工作职责： -负责思科产品线的英语客户咨询和技术支持，通过热线电话或电子邮件，对客户做技术解答或指导 ； -建立和维护客户关系； -精通技术（比如熟悉常规商务软件，呼叫中心系统，网络浏览器，网络，数据中心，电信和电话）； -及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映给负责人，在第一时间在线提供解决方案 ； -致力完成公司所制定的各项工作指标，并处理客户的咨询、查询、投诉等问题； -有强烈的客户服务意识，深入了解客户的文化礼仪背景； 职位要求： -大学英语六级以上，听说熟练读写精通 -大专及以上学历 -具备基本计算机软、硬件知识 -有CCNA CCNP等相关的网络工作经验 -有留学经验者优先 工作时间：9：00~18:00 做五休二周末双休

  1.主要负责安全及应用交付、路由交换等产品的项目交付工作以及维护工作； 2.定期参加工作中相关的服务规范和技术技能的培训学习，并取得厂商认证资质； 3.服从公司对岗位的职业规划； 4.和厂家技术部门保持紧密关系，了解厂商最新的技术动态； 5.跟踪和挖掘客户需求，及时整理和上报。 任职要求： 1.专科以上学历，计算机网络、通信或相关专业毕业； 2.至少1~3年网络行业技术支持经验；熟悉以太网协议，OSPF，MPSL，TCP/IP协议，有一定网络设计及规化能力； 3.精通OSFP、BGP、VRRP、NAT等相关技术，熟悉业界主流厂商迪普、华三、华为、CISCO、防火墙、入侵防御、异常流量清洗、上网行为管理、路由交换、工业交换机、无线等设备； 4.具备一定的文字和规划能力，能够完成项目的实施方案的编写； 5.具备诊断问题的思路，能够独立进行故障诊断，可完成网络故障的诊断及故障排除； 6.工作积极主动、有责任心、善于沟通、具有良好的团队协作能力和服务意识。 7.具有网络相关认证、熟悉迪普产品者优先。 8.能适应出差、差旅范围：全省。

职位描述： 1. 驻场武汉中国地质大学，负责IPv6翻译设备和其他相关网络设备的安装、维护和调试 2. 随时解决客户的问题和部署需求 3. 其他总部指派的技术支持工作任务 职位要求： 1. 计算机、通信或相关专业大专及以上学历 2. 具有路由器，交换机等网络设备技术支持的系统训练和1年以上的实际经验 3. 良好的分析问题和解决问题的能力

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

1、负责公司网络及安全产品的安装、测试、维护和应急响应； 2、负责项目管理和技术支持，保证交付进度与质量； 3、面向客户的信息安全咨询和技术培训。

任职要求： 1. 学历背景 ： 本科及以上学历，计算机、电子、通信或相关专业毕业； 应届毕业生可适当放宽条件 有VoIP、SIP协议或电信行业相关经验者优先考虑 2. 技术能力 ： Linux技能： 熟练使用主流Linux发行版（如CentOS、Ubuntu等）； 能够熟练使用至少一种脚本语言（Shell、Python等）。 网络知识： 熟悉常见网络架构和设备（路由器、交换机、防火墙等）； 具备基本的组网和网络故障排查能力； 熟悉常用网络诊断工具（如Wireshark、tcpdump等）； 有软路由使用经验者优先考虑。 VoIP知识 ： 了解SIP协议和VoIP通信原理者优先； 有IP-PBX、SIP Proxy或相关VoIP设备调试经验者优先。 3. 语言能力 ： 英语水平良好（CET-4或同等水平以上），能流利阅读技术文档，具备良好的英文书面； 具备良好的的文档编写能力，能编写专业的技术文档； 4. 软技能： 思路清晰，逻辑性强，具备优秀的沟通表达能力 良好的客户服务意识和耐心，能在压力下保持专业态度 自驱力强，有自主学习意识，具备独立分析和解决问题的能力 团队协作精神，能有效与销售、研发等部门协同工作 职位描述： 1. 为客户（全球范围内）提供产品的技术支持，解决安装、配置和使用过程中的技术问题； 2. 配合销售团队进行产品演示、技术讲解和方案设计，协助客户选择最适合的解决方案； 3. 与客户（全球范围内）进行深入技术交流，收集需求和反馈，挖掘潜在业务机会； 4. 负责编写和维护产品技术文档、应用指南和常见问题解答； 5. 作为销售、技术和研发部门之间的桥梁，确保客户需求得到满足； 6. 向研发团队提供基于市场和客户反馈的产品改进建议； 接受应届毕业生 企业基本福利待遇： 1、工作时间：5天8小时，上午9:00-12：30，下午13：30-18：00。 2、购买五险一金，公司一入职购买社保、公积金； 3、依法享有带薪法定假，每月15-20号发工资； 4、每月免费发放生活福利品，传统节日发放礼品； 5、不定期举办羽毛球球赛等各种文体活动； 6、法律规定的公休假日及婚假、产假、带薪年假等； 应聘流程： 投递简历—＞面试通知—＞笔试、面试（初试、复试）—＞录用通知—＞入职体检—＞报到入职 加分项 有以下行业经验：计算机/通信/其他电子设备

岗位职责： 1. 负责公司数字系统产品的软、硬件交付及维护 2. 提供高质量的客户远程技术支持服务，解决系统运行遇到的软、硬件故障问题 3. 主动发现系统升级及运行中出现的问题，积极配合上级技术支持部门解决 4. 使用系统维护工具进行故障处理记录和跟踪 岗位要求： 1. IT 相关专业大专或以上学历 2. 熟悉 Linux (Ubuntu)，会编写Shell语言 3. 具备计算机网络基础知识（LAN、WAN）， 4. 了解HTML/CSS/Java Script/PHP/MySQL 5. 具备较好英语写、听、说能力，满足支持全球客户的要求 6. 有计算机系统软硬件和网络交付及维护相关工作经验优先

岗位职责： 该岗位的员工主要为Azure AD、Networking、VM、Monitoring、PaaS App等产品提供技术支持，确保客户对微软的服务与产品持续地认可与满意。 岗位要求： 1. 英语听说读写熟练，可与国外客户正常交流沟通； 2. 对微软Azure云技术感兴趣，具备良好的学习能力； 3. 理解技术支持工作内容，愿意再IT行业长期发展； 4. 理工科专业，有IT技术相关从业背景优先； 5. 熟悉网络、虚拟化、存储、操作系统、网络安全等知识优先； 6. 良好的沟通表达能力，乐于帮助用户解决问题。

岗位职责： 该岗位的员工主要为Azure AD、Networking、VM、Monitoring、PaaS App等产品提供技术支持，确保客户对微软的服务与产品持续地认可与满意。 岗位要求： 1. 英语听说读写熟练，可与国外客户正常交流沟通； 2. 对微软Azure云技术感兴趣，具备良好的学习能力； 3. 理解技术支持工作内容，愿意再IT行业长期发展； 4. 理工科专业，有IT技术相关从业背景优先； 5. 熟悉网络、虚拟化、存储、操作系统、网络安全等知识优先； 6. 良好的沟通表达能力，乐于帮助用户解决问题。

资深系统集成网络工程师 职位描述 一、系统方面 1、负责全国AD域环境的架构优化和管理。 2、微软主流服务的搭建和维护工作，包括但不限于DNS、DHCP、WDS&MDT、WSUS、CA、NTP等。 3、负责阿里邮箱等第三方软件的运维 4、负责VMware、华为FusionCompute虚拟化平台维护管理； 5、负责工单系统，解决管理员无法处理问题的技术支持 6、根据需要撰写技术文档，并完成培训分享。 二、网络方面 1、负责梳理原有网络资源，并按实际需要进行架构调整. 2、负责核心交换机、汇聚交换机、防火墙、各类云计算数据专线的安装、配置、及维护工作。 3、负责各部门业务和分支机构需求划分网络IP子网、VLAN，并对网络策略进行及时调整。 4、负责日常网络设备运行情况监控及分析，处理网络突发事件并作好日志记录。 5、负责对网络设备的技术维护文档进行编写及更新工作。 6、负责日常发布支持、运维工单处理、监控告警响应及处理、及时故障处理等系统运维工作。 7、负责机房基础设施的规划设计与运维优化，包括但不限于机房建设、UPS、精密空调、综合布线等； 三、其他 1、完成上级主管安排的其他任务。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机专业。5年以上大型企业系统运维经验，对微软主流服务有丰富的运维经验。 2、精通企业 AD域、CA证书、WSUS补丁管理和系统分发的配置和优化。 3、熟悉Python、Powershell 任意一种脚本编程语言，能通过脚本独立实现运维自动化任务。 4、熟悉VMware虚拟化技术，熟悉VMware架构、vSphere虚拟化解决方案和产品。 5、熟悉网络相关技术，TCP/IP协议，路由、交换原理。 6、掌握阿里云ECS、ACL、NAT、RDS、Firewall、堡垒机等部署和维护； 7、具备MCSE，MCITP，CCNP认证者优先。 8、有很强的故障排查能力，能快速发现问题根本原因。 9、有很强的团队写作能力和项目管理能力。

主要职责描述： 该职位将外派至世界知名公司，负责公司的店铺及办公室日常IT维护。 负责客户店铺及办公室的软硬件和桌面系统的日常维护 负责客户店铺及办公室的网络及其设备的维护、管理、故障‌‌排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作 安装和维护客户店铺及办公室的计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持 定期巡检店铺IT设备 IT设备资产记录维护 解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告 职位要求 大专以上毕业，IT相关专业 相关工作经验3年及以上 熟悉Windows PC操作系统安装配置以及应用软件部署，能够快速解决PC端常见问题有搭建和运维企业网络或其他硬件设备维护的经验者优先 有较强的学习领悟能力以及解决问题能力 做事认真、积极主动、责任心强、抗压 良好的沟通能力及团队合作精神 基本英文读写

工作内容： 1、负责公安交警类驻场项目相关平台的技术支持工作：系统巡检、日常技术支撑、用户培训赋能； 2、负责现场平台相关软硬件的问题处置、平台升级、业务配置等工作； 3、完成或协助完成现场新项目上线、调试优化等工作； 4、维护良好的客勤关系，跟进用户的相关业务需求，提高用户服务体验； 任职要求： 1、***大专及以上学历，计算机（优先），电子、软件工程、信息技术等相关专业； 2、具有严密的逻辑思维能力、出色的需求分析能力及对用户需求、市场的敏锐度； 3、熟悉常见的Linux发行版本和命令行操作，熟悉基本网络架构知识，会数据库的基本操作，具备较强的分析及解决问题的能力； 4、正直诚信，具备良好的沟通能力，具有高度热情和良好的团队合作意识，用户引导能力强； 5、工作经验不限，优秀相关专业应届生及一到两年工作经验均可。 （办公地点为实际驻场地，入职后根据实际工作需求安排）

工作职责： 1、 根据运营台反馈的问题，及时与客户进行对接处理，每天检查并跟进当天未处理的问题 2、 接听电话，了解客户需求，为客户提供准确及专业的咨询服务 3、 记录并整理客户提出的问题，及时建立问题工单 4、 协助编写产品说明书、产品材料、技术材料等，充实产品信息 5、 分析客户/用户对系统的使用行为，对产品改进提供可行发展需求 6、 负责系统项目的日常技术支持维护与巡检工作 7、 客户使用意见回访以及潜在客户反馈 8、 搜集整理项目/产品使用过程中客户的意见和建议，处理客户投诉 任职要求： 1、 大专或以上文凭，计算机专业优先 2、 对网络有了解，懂得基本网络调试方法 3、 熟悉数据库使用（SQL、MySQL等），懂得基本的SQL语句、数据库备份还原等操作 4、 熟悉windows、Linux系统，懂得系统一般系统排障方法 5、 性格开朗，善于沟通，有责任心，有耐心 6、 具备较强的学习能力和良好的服务意识 7、 口齿清晰，普通话流利

岗位职责： 1、负责公有云平台网络的日常运行维护、故障定位处理工作，满足SLA要求； 2、负责对接公有云客户需求提供技术支持； 3、主动预防，主动巡检，分析系统的运行趋势找出潜在问题并防止其发生； 4、从运维角度评估平台系统可用性、变更风险，确保系统运行稳定； 5、协同前后端需求对接，承担运维服务台相关职责。 任职要求： 1、计算机相关专业,大学本科及以上学历； 2、有2年以上网络运维经验，熟悉路由交换防火墙及负载均衡的运维及故障处理，熟悉华为、华三等主流厂商的交换机、路由器、防火墙、负载均衡、网管软件等网络产品，有相关认证（NE/SE/TE/IE）者优先； 3、熟悉云网络产品（BGP、专线、VPC、VxLAN、SDN），有云项目交付运维经验或数据中心网络建设和运维经验优先 4、熟悉主流监控系统使用，如zabbix/open-falcon/prometheus等 5、较强的逻辑思维能力，良好的学习心态及沟通能力及团队合作精神。

1、负责核心网络的设计和部署,包括线路的规划,设备的选型,网络协议的选择等; 2、针对核心网、IDC生产网络的技术支持服务，按照服务承诺针对故障原因进行分析解决； 3、按照技术的发展和成本要求,优化网络结构和网络性能； 4、确保网络的安全性和灵活扩展性,确保网络的软件版本的稳定性和更新，消除各种安全隐患，发现问题及时向相关人员通报、升级各项系统相关故障，确保问题及时得到解决； 5、完成上级临时交办的其他任务。"