部门介绍： 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家，是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发，还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责，同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 学历要求：大学本科 经验要求：5年 岗位职责： 负责企业版石家庄结算团队的整体管理，制定结算策略、优化结算流程、确保资金安全，同时带领团队成员高效执行、不断提升服务质量。作为团队管理者，你还将承担组织能力建设的重任，包括但不限于团队文化塑造、人才梯队搭建、培训体系完善等，以满足公司商旅业务的快速发展需求。 1.制定结算团队的工作计划与目标，并监督实施，确保团队高效运转。 2.优化并完善结算流程与规范，提升结算效率与安全性，降低操作风险。 3.带领团队处理各类结算问题，提升客户满意度，维护良好的客户关系。 4.负责结算团队的人员招聘、培训、绩效考核与激励，打造高绩效团队。 5.与其他部门协同合作，推动商旅业务的整体运营效率提升，实现跨部门协同效应。 6.跟踪行业动态，为团队提供市场趋势分析与策略建议，保持团队竞争力。 7.塑造积极向上的团队文化，激发团队成员的工作热情与创造力。 8.搭建人才梯队，制定员工职业发展路径，为团队储备优秀人才。 9.完善培训体系，定期组织技能提升与知识分享活动，促进团队成员的成长与发展。 岗位基本要求： 1.本科及以上学历，财务、经济、管理或相关专业优先。 2.5年以上运营相关工作经验，至少2年团队管理经验。 3.熟悉结算流程和相关法律法规，具备良好的风险管理意识。 4.出色的团队领导能力，能够激励团队成员达成目标。 5.优秀的沟通协调能力，能够在跨部门合作中发挥积极作用。 6.具备较强的数据分析能力，能够运用工具进行数据监控和报告。 7.良好的问题解决能力和决策能力，能够在压力下保持冷静。 岗位亮点： 1.能够在一个具有挑战性和发展空间的行业中担任重要职位，参与企业客户结算服务的战略决策和执行。 2.能够带领10人以上的团队，培养和发展团队成员的能力。 3.能够与各部门密切合作，学习和掌握不同领域的知识和技能，提升自身的综合能力。 4.能够在财务运营领域积累丰富的经验，为个人职业发展打下坚实的基础。

部门介绍： 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家，是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发，还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责，同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 学历要求：大学本科 经验要求：3年 岗位职责： 随着美团企业版业务的不断拓展，我们急需一位商务结算服务方案专家来加强我们的结算服务团队。该职位的主要职责是设计、优化并实施商务结算服务方案，确保结算流程的顺畅、高效与安全，同时为客户提供卓越的结算体验，支持公司业务的持续增长。 1.负责设计、优化并制定客户结算服务方案，确保方案的高效性、安全性及合规性。 2.持续跟踪商务结算相关法律法规及市场趋势，及时更新并调整结算方案。 3.与内外部团队紧密合作，推动结算流程的自动化、标准化及智能化升级。 4.定期组织结算流程的培训与分享，提升团队的整体结算服务水平。 5.负责结算数据的收集、整理与分析，定期提供结算服务报告及改进建议。 岗位基本要求： 1.本科及以上学历，金融、会计、商务管理或相关专业背景。 2.5年以上商务结算或相关领域的工作经验，具备丰富的结算方案设计及实施能力。 3.熟悉国内外商务结算的法律法规、政策要求及市场趋势。 4.精通各类结算工具、平台及流程，具备风险评估与防范意识。 5.优秀的沟通协调能力，能够与内外部团队高效协作，确保结算方案的顺利推进。 6.具备较强的数据分析和问题解决能力，对结算流程中的瓶颈和问题能够迅速定位并提出解决方案。 具备以下优先： 岗位亮点： 1.参与结算服务运营工作的全流程建设，锻炼和提升自己的财务运营能力。 2.可以与各部门紧密合作，了解公司运营的全貌，拓展业务知识和技能。 3.提供良好的培训和发展机会，有晋升为高级运营经理的机会，担当更高级别的管理和决策职责。 4.团队务实求真，创业氛围，人际简单，组织扁平。

1. 负责核对航司/供应商的机票款结算数据，及时准确处理对账差异，按时完成清算； 2. 了解结算的基本原理及对账逻辑，可以独立完成全流程的结算账务工作； 3. 准确及时完成周、月度业务与财务结算报表，工作认真踏实，严谨细致； 4. 梳理优化结算过程中，发现的关于业务流程，结算系统等问题，提出系统改进需求并跟进进度； 5. 监控关于结算相关的业务数据，并及时反馈及跟进问题 6. 负责跨部门业务沟通、协调及流程推进等工作。 任职要求： 1. 大专以上学历，财务管理、会计等相关专业 2. 有2年以上相关工作或互联网公司工作经验优先，具有较强的执行力及抗压性 3. 熟练运用Excel，Word等office办公软件，具备优良的数据统计能力，逻辑推理能力和学习能力

职位描述 1、负责社区生态治理体系建设，基于生态理解、风险认知和用户洞察做出业务判断，制定社区问题分类定义、识别处置、效果评估的治理流程机制，协同相关团队进行治理落地； 2、基于生态治理的整体诉求，结合数据分析和案例研判，敏锐发现不同场景下的社区生态问题和治理机会点，明确治理目标； 3、对特定垂类或行业有一定了解，熟悉社区生态治理链路和方法，能够联动垂类运营、策略算法、流量推荐和一线团队，针对特定社区问题制定合理有效的解决方案并高效落地，为治理结果负责； 4、不断迭代社区生态理解和治理认知，推动社区生态治理的基建优化、方法论沉淀和复用。 任职要求 1、3年以上生态运营、内容运营相关工作经验，有垂类、商业化生态治理背景优先； 2、具有较强逻辑思维和数据分析能力，熟练掌握SQL、Excel数据分析工具； 3、有较好的项目管理意识和跨团队沟通协作能力，能驱动复杂项目落地； 4、具备良好的抗压性和自驱力，学习能力强，善于归纳总结。

职位职责： 1、为抖音电商消费者的物流配送体验负责，对问题场景进行拆解分析、制定改善策略，并推动相关方完成落地； 2、结合抖音电商业务诉求，调研和分析用户需求和行业水准，制定平台的物流配送相关规则和运营策略； 3、与物流服务商进行对接，深度挖掘消费者在正向物流、逆向物流上的问题痛点，制定改善落地方案； 4、定期对平台物流配送规则的执行效果进行复盘，监控各项物流数据指标，及时发现风险问题并推进解决方案落地； 5、联合各物流服务商为消费者提供超出预期的物流配送服务体验，打造物流好服务的用户心智。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉电商业务，对物流服务商的运营模式、物流配送的履约管控均有深刻理解； 2、逻辑思维严谨，具备定量和定性的分析能力，善于从海量数据或模糊信息中发现并提炼核心重点，具备独立发现问题并转化成相关解决方案的能力； 3、具备成熟的项目管理经验和优秀的团队协作意识，善于沟通和协调资源，有跨团队、多部门协作项目经验； 4、充满热情，耐心细致，主动性强，愿意合作分享，有风险意识。

职位描述: 1、搭建体验监控机制，并根据监控深挖影响用户体验的问题，如用户反馈、用户处罚情况； 2、根据问题影响/风险判断，制定问题解决方案，推动规则、策略迭代、产品优化等，确保问题解决； 3、跨部门对接协作，建立与规则、策略、产品等团队的协同机制，确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历，3年以上内容运营或用户运营经验，有内容安全或社区治理类相关经验优先； 2、有责任心，洞察力强，尤其举一反三能力强，会善于发现问题或灵活应变处理能力； 3、学习力强，主动性高，抗压力强，具有良好的沟通能力。

职位职责： 1、负责财务中台-业财域的运营类产品设计，例如：结账流程自动化、财务日常事项线上化提效等； 2、独立与需求方进行沟通，识别痛点难点，理顺流程，完成方案设计、计划制定以及项目管理； 3、对产品负责，协调产品各协作方，推进技术团队完成产品技术方案和计划并落地实施，确保产品的开发进度和质量，保证产品功能顺利发布上线。 职位要求： 1、本科及以上学历，财务或计算机相关专业，3年以上互联网或咨询公司财务信息化相关经验优先； 2、熟悉企业财务管理流程，能深入理解核算、结账、稽核等领域的财务管理诉求； 3、有财务结账管理平台、业财一体化平台等ERP产品或自研产品经验者优先； 4、较强的产品规划能力，关注用户体验及产品细节，可以高效独立地管理并推进项目； 5、有独立分析解决问题的能力，出色的沟通协调能力，学习能力强，抗压能力好。

1、协助搭建国际应用商店开发者生态体系，包括海外支付、游戏联运等版块的开发者拓展与合作方案落地； 2、负责海外生态级广告主的商店上架引入，对业务流水增长负责； 3、负责与海外小米之家各区域负责人及集团品牌部负责人沟通配合，落地co-marketing活动； 4、商业合作流程管理，参与前期合同签订，中期客户维护，挖潜，月末结算等，完成商业合作闭环系； 5、 熟悉各区域资源及竞争情况，分析竞品发展状态，根据实际业务目标，通过有效跟踪结果，支持好业务团队工作； 6、 与公司各部门配合，及时处理反馈市场信息，协助提升运营效率，提高用户满意度；与客户建立高价值合作关系 1、3年以上2B商务运营管理经验，熟悉商务支持流程（游戏公司出身亦可），自带游戏资源者优先； 2、具有较强的逻辑思维、学习、分析和沟通协调能力，有开拓精神，工作严谨踏实、有较强的责任意识； 3、具有优秀的沟通能力和灵活的协调能力，能够多角度理解和解决矛盾冲突； 4、出色的团体协作精神，善于团结多方面力量推动目标落地； 5、英文口语流利

工作职责 1.负责制定和执行公司电销业务战略，完成公司下达的电销业务目标； 2.管理和培训电销团队，提高团队销售业绩； 3.负责电销渠道的开发和维护，建立稳定的客户关系网络； 4.分析市场趋势和竞争对手情况，制定有效的应对策略； 5.及时处理客户投诉和问题，提升客户满意度。 任职要求 1. 学历要求：本科及以上学历，保险、金融、市场营销、医疗等相关专业优先考虑。 2. 经验要求：具备2年以上保险行业电销工作经验，有相关案例优先考虑。 3.较强的用户需求判断能力，有丰富的场景解决经验，熟悉保险、健康管理、用户运营服务等； 4.具有较强的沟通能力、逻辑能力、运营管理搭建经验；

岗位描述： 1、负责安全合规运营团队建设，对安全合规结果负责； 2、与GR、PR、法务等部门建立良好的沟通机制，了解监管动向解读监管尺度，并转化为可落地的安全合规解决方案； 3、对个人信息保护、隐私合规、内容安全、算法合规等安全合规相关法律和政策进行解读，构建平台安全合规工作机制，输出配套制度体系推动宣贯落地； 4、强化平台业务线安全合规意识，建立标准化安全合规体系和流程，对集团合规化执行效果进行安全监测评估，驱动上下游团队合规整改； 岗位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上互联网安全合规运营经验，有3年及以上团队管理经验； 2、深入理解业务模式和监管安全合规要求，有较强的协同能力、沟通表达能力，能够组织多方进行项目拆解、方案明确、推进落地； 3、自驱力强，快速迭代，对监管合规工作有耐心和责任感；

商务/运营助理 ： 1、协助销售部门完成日常事务工作； 2、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理； 3、负责定期对客户进行回访，调查客户满意度，处理客户意见； 4、负责老客户的业务挖掘工作； 5、配合参与市场部门进行公司业务的推广工作； 6、本部门与公司内部其他部门间的关系协调； 7、销售部门文件规范及归档的整理工作； 8、负责项目推进过程中的商务活动对接； 9、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作； 招聘要求： 1、形象气质佳，具有亲和力，有较强的沟通能力； 2、应届本科毕业生或毕业0-2年以内工作经验，有相关行业工作经验者，，条件可放宽至大专或同等学历； 3、具有优秀的综合分析能力及观察发现意识，熟悉office等常用办公软件的操作； 4、认真负责，条理清晰，积极向上，执行力强，较强的沟通表达能力和抗压能力；

Objective岗位目标： 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系，保障内部信息传递的效率与质量，提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系，最大限度发挥直营体系下的协作效率； l 深刻理解运营业务，及时优化流程以满足业务快速发展； l 通过数字化系统工具，简化协作流程，提升整体运营效率； l 打通各种信息渠道，保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验： 5年以上门店运营管理经验，直营汽车企业或经销商总部经验优先；大型连锁品牌区域或中台岗位优先； 主导过总部项目落地，能进行跨部门协调沟通； 具备完整总部流程改善经验； 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力： 具备极强的用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中； 主动积极，有驱动项目推进的能力； 具备优异的沟通协调能力，组织规划能力，乐于分享； 具有创新管理思维，能独立迅速地寻找解决问题的能力。

职位职责： 1、依托信贷产品策略，以用户增长为目标，发掘并拓展线上异业/同业合作渠道，完成注册及各节点kpi指标，对结果负责； 2、 渠道管理，协同各部门优化渠道各环节转换效果，提高资产生产； 3、探索并推广新的合作模式，负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程，追踪和分析业绩指标； 4、了解场景类合作模式，策划符合异业场景类渠道的定制化合作方案，提高合作的可能性和效率； 5、维护良好的合作伙伴资源，为业务发展争取更多的合作机会； 6、了解市场及竞品动向，定期提供合作计划及策略研究，挖掘新型合作模式。 职位要求： 1、3年以上互联网/金融商务、运营类岗位工作经验，拥有丰富的同业、异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先)； 2、熟悉各种市场合作形式，具备较高的商务拓展及运营经验； 3、有强烈的工作热情和自驱力，高效整合内外部资源促成业绩目标；对各环节转换的优化有较高的洞察力及协调力； 4、有良好的客户拓展能力，敢于面对挑战，具备较强的承压能力。

Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营，以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系，包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系，确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理，协调培训资源及培训内容输出，课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营，包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等，并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量，与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量，收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验，新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向，具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力，善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力，善于沟通协作，协调各方资源达成目标

工作职责： 1、负责抖音小店相关事业，前端对接达播和自播团队，完成GMV获取；后端对接商品、研发等团队，保证货盘稳定和相应商品售罄 2、基于渠道目标和长期发展需求，构建直播承接、商品结构、营销活动权益设计等全链路的直播运营后台能力，保证前端实现稳健发展； 3、对接客服、供应链端口，保证店铺分、口碑分良性发展，为全店的DSR负责 4、维护与抖音官方的关系，参与平台活动，争取官方资源扶持 5、定期复盘不同直播间、业务线的销售和利润数据，建构业务的数据评估体系 任职要求： 1、本科以上学历，2年以上店铺运营经验，有抖音小店运营经验优先； 2、数据驱动，对运营有较为成熟的运营经验和能力，且不断优化； 3、有良好的抗压能力、沟通协作能力和谈判能力； 4、结果导向，有较强的owner意识和自驱力，主动推动业务发展。