• 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成,不断提高家充安装比例,提升客户满意; 负责区域一线面客部门的专业知识支持,同步管辖区域充电市场政策,提供服务培训服务,提升品牌服务质量; 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准; 负责持续发掘社区充电需求,改善客户服务体验,积极参与当地能源建设发展; 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求: 5年以上工作经验,其中3年以上相关充电工程管理经验,必备现场解决问题能力; 了解所属区域电力服务政策,能及时预测风险点并准备好应对方案; 熟练掌握安全施工知识,工作态度认真严谨,有强烈的责任心; 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
  • 13k-22k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、管理HRSSC模块业务,提供全国化、线上化、高品质的HR共享服务。 2、通过制度设计、流程搭建、系统建设、产品运营、培训赋能、客户反馈,确保业务闭环落地和拿到服务结果。 3、基于客户需求,通过业务核心指标和数据分析,不断调整工作规范和优化工作流程,提升管理效率与员工体验。客户包括不限于管理层、HRBP、全国城市公司HR、员工 4、链接城市公司HR与总部,打造合作共建的氛围,提升凝聚力 5、综合了解多模块业务,能够在组织变动、数据治理、权限合规、考勤模块管理中落地体系化运维工作 任职资格: 1、本科及以上学历优先,5年以上HR工作经验,2年以上HRSSC相关工作经验 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力 3、具备面向内部客户、员工的运营落地经验,沟通协调能力强,能换位思考 4、有考勤、组织架构调整工作经验/擅长文案写作海报设计的优先考虑
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 5k-9k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、协助优化招聘制度和培训体系,负责管理和维护各类招聘培训渠道; 2、协助制定全年招聘培训计划,负责招聘培训日常工作的实施和管理; 3、负责专项人才计划、职业技能培训等工作的组织实施,协助全国中高端岗位的招聘; 4、负责招聘培训数据的统计和分析,改善招聘培训效果,负责公司日常人才库和培训资源库的建设工作; 5、协助团队搭建、培训与能力提升。 【任职要求】 1、人力资源等管理类相关专业优先,本科及以上学历; 2、3年及以上招聘或HRBP工作经验,1年及以上同岗位管理经验,有大型企业或同行工作经验者优先考虑; 3、经历过0-1的团队搭建,能快速熟悉业务,分析需求,有成本和服务意识,有组织变革经验优先,有培训师经验优先; 4、逻辑清晰,具备优秀的沟通表达、组织协调能力,团队合作意识、适应力强; 5、熟练使用通用办公软件和HR系统; 职位福利:带薪年假、五险一金、餐补、大牛带队、周末双休、鼓励内部创新、年轻化团队 职位亮点:团队氛围轻松,晋升通道明确
  • 6k-9k 经验3-5年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责 1、协助优化招聘制度和培训体系,负责管理和维护各类招聘培训渠道; 2、协助制定全年招聘培训计划,负责招聘培训日常工作的实施和管理; 3、负责专项人才计划、职业技能培训等工作的组织实施,协助全国中高端岗位的招聘; 4、负责招聘培训数据的统计和分析,改善招聘培训效果,负责公司日常人才库和培训资源库的建设工作; 5、协助团队搭建、培训与能力提升。 任职要求 1、人力资源等管理类相关专业本科及以上学历; 2、3年及以上招聘或HRBP工作经验,1年及以上同岗位管理经验,有大型企业或同行工作经验者优先考虑; 3、经历过0-1的团队搭建,能快速熟悉业务,分析需求,有成本和服务意识,有组织变革经验优先,有培训师经验优先; 4、逻辑清晰,具备优秀的沟通表达、组织协调能力,团队合作意识、适应力强; 5、熟练使用通用办公软件和HR系统。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、高温补贴、定期团建、周末双休、出差补贴。 职位亮点:周末双休 五险一金 年轻团队 朝阳行业。
  • 25k-35k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、基于财经业务的特点对于用户体验痛点,有效诊断问题根因并提出系统性的整体解决方案,优化规则/产品流程,提升核心问题的用户满意度; 2、运用数据分析、竞品调研等方式洞察服务/产品体验链路中的用户痛点,拆解定位问题通过流程优化、产品改善等推动对应问题改善,降低cpo提升用户体验; 3、负责活动/新业务等协作相关方对接服务整体评估,把控体验风险,确保确保项目平稳落地; 4、探索并建立用户体验管理体系,通过指标监控和触点分析对问题归因,为业务发展提供有效支持。 职位要求: 1、本科以上学历,5年及以上工作经验,具备项目管理、产品优化经验者优先; 2、具备优秀的逻辑思维、沟通表达和组织协调能力,较强的推动能力; 3、数据分析能力,善于运用数据分析工具发现运营问题。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过日常数据与信息的分析,梳理商家物流体验问题,协同各方推动解决,提升商家物流体验; 2、研究行业物流消费者诉求,通过产品技术能力,设计物流体验提升方案,协同和推动各方运营落地,提升消费者物流体验; 3、负责物流服务解决方案设计及落地,包含服务规则、流程、产品等,保证新市场和新项目的准时上线。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网体验运营、物流、商家服务等相关工作经验,优先国际电商平台客服服务方案设计或者国际物流相关工作经验; 2、具备业务分析能力,能通过数据和案例分析暴露业务现状痛点,将业务需求产品化分解并推动实现; 3、有较强的业务推动能力和跨团队沟通协调能力; 4、英语能力良好,可作为工作语言。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    工作职责: 负责和彩贝壳合作的品牌商家的日常在线服务,具体包括: 1、解答合作中的各类问题:为彩贝壳合作品牌方提供在线服务,解答品牌方商家对接人和门店在合作过程中出现的疑问,包括但不限于商家产品、核销操作和结算对账问题等; 2、提升商家合作满意度:根据行业的特性梳理不同行业门店的服务标准要求,协助商家的使用彩贝壳系统,及时提供服务支持,让商家感受到有温度的服务体验; 3、与商家履约相关的业务流程把控支持:直接参与到包括合作商品审核等各种中后台业务流程中,作为居中角色预防或解决商家履约的各种问题;并与客服、业务、产品等团队紧密合作,推动各种商家问题的快速解决,优化相关的流程机制。 任职要求: 1、大专及以上学历,有餐饮零售品牌管理培训生经验,或餐饮零售门店营运经验者优先; 2、良好的沟通表达能力,理解能力,同理心; 3、具有良好的学习能力、善于总结,有成长性思维,不自我设限。
  • 企业服务,软件开发 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责泛本地生活服务行业客户开拓,负责客户平台广告合作(例如:美容美发、婚恋摄影、便民服务、餐饮、商超等行业) 2、整合行业及平台资源,为商户提供整合营销方案 3、根据客户需求制定合理的运营方案,提供投流策略、促销活动、团单设计与运营支持,时处理客户与用户问题与投诉,跟进问题解决,提高客户和平台用户对其满意度 4、持续研究快手产品资源及推广策略,定期招募并开展客户赋能培训、定期复盘输出优化建议 任职要求 1、**专科及以上学历 (学历可以适当放宽) 2、1-2年相关工作经验(适当放宽),泛本地生活类的行业拓客能力的销售,具备本地生活服务类或O2O平台广告经验,特指:美容美发、摄影、便民服务、餐饮、商超等行业头部客户资源或者相关行业服务履历 3、熟悉快手等互联网平台资源,对效果广告资源投流、店铺运营、活动运营、短视频内容营销经验的优先 4、具备较强的拓客能力找KP、建联客户、客户提案及策略营销整合能力、客情维护能力和沟通协同能力 5、具备较强的学习能力,思维敏捷,抗压能力强 月基薪7.5K+绩效7.5K(绩效系数0.6-上不封顶) 五险一金 双休
  • 35k-40k 经验5-10年 / 本科
    社交 / 上市公司 / 2000人以上
    1、 负责深圳地区员工的HR服务交付与口碑建设,助力员工高效便捷; 2、负责对员工服务质量、效率、体验、口碑等维度的动态评估诊断,建立所需机制和模式、方法工具,识别问题和推动持续提升; 3、强调员工体验与服务创新,持续拓展HR共享服务内容,结合可复用能力和用户痛点的相通点、可接受度等进行丰富,用已有能力覆盖更多用户和场景,如常用数据集成、作业工具、数字化产品、场景化方案组合等相关共享服务产品的规划设计、方案拟制、运营实施等。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责服务号定位和整体规划,包含用户分层、权益划分、规模增长、经营活跃、消耗渗透等; 2、在规模增长上,识别站内外关键增长点并协同产品团队实现长短期增长目标; 3、在经营活跃上,通过各种触达的方式不断提高经营意识以及活跃质量,进一步推进商业化进程; 4、在消耗渗透上,负责商业产品的渗透以及结合经营活跃促进消耗规模的增长。 任职要求 1、在视频平台做过用户增长、产品运营、商业化增长者优先; 2、有较好的数据分析能力和数据敏感度,以及较好的产品运营思维和项目管理能力; 3、目标导向、使命必达。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 大专
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 语言要求: 简体中文 教育背景要求: 本科及以上 技能要求: 对行业的业务运营和技术架构的结合具备深刻理解、对营销与技术变现有实践落地经验、对行业发展趋势和技术需求有相关洞察; 具备成体系的行业洞察能力、具备行业专家顾问式销售沟通能力; 能力要求: 知识要求: 熟悉一个或多个技术领域:公有云、私有云、Openstack、IaaS、PaaS、容器/Docker 、HANA、SDN、HPC、IOT、AI、安全、云存储、灾备等,相关行业公有云解决方案经验者优先。 专业证书要求: 其他要求: 岗位职责: 1、负责对腰部各行业成熟场景化解决方案以及产品专项进行专项拓展,梳理目标行业集群客户,对接与培育生态伙伴,发展开发者生态创新能力,包括项目管道管理,技术方案输出、商务报价、客户交流、POC测试、生态赋能等相对确定的工作,达成3-N的复制规模与数量要求。 2、作为销售项目解决方案的支撑者,负责成熟场景解决方案答标及POC支持、demo演示、培训赋能等相对确定活动,对销售项目落单结果负责。 3、根据解决方案拓展或服务伙伴管理规则,开展服务解决方案或服务伙伴的拓展与运营工作,做为服务解决方案和服务生态发展建设的使能者和支撑者,通过合作流程平台建设及优化、解决方案与生态资产管理及运营、合作营销活动等,支撑部门业务目标达成。
  • 6k-11k 经验1-3年 / 本科
    电商,社交 / A轮 / 50-150人
    公司简介: 群接龙是国内社群电商领域的老大哥,目前通过专业的付费课程和实战指导,帮助各类用户掌握私域电商的核心技能,实现销售增长和品牌提升。随着业务的快速发展,我们现在寻求一位有才华、充满热情的课程产品助理加入我们的团队。 职位描述: 作为课程产品助理,你将负责协助课程产品经理研发和优化私域电商的培训课程。你需要深入理解私域电商的最佳实践,制作高质量的课程内容和营销文案,并通过各种渠道推广我们的培训项目。 主要职责: 1、协助进行市场调研,分析竞争对手,了解目标客户的需求和偏好 2、参与制定和优化课程大纲,确保培训内容符合市场趋势和学员需求。 3、制作和编辑课程相关文案,包括课程介绍、学员成功案例、社群宣传文案等。 4、协助管理社群,组织线上互动活动,提高学员的参与度和满意度。 5、跟踪课程反馈,根据学员的反馈不断优化课程内容和教学方法。 6、协助课程产品经理进行课程推广计划的实施,包括但不限于合作伙伴关系建立、线上线下活动组织等。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、传媒或相关专业。 2、有1-2年工作经验,具有私域电商或相关培训课程产品研发经验者优先。 3、出色的写作和编辑能力,能够独立撰写高质量的文案和营销材料。 4、对私域电商行业有深入了解,熟悉社交媒体营销、内容营销、用户运营等。 5、具备良好的项目管理和协调能力,能够在压力下工作并满足紧迫的截止日期。 6、良好的团队合作精神,积极主动,愿意接受挑战。 加分项: 拥有成功的私域电商运营或社群管理案例。 熟练使用各类社交媒体工具和办公软件。 具备基础的图像或视频编辑技能。
  • 8k-9k 经验1-3年 / 本科
    房产家居 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责公司干部层级培训的带班工作,包括前期调研、组织和当天培训实施 2、管理、跟踪培训课程,并根据培训效果与反馈不断优化课程 3、负责完善所负责项目SOP的更新;培训档案更新留档 4、组织专业考及试卷管理并对数据进行分析、问题挖掘与解决 5、完成上级领导安排的调研及各项培训工作任务 任职资格: 1、**本科及以上学历,1年及以上培训经验; 2、具备良好的沟通能力、协调能力、组织策划能力和协调能力; 3、具备较强的责任心、执行能力; 4、良好的文字功底,能够根据培训需求撰写培训方案; 5、熟练掌握基础的办公软件,Word、Excel、PPT等。