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工作内容: 1、负责推动消保体制机制建设,监督维护消保机制持续有效运行; 2、负责搭建消保培训体系,组织开展职责范围内的消保专题培训和宣传活动,持续建设公司消保文化; 3、负责跟踪、推动、落实监管意见和消保发现问题的整改计划; 4、负责处置信访、舆情和投诉举报等类别消保风险事件,做好相关监管部门重点事项的规范处置和风险管控,提升投诉预防、化解、处理能力和水平; 5、开展消保风险监测与评估分析,支持和推动对接业务线全面落实事前、事中、事后风险预防治理体系; 6、负责对接并配合金融监督管理局总局与各地方局、行业协会消保工作,按要求报送消费者权益保护工作重要事项; 7、能提出投诉处理系统需求,打通投诉处理环节,提升处理效率,推进优化投诉处理智能化。 岗位要求: 1、有过大型保险、消金、银行类金融机构3年以上从业经历及有对接监管经验者优先考虑; 2、熟练掌握基本的办公软件,如Word、Excel、PPT、PS等相关工具; 3、有较强观察力,风险识别能力强,敏捷迭代;有独立解决问题的能力,具备组织协调及推动能力; 4、具有高度的责任感、良好的沟通协调能力及逻辑思维能力、擅长协调和利用各种资源,抗压能力强; 5、语言沟通能力强,擅于学习,为人真诚,有亲和力,性格外向,有良好的职业道德和职业操守,良好的团队合作意识。
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职位职责: 1、支持公司内部会议同传; 2、负责公司文档翻译审校; 3、维护内部语料库,提升翻译准确性; 4、根据内部客户需求,提供定制化英语培训。 职位要求: 1、硕士学历,海外翻译专业背景优先 2、3年以上翻译和教学经验,优先商业和互联网领域; 3、强大的学习力和自驱力,好奇心强,愿意和团队共同成长; 4、心态阳光,积极向上,责任感强,沟通协作能力优秀。
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职位职责: 1、支持公司内部会议同传; 2、负责公司文档翻译审校; 3、维护内部语料库,提升翻译准确性; 4、根据内部客户需求,提供定制化英语培训。 职位要求: 1、硕士学历,海外翻译专业背景优先; 2、3年以上翻译和教学经验; 3、强大的学习力和自驱力,好奇心强,愿意和团队共同成长; 4、心态阳光,积极向上,责任感强,沟通协作能力优秀。
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职位描述: 1、负责企业级产品在外部客户的落地,解决客户在产品使用中的各种问题,为客户提供使用实践;梳理项目落地方法论并复制; 2、准确识别和理解客户需求,并将客户需求和反馈进行收集分析,推动产品迭代优化; 3、对产品的日常使用行为数据进行分析,形成改进方案,推动产品功能和客户体验的优化; 4、建立客户日常维护体系,包括咨询跟进、问题处理、培训提升、知识库汇总等支持服务; 5、建立客户档案,洞察客户的生命周期,针对不同阶段客户给予相应的支持; 6、建立实施工具包,挖掘、整理、宣传典型客户案例。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机,软件专业优先; 2、拥有1年以上To B项目、客户成功经验;具备所负责企业级产品线相关专业知识和领域知识; 3、优秀的沟通表达能力,耐心、热情,能从容面对并解决业务方提出的各类问题; 4、逻辑思维能力强,问题抽象、提炼、结构化分析能力强; 5、项目管理、进度把控能力强。
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岗位职责: 1、负责为用户提供相关核心业务系统的综合性运维服务工作; 2、负责处理解决系统及相关设备使用过程中所产生的各类技术和业务问题; 3、负责对客户现场紧急事件进行响应支持,按照规定时间到达客户现场; 4、熟悉客户业务及系统运行情况,定期检查客户系统运行情况,提前预防题的发生; 5、完成项目经理分配的任务、及时反馈工作进度情况 任职资格: 1、专科及以上学历,计算机或其他理工科相关专业,具备完整的计算机知识,包括服务器、存储、网络、操作系统、数据库等; 2、2年以上IT行业从业经验,有丰富的项目服务经验,具有大中型项目建设经历者优先; 3、良好的沟通协调能力,可以与客户进行技术、业务层面的交流和沟通,解答和处理客户的疑问和需求; 4、良好的文档解读和输出能力,可以依据组织过程资产输出测试计划、测试方案、测试报告等; 5、较强的讲解培训能力,可以给客户进行系统培训和使用指导; 6、熟悉广电传媒业务、熟悉虚拟化和K8S容器技术者优先。
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日语为主,英文基本书面即可~ Provide global support covering all issues related to Veeva Vault Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success Support the client administrators across multiple organizations Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds Be a client facing representative of the Development and Product teams Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes Interface with engineering, product management and professional services when necessary Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers Experience working successfully in a rapidly changing environment Professional approach, exceptional customer service is essential Knowledge document management systems Nice to Have Knowledge and background in life sciences and / or content management Knowledge of SQL database / ability to write queries Understanding of Java, SQL, HTML, XML, JSON, SOAP, REST API Experience in cloud / hosted software environment
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技能要求: 安全,信息安全,网络安全,数据库,网络,IT支持 工作地点为全国各省会城市 1、案件支持,产品培训; 2、配合销售技术支持工作; 3、进行大型的客户培训及演示 4、有频繁出差 5、有PHP、Java、C++或者其他语种前后端开发经验的; 6、有在运营商、机房或者数据中心从事过DBA或Dev&Ops工作的; 7、有项目测试工作经验的。 8、具备一定程度的文件、数据库、音视频等数据恢复能力的; 9、具备一定网络数据包分析,程序逆向/反编译分析能力的; 10、具体一定的代码分析,应用环境重构能力的。 职位要求 1、专科及以上学历,计算机相关专业毕业; 2、有公检法行业技术支持工作经验优先; 3、掌握计算机基础原理及数据存储结构; 4、掌握一定程度的电子数据恢复能力; 5、对服务器系统有一定程度的了解; 6、有一定表达能力。
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招聘条件: 1.参加过中央或者省直机关遴选考试,且中央遴选的分数不低于70分,省直遴选的分数能够达到报考岗位的进面分数线。 2.对各级遴选的考情有较为全面、深入的了解,且有较为成熟的考情搜集、分析能力。 3.能够独立撰写遴选套卷的解析,且能够辅助模拟卷的命制人梳理、撰写评分细则。 4.能够按照教研要求,对学员撰写的答案准确、详实地进行批改点评。 5.配合度高,参与工作的时间较为充沛。 招聘流程: 筛选简历→撰写套卷解析→对学员答案批改点评 薪酬待遇: 平均税前3000-5000/月,按劳取酬,多劳多得,上不封顶。 简历内容:应聘人员需在简历中明确如下内容:①目前所在的单位级别和性质,如省级政法系统、市级党委综合部门等。②参加遴选考试的笔试分数、入围面试等情况。③遴选教学的经历(如有)。
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岗位职责: 1. 日常负责门店运营系统运维管理,协助800呼叫中心工程师解决各类门店系统问题; 2. 负责各业务部门对于门店运营系统提出的系统需求分析,与业务部门以及开发团队紧密合作,输出需求文档,协调资源,制定项目计划及管理项目进度,推进开发、测试工作,直至项目完成; 3. 日常应对各部门对于门店系统各类咨询、测试工作,配合其他O+O,线上渠道业务及项目完成关联测试工作; 4. 负责门店应用、操作系统版本更新工作,协调800完成并检查更新结果; 5. 负责沟通、协调内外资源,积极沟通、协调以解决门店各类突发问题; 任职条件: 1.计算机软件专业毕业,大专以上学历,5年以上工作经验; 2.具备零售、连锁企业门店运营系统(收银系统,库存系统,促销系统等)的支持经验,具备较强的逻辑思维能力,优秀的分析解决问题能力; 3.具有POS系统(含移动收银、自助收银)、门店库存管理系统(含线上自提业务)、电子/银联移动支付业务、会员/礼券等系统支持经验,有Retalix、RSIM支持经验尤佳; 4.熟悉MS SQL Server数据库、Windows操作系统,有丰富支持经验, 能独立编译脚本,有Linux运维经验尤佳; 5.有良好的团队合作意识,优秀的沟通表达能力; 6.工作细致严谨,认真负责,能适应突发情况响应解决及其他可能需要加班处理的安排。
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职位描述 1.精通内容安全审核业务规则及业务逻辑,及时高效准确处理内外部案例反馈; 2.通过反馈信息识别、归纳关键性问题和普遍性问题,能够基于平台安全及用户体验,发现问题,并通过数据分析等手段,形成分析报告; 3.参与跨部门团队沟通协作,推动问题解决和具体业务改进; 任职要求 1.本科及以上学历;2年以上内容安全审核工作经验,熟悉安全审核规则,流程等,有质量管理(质培)经验者优先; 2.关注新闻热点、监管政策变化,了解快手社区生态及品牌调性; 3.具备优秀的数据敏感性、问题分析和总结归纳的能力,准确识别内容核心风险和业务痛点; 4.抗压能力强,能够适应快节奏工作,能适应倒班。
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工作职责: 1、负责公司产品(医共体、智慧医院)的市场发展和业务拓展,覆盖各省、市、县卫健委,市、县级医疗机构等; 2、配合销售人员进行渠道市场的开发和拓展,协同销售人员完成销售指标; 3、深刻掌握公司产品、解决方案知识,有效专递给客户和合作伙伴,挖掘并逐步引导客户需求,负责公司产品的销售和推广; 4、负责收集市场和行业信息,深入了解客户需求,准确、全面掌握所辖区域内客户项目信息,并指导销售进行市场拓展; 5、开拓新市场,发展新客户与渠道合作伙伴,增加产品销售范围; 6、按要求完成工作汇报等公司各项其他任务; 任职资格: 1、 至少3年以上医疗信息化售前支持、销售经验,具有医院领域网络系统集成、互联网医院系统建设等经验优先考虑; 2、 较强的商务沟通能力,能够根据用户需求进行方案的制定、解读等经验; 3、 有一定的政策解读能力,熟悉各级卫健委、医疗机构等工作流程优先考虑; 4、 具有团队协作能力,能够进行有效的团队配合,能够承担目标压力,能够出差;
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岗位职能 1.每周提供给供应商未来13周陈列图货品的预估订货数量,及未来一档促销预测订货数量和重要节假日预测订货数量; 2.每周分析和跟踪供应商的送货服务水平; 3.和采购部、供应商三方会议,共同提高送货满足率,及沟通协商三方的备货计划; 4.分析供应商的送货满足率,缺货率、库存周转、销售情况,分析问题和建议解决方案; 5.擅长制作供应链相关的报表与擅长做数据分析; 6.跟进于供应商管理相关的项目,跨部门沟通与协作。 任职条件 1.物流,统计学、数学、信息技术专业本科毕业,具备1-3年以上供应链管理相关的工作经验或1-3年以上数据分析工作经验; 2.具备大数据处理能力,熟练掌握运用Excel函数、图表,excel power插件; 会Access、SQL、Tableau、Python优先 ; 3.良好的数字敏感度,从海量数据提炼核心结果,并且提供建议给管理层。具有丰富的数据分析经验优先; 4.良好的抗压能力,沟通能力,灵活变通能力,领导力; 5.细心,耐心,有责任心,团队合作精神。 您是最适合我们的人选,如果: 您是一位 管理者 从他们做决定的方式到他们与他人互动的方式,他们的直接影响了他们所做的一切。他们喜欢开门见山。他们往往是自律的和强硬的。 您是一位 专注细节 他们喜欢深入研究细节,并且擅长将风险最小化。他们在做决定之前要经过充分的考虑,在得出结论之前要考虑到所有的事实。他们会严格跟进。 您是一位 合作者 他们探索外部资源,发展可能对团队有帮助的联系方式。他们精力充沛,外向活泼。他们重视不同意见,喜欢合作。 您是一位 变革** 他们喜欢想象未来,毫不犹豫地挑战现状。他们善于产生原创的想法,对歧义也很适应。他们适应能力强,工作速度快,总是能带来乐趣。 您是一位 问题解决者 他们根据基于证据的观点做出决定。当他们尝试新事物时,他们会寻求尽可能多的理解,但不会贸然介入,而是进行尽职调查,并为未来制定计划。 您是一位 冒险者 他们快速、自发地做出决定,并且乐于承担风险。他们做任何事都带着正能量,他们相信有志者事竟成。
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工作内容: 1、负责IT预算编制和成本核算,盈亏分析测算; 2、负责IT战略规划编制,经营分析报告撰写; 3、负责各种总结报告和汇报材料的撰写。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有财务知识储备和数据分析能力; 2、有较强的团队协作意识,高度的责任心,工作细心耐心,较强的抗压能力和沟通能力; 3、逻辑思考能力和表达能力强,擅长撰写报告和汇报材料,ppt、excel、word可以熟练使用; 4、科技公司从业经验优先。
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技术支持工程师-长沙 (MJ000801)
[长沙·岳麓区] 09:35发布13k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言; -
工作职责 1、负责日常IT支持,包括现场、远程等; 2、负责重要会议、活动的现场重保与需求对接; 3、负责AD、Exchange等微软相关系统的日常运营工作,包括账号开通、权限设置; 4、负责DLP数据防泄漏、邮件安全网关的策略制定、企业防**系统的策略维护、日常运维与运营、数据报表输出等; 5、负责腾讯视频会议系统、Polycom视频会议系统、司印云打印系统的安装与维护; 6、IT相关制度及sop落地并推进执行,IT服务数据统计及满意度调研并不断优化; 7、负责部门内相关IT项目的实施、沟通与落地工作。 岗位要求 1、本科及以上学历,2年以上IT技术支持工作经验。具备一定的IT相关知识,信息或计算机相关专业优先; 2、熟悉Windows系列操作系统的安装、配置、及故障排除; 3、熟悉AD、Exchange、ISA、WSUS、RIS等应用系统的配置与维护; 4、熟练掌握常用办公软件(Office/Outlook)的使用,并可以进行故障排除; 5、熟悉桌面相关硬件(台式机、笔记本、无线设备),可以判断常见硬件故障; 6、具备高度的责任心和客户沟通技巧,有良好的服务意识与学习能力,踏实稳定。