• 区块链 / 未融资 / 少于15人
    Web3产品运营专员[接收实习生] 1. 负责各类Web3产品的体验,完成规定任务,并输出总结报告。 2. 参与Web3社区活动,保持活跃。   【职位要求】 1. 具备初级的英文读写能力。 2. 熟悉Web3基本知识,了解公链、热钱包和冷钱包的使用。 3. 熟悉Twitter、Discord、TG的使用。 4. 此岗位接收实习生。
  • 20k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1、负责餐饮连锁品牌在平台的直播渠道合作,围绕品牌势能、特色场景,挖掘创新机会,探索增长路径; 2、通过面向连锁客户品牌、门店的直播运营和内容运营支撑特区目标达成,提升流量和交易额; 3、负责围绕连锁客户品牌及商品的直播策略制定与落地,通过数据分析持续优化迭代方案; 4、深入洞察用户需求,匹配合适的商品和价格策略,紧追热点势能,打爆目标供给。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,3年以上直播运营相关工作经验,有品牌直播、主播孵化成功案例者优先; 2、对直播行业有一定理解,熟悉电商直播流程,具有直播统筹、账号运营、内容策划、商品组货等经历者优先; 3、具备良好的数据敏感度和业务敏感度,有良好的数据分析能力,能够基于业务发展周期,多维度地对业务发展中存在的问题和新机会进行分析和落地; 4、对新鲜事物保持好奇心和敏感度,具备良好的逻辑思考能力和拿结果的能力; 5、有良好的自驱力和快速学习能力,坚持高标准,做事严谨细致,能在多元、跨部门团队中高效沟通与协作。 岗位亮点 1. 直播作为平台新增长能力,可以在运营产品的过程中创造新的行业案例; 2.与餐饮头部品牌密切接触,扩展对品牌客户的理解与市场认知深度。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为AIGC业务内容安全策略负责,能够通过对业务场景的深度分析,制定并落地精细化内容安全策略; 2、通过定性、定量方法评估策略表现,进行策略迭代更新,不断提升内容安全效果; 3、对内容有深刻理解和敏锐洞察,持续挖掘新增问题,并进行问题刻画,不断扩大策略覆盖面; 4、搭建“风险发现→风险研判→风险刻画→标准执行”的完整运营流程机制,与主端、算法、审核等多方高效协作。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上策略相关经验,3年以上内容相关经验,内容敏感度与理解力高; 2、有良好的逻辑思维能力和数据分析能力,能对复杂问题完成系统性拆解,并迅速识别关键问题; 3、具备一定跨部门沟通和协作能力,具备较强的项目管理能力,能够在业务模块的深度和广度上进行跨团队沟通,推动上下游的协作完成; 4、对AIGC有理解、有热情。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、提供云产品用户技术支持服务; 2、制作云产品的例行培训课程及用户手册; 3、提升云产品口碑及例行NPS调研及产品优化; 4、负责建设技术运营体系流程和提升运作运作指标,提升技术运营处理效率; 5、帮助产品和研发团队过滤产品相关的技术问题,追踪产品体验缺陷的问题解决; 6、参与云产品规划讨论,与产品、研发、解决方案一同,将优秀的产品推向业务和市场。 职位要求: 1、本科及以上学历,有云产品相关经验优先,有技术支撑工作经验优先; 2、具备出色的快速学习和沟通协调能力,耐心、谦逊、有优秀的服务意识,拥有强烈的责任心和团队合作精神; 3、有消息队列相关产品技术支持经验优先,包括RMQ、Kafka等; 4、有Android/iOS/Web/Server端测试经验,或对应测试平台技术支持经验优先; 5、有代码阅读和编写能力的优先,包括Golang、Python、Java等; 6、英语优秀者优先。
  • 30k-60k·15薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    【用户体验研究与运营】 一、工作职责 1、负责用户体验研究:洞察用户体验问题,通过VOC分析、行业洞察、用户研究等方式,深入挖掘用户体验全链路问题,深入业务结合业务实际情况提出有价值可落地的优化方案,挖掘产品使用场景的体验痛点,针对性进行专项改进; 2、负责用户体验管理:制定体验管理流程,协同集团各业务不断提升用户体验,能全面衡量并跟进体验趋势,挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题,同时建立闭环落地机制,有效推进业务解决体验问题,并拿到用户体验改进的结果; 3、寻找业务突破点:随着业务体验问题、行业问题的深入了解,能够为业务提出启发赋能; 4、用户研究:具备良好的用研能力,能够独自承担场景化的深入研究,输出研究结果; 二、任职资格 1、本科及以上学历,至少5年以上用户研究、体验管理经验; 2、核心能力:用户研究(定性、定量),需求洞察、用户体验管理; 3、有互联网C端用户体验和运营经验优先; 4、目标导向,甚于整合内外部资源,具备较好的沟通能力; 5、善于从用户角度思考解决方案,独自承担体验项目管理和方案设计,具备创新思维,关注竞品;
  • 25k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责QQ音乐运营场景相关后台的方案设计、技术实现和系统维护; 2. 负责运营系统后台架构长期优化,针对突发大流量业务场景,设计高性能高可靠的技术方案; 3. 参与相关产品需求讨论,制定最佳技术实现方案并落地。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,2年及以上后台开发工作经验; 2. 掌握至少一种后端开发语言,如:C/C++/Golang,有Kafka/Redis/Mongo/MySQL等组件使用经验; 3. 掌握计算机相关基础知识,熟悉常用数据结构、算法、设计模式,具有大规模高可用的服务端服务研发经验; 4. 熟悉Linux下的网络编程及常用的系统编程知识,熟悉互联网应用协议,熟悉分布式系统; 5. 具备良好的分析解决问题能力,良好的沟通和团队协作能力,责任心强,主动,好学; 6. 有互联网高并发、高性能、分布式系统设计和开发经验者优先; 7. 有活动运营/内容运营/平台运营开发维护经验者优先; 8. 有安全后台开发/分析/黑产对抗等相关经验者优先。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责全国型O2O家政品牌在美团平台自营全国连锁门店运营; 2、制定团队年度、季度和月度销售目标及计划,并根据各站点和竞争状况,充分合理利用营销资源,制定销售政策和活动,达成电商业务整体销售目标; 3、根据行业品类竞争状况,基于竞对分析,制定销售策略并持续改善; 4、整体运营管理,线上渠道品类行业数据分析,利用适当的工具帮助和提升电商运营效率,不断持续提升品牌在电商平台的竞争力; 5、与客户保持密切贴身的沟通,理解和满足客户合理需求。 任职要求: 1.、***本科及以上学历; 2.、8年以上电商运营经验,有生活服务项目经验者优先; 3、需要有美团、私域运营经验,最好做过服务类运营,医疗、买菜、教育类都可,有跨境背景优先; 4、思维活跃,逻辑清晰缜密,领导力强,有亲和力,较强的执行力和抗压力。
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系,保障内部信息传递的效率与质量,提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系,最大限度发挥直营体系下的协作效率; l 深刻理解运营业务,及时优化流程以满足业务快速发展; l 通过数字化系统工具,简化协作流程,提升整体运营效率; l 打通各种信息渠道,保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验: 5年以上门店运营管理经验,直营汽车企业或经销商总部经验优先;大型连锁品牌区域或中台岗位优先; 主导过总部项目落地,能进行跨部门协调沟通; 具备完整总部流程改善经验; 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力: 具备极强的用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中; 主动积极,有驱动项目推进的能力; 具备优异的沟通协调能力,组织规划能力,乐于分享; 具有创新管理思维,能独立迅速地寻找解决问题的能力。
  • 12k-20k 经验1-3年 / 大专
    企业服务,软件开发 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责快手商业化本地重点行业客户的优化策略运营工作,包括客户投放指导及产品玩法规划,对广告消耗收入负责; 2、协调资源,通过对业务体系的了解和数据分析研究,输出行业投放策略研究并向客户或代理商赋能培训; 3、研究行业趋势及不同城市市场商机,制定本地客户增长整体规划及实施方案; 4、定期分析竞争对手情况,寻找市场机会点和业务增长点。 任职要求 1、2年以上广告运营经验,了解互联网效果广告行业。本地类型商家(如家居建材、招商加盟、生活服务、旅行社等)行业运营相关经验,大型甲方或BAT、字节优先考虑; 2、熟悉信息流产品投放逻辑,具备广告投放诊断能力; 3、具有优秀的逻辑思考和数据分析能力,协同沟通能力和自驱力强; 4、有较强的抗压能力和担当,敢于面对挑战,能够适应一定强度的出差。 排班制度,每周休息2天,不一定能周末休息 月基薪7.5K+绩效7.5K(绩效系数0.6-上不封顶) 五险一金 双休
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 以最少的资源,达成全国直营销售门店高效运营的业务目标; Responsibilities: 主要工作职责 负责直营销售门店运营流程的执行及迭代; 推动直营销售门店运营流程的产品化和数字化; 负责直营销售门店相关物料的采购及收发管理工作; 参与首批直营销售门店的筹备工作,从销售角度输出完整、全面的业务需求; Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 *****本科及以上学历 Experience: 经验: 3年以上总部门店管理经验或一线门店管理经验 汽车行业、3C行业、奢侈品行业、教育行业经验优先 门店0-1规划或落地经验优先 城市级及以上区域连锁/门店运营管理经验优先 Competencies: 能力: 适应能力强,能够应对快速变化的业务及市场环境 有较强的逻辑思维能力 执行力强,能按时交付结果 良好的团队协作和沟通能力 能总结,会复盘,不断提高业务标准
  • 16k-31k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台。成立以来,我们一直坚定践行“帮大家住得更好”的使命,不断提升用户的住宿体验;同时,我们也助力酒店商家提升综合收益,肩负社会责任、行业责任,共同推动建设更好的酒店市场。我们是一支求真务实、团结一致、持续奋斗、拥抱变化的队伍,致力于成为尊重员工、让员工有成就感的团队。我们践行“以客户为中心”的理念,打造训练有素的战役文化;我们在长坡厚雪的业务赛道上,长期有耐心,不断精益每一步;我们坚持终身学习成长,使人才成为组织发展最宝贵的财富。未来如星辰,欢迎你的加入,携手建设我们共同的酒店事业! 岗位职责 1. 负责全服务酒店、连锁酒店相关的供应链运营和策略制定,独立负责板块或项目运营,从业务规划、策略制定、协同推进、复盘评估,对所负责项目的过程和结果负责; 2. 根据对酒店行业、业务模式、市场、项目等各类信息的整合和数据分析,输出业务团队可落地执行的策略,搭建指标体系、制定目标; 3. 确保策略有效落地、从而实现目标达成,不仅要做好对应的过程监控、绩效管理、上传下达等销运工作,还要协同产品搭建对应工具类的基建能力; 4. 进行阶段性业务调研、项目复盘、com信息收集,不断迭代策略,提升策略的有效性; 5. 及时对接和处理一线销售的反馈,找到产品和运营问题,提供解决方案; 6. 横向跨部门沟通,进行资源整合,协同合作实现项目整体目标。 岗位基本需求 1. 5年以上在线酒店预订/电商/互联网行业担任过产品运营/销售运营/品类运营/供应链运营/项目运营工作经验; 2. 良好的沟通表达能力、协同合作能力、资源整合能力、主人翁意识; 3. 有策略制定、数据分析、专业汇报功底; 4. 具备一定的结构化思维、抓主要矛盾能力、善于思考、具备极强的学习能力。 具备以下者优先 1.酒店、民宿相关工作经验; 2.具备项目、业务全链路经验; 岗位亮点 1.更大的平台、业务量和雇主品牌; 2.负责项目及工作的重要性和对住宿业务的特殊价值;
  • 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责党央媒政务号运营和合作策略制定,头部政媒及关键人的合作关系拓展与维护,搭建创作者运营体系,为业务目标负责; 2、擅长处理合作关系,对优质内容有洞察能力,使用各种运营手段,快速捕捉站内外热点,高效覆盖政务媒体产出相关内容; 3、整合平台资源,探索新的合作模式,统筹并落地与政务媒体在内容策划、IP开发、产品互动、商业变现等方面开展合作; 4、基于政媒特征构建垂直领域特色打法,并根据合作和运营需求,反向提出产品优化需求。 工作要求: 1、本科及以上学历,有3-5年以上头部媒体的内容从业经验优先; 2、有较好的新闻判断能力和基本经验,互联网头部平台内容运营经验优先; 3、熟悉互联网内容行业,有大项目统筹、活动策划经验者优先; 4、善于组织协调,能够很好地处理内外部沟通,有独立快速解决问题的能力; 5、责任心、执行力强,有较强抗压能力,良好的组织协调能力。
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。