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职位:物业管家 岗位描述: 1. 负责物业小区的日常管理工作,包括业主咨询、投诉的接待和转达,确保及时解决业主问题。 2. 负责小区公共区域的巡查,确保设施设备的正常运行和维护。 3. 负责协调处理物业维修、保养等工作,确保小区设施设备的正常运行。 4. 负责小区安全管理工作,包括保安、巡逻、监控等工作,确保小区安全无事故。 5. 负责业主大会的组织和筹备工作,包括业主代表的选定、会议的安排和记录等。 6. 负责与相关部门的沟通协调工作,确保小区管理工作的顺利开展。 职位要求: 1. 大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上物业管理工作相关经验,熟悉物业管理相关法规和政策。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力,能够处理各种突发事件。 4. 具备良好的服务意识和服务意识,能够为业主提供优质的服务。 5. 能够熟练使用办公软件,具备良好的文字表达能力。 6. 工作细致耐心,有责任心和团队合作精神。 工作职责: 1. 负责接待来访业主和客户,做好接待登记和相关记录工作。 2. 负责及时处理业主投诉和反馈,并及时向上级领导汇报处理情况。 3. 负责定期收集业主意见和建议,并及时向上级领导反馈情况。 4. 负责定期组织业主活动和沟通交流,增进业主之间的友谊和凝聚力。 5. 负责组织安排物业维修保养工作,并跟进处理情况。 6. 负责小区绿化、保洁、安保等工作的监督和管理。 7. 完成上级领导交办的其他任务。
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岗位职责: 1.具体负责业主投诉的接待与回访工作,在公司与业主之间建立有效的信息沟通渠道,有理有节的处理好业主投诉,并及时报上级领导; 2.对于报修类投诉及时下达维修工作单,并负责追踪,直至业主满意; 3.负责业主投诉、报修信息的上报,保持与公司之间的信息畅通; 4.负责业主档案的建立、更新及相关数据统计工作; 5.负责业主二次装修手续办理及装修跟进工作; 6.定期跟踪回访,对业主提出的问题或建议,提出合理化整改方案。 7.组织实施业主走访及业主意见调查工作,根据业主意见组织实施整改、验证及回访工作,以及业主满意为目标; 8.负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理; 9.协助处理各类突发事件; 10.完成项目物业费及其他各项经营指标; 11.积极完成领导布置各项任务。 任职要求: 1.25-45岁,大专以上学历, 2.有良好的个人形象及身体素质,有良好的职业道德素质; 3.大专以上学历,有1年以上小区物业工作经验; 4.有一定的沟通、协调、应变能力,工作细致; 职位招聘2-3人
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岗位职责: 1、负责业主服务工作的组织和实施; 2、日常投诉的接待和处理; 3、业主关系维护及协助收取物业费; 4、客户关系维护 5、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、年龄在45岁以下,中专以上学历; 2、有服务业工作经验优先; 3、良好的沟通协调能力,服务意识强,具有较强的承压能力。
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一、岗位职责: 1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约; 2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访,提升业主满意度; 3、协助集团、公司组织社区文化活动; 4、负责小区物业费的收缴; 5、完成部门安排的各类临时性任务 二、任职要求: 1、物业管理、房地产类或相关专业大专以上学历; 2、男性身高168CM以上,女性身高158CM以上,35岁以下,相貌端正; 3、性格开朗乐观,有良好的表达能力和沟通协调能力,有较强的服务意识和高度的责任心,能承受一定的工作压力; 4、普通话流利,熟练操作基本办公软件,打字速度不低于40字/分钟; 5、有相关客户服务经验或持物业管理员证者优先。
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【企业介绍】习院是以广泛的高校大学生为主要市场,专注于为考研、考证以及留学的深造学子提供一个安静舒适的生态环境,包括“优品质”的公寓以及“沉浸式”的自习室,习院自习室+公寓,是打造“学、住、食”为一体的中高端服务产业工作时间:每日工作8小时职务描述:1、一负责门店日常运营管理;负责客户接待,办理住户入住、退租、清算等工作;2、负责公寓招租工作,开展招租信息发布,减少空房数,销 售代销品;3、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作;4、维护客户关系,组织住户活动,提升住户满意度。任职要求:1、中专以上学历,特别优秀者可以酌情放宽;2、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;3、有公寓、酒店、物业或连锁行业门店工作经验优先。岗位要求:1、能熟练操作办公软件;2、有较强的执行能力和计划能力,有较强的沟通能力;细致 负责、善于沟通、有较强的亲和力;【寄语】习院的创始人是三个年轻的研究生,创立企业的初衷是为了更好的为备考学子们提供更好的备考环境,在企业里提倡自主能动性,如果你是喜欢思考,追求上进和自由,有鬼马点子的优秀人才,习院大家庭想必会非常适合你!
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岗位职责: 1、负责接待工作,做好来访登记; 2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作; 3、现场品质日常巡检,并推动相关专业解决现场品质问题; 4、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程; 5、及时催交物业费和收取各项费用。
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业务员(业务管家) 任职要求: 1、高中以上学历,应届生、退伍军人及有相关从业经验者优先; 2、品行端正,为人正直,诚实守信,有较强的语言表达能力和沟通能力,具有良好的团队精神; 3、热爱销售工作,想要挑战高薪; 岗位职责: 1、收集房源信息,并与中介、物业等相关公司保持良好业务关系; 2、负责按服务标准和流程为租客提供带看、面对面销售、签约; 3、负责出租信息的发布、租前咨询、客户的接待、咨询工作、为客户提供专业的咨询服务。 4、开辟和维护各种有效销售渠道,提高工作效率。 5、与业主、租客签订合同,做好房屋交割,查验设施、设备,核算并结清费用。 6、及时按着合同约定处理维修的事情,并跟进维修师傅做好维护; 7、催缴房租并监督物业、水、电、煤等相关费用的缴付, 8、能用业主的心态去管理每套托管房屋;及时准确记录房屋租赁托管日志; 待遇:底薪+业绩提成 (一般月薪保持在3000元-15000元)
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岗位职责: 1、负责客户的日常联系及回访工作; 2、负责传递客户各种需求、投诉或其他信息并跟踪解决; 3、负责办理客户入住; 4、空置房的巡查、不合格项的记录及验证工作; 5、负责向客户发放各种通知、提示的起草、送达工作; 6、协助部门经理组织项目节日气氛策划与布置工作; 7、协助其它部门与业主建立良好的关系; 8、各项费用的日常催缴工作。 任职要求: 1、大专以上学历,1年以上写字楼物业客服相关经验; 2、熟悉物业管理基本操作流程及物业政策法规; 3、具备良好的服务意识,口头表达及沟通、协调能力; 4、无犯罪记录,无纹身,身体无慢性疾病及其它无不良嗜好。
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工作职责: 1. 负责写字楼内的日常物业管理,包括安保、清洁、维修等服务; 2. 接待来访客户,提供热情周到的服务,解答客户提出的问题; 3. 负责处理写字楼内的突发事件,如火灾、停电、漏水等; 4. 维护写字楼内的秩序,协助相关部门进行应急处理; 5. 与其他部门的沟通和协调,确保客户满意度; 6. 完成上级领导交办的任务,并确保任务顺利完成。 职位要求: 1. 大专及以上学历,物业管理、客服等相关专业; 2. 熟悉物业服务流程,具备一定的物业管理经验; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够提供热情周到的服务; 4. 具备一定的应急处理能力,能够快速应对突发事件; 5. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够承担起工作任务。 福利待遇: 1. 享有带薪年假、节日福利、生日福利等节日待遇; 2. 享有全面的商业保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险等; 3. 提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人绩效给予相应的薪资奖励; 4. 提供良好的晋升机会和职业发展空间。
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物业管理,行政,报销,水电费,商户接待洽谈
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1、岗位职责 ●负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户; ●输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题; ●对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报; ●及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主; ●办理业主装修、入住手续,为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题; ●为业主办理各类服务项目(订阅报刊杂志、电脑网络开通等)的转接工作; ●每日对前台各类问题进行梳理、汇总; ●负责对前台办公环境的清扫工作; ●负责本岗位环境体系的实施。 ●做好本岗位的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价 ●完成上级临时交办的其它事务。 2、任职要求 ●大专以上学历,一年以上物业管理或前台客服工作经验; ●年龄22~30岁,容貌端庄大方; ●工作细致、有耐心、反应敏捷,有良好的语言组织能力和表达能力; ●服务意识、责任心强,且具有亲和力; ●熟练操作电脑办公软件。 ●具有农药使用、废弃物处理等和环保相关的知识。
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物业管家客服岗位职责和任职要求 岗位职责: 1. 负责物业客户服务工作,包括接待、咨询、投诉处理等; 2. 维护物业客户关系,提高客户满意度; 3. 协助物业经理开展日常管理工作,包括维修、保洁、安保等; 4. 负责物业费用的收取和管理,确保物业费用的及时缴纳; 5. 协助物业经理制定物业管理方案,提高物业管理水平。 任职要求: 1. 具有物业管理或相关专业专科及以上学历; 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练运用办公软件; 3. 具有较强的组织协调能力和团队合作精神; 4. 具备一定的财务管理和物业管理经验者优先考虑; 5. 具有良好的职业操守和责任心,能够承受一定的工作压力。
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岗位职责: 1.及时更新客户资料,客户停车位等信息; 2.接受并处理业主投诉,及时向上级汇报; 3.协助追收管理费及在楼层巡视; 4.及时完成上级领导交办的其他任务。 任职要求: 1.大专以上学历,熟练操作电脑及办公软件; 2.具有良好的沟通能力以及执行力; 3.五官端正,形象气质佳;
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薪资待遇:**** 福利待遇:五险,餐补,全勤 KTV影音室、露营、UNO桌游、线下狼人杀桌游、锄九 每周团建小游戏(听曲猜歌名、看图猜成语、脑筋急转弯、拼字游戏等) 上班时间:朝九晚六,朝十晚七,大小周 岗位职责: 1、负责公司签约客户的维护,回复客户的信息,解答客户的问题; 2、为客户提供产品实施培训工作,深度配合客户完成注册、产品使用等; 3、监测物业使用系统的进度和情况,整理公司内部的客户资料文档。 岗位要求: 1、大专及以上学历,2年以上相关工作经验,有演讲、集体培训经验优先; 2、具备一良好的沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件,有较强的责任心和团队意识。
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1、接受业主、租户的咨询,并耐心解答; 2、受理用户投诉,做好投诉记录,处理一般性的事务,处理不了及时报告物业主任,并跟进至事项处理完毕;重大事件可直接报告物业经理; 3、负责受理商户室内装饰报修申请,待主任审批后办理装修手续,并对装修现场进行监理纠正违规行为;4、及时将客户及各部门之报障事项报工程部,协助工程部检查工程维修单的完成情况,协助工程部和物业主任完成各项工程验收工作; 6、负责校对租户、业主联系资料,如有更改,及时通知文员对租户资料进行及时更新,负责保管租户资料; 7、定期与业主、租户联系,保持良好关系;8、每月配合财务对业主各种欠款的追收,包括管理费用的电话催交、缴费通知书的派发及催缴函的寄发; 12、负责各项管理事项通知的派发及监督执行; 9、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态。 10、配合公司举办各种活动,完成上司下达的工作任务。