• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、熟悉大健康/消费品/汽车行业在不同平台内容营销特性,制定星图的行业运营策略,为行业投放规模增长负责; 2、深入营销业务场景,有内容拆解和策划能力,从达人、内容、IP创意等维度建设不同营销场景的内容营销方法论,帮助客户提升达人内容的种草营销效果; 3、熟悉平台产品,制定针对不同品类、客群的产品策略,协同产品团队不断优化客户的投放效果与效率; 4、分析并整合业务数据及策略,通过内外部资源提升行业影响力,持续提升业务市占率。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上内容营销相关经验; 2、对内容多维度营销充满热情,有创意策划能力; 3、敢做敢为,具开创性思维及主人翁意识,着眼大局并关注细节,可独立承担多项目的推进; 4、善于协调资源,有良好的沟通能力及团队合作能力; 5、有广告整合营销、行业经验者优先。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、以gmv为导向,负责知识付费业务头部创作者的运营,提高头部作者的课程变现收入; 2、挖掘行业高潜力头部作者/客户,不断扩展头部作者的规模; 3、根据业务节奏和市场变化,识别有价值的付费内容类目和客户画像,保证供给充足。 任职要求 1、本科及以上学历,2年以上工作经验,有社区/内容生态作者运营经验优先; 2、了解知识付费行业,有行业客户资源优先; 3、理解短视频平台的作者变现商业逻辑,熟悉直播售卖、短视频挂车等不同售卖链路; 4、有丰富的用户运营经验优先,包括c端用户运营和b端用户运营; 5、乐观皮实,客户导向,持续追求业务目标的达成。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、充分理解广告业务形态,深入了解线索/原生广告产品,对广告产品有敏锐洞察力,结合客户需求,输出产品策略及建议,强化客户投广心智,实现客户拉新、留存、ARPU提升,为客户数及收入目标负责; 2、深入洞察线索行业客户的生意模式和利润构成,准确识别不同行业客户群体的行为特征,全面、有效的分析客户痛点,同经营团队协同,挖掘投广的机会点,持续完善商家投广策略,实现广告业务规模增长; 3、围绕业务目标进行指标拆解及规划设计,整合内外部资源,输出行业短期、中长期运营规划。通过预算激励、营销活动、产品推广、投放指导等手段,落地行业策略,保证增量ROI基础上达成业务目标。 职位要求: 1、3年以上互联网广告产品、TO B 相关行业经验; 2、了解本地业务,熟悉餐饮、酒旅、综合、线索行业商家经营链路、营销痛点,有系统的商家营销解决方案; 3、有成熟的增长运营方法论,具备一线互联网公司增长实战经验,具备较强的项目推进能力、沟通协作能力; 4、数据驱动,熟练使用数据工具,能够围绕业务搭建完整的数据指标体系,有较强的数据敏感度。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 制定标准供应商运营流程,把控上线前中后的关键节点和上线质量。 2. 优化和提升供应商运营效率和质量,制定短中长期供应商运营计划。 3. 基于国际业务的需求,提出对产品/系统的有效建议,并高效追踪落地。 4. 关注供应商使用情况,提供网点使用数据和分析报表,提出对报表系统的需求及对业务的数据支持。 5. 及时、有效地解决供应商遇到的问题,积极与团队配合,提供解决和改善方案。 6. 协助培训及提供系统/app操作指引,保障国内外项目的顺利落地。 7. 负责客户投诉和反馈记录归档,通过分析用户投诉和反馈,为产品/技术团队提供优化建议。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语听说读写能力优秀(读写优先),具有3年以上国际运营工作经验优先; 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力、沟通能力; 3.对运营数据敏感,擅于针对数据分析发现问题,提出产品及流程建议; 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具,具备优良的文档撰写能力; 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+商业保险(员工本人及子女商业保险)+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 机场及高铁的贵宾服务(龙腾卡权益)+年度员工健康体检+平安360服务(在线问诊、VIP挂号及重疾紧急入院服务)+年度2次免费洁牙服务 公司提供咖啡、零食、下午茶 员工活动、旅游及团建,不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。
  • 12k-24k·16薪 经验1-3年 / 大专
    YY
    社交媒体 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系,与头部用户建立高亲密度,加强头部用户粘性,挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案; 2. 分析用户付费动向,基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准;提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有用户运营经验,直播、游戏类大客户经验优先; 2、熟悉秀场直播玩法和生态,深刻理解直播产品逻辑,熟悉主流直播产品运营策略; 3、具备较强的服务意识及技巧,能够准确把控用户心理,情商高; 4、逻辑清晰,目标导向,执行力强,运营手段灵活多变。
  • 12k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1,负责日韩市场客户开拓与维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注日韩广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/开发团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作; 5,利用语言优势,协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【日语+英语】沟通顺畅,可作为工作语言,可考虑优秀应届生; 2,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 3,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 4,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 9k-15k·15薪 经验不限 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责客户售前、售中及售后服务,包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等; 2、负责收集客户需求和反馈,协调内部资源,推动产品更新与迭代,提升客户体验和客户满意度; 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题,找到最佳解决方案,提升运营及服务效率; 4、负责监控并分析运营数据,快速定位问题并制定运营及优化策略; 5、负责大客户联合拜访,了解客户业务场景及痛点,推荐新产品,提升产品使用量,降低客户流失; 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或金融相关专业优先; 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验,有互联网金融业务运营或服务经验优先; 3、逻辑思维清晰,具备较强的跨部门沟通协调能力,具备独立解决问题的能力; 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用,具备一定的数据分析能力; 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识,有较强的工作主动性和责任心。
  • 13k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 岗位职责: 1,负责日韩市场客户开拓与维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注日韩广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/开发团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作; 5,利用语言优势,协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【日语+英语】沟通顺畅,可作为工作语言,可考虑优秀应届生; 2,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 3,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 4,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系,保障内部信息传递的效率与质量,提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系,最大限度发挥直营体系下的协作效率; l 深刻理解运营业务,及时优化流程以满足业务快速发展; l 通过数字化系统工具,简化协作流程,提升整体运营效率; l 打通各种信息渠道,保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验: 5年以上门店运营管理经验,直营汽车企业或经销商总部经验优先;大型连锁品牌区域或中台岗位优先; 主导过总部项目落地,能进行跨部门协调沟通; 具备完整总部流程改善经验; 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力: 具备极强的用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中; 主动积极,有驱动项目推进的能力; 具备优异的沟通协调能力,组织规划能力,乐于分享; 具有创新管理思维,能独立迅速地寻找解决问题的能力。
  • 9k-14k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、通过内外部资源搜集整理意向合作客户信息,并进行电话约访,促成企业与自如合作。 2、根据大客户的特点开展商务谈判,为企业提供咨询和员工租赁解决方案 3、负责头部企业B、C端用户运营、业务运营提升企业的渗透率,做到企业精细化运营 4、负责策划线上/线下的推广活动,做好落地执行,达到更好的用户触达效果,并对结果负责 5、完成大客户部门销售计划及指标,并有效拆解、实施和落地 任职要求: 1、有HR、行政、服务于B端企业的经验优先 2、善用工具与系统应用,有较强的数据分析能力,对数据敏感,善于从日常业务数据中发现问题,采取有效运营策略达成运营目标; 3、具备较强目标感,执行力,所策划的活动结果导向,与目标挂钩 4、具有良好的团队协助意识、综合能力及个人影响力,能够很好的协调部门资源,解决部门问题,达成目标
  • 5k-9k·16薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握,为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案; 2、搜集市场和客户的反馈信息,提高服务质量,提升客户体验; 3、重点客户深耕、维护等工作; 4、跨部门协作,改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业,有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验; 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件,有一定数据分析能力; 3、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调,沟通; 4、能够承受工作压力,并保持良好心态。
  • 10k-12k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作; 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理; 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作; 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务,提升外部客户满意度; 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求: 1、本科及以上学历,具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验; 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验; 3、有敏锐的B端直觉和判断力,执行沟通能力强; 4、有良好的学习能力和抗压能力,对待工作积极主动。
  • 10k-16k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,企业服务 / 未融资 / 15-50人
    关于公司 AppInChina是一家创立于北京的科技企业,主要服务为完成应用程序在中国实现落地、发布、推广以及盈利。我们的平台帮助客户的程序发布覆盖超过 11 亿台设备,我们帮助客户在国内的主流安卓手机市场发布和推广他们的应用。 我们提供什么? - 不仅拥有令人兴奋的创业环境,还能与一支聪明、积极进取的团队一起工作和学习。 - 位于国贸的核心区舒适的办公室环境,雇员还可获得北京最棒的健身房Trainyard免费享用权。 - 相对灵活的假期和工作时间。 - 丰厚的薪水和获得公司股份的机会。 - 给予规定的保障待遇,包括五险一金。 您将做什么? 您将负责运行管理我们全新的客户支持系统,使中国应用用户能够通过微信即时获得客户支持。您将直接与每个用户交谈并快速有效地解决他们的问题。您的角色还将涉及与每个应用的开发人员交谈,以获取他们的协助。 您将为我们的团队带来什么? - 需要母语为汉语。 - 较强的解决问题的能力和对细节的高度关注。 - 能够持续改进现有流程的逻辑思维。 - 良好的沟通能力,包括口语和书面表达能力。 - 富有自我能动力,拥有创业精神和独立的态度。 - 移动和/或技术行业的经验者为佳,但并不必要。
  • 18k-35k 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、服务快手商业化金融/教育/二类电商/平台电商等广告行业大客户,挖掘客户需求,制定信息流效果广告投放策略,包括不限于投放指导、产品培训、优化策略、数据分析、效果复盘等,维护客户关系,对业绩收入负责; 2、提供行业客户解决方案,根据业务场景及行业痛点,提供策略导向的运营服务,并以数据导向总结产品运营现状,发现问题并提出解决方案,打造标杆案例,沉淀行业运营方法论; 3、熟悉效果广告、直播投流产品逻辑,通过行业数据分析、竞品洞察、典型广告主研究等,分析行业特性、发展趋势及增量机会点,制定行业短期及长期增长策略; 4、与团队形成良好的协同机制,协调部门内外部资源,推进整体业绩增长和重点项目目标达成。 任职要求: 1、3年以上互联网广告行业运营与大客户广告服务经验,熟悉短视频营销及商业广告产品逻辑,有电商投流运营经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,PPT撰写表达能力,较好的提案、演讲能力; 3、细心踏实,工作积极主动,责任心强,良好的沟通协作能力及抗压能力; 4、品牌和效果广告经验,金融/教育/二类电商/平台电商等客户服务经验优先。 *北上广均有需求
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    部门介绍: 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 学历要求:大学本科 经验要求:3年 岗位职责: 负责企业版结算体系的策略制定、运营管理及优化工作,通过市场趋势分析、客户需求洞察、结算流程设计等手段,提升商务结算效率,优化客户体验。 1.制定并持续优化商务结算流程与规范,确保结算的准确性与时效性。 2.深入分析业务数据,提供结算策略优化建议,助力业务增长。 3.跟踪市场动态,预测结算趋势,为业务策略提供数据支持。 4.协同内部相关部门,推动结算流程的自动化与智能化升级。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,金融、经济、会计等相关专业优先。 2.3年以上商旅行业结算或相关领域工作经验,具备大型公司或知名商旅企业工作经验者优先。 3.熟悉业务结算流程,对商旅市场有深入的了解与洞察。 4.优秀的数据分析能力,熟练使用数据分析工具。 5.出色的沟通协调能力,能够与各方利益相关者有效合作,推动项目进展。 6.对新技术与新趋势保持敏感,具备创新思维与解决问题的能力。 7.具备良好的抗压能力与团队协作精神。 岗位亮点: 1.宽松的工作氛围与高效协作的团队环境。 2.丰富的职业发展机会与专业培训资源。 3.广阔的行业视野与业务增长潜力。 如果你对美团企业版结算工作充满热情,期待在ToB行业实现自己的价值,我们诚挚邀请你加入我们的团队!