岗位职责： 1.负责客户售后服务跟进，对案件全流程管理，纠纷协调处理； 2.负责索赔资料的审核、传递，跟踪案件处理结果； 3.及时做好理赔情况登记，建立台账记录。 任职要求： 1.本科及以上学历， 2. 熟练使用Office办公软件（Excel/Word/PPT），具备基础数据分析能力； 3. 细心耐心，责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识； 4. 熟悉保险业务流程或持保险从业资格证者优先； 5. 能适应快节奏工作，具备团队合作意识及抗压能力。

职位职责： 1、负责内容安全业务的数据监控，构建业务指标体系，有效披露业务进展与风险； 2、对经营状况以及经营考核有敏感洞察力，能精准做好问题归因，为业务负责人提供准确高效的决策支持，推动完成经营目标； 3、深入业务视角，充分理解内容安全业务的目标，帮助业务进行业务探索、诊断优化、数值测算、业务复盘等分析工作，提出有建设性的决策建议； 4、对数据底层、数据产品有较好的理解能力，帮助业务设计数据产品并且配合上下游部门实现数据产品化。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上数据分析工作经验，具有内容安全业务分析、规模化团队业务分析或运营经验者优先，计算机，统计学、数学、经济学专业优先； 2、具备构建数据指标体系知识框架，曾有过构建指标体系经验；掌握基本数据分析方法，对数据落地到业务有一定经验，有专业的分析报告撰写能力； 3、熟练使用Excel、精通SQL、Hive，至少可以熟练使用一种数据可视化分析工具，擅长R和Python者优先； 4、沟通表达能力优、抗压能力强、协调推动能力强；有项目管理经验者优先。

职位职责： 1、深度聚焦东南亚跨境及本土出口电商业务的物流需求，结合市场动态、行业趋势与客户反馈，开展全方位的业务经营分析与诊断；定期组织多维度复盘会议，精准识别业务痛点，推动物流业务流程、运营模式的持续优化与迭代，助力提升整体业务效能； 2、针对东南亚不同目的地国家的物流市场环境，全面梳理各物流环节的成本构成，通过精准的成本核算、对标分析与趋势预测，为部门提供具有前瞻性和可操作性的成本分析洞察与决策建议，有效支撑成本优化策略的制定与实施； 3、负责东南亚属地物流运输供应商的全生命周期管理，建立科学完善的供应商评价体系，涵盖服务质量、成本效益、响应速度等核心指标；结合评价结果，完善惩罚考核机制，通过动态跟踪与持续沟通，推动供应商降本增效与服务质量提升，构建长期稳定的合作关系； 4、积极主动对接上下游协同部门，建立高效的跨部门协作机制；深入开展行业分析与市场调研，输出具有深度的行业分析报告与业务策略建议，并全程跟踪策略的实施过程，及时协调解决问题，确保策略有效执行； 5、具备物流成本相关产品能力建设经验，熟悉成本逻辑与优化流程，有产品需求分析、方案设计与迭代实施经验，能独立推进产品建设与跨部门协作，支撑降本策略落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上经营分析、战略规划或相关领域工作经验，具备丰富的商业分析与决策支持经验； 2、拥有供应链或物流领域具体项目经验，熟悉电商物流运作流程，对东南亚电商行业发展有深入研究，了解当地政策法规、市场特点及消费者需求； 3、具备卓越的结构化思维与逻辑分析能力，能够清晰拆解复杂业务问题，制定详细的数据分析框架与方案；熟练运用数据分析工具（如Excel、SQL、Tableau等），具备从数据中提取关键信息并转化为业务策略的能力； 4、工作责任心强，具有强烈的担当意识与主动精神，好奇心驱动，善于洞察业务本质与市场变化；具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，能够在跨部门协作中有效推动工作进展； 5、具备英语书写与交流能力，能够熟练运用英语进行商务沟通、编撰书面报告及对接国际业务，满足东南亚跨境业务的语言需求。

职位职责： 1、作为HRBP支持抖音安全业务线，基于所支持部门的业务战略、目标和团队情况，制定并有效落地对应的人力资源战略； 2、根据业务发展需求，应用专业理论、方法、工具为业务团队提供全方位的人力资源解决方案，包括但不限于人才选拔、员工发展、组织设计、组织文化等； 3、除上述HRBP工作，在横向项目上，可以选择性加入特定横向课题进行深耕，包括组织发展方向、人才发展与领导力发展方向、薪酬福利绩效方向、组织文化方向。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上人力资源工作经验，在人力资源的1-2个模块有较深入的积累，有咨询公司等HRBP工作经验优先； 2、洞察力和逻辑性强，能够对复杂的问题抽丝剥茧，快速找到问题的切入点，并具有较强的驱动力，推动问题的解决； 3、情商高，业务导向，对商业感兴趣； 4、积极主动，对自己高要求，能应对复杂业务/组织的挑战。

职位职责： 1、支持今日头条业务安全策略模型结构设计、模型数据建设、模型训练迭代、模型效果评估等全链路工作，保证业务需求稳定交付； 2、深入了解业务需求及流程链路，与组内同学、业务团队密切协作，根据业务指标、用户反馈等信息持续挖掘模型能力及策略优化空间，设计模型方案并保证高效高质落地； 3、熟练掌握模型训练方式和应用场景，从解决业务痛点出发灵活运用大模型方法，不断提升模型训练及业务应用效果； 4、制定、更新和维护大模型服务质量监控标准，促进技术变更和更新，不断迭代大模型应用形式和链路升级。 职位要求： 1、人工智能、计算机科学、数学相关专业优先，有编程/数模竞赛获奖经历优先； 2、具备出色的编程能力，熟悉大模型训练RM、RL、NLP、CV相关的算法和技术，可使用Python/Java/Go/JavaScript/C/C++两种以上主流语言，熟悉主流数据库的操作，有自然语言处理（NLP）、计算机视觉（CV）或多模态生成模型（如CLIP、Diffusion Models）项目经验； 3、Prompt流程设计创作：深入理解大模型在内容治理领域应用需求，结合业务与平台治理相关的规则、政策，设计业务流程并转化为Prompt；对Prompt线上效果负责； 4、RAG应用探索：基于不同业务场景实际落地需求，设计符合其特性的RAG应用方式和训练模式，对RAG召回效果负责； 5、熟悉大模型理论知识和应用，熟悉常见大模型架构，有实际大模型预训练、微调或推理优化经验者优先； 6、善于思考、探索，有研究精神，具备很强的逻辑思维能力和解决问题的能力、能理解和抽象业务逻辑；密切协作产品研发等团队，积极探索大模型等先进的工作方式。

职位职责： 1、参与制定跨境物流东南亚区域正逆向解决方案，负责跨境端到端物流履约流程SOP制定和物流商管理； 2、负责履约线路成本、时效及体验相关指标，搭建运营体系，跟踪日常运营数据，跟进日常运营事项，协调内外部资源确保各项运营指标平稳持续提升； 3、根据业务不同阶段的履约问题，推动相关部门进行专项优化，协同各相关部门提升跨境物流履约体验； 4、跨部门沟通协调，在运营过程中积极提出流程及产品相关的改善点，主导相关项目的推进和实施。 职位要求： 1、本科及以上学历，管理过东南亚跨境电商物流，精通东南亚跨境直邮线路、尤其是干线和尾程服务； 2、熟悉国际电商流程和物流运作模式、运营管理模式，并有熟练的操作与管理经验； 3、较强的数据分析能力和问题解决能力，高度的责任心、自驱力和执行力； 4、具备优秀的沟通能力、良好的英语听说读写能力，具有海外留学或海外工作经历者更优。

职位职责： 1、负责海外市场的UA创意策略制定与执行，撰写创意脚本，把控创意方向，确保与品牌调性和市场需求相符； 2、负责提高广告素材的各项投放数据指标，为投放结果负责； 3、统筹协调创意制作全流程，与设计、制作等团队紧密配合，确保广告创意按要求落地； 4、主导创意复盘，推动与海外发行团队的高效协作，持续优化创意策略。 职位要求： 1、了解市面上投放的广告类型/游戏类型，有较丰富游戏经验，熟悉国内外游戏行业动态，对优质的推广创意案例有较强的敏锐度； 2、熟悉CG视频后期制作流程，对游戏视频广告有一定的理解，对色彩、构图、镜头语言、音乐有较清晰认识； 3、独立主动沟通，善于跨部门协调； 4、3年以上游戏或相关行业UA创意相关工作经验； 5、具有一定的项目管理经验，出色的任务优先级管理能力；具备数据分析能力，能够基于数据优化创意方向。

职位职责： 1、基于今日头条内容治理业务，挖掘可借助大模型替代或提效的业务场景； 2、通过分析业务流程，制定大模型应用策略，探索大模型接入业务后的收益并持续优化，实现模型与业务需求的高度契合； 3、依据业务对大模型的需求，借助工具和算法，尝试通过自动化Workflow、Agent搭建等方式解决业务问题；或进一步对模型做微调训练，通过常规SFT等手段满足业务需求； 4、与算法、产品、策略运营等多团队构建高效协作机制，推动大模型从测试到应用的全生命周期管理； 5、协调各方资源，确保大模型及相应工具正确部署与持续优化，高效高质解决业务问题。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机科学与技术、信息与计算科学、数据科学、理工学科等相关专业优先，具备扎实的理论基础； 2、熟悉大模型训练RM、RL、NLP、CV相关的算法和技术，可使用Python/Java/Go/JavaScript/C/C++二种以上主流语言，熟悉主流数据库的操作，如：MySQL、PostgreSQL、Oracle等优先； 3、熟悉模型技术，具备出色的Prompt Engineering经验，能够独立设计并优化复杂的Prompt策略形成工作流，以解决不同类型的业务员需求，深入理解AI Agent原理，能够灵活运用大模型工具解决实际业务问题； 4、具备出色的业务理解能力，能够从业务视角精准梳理需求，将业务逻辑转化为大模型工具优化方向，推动模型与业务的深度融合；拥有较强的指标拆分能力，能够科学量化业务目标； 5、具备优秀的沟通协调能力，可高效协调各方资源，确保项目目标顺利达成； 6、对新技术和新领域保持强烈的学习热情，能够快速适应不断变化的任务和要求。

职位职责： 1、维护并开拓健康行业大客户，建立与企业的深度合作关系，推动今日头条、抖音、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收； 2、关注快消行业和赛道趋势，根据市场情况和客户的经营，及时提出对应的营销策略，提升客户的品牌力，与客户建立良好的合作关系； 3、擅长与公司跨部门协调沟通，确保广告及时上线投放，反馈客户的问题，广告资源的合理利用和开发； 4、完成业绩目标，帮助客户制定营销策略、广告营销方案，帮助客户实现生意增长，协助解决客户的问题。 职位要求： 1、大学本科及以上学历； 2、1-3年大客户销售经验，1年以上快消行业经验； 3、有媒体广告销售经验、内容整合营销经验者优先； 4、具备良好的大客户服务能力，有良好的谈判力和沟通力； 5、能适应工作压力和敢于面对挑战，具有敏锐的市场洞察力与出色的执行力。

职位职责： 1、负责大模型自动化评测体系的建设与迭代，涵盖评测流程设计、指标体系制定、工具与平台开发，确保评测结果科学、稳定、可复用； 2、基于Agent与Workflow等先进技术，搭建自动化评测Pipeline，支持文本、多模态及AI应用的效果评估； 3、深入研究新型大模型评测方法与技术，制定科学合理的评测策略，推动评测体系的智能化与标准化，为模型优化提供有价值的反馈； 4、与研发团队紧密协作，将自动化评测体系嵌入模型训练与产品研发流程，形成评测与优化的闭环支持。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机科学、人工智能、计算语言学等相关专业优先； 2、掌握Python等编程语言，具备PE撰写调优、Agent/Workflow搭建实践经验优先； 3、具备1年以上大模型评测或相关经验，熟悉常见评测指标和方法，了解自动化评测工具或平台的开发与应用； 4、对大模型评测与优化充满热情，关注前沿研究动态，具备快速学习与持续探索能力； 5、思路清晰，逻辑性强，具备跨团队协作与沟通能力，能够在复杂项目环境中独立推进工作优先。

职位职责： 1、负责大模型评测体系的建设与迭代，涵盖人工评测与自动化评测，包括流程设计、工具需求提出与落地实施，推动评测体系标准化和规模化发展； 2、深入理解大模型技术与评测集构建方法，从用户与业务场景出发，制定科学合理的评测策略，建设高效敏捷的评测Pipeline，形成可复用的框架与方法论，能够输出系统化、专业化的评测报告，为模型优化、训练改进及产品应用提供有价值的反馈与方向，助力效果持续提升； 3、统筹跨部门资源，与产品研发团队紧密协作，独立承担标注策略制定、项目管理、流程优化与质量把控，确保评测目标高质量达成。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机科学、计算语言学、语言学、人工智能等相关专业优先； 2、具备1年以上大模型评测经验，熟悉各公开评估集的构建方式、评测指标设计、自动化评测工具/平台，有数据产品或数据分析相关经验，能够独立提出并实现解决方案，熟悉PE、Agent/Workflow搭建流程的优先； 3、对大模型训练、评测及应用领域有浓厚兴趣和热情，持续关注前沿研究与技术趋势，具备快速学习与探索能力； 4、思维清晰、逻辑性强，能够在复杂项目环境中快速决策与推进，具备优秀的项目管理能力、跨团队协作意识和沟通能力。

职位职责： 1、作为HRBP支持抖音安全业务线，基于所支持部门的业务战略、目标和团队情况，制定并有效落地对应的人力资源战略； 2、根据业务发展需求，应用专业理论、方法、工具为业务团队提供全方位的人力资源解决方案，包括但不限于人才选拔、员工发展、组织设计、组织文化等； 3、除上述HRBP工作，在横向项目上，可以选择性加入特定横向课题进行深耕，包括组织发展方向、人才发展与领导力发展方向、薪酬福利绩效方向、组织文化方向。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上人力资源工作经验，在人力资源的1-2个模块有较深入的积累，有咨询公司等HRBP工作经验优先； 2、洞察力和逻辑性强，能够对复杂的问题抽丝剥茧，快速找到问题的切入点，并具有较强的驱动力，推动问题的解决； 3、情商高，业务导向，对商业感兴趣； 4、积极主动，对自己高要求，能应对复杂业务/组织的挑战。

职位职责： 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！ 1、协助策略团队展开经营分析、数据研究工作：包括但不限于行业的趋势分析、数据收集整理与解读、业务指标的下钻分析等； 2、结合对市场营销、电商生态的理解，深度参与业务执行工作：包括但不限于协助电商商家端、行业端内沟通、协助部门进行信息梳理、项目跟进和其他日常运营； 3、基于对业务全貌、电商活动玩法的深入了解，与策略、运营、市场等团队并肩作战，共同推动重点业务开展。 职位要求： 1、本科及以上学历在读； 2、有数据分析、市场营销的实习经验优先； 3、有基础的数据分析、数据整理能力，能使用SQL、Python、Tableau、Excel优先； 4、有扎实的项目管理能力，包括跨团队协作和沟通、信息整理汇总、结构化的提炼总结、清晰有逻辑的表达和写作； 5、英语可作为工作语言。

职位职责： 1、专注于大模型联网场景的搜索引擎优化，制定资源覆盖、召回排序等具体搜索策略； 2、和产品团队紧密协同，深度理解AI搜索项目的特点，积极提供有针对性的策略优化建议； 3、能够独立完成搜索数据挖掘、预处理等工作，闭环验证数据在策略实验上的有效性，提升数据在联网场景能力上的可用性与价值。 职位要求： 1、本科及以上学历优先，专业背景不限； 2、有搜索策略产品或运营经验，英文能力可用作日常沟通语言优先； 3、熟练使用市面上大模型的相关应用，熟悉大模型的训练逻辑； 4、有良好的数据分析能力，能够从数据中洞察并提取有价值的业务信息，并提出数据优化方式优先； 5、有较强的自驱力、抗压能力和学习能力（包括论文研究），具备独立判断的思维，能够清晰、准确地传达信息和想法，优秀的沟通协调能力及团队合作精神。

职位职责： 1、负责对医学本科教育体系在英语国家的研究与落地（如基础医学、临床医学、护理学等）； 2、研究医学教育理论、主流教材、执业考试内容； 3、合作设计适配医学本科教育的教学内容与创新学习产品； 4、与产品、运营、技术等团队紧密协作，优化医学学习场景中的解题、实验、案例学习体验； 5、跟进全球医学教育改革与教育科技动态，探索最新教育相关产品形态。 职位要求： 1、研究生以上学历，医学及相关专业（基础医学、临床医学、护理、公共卫生等）优先； 2、具有海外学习/科研/临床经历者优先； 3、对海外本科阶段医学课程体系、学习负担及考试模式有深入了解者优先； 4、曾参与医学教育相关教学、助教或科研支持工作的候选人优先； 5、具有跨学科理解能力，能够将医学与教育产品结合； 6、具备流利的英语口语与写作能力，良好的团队沟通能力；对教育行业充满热情，思维创新，对医学教育类产品有独立见解；熟悉并使用AI工具/产品者优先。