巡检 2、根据项目情况,及时和总部销售及工程师沟通出现的情况解决问题 3、统计客户现场问题,及时反馈到公司总部 4、完成公司交办的其他公司产品所涉及到的工作
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岗位职责: 1、通过接听客户电话、回复微信群或QQ群消息等方式,解决客户在使用我们软件产品(“契约锁”-线上电子合同签约平台)中遇到的问题,指导客户正确操作和使用产品。 2、关注产品中是否存在Bug,发现Bug后及时反馈给技术团队; 3、定期整理客户档案,定期完成客户回访,以更新和跟进客户信息; 4、妥善处理客户投诉,能对客户反映的问题进行解答和引导; 5、有一定的销售意识,对客户进行续费引导。 岗位要求: 1、有1年以上的本地化软件(或ERP、BPM等中大型软件)的运维工作经验; 2、具备销售意识,接受一定的销售指标及工作要求,售后工作中需要促进客户续费并完成每月的续费指标; 3、具备较强的逻辑思维能力和问题分析解决能力,能够面对各类客户并解决相对棘手问题;; 4、具备良好的服务意识和职业素养,善于沟通,能够耐心细致地解答客户疑问; 5、具备较强的学习能力,能快速掌握新知识,适应不断更新的软件产品和技术,快速上手客服工作; 工作时间: 1、早九晚六,有工作日晚值班(18:00-20:30)和周末节假日值班(9:00-20:30); 2、有轮值通宵班(20:30-次日9:00),可调休2天或折现对应补贴,每月1-2次,可居家办公. 福利待遇: 1、工作日免费三餐,免费班车(联航路地铁站); 2、春节、中秋等节日礼品,生日礼券; 3、免费年度体检,丰富部门团建活动; 4、良好的晋升空间和职业发展路径(客服专员—客服主管—客服经理—客服总监)。 薪资结构: 无责底薪(6-8k)+话费补贴+绩效+月度奖金+提成奖金
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包三餐,五险一金 岗位职责: 1、通过接听客户电话、回复微信群或QQ群消息等方式,解决客户在使用我们软件产品(“契约锁”-线上电子合同签约平台)中遇到的问题,指导客户正确操作和使用产品。 2、关注产品中是否存在Bug,发现Bug后及时反馈给技术团队; 3、定期整理客户档案,定期完成客户回访,以更新和跟进客户信息; 4、妥善处理客户投诉,能对客户反映的问题进行解答和引导; 5、有一定的销售意识,对客户进行续费引导。 岗位要求: 1、有1年以上的本地化软件(或ERP、BPM等中大型软件)的运维工作经验; 2、具备较强的逻辑思维能力和问题分析解决能力,能够面对各类客户并解决相对棘手问题;; 3、具备良好的服务意识和职业素养,善于沟通,能够耐心细致地解答客户疑问; 4、具备较强的学习能力,能快速掌握新知识,适应不断更新的软件产品和技术,快速上手客服工作; 5、具备较强的抗压能力、心理素质水平要求较高,情绪稳定应对客户; 6、熟练运用word、excel、ppt等办公软件,会一些专业软件和剪辑工具者优先考虑,如postman、剪映等; 7、具备销售意识,接受一定的销售指标及工作要求,售后工作中需要促进客户续费并完成每月的续费指标; 8、接受夜班和周末值班,每月1-2次; 9、心态乐观,能够随时调整好自己的情绪。
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序禧美业战略咨询有限公司在从业的十多年中,针对美业客户,在行业危机中发掘商机,帮助美业逆势而上,打造美业可持续性发展的经营管理可落地全系统。 我们作为,具有完善的培训管理体系,已成功指导了国内几千家知名品牌,加入我们,给你无限发展空间! 任职要求: 1、具备美业实际门店管理从业经验1年以上; 2、具备培训或管理实际经验; 3、文化水平大专以上; 4、熟练运用office软件,会设计课件; 5、能适应经常出差,吃苦耐劳; 6、有上进心负责任,有事业心; 7、年龄28周岁以上。 福利待遇: 1、生日会; 2、五险一金; 3、团队建设活动; 4、享受成熟完善的晋升机制
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岗位职责: 1.负责各类科研设备的安装、调试、维修、保养和培训; 2.负责协助区域销售完成产品演示和推广工作; 任职要求: 1.工作严谨,责任心强,可以独立完成操作; 2.有较强的沟通能力,有团队合作精神,有良好的口头和书面表达能力; 3.按时完成各类服务文件和报告撰写; 4.有机械、电子、光学、生物学背景者优先。 公司福利: 弹性工作、五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利、生日福利、定期体检、定期团建、定期旅游、零食下午茶、 晋升空间: 预备服务工程师→正式服务工程师→资深服务工程师→高级服务工程师→主管→经理→
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岗位职责: 1.负责各类科研设备的安装、调试、维修、保养和培训; 2.负责协助区域销售完成产品演示和推广工作; 任职要求: 1.工作严谨,责任心强,可以独立完成操作; 2.有较强的沟通能力,有团队合作精神,有良好的口头和书面表达能力; 3.按时完成各类服务文件和报告撰写; 4.有机械、电子、光学、生物学背景者优先。 公司福利: 弹性工作制、周末双休、年度体检、年度旅游、团建、下午茶、员工意外险、高温补贴、节日礼品等。 简历直接发邮箱:******************** 联系人:陈女士
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岗位职责: 1. 负责软件测试工作,能进行软件全面测试,及时发现问题并反馈给IT团队; 2. 熟悉软件测试流程,熟悉软件测试类型及基本测试方法; 3. 通过网络、电话等方式,及时解决客户使用公司软件过程中遇到的各项问题; 4. 负责售后支持工作流程的优化、售后技术问题汇总分析以及话术整理; 5. 及时了解客户软件使用需求,尤其是产品优化、二次开发等方面的需求,并及时反馈给新加坡IT团队; 6. 与销售人员对接客户信息,进行后期维护,及时更新客户信息,加强公司和客户之间的沟通。 任职要求: 1. 本科及以上学历,应届毕业生亦可。英语良好,熟练使用办公软件; 2. 有产品经理或软件后台支持工作经验及售后服务工作经验者优先; 3. 对金融、IT行业感兴趣,稳定性高、反应灵敏,语言表达能力及学习能力强; 4. 较强的应变能力、理解能力、协调能力及团队合作意识; 5. 有良好的客户服务意识、工作耐心细致、认真仔细、能承受一定工作压力。 欢迎投递简历,我们会尽快联系你!
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一、岗位职责: 1、服务器、数据中心液冷项目的现场实施、产品的安装、调试与维护; 2、客户技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决; 3、跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,包括但不限于客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等,与客户保持良好的合作关系; 4、独立进行现场维修,指导工作,并登记相关记录文件; 5、客户意见与建议汇总反馈,相关技术文档的撰写等。 二、任职要求: 1、本科以上学历,热工、制冷、通信、计算机等相关专业; 2、3年以上工作经验; 3、熟悉服务器散热方案,熟悉数据中心基础架构,具有服务器散热或液冷产品工作经验优先; 4、熟悉两相传散热器件原理及产品形式; 5、具有良好的沟通和表达能力; 6、能够适应短期出差。
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