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职位职责: 1、通过日常数据与信息的分析,梳理商家物流体验问题,协同各方推动解决,提升商家物流体验; 2、研究行业物流消费者诉求,通过产品技术能力,设计物流体验提升方案,协同和推动各方运营落地,提升消费者物流体验; 3、通过跨团队紧密合作,协同产品、仓运营、数据、服务交付等内部团队对客户投诉进行深度分析并推动持续改善。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备国际物流相关工作经验,具备国际电商平台客服服务方案设计或者国际物流相关工作经验,具备互联网体验运营、物流、商家服务相关工作经验优先; 2、具备业务分析能力,能通过数据和案例分析暴露业务现状痛点,将业务需求产品化分解并推动实现; 3、有很强的业务推动力和跨团队、跨职能的沟通协调能力,很强的客户意识和服务意识; 4、具备较好的英文说写能力。
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职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
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岗位职责: 1.负责QQ音乐平台的产品内容运营工作,对平台整体活跃负责; 2.为平台内容玩法提供运营服务以及解决方案,聚焦平台合作、流量拓展和新热内容大推等工作,达成平台活跃目标; 3.探索并创新促进平台用户活跃的运营玩法等。 岗位要求: 1.本科及以上学历,具备优秀的逻辑分析能力及沟通推动能力; 2.有至少3年以上的内容运营、生态运营或产品运营经验,对泛娱乐内容生态的运转和娱乐向用户需求有深刻的理解和洞察; 3.具备良好的跨团队沟通协调能力、数据分析能力与解决问题能力; 4.超强的自驱力,有勇于破局的决断力和执行力。
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岗位职责: 1. 负责AI平台的整体架构设计,确保其满足用户及市场需求。 2. 负责AI平台核心代码开发,优化团队代码质量。 3. 持续跟踪AI和大模型领域的技术趋势,推动平台的创新和升级 4. 协同其他团队成员,包括产品、开发、测试、运营等,推进项目按时、高质量地交付。 职位描述: 1. 硕士或以上学历,6年以上研发经验,3年以上AI相关大型平台或项目架构设计经验; 2. 熟悉机器学习、深度学习、计算机视觉等AI相关技术,对大语言模型有深入理解和实践经验; 3. 熟悉大语言模型的训练流程,包括数据预处理、模型设计、参数调优等; 4. 熟悉TensorFlow、PyTorch等主流深度学习框架,具备良好的编程能力; 5. 有大规模文本数据集处理经验,能够针对特定任务进行数据集的构建和优化; 6. 具备良好的研究能力,能够跟踪和掌握大语言模型的最新研究进展; 7. 有跨模态语言模型、多模态模型等研究经验者优先。 8. 熟悉主流的算力卡驱动,例如 cuda,对昇腾系列适配有经验者优先
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岗位职责: 1、负责笔记生态负向整体水位的监控和分析,通过准确有价值的归因,解读生态演进趋势,协同治理团队开展相关风险治理; 2、负责笔记用户负反馈机制的运营,包括但不限于内容投诉举报、账号投诉、作者申诉等,从机制、规则、审核等各方面系统化的对负反馈链路进行完善; 3、建立问题发现机制,和生态治理、审核交付等业务团队紧密协同,从生态全局视角持续挖掘新增问题,提出业务建议; 4、参与笔记生态各类标签建设,以质量、垂类等方式对内容进行刻画分层,协同算法模型团队产出生态标签。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上互联网策略产品/运营经验,有生态治理、安全治理、风控治理等方向经验更佳; 2、对主流内容平台的生态特征及趋势具有高关注度和高敏感度,能从作者、用户、平台多视角思考问题; 3、有较强的逻辑思维能力和数据洞察力,能对复杂问题完成系统性拆解,迅速识别关键问题并推动解决; 4、学习能力强,具备良好的沟通能力、项目推进能力、跨团队协作能力。
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岗位职责: 1. 负责平台触达C端用户的整体运营规划和活动体系搭建,制定平台运营方案和活动策划,包装和定制适合的推广策略和运营方式,联动产品和开发,协调资源落地运营活动; 2. 持续对运营数据进行总结分析,不断调整优化运营策略,提升用户活跃和留存,完成业务目标; 3. 进行用户数据挖掘和深度用户调研,运营平台和用户的关系,维护平台和用户之间的良好互动,传递品牌调性和价值。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网运营经验,在平台运营方面有深度沉淀积累优先; 2. 热爱运营工作,能独立策划和落地运营活动,独立分析和推进解决问题; 3. 跨部门协作沟通能力强,思路清晰,具备较强的数据敏感度和分析能力;保持好奇敏锐求知,有深度思考。
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岗位职责: 1.与业务保持紧密沟通,帮助业务部门发掘分析需求,涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案; 2.整理和分析业务需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 3.跟进需求的功能设计,系统开发、测试、上线运营,跨部门协调资源,对需求的全生命周期负责; 4.能够独立跟进相关的项目管理工作; 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格: 1.本科及以上学历,至少3年以上互联网工作经验,或OTA相关行业者优先; 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验,熟悉产品从市调到开发落地的全过程; 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力,熟练使用流程图制作工具; 4.具有较强的,逻辑思维能力和文档编写能力。
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1、熟悉微博产品模块,且能够根据电影业务需求,找到产品化的解决思路,组织资源落地; 2、与产品建立沟通机制,了解各方高优需求,组织并推动重点业务进度; 3、具有策略和数据思维,支持市场调研和数据分析的工作,针对产品策略提出有效建议。 岗位需求: 1、逻辑思维较好,有数据和产品sense,推动力强; 2、了解电影行业,熟悉各大平台电影运营及产品玩法情况; 3、善于沟通,能够与产品、技术、数据分析等团队交流。
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岗位职责: 1. 负责酷狗商城商家引入和运营,从平台用户需求出发,根据发展目标引入商家并针对商家制定运营策略,对商城业绩指标负责; 2. 制定商家招募、孵化及培养计划,提升商家上新数及商品精准度,促进销售额转化; 3. 通过站外及站内数据分析,输出品类策略,完善品类丰富度,确保平台竞争优势,达成目标。 岗位要求: 1. 两年及以上电商平台或零售行业工作经验,熟悉平台规则,对电商平台的整体框架建设、营销活动、数据库管理及客户管理等方面有深刻认识; 2. 有适配酷狗平台特点的商家资源; 3. 对数据敏感,具备敏锐的分析能力、解决问题的能力;
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岗位职责: 1.负责有声小说频道付费/会员内容运营,制定相应内容运营策略; 2.用户与内容圈层运营,挖掘会员内容价值,提升会员用户规模; 3.制定热点/IP内容营销方案,联动内外部落地推广策略; 4.日常运营活动策划。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,3年以上互联网内容运营经验,有阅读/有声行业从业经验,喜欢小说; 2. 熟悉内容领域,对付费/会员模式有一定认知,拥有大型活动策划经验; 3. 优秀的内容感知,目标导向,拥有良好的数据分析能力; 4. 逻辑清晰,自我驱动力强,善于沟通,良好的团队协作能力。
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主要职责: 1.前期通过深入处理客户投诉案件,落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容,降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例,主导沟通协调,推动流程优化方案设计与落地,提升整体服务效率。例如流程自动化方案,优化FAQ、话术及异常处理机制,降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据,总结用户体验痛点并提出优化的建议,包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等,以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作,例如定期拉取数据,进行数据分析,为业务决策提供数据支持等。 任职要求: 1.本科或以上学历,英语读写熟练,熟悉旅游或租车业务链路(如订单履约、供应商协同、保险纠纷等)者优先。 2.热爱服务行业,善于表达,数据分析,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力,有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例,能够有效推动横向部门协作。
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岗位职责: 1、负责平台商家数据分析工作,规划搭建平台电商分析体系; 2、产出数据分析系统+报表,输出可视化报告; 3、跟踪业务数据,监控数据波动和异常,通过数据分析发现业务问题和机会点,并能提出有效的解决策略; 4、关注行业动态,定期输出专业竞品&行业数据分析报告; 岗位要求: 1、本科及以上学历,数学、统计学相关专业,有至少一年电商行业经验; 2、从事数据分析工作三年及以上,熟练掌握Hive/SQL,精通Excel; 3、具有快速的业务理解及学习能力,能够发掘业务细节和数据之间的联系,逻辑思维、自我驱动、抗压能力强; 4、商业敏感性高,逻辑分析能力强,有极强的数据敏感度、数据分析和提炼归纳的能力,快速学习能力、责任心与团队合作精神。
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岗位职责: 1、负责创作者、社交模块的产品和数据工作,完成公司目标; 2、搭建社交玩法的功能、机制,构建良性社区生态; 3、进行深入的数据统计分析,为产品优化和运营决策提供策略支持; 4、负责部门数据及后台运营工具迭代,提升效率; 5、与协作部门(如产品、技术、研发等)紧密合作,推动产品优化与发展。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品经理或相关工作经验,有团队管理经验; 2、具备产品功能分析、原型设计、PRD编写能力,承担过核心项目; 3、熟练掌握基本数据分析方法,熟悉分析各项指标,熟练掌握SQL; 4、良好的沟通协调能力和抗压性,优秀的时间管理和问题解决能力; 5、具备互联网大厂内容或社交平台相关工作经验者优先。
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工作职责 1. 基于HR数据(招聘、绩效、人员异动等),搭建分析模型,支持人才战略决策; 2. 设计并落地数据看板(帆软BI/Power BI/Tableau),监控人力核心指标(如人均效能、离职率); 3. 通过数据挖掘与机器学习(如Python/R),构建预测模型(如员工流失预警、成本执行预警); 4. 与HRBP协作,分析业务部门人力需求,优化招聘渠道、薪酬结构等方案; 任职要求 1、2年以上HR工作经验或1年以上数据分析经验,熟悉HR六大模块; 2、熟练使用SQL、Python/R、Excel(Power Query/Pivot)进行数据处理,熟悉帆软BI或Power BI优先; 3、本科及以上学历,统计学、经济学、数学专业,能输出可视化分析报告; 4、 具备业务解读能力,能将HR问题转化为数据问题。
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工作职责 1、负责人事系统的平台、产品运营,深入了解用户群体及画像,洞察了解用户对差评的需求和期望,持续促活产品使用,输出有效运营策略,支持数字化客户运用业务,规划运营工具、系统、流程等,实现客户运用和业务运用目标 2、独立完成运用工具的优化设计,运营活动的策划及上线推广及管理工作,协同产品、技术、完成需求的上线,持续改善产品体验。 任职要求 1、本科及以上学历,统计学、经济学、数学专业,能输出可视化分析报告; 2、2年以上HR工作经验熟悉HR六大模块;互联网人力资源平台、产品运营相关工作经验优先 3、对互联网及人事系统、产品发发展有一定的研究及了解,对产品和数据运营敏感,有数据分析经验优先
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