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职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
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岗位职责: 1.与业务保持紧密沟通,帮助业务部门发掘分析需求,涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案; 2.整理和分析业务需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 3.跟进需求的功能设计,系统开发、测试、上线运营,跨部门协调资源,对需求的全生命周期负责; 4.能够独立跟进相关的项目管理工作; 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格: 1.本科及以上学历,至少3年以上互联网工作经验,或OTA相关行业者优先; 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验,熟悉产品从市调到开发落地的全过程; 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力,熟练使用流程图制作工具; 4.具有较强的,逻辑思维能力和文档编写能力。
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职位职责: 1、作为产品运营,负责搜索模型训练与测试数据标注项目运营,以帮助优化搜索结果为最终目的与导向; 2、作为项目负责人,负责项目生命周期内各阶段的规划与管理; 3、评估需求的合理性,并针对不同需求情况定制化项目管理方案和SOP; 4、与搜索研发、搜索PM团队紧密对接,产出项目标准,推动数据标注需求的落地和执行; 5、与海外标注团队紧密合作,落实项目执行标准,监督数据交付和质量管理流程; 6、根据模型学习表现进行ROI及常规数据分析,项目风险预判及突发问题处理,及时提出有效的风险管控措施。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上互联网运营经验优先; 2、英语和日语听、说、读及写精通,有海外工作或求学经验优先; 3、了解搜索引擎,熟悉社交媒体平台,有搜索业务相关经验者优先; 4、具有良好的逻辑分析、沟通表达能力,善于灵活思考,有完整项目管理经验者优先; 5、有运营经验,熟悉用户的互联网使用习惯优先; 6、学习理解能力强,抗压能力强,有较强的责任心。
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1、具有相关工作经验5年以上,有医院人资管理、招聘、绩效管理工作经验优先考虑; 2、具体****,待遇从优; 职位福利:五险、绩效奖金、包住、餐补、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利
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该岗位为粤西分公司人力负责人,base茂名。 【岗位职责】 1.根据人力资源发展战略,对企业组织架构、部门协同提供专业指导,控制人力资源成本,优化人力资源配置,增强组织凝聚力和竞争力; 2.自有渠道资源,主导为公司挖掘并培养优秀人才资源,制定公司继任计划,储备优秀后备管理干部,跟进行业优质人才最新动态,汇总形成战略信息; 3.根据公司发展战略需求,提出组织发展需求,协助公司业务设计并推动绩效考核实施及员工激励政策; 4.跟进企业文化的宣传,统筹公司各项企业文化活动,营造良好文化氛围; 5.及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,建立和各部门的伙伴关系,为业务部门提供有力的人力资源支持。 【任职资格】 1.本科及以上学历,人力资源管理等管理学相关专业优先; 2.5年以上人力资源工作经验,擅长招聘、薪酬绩效及员工关系板块,有连锁零售经验优先; 3.逻辑清晰,重点突出,沟通能力强,结果导向; 4.具备较强抗压能力,忠诚敬业,有耐心,亲和力强; 5.能够熟练办公软件,高效处理工作。
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制定和实施招聘计划,招募和选拔合适的候选人 设计和实施员工培训计划,以提高员工的技能、知识和能力 熟悉劳动法等相关法律法规,妥善处理员工之间的矛盾和纠纷,确保员工关系的和谐 制定和实施绩效评估体系,对员工的绩效进行评估和管理 制定薪酬福利政策,确保员工的薪酬福利与市场相符
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任职要求: 有无经验均可,可带新人,提成高 工作内容:主要负责公司,人事招聘, 职位福利:(包吃包住/月休4天/年底双薪/房补/话补/交通补助补/加班补助) 工作地址:成都金牛区沙湾东二路1号沙湾地铁站E口智业.世纪加州 报名方式:请直接投递简历或来电咨询! 公司介绍:诚信,靠谱,信任
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工作内容: 日语订单信息录入,流程追踪,问题反馈追踪等等 要求: 1、语言:读写熟练,口语加分,N2证书。 2、经验:有BPO流程经验,流程不限,最好有采购,供应链,订单流程经验,有财务流程经验。 3、学历:大专及以上
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・日语2级或相当,熟练读写邮件; ・能够熟练使用office软件; ・具备良好的沟通能力和团队合作精神; ・具有一定的抗压能力,稳定性强。
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工作职责: 1. 维护和更新员工人事信息系统,包括入职、离职、异动等流程。 2. 负责员工花名册的维护和更新,以及各类证明文件的准备和归档。 3. 负责日常的考勤统计,包括考勤数据的收集、整理和汇报。 4. 协助招聘工作,包括简历筛选、面试安排等。 5. 协助组织公司活动,包括员工培训、团建等。 6. 协助处理员工咨询和投诉,提供相关的人事咨询服务。 7. 协助上级完成其他人事相关工作。 任职资格: 3. 熟练使用办公软件,如Excel、Word、PPT等。 4. 良好的沟通协调能力,善于团队合作。 5. 工作细致认真,具备较强的执行力和抗压能力。 岗位亮点: 1. 直接隶属于人力资源部门,接触公司核心业务。 2. 良好的职业发展前景,有机会晋升到人力资源相关岗位。 3. 与公司内部各部门保持良好沟通,工作氛围积极向上。 4. 提供专业的培训和指导,帮助你快速成长。 我们欢迎对人力资源或行政管理有热情,愿意在这个领域长期发展的人才加入我们的团队!
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人事核心职责 - 招聘配置:发布招聘信息、筛选简历、安排面试,跟进录用、入职流程,保障部门人员需求。 - 员工关系:办理入离职、,管。 - 薪酬福利:协助核算员工薪资、奖金,确保按时发放;管理员工福利。 - 人事档案:建立并维护员工档案,确保信息准确、保密,更新人事数据报表。 任职要求 - 人力资源、专业优先,1年以上相关经验者优先。 - 掌握人力资源基础流程,能熟练使用办公软件。 - 具备良好的沟通能力、耐心和责任心,有亲和力
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人事核心职责 - 招聘配置:发布招聘信息、筛选简历、安排面试,跟进录用、入职流程,保障部门人员需求。 - 员工关系:办理入离职、,管。 - 薪酬福利:协助核算员工薪资、奖金,确保按时发放;管理员工福利。 - 人事档案:建立并维护员工档案,确保信息准确、保密,更新人事数据报表。 任职要求 - 人力资源、专业优先,1年以上相关经验者优先。 - 掌握人力资源基础流程,能熟练使用办公软件。 - 具备良好的沟通能力、耐心和责任心,有亲和力。 核心职责 - 客户对接:通过在线聊天等渠道,及时响应客户咨询,提供解决方案。 - 问题处理:记录客户反馈的问题,协调内部资源跟进解决,确保客户满意度; - 信息维护:整理客户咨询记录,更新客户信息,协助完善客服话术和流程。 - 协助工作:配合销售或产品部门,收集客户需求与建议,反馈给相关团队。 任职要求 - 有客服、销售相关经验者优先。 - 具备良好的沟通表达能力、应变能力和情绪管理能力,耐心细致。 - 能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度较快者优先
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岗位职责: 1、承担产品迭代、宣传工作中的日常本地化翻译需求,对翻译质量负责。 2、在本地化翻译流程中推进跨部门沟通协作,持续提高产品本地化质量。 3、针对日语地区的语言特点、交流习惯、风土人情等,在产品翻译、发行和运营过程中提供建议,不断优化产品的本地化体验。 岗位要求: 1、日语为母语且中文或英文可以流利的交流沟通;或母语为中文或英文,但在日语地区/国家生活学习了较长时间,对当地文化风俗习惯有深厚积累沉淀。 2、是充满热情的游戏玩家,有较广泛的游戏接触度和爱好,也能主动了解和体验公司的游戏产品。 3、做事认真负责,有始有终,态度积极主动,工作上追求极致,有持续学习的心。 4、有良好的性格和沟通技巧,可以跨部门进行工作沟通和协作。 5、了解行业常用的工具,具备良好的学习精神。 仕事内容 1.製品であるゲームの開発・宣伝業務中において生じるローカライズ・翻訳作業、及びその品質保証 2.ローカライズの品質向上を狙いとする部門の垣根を越えた社内コミュニケーション、及び折衝 3.製品の翻訳・製品情報発信・その他運営の過程で日本の言語・風俗・社交・習慣等の特徴に即した意見やアドバイスを提供し、継続的にローカライズの品質を向上させる 対象となる方 1.日本語を母語とし、日本語の自然な文章記述が問題なく行える方。中国語または英語での業務遂行に支障の無い方。或いは中国語または英語を母語とし、日本で長期に渡り(10年以上)生活した経験を持ち、且つ日本の文化・風習・習慣について深い知識の蓄積をお持ちの方。 2.自らもゲーマーでありゲームに対する経験・知識と情熱を持ち、弊社の製品であるゲームに対しても能動的に情報を吸収することのできる方。 3.業務に真面目に取り組み、けじめを意識できる方。積極的な態度で向上心と責任感を持ち、学習し続ける高い意識をお持ちの方。 4.温和な性格で誰とでも積極的にコミュニケーションをとることのできる方。他部門や初対面の人との交流や業務進行が問題なくできる方。※社内での公用語は中国語です 5.中→日ゲームローカライズの業務経験、または中→日の翻訳経験があるのが望ましいです。日→中翻訳のみの経験は対象となりません。 この仕事のやりがい ・業界水準よりも好待遇! ・ゲームローカライズについて学び、経験を積むことができます ・発展中のゲーム開発運営を行う企業にて長期勤務可能な中→日ローカライズ翻訳スタッフを募集中です
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负责员工入离职、社保等基础人事流程,让每一位伙伴的职场第一步都顺畅安心; 打理办公室日常:物资采购、环境维护、会议支持,让团队在舒适的空间里高效协作; 参与招聘、培训、企业文化活动,用你的细心和热情,让团队氛围更有凝聚力。 我们希望你: 有3-5年行政或人事相关经验,熟悉基础劳动法规者优先; 做事细致有条理,沟通灵活有耐心,Excel等办公软件用得顺手; 心里装着“大家”,能从细节里让团队感受到被重视。
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岗位职责: 1、协助上级建立健全公司人力资源制度建设; 2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同; 3、收集相关的劳动用工等人事政策及法规; 4、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 5、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈; 6、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等。 任职资格: 1、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用; 2、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,有较强的沟通、协调能力; 3、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。


