职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

职位职责： 1、作为产品运营，负责搜索模型训练与测试数据标注项目运营，以帮助优化搜索结果为最终目的与导向； 2、作为项目负责人，负责项目生命周期内各阶段的规划与管理； 3、评估需求的合理性，并针对不同需求情况定制化项目管理方案和SOP； 4、与搜索研发、搜索PM团队紧密对接，产出项目标准，推动数据标注需求的落地和执行； 5、与海外标注团队紧密合作，落实项目执行标准，监督数据交付和质量管理流程； 6、根据模型学习表现进行ROI及常规数据分析，项目风险预判及突发问题处理，及时提出有效的风险管控措施。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上互联网运营经验优先； 2、英语和日语听、说、读及写精通，有海外工作或求学经验优先； 3、了解搜索引擎，熟悉社交媒体平台，有搜索业务相关经验者优先； 4、具有良好的逻辑分析、沟通表达能力，善于灵活思考，有完整项目管理经验者优先； 5、有运营经验，熟悉用户的互联网使用习惯优先； 6、学习理解能力强，抗压能力强，有较强的责任心。

岗位职责： 1、综合负责海外产品（欧美）发行运营工作，协调公司内外部发行资源，把控项目运营需求进度，确保项目高效运营； 2、结合市场调研、产品体验、数据分析等对产品进行方向把控，与研发团队进行沟通，落实产品全球多区域适配需求； 3、根据项目不同阶段，配合投放与营销模块，从运营侧推动线上线下营销获量方案落地，综合优化项目整体收益； 4、负责各阶段运营工作，周期性输出业务侧复盘及分析报告，持续优化迭代运营流程规范； 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上海外（欧美）游戏运营相关经验； 2、熟悉欧美游戏用户行为，可通过数据分析手段提出业务相关优化策略； 3、熟悉游戏各阶段接入流程，对欧美游戏市场及手游行业有一定认知； 4、英语可作为工作语言，具备良好沟通协调能力、团队协作精神与良好抗压性； 5、中重度卡牌品类经验者优先，具备海外生活或学习经验者优先；

岗位职责: 1、负责公司游戏产品在日本地区的运营工作，包括但不限于游戏上线、版本跟进、活动策划等事宜； 2、协助处理游戏本地化工作，包括但不限于语言本地化、宣发本地化及市场调研等； 3、负责官网、社群、媒体等内容编辑及其他用户运营相关工作，确保官方和用户保持良性的沟通； 4、针对游戏特性，负责线上线下活动的策划及执行，并对活动效果进行评估分析，提升游戏活跃和营收； 5、定期针对产品各版本硬性问题、玩家反馈和游戏运营数据分析，配合策划及研发进行产品调优和运营策略优化； 6、负责商店内容的维护与各项商店数据指标的优化； 7、完成上级安排的其他工作内容。 任职要求： 1、**本科及以上学历，英语CET-4，日语N1，有过一年以上日本工作、学习、生活经验； 2、热爱游戏行业，对日本文化有浓厚兴趣和一定研究，对中日文化差异敏感度高； 3、责任心强、工作踏实、个性开朗，喜欢与用户打交道，有主动沟通的习惯； 4、能够熟练进行游戏数据整理与分析； 5、具备良好的沟通能力，能够与策划和开发进行高效的沟通； 6、有一定的抗压能力，自我驱动性； 7、欢迎外籍人员加入，可提供工作签证。 *面试流程：线上试题—线下面试

当然，可以在任职要求中增加需要懂日语的要求。以下是调整后的招聘启事范例： --- **职位名称：海外新媒体运营专员** **工作地点：** 远程或公司所在地 **职位描述：** 我们正在寻找一位充满热情和创造力的海外新媒体运营专员，负责手游官方账号在TikTok、YouTube及其他新媒体平台（如X）的内容运营与推广工作。您将成为我们团队的重要一员，通过多元化的内容策略提升品牌知名度，吸引更多用户并与粉丝互动。 **主要职责：** 1. **内容策划与制作：** 根据手游特点和用户兴趣，策划并制作有趣、互动性强的短视频、直播和其他多媒体内容。 2. **平台运营：** 负责TikTok、YouTube、X等新媒体平台的账号日常管理，包括内容发布、粉丝互动和数据分析。 3. **市场推广：** 制定并执行平台推广策略，提升账号曝光率和用户粘性。 4. **数据分析：** 定期进行运营数据分析，提供运营报告并提出优化建议。 5. **跨部门协作：** 与游戏开发、市场营销等团队密切合作，确保内容和活动的顺利进行。 **任职要求：** 1. **教育背景：** 本科及以上学历，市场营销、传媒、广告等相关专业优先。 2. **经验要求：** 1年以上新媒体运营经验，有TikTok、YouTube等平台运营经验者优先。 3. **语言能力：** 具备流利的日语能力，能够熟练进行日语沟通和写作。 4. **技能要求：** - 熟悉新媒体平台的运作机制及推广手段； - 具备优秀的内容策划和文案撰写能力； - 能熟练使用视频编辑软件，如Adobe Premiere、Final Cut Pro等； - 具备数据分析能力，能够根据数据调整运营策略； - 良好的英语沟通能力，熟悉其他外语者优先。 5. **个人素质：** 具有创新精神，善于捕捉热点；具备团队协作精神，责任心强。 **薪资待遇：** 面议，具竞争力的薪酬及福利待遇。 **应聘方式：** 请将您的简历和作品集发送至 [公司邮箱]，邮件标题请注明“应聘海外新媒体运营专员 - 您的姓名”。 --- 希望这个版本的招聘启事能满足您的需求。如需进一步调整或有其他问题，请随时告知。 薪资：7k-10K 大小周 一年2次调薪 上班地点

岗位职责： 1.负责日本游戏市场调研报告撰写、竞品信息收集； 2.负责日常游戏数据报表整理、分析、总结，策划优化游戏内运营活动和版本，提升产品数据； 3.协助客服解决和处理玩家问题疑问，收集BUG反馈技术解决； 4.负责产品的社区运营工作，提升玩家对游戏的粘度； 5.对接IP方监修以及负责游戏与日本知名IP联动活动策划和跟进。 岗位要求： 1.游戏经历丰富，对游戏行业有较高的热情，手游经验丰富可加分； 2.喜欢并且善于与人沟通，有较强的团队合作精神； 3.日语书面表达能力优秀，严谨认真； 4.具有较好的自我驱动意识，学习能力强，能够不断驱动自己进步； 5.有较强的抗压能力和责任心。

岗位职责： 1、负责游戏在日本的运营工作，制定运营方案； 2、承担游戏的KPI，找到问题并解决问题； 3、善于协调玩家、市场和研发团队等多方面关系，推动游戏改进； 4、定期提交运营活动及同类运营活动数据分析报告，并对活动效果负责； 5、维护产品口碑，及异常情况处理。 任职要求： 1、日语N1以上，听说读写流畅 2、具有3年以上手机游戏运营经验，具备成功运营经验； 3、熟知国内、日本各类主流手机网络游戏及网络游戏市场，对行业发展有清晰认识； 4、拥有较好的数据分析与逻辑分析能力，具备优秀的规划能力和创新意识，灵活的应变能力； 5、善于把握日本游戏玩家的消费喜好、心理等； 5、具备娴熟的游戏运营策划技能和丰富的专业知识； 6、主观能动性强，责任心强，能积极面对工作中的挑战； 7、拥有手游的对日发行经验者优先，有留日经验或日企工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责手游项目海外发行和整体运营工作，制定游戏产品运营的节奏、规划，并落实日常的具体运营工作 2、监测游戏运营数据，通过数据分析发现问题解决问题 3、针对游戏特性，策划线上线下活动，提升游戏活跃和营收 4、游戏粉丝页及社群内容编辑和运营，整理用户意见及推进落实优化 5、负责日常与研发及各个职能部门的沟通配合，确保游戏正常运营和推进游戏持续改进 职位要求： 1、具有2年以上游戏运营工作经验，成功发行并独立运营过至少两款产品 2、玩游戏较多，对游戏品质和运营有一定的见解，熟悉玩家心理 3、有责任心，有较强的沟通协调能力，具有一定的抗压承受能力 4、有海外游戏发行相关经验者优先，国内游戏运营经验即可 5、有外语语言优势者优先（英文/泰语/日语等）

岗位职责： 1. 负责产品上线前的筹备工作，保证项目按时顺利上线（包含但不限于：项目进度把控与计划实施、本地化方案制定、商业化调优、版本规划、与开发团队沟通协调等）； 2. 产品上线后，协调配合各部门支持游戏正常运营，主导与研发的日常沟通配合，负责活动排期、分析日常运营数据、产品持续调优、用户行为与玩法分析，并跟进项目日常工作、统筹用户与社群运营、处理突发事件，力求产品稳定持续运营； 3. 负责部分产品评测与竞品分析工作，为团队新产品引入工作提供有效建议。 任职要求： 1. 热爱游戏行业，熟悉日本游戏市场，1-2年以上相关运营经验，有成功海外产品发行经验者优先； 2. 熟悉游戏运营各种环节，对数据敏感、有较强数据分析能力； 3. 学习能力强，有责任心，思维敏捷，具备较强的沟通表达能力与抗压能力； 4. 本科以上学历，日语流利、持有日语N1等级证书者优先； 5. 游戏经历丰富、对游戏理解较深者优先。 Join us，你将会享有： 【培训机会】专业导师一带一教学，提升专业技能 【上班时间】9:30-18:30，12:00-13:30是午休时间，周末双休，弹性工作时制 【发展方向】人性化的双向发展体系，通过内部培训与业务实践多方位提拔优秀人才 【薪酬体系】富有竞争力的月薪+高额全勤奖+高额年终奖+丰厚项目奖金 【节日福利】特色节日举办主题活动及派发礼品；法定假期、年假、病假、婚假、产假等一应俱全 【健康关怀】为每一位员工购买五险一金及额外团体意外保险，每年享有一次专业全面的健康体检 【养猪关怀】丰厚餐补、丰盛下午茶、无限量零食饮料供应、各式各样主题活动茶歇，给你无微不至的关怀！ 【员工活动】年度旅游、生日趴、团建活动、技能竞赛、豪华年会、节日大礼包等你来拿！

游戏行业相关岗位多样化比如（海外游戏运营 、社区运营、活动运营、本地化，小语种，游戏策划等），分部在各个城市：武汉、成都、长沙、北京、广州、深圳等地区。发布岗位有限制，个别参考，有兴趣的可私聊！欢迎推荐或自荐！ 福利待遇：早晚班车接送，付费食堂，加班费，交通补贴，有双月绩效奖金；团体下午茶、游戏周年庆活动、各类文体活动、节假日礼品、生日礼品等等 工作地点：深圳南山 岗位职责： 1、基于不同区域化策略，进行本地化社区运营的执行，负责区域的社区平台运营（包括不限于Facebook/Twitter/Discord/Instagram/Youtube等）； 2、依托整体的社区内容策略，及时挖掘和建联不同区域的内容作者和主播，建立不同区域的生态社区维护策略； 3、结合不同的阶段目标，配合版本节点进行宣传推广，助力游戏数据提升； 4、主动高效地与玩家保持沟通交流，及时进行查询及反馈，整理报告，助力游戏优化； 5、对竞品和热门产品的社区进行研究，从而不断优化和改进社区策略。 岗位要求： 1、本科以上学历，3年以上海外游戏用户运营相关经验，具有海外区域化运营经验； 2、具有相关区域化社区案例，具有UGC活动策划经验和各区域版主资源； 3、 熟悉区域化文化特色和不同平台在本地的差异化特征，土耳其语/葡萄牙语/日语中的其中之一口语及书面表达流畅可作为工作语言； 4、热爱FPS品类游戏，有较强的沟通能力和执行能力，有良好的团队合作精神。 岗位职责： 1.根据项目运营目标进行游戏活跃系统设计，规划针对性的运营活动。并跟进落地效果，后续总结经验，持续优化，完成运营目标。 2.针对不同海外区域的市场特点，进行有效的本地化运营策划调整。 3.协调各个模块的资源，包括但不限于市场，版本，社区，渠道等板块。通过整合运营，综合提升用户对产品运营的口碑，提升用户体验。 岗位要求： 1.大专及以上学历，外语专业优先，英文能作为工作语言，有小语种能力可加分。 2.2-3年海外游戏活动运营经验，对游戏活跃运营，活动系统设计，数值体验设计有丰富的经验。成功设计过兼具创意性与功能性的活动系统者优先，有海外游戏运营经验者优先。 3.热爱游戏，熟悉目前主流FPS类游戏加分。 4.学习能力强，对新鲜事物抱有强烈的好奇心，有较强的逻辑思考能力，善于洞察本质。 5.有良好的团队合作精神，较强的沟通能力和抗压能力，能敏感地发现问题，并推动问题解决。 岗位职责： 1、负责游戏线上内容安全、外挂、黑产等问题的日常监控，并能从中分析、总结、发现问题，协助制定反外挂和反黑产策略； 2、负责处理玩家反馈的安全问题，能够归纳总结问题的共性，推动优化安全问题的处理流程； 3、具有安全风险意识，负责对游戏内重点场景进行安全风险排查 岗位要求： 1、大专及以上学历，有流畅阅读、书写英语能力，有小语种能力加分； 2、热爱游戏，熟悉目前主流FPS类游戏，对外挂、辅助有一定了解，有游戏行业相关运营经验优先； 3、具有数据处理、数据分析能力，有sql/hive等基础能力者优先； 4、具备良好的沟通和学习能力，有优良的团队合作意识和积极主动的态度 岗位职责： 1、负责国内外游戏社区产品搭建及运营工作，包括但不限于社区资源管理与日常维护，并结合数据表现优化产品 2、负责国内外游戏运营工作，结合版本节点完成活动、内容等运营规划及落地 3、与供应商对接需求，把控项目落地进度与交付质量 岗位要求： 1、对游戏运营有一定了解，有海外经历以及英语能力者优先； 2、游戏玩家，热爱玩各类电子游戏，有FPS游戏经验者优先； 3、工作积极主动有责任心、具备良好的沟通能力和逻辑思维能力。 岗位职责： 1、负责公司内部相关文件、资料的书面翻译，保证翻译质量； 2、负责商务会议、市场活动的现场口译工作； 3、负责与当地网红，合作伙伴现场合作的口译工作； 4、负责翻译资料的整理收集、知识管理等相关工作； 岗位要求： 1、本科及以上学历，外语类相关专业； 2、具有良好的笔译、口译能力 3、2年以上翻译经验，热爱翻译工作，能带领其他翻译人员开展工作； 4、工作高效，有责任心，执行力强，思维敏捷，有良好的沟通协调能力； 5、能适应出差； 6、有IT，游戏行业翻译工作经验者优先； 7、同时具有英语/葡萄牙语翻译能力的优先考虑。 岗位职责： 1. 与总部社区经理配合，共同建立和运营PC&Console;游戏在当地的社区、社群和自媒体阵地，长线维护用户活跃度及口碑； 2.结合游戏和玩家特性，共同策划具有本地化特色的社区运营方案，如话题、内容和活动等，能响应区域市场热点进行游戏相关内容包装，对视频、图片素材进行适合当地市场的本地化调优； 3.收集和反馈社区中玩家的问题，承担玩家与团队间的双向沟通； 4.协助当地的发行工作，如区域市场调研、舆情监测、网红的甄选和效果验证、协助国内团队与当地周边团队沟通等 岗位要求： 1.热爱游戏行业，对PC&Console;游戏有浓厚的兴趣和丰富的游玩经验，在沟通中能够与玩家产生共鸣； 2.了解当地市场与玩家特点； 3.内容包装能力强，善于捕捉流行趋势，产出有趣味的社媒话题与内容； 4.优秀的沟通表达能力和清晰的逻辑，能够成为玩家与团队之间的桥梁； 5.优秀的韩语书面、口头沟通能力，韩语为**语言；能进行中文交流； 6.优秀的团队协作能力和合作精神

岗位职责: 1、负责公司手游在日本地区的运营，包括但不限于游戏上线、版本跟进、活动策划等事宜； 2、负责官网、社群、媒体等内容编辑及其他用户运营相关工作，确保官方和用户保持良性的沟通； 3、针对游戏特性，策划线上线下活动，提升游戏活跃和营收； 4、定期针对产品各版本硬性问题、玩家反馈和游戏运营数据分析，进行产品调优和运营策略优化； 任职要求： 1、本科及以上学历，日语N1，能流畅与玩家进行邮件沟通； 2、热爱游戏行业，对日本文化有浓厚兴趣和一定研究； 3、责任心强、工作踏实、个性开朗，喜欢与用户打交道，有主动沟通的习惯； 4、具备良好的服务意识、逻辑思维能力。 5、有一年以上日本游戏运营经验。 6、有卡牌/RPG类产品运营经验或对同类产品有深度体验者优先。

岗位职责： 1、负责中、日公司费用审核，报销支付； 2、负责编制中、日公司银行日记账； 3、负责编制业务相关会计凭证，装订整理凭证等； 4、负责产品线经营数据整理及报表编制，及部门其他工作； 岗位要求： 1、取得日语N2证书，有国内日企工作经验或日本工作经验更佳； 2、大专及以上学历，财务会计或财务管理专业，持有初级会计证； 3、1-3年工作经验，有电商、零售业从业经验优先； 4、做事认真负责，有责任心，较强的执行力，以及较强的抗压能力；

岗位职责: 1、承担产品迭代、宣传工作中的日常本地化翻译需求，对翻译质量负责。 2、在本地化翻译流程中推进跨部门沟通协作，持续提高产品本地化质量。 3、针对日语地区的语言特点、交流习惯、风土人情等，在产品翻译、发行和运营过程中提供建议，不断优化产品的本地化体验。 岗位要求: 1、日语为母语且中文或英文可以流利的交流沟通；或母语为中文或英文，但在日语地区/国家生活学习了较长时间，对当地文化风俗习惯有深厚积累沉淀。 2、是充满热情的游戏玩家，有较广泛的游戏接触度和爱好，也能主动了解和体验公司的游戏产品。 3、做事认真负责，有始有终，态度积极主动，工作上追求极致，有持续学习的心。 4、有良好的性格和沟通技巧，可以跨部门进行工作沟通和协作。 5、了解行业常用的工具，具备良好的学习精神。 仕事内容 1．製品であるゲームの開発・宣伝業務中において生じるローカライズ・翻訳作業、及びその品質保証 2．ローカライズの品質向上を狙いとする部門の垣根を越えた社内コミュニケーション、及び折衝 3．製品の翻訳・製品情報発信・その他運営の過程で日本の言語・風俗・社交・習慣等の特徴に即した意見やアドバイスを提供し、継続的にローカライズの品質を向上させる 対象となる方 1．日本語を母語とし、日本語の自然な文章記述が問題なく行える方。中国語または英語での業務遂行に支障の無い方。或いは中国語または英語を母語とし、日本で長期に渡り（10年以上）生活した経験を持ち、且つ日本の文化・風習・習慣について深い知識の蓄積をお持ちの方。 2．自らもゲーマーでありゲームに対する経験・知識と情熱を持ち、弊社の製品であるゲームに対しても能動的に情報を吸収することのできる方。 3．業務に真面目に取り組み、けじめを意識できる方。積極的な態度で向上心と責任感を持ち、学習し続ける高い意識をお持ちの方。 4．温和な性格で誰とでも積極的にコミュニケーションをとることのできる方。他部門や初対面の人との交流や業務進行が問題なくできる方。※社内での公用語は中国語です 5．中→日ゲームローカライズの業務経験、または中→日の翻訳経験があるのが望ましいです。日→中翻訳のみの経験は対象となりません。 この仕事のやりがい ・業界水準よりも好待遇！ ・ゲームローカライズについて学び、経験を積むことができます ・発展中のゲーム開発運営を行う企業にて長期勤務可能な中→日ローカライズ翻訳スタッフを募集中です

【工作内容】 - 负责与日本客户进行日常沟通，解答客户的咨询和问题，提升客户满意度。 - 处理客户订单，跟踪货物运输状态，确保货物按时交付，并及时反馈给客户。 - 收集和整理客户反馈，定期向上级汇报，为改进服务提供数据支持。 - 协助处理客户投诉，制定解决方案，提高客户忠诚度。 - 参与公司内部的日语培训，不断提升个人的语言能力和业务水平。 【任职要求】 - 拥有良好的日语听说读写能力，达到N1或同等水平，能够流利地与日本客户交流。 - 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心细致地解答客户问题。 - 工作认真负责，具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握物流行业知识。 - 无需相关工作经验，公司将提供全面的培训和指导。 - 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，具备基本的数据分析能力。

【岗位职责】 1. 负责打印机、标签机和缝纫机等产品的电路设计、生产辅助和优化改进。 2. 参与产品电子部分的测试验证，确保产品性能满足设计要求。 3. 协助生产部门解决生产过程中的电子相关技术问题。 4. 与团队紧密合作，参与产品从设计到量产的全过程。 【任职资格】 1. 教育背景：本科及以上学历，电子工程、电子信息工程或相关专业。 2. 专业知识：精通模拟电路和数字电路的设计与应用。熟悉电子产品的开发流程和相关标准。 3. 工作经验：有汽车电子，智能家电，打印机/标签机等产品的电子设计经验的优先。熟悉模拟电路和数字电路的设计与应用，能熟练使用EDA。 4. 语言能力：日语N3及以上水平，能够流畅阅读和理解日文技术文档，进行日常工作交流（日语基础为必选项）。 5. 其他要求：具备良好的团队合作精神和问题解决能力。对新技术保持敏锐洞察力，愿意持续学习。 【薪资待遇】 10000-15000元 【公司福利】 - 社会保险：五险一金; - 带薪年假：在职员工不低于5天的带薪休假； - 法定假日：法定假日休息按国家规定执行； - 弹性工作制：8小时工作制、周末双休； - 加班补贴：发放加班费 【办公地址】 杭州市滨江区万轮科技园