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岗位职责 1. 海外用户研究:独立策划和执行针对海外用户的研究项目,深入挖掘各市场用户的使用场景、需求以及文化差异对产品体验的影响,协助业务团队全面理解用户。 2. 用户声音的监测与分析:敏锐洞察用户声音,基于用户反馈与业务团队协作,及时识别并定位问题,探索相应解决方案;定期输出用户声音分析总结,为业务决策提供洞察。 3. 海外市场洞察:结合业务发展战略,对目标市场及行业进行前瞻性研究,为业务团队提供机会探索与体验创新的参考依据。 任职资格 1. 本科及以上学历,心理学、、社会学、市场营销、人机交互等相关专业优先。 2. 熟练应用深度访谈、可用性测试、问卷调查等主流研究与分析工具、方法,并有 5 年以上的相关实践工作经验; 3. 具备良好的团队合作精神,能够与不同业务团队密切合作,推动项目落地。 4. 具备前瞻性思维,能够识别行业趋势,提供战略性建议。 5. 有海外市场研究经验者优先。 6. 英文听说读写流利,可执行英语访谈者优先。
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职位职责: 1、负责短视频、长视频、电商、生活服务等业务国内用户研究工作,能独立支持业务,完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行,并输出具有较强落地性的专业研究报告; 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品及相关行业的市场环境及动态,结合业务进展,进行专题的用户/达人调研分析; 3、搭建科学、合理的用户侧业务健康指标进行追踪,并针对暴露出的问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。 职位要求: 1、7年及以上市场与用户研究经验,能独立完成定性定量研究项目,逻辑能力强,学习能力强,能独立思考解决问题,敢于创新,能接受挑战,并具备良好沟通能力和推动力; 2、2年及以上互联网公司研究经验,能适应互联网行业快速敏捷与多线程并行的工作节奏; 3、了解互联网行业,且有个人见解,对泛娱乐内容及社区生态有研究经验者优先; 4、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件,具备大数据分析能力者优先; 5、较好的英文听说读写能力,能阅读专业论文; 6、包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销、经济学、国贸等相关专业本科及以上学历。
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职位职责: 1、处理由商家运营和二级客服团队升级的商家和达人问题; 2、分析升级问题的根本原因并提供适当的解决方案; 3、及时将关键/高风险案件升级到对应团队; 4、与其他团队/部门协作解决商家问题,跟进并确保闭环升级问题; 5、识别持续存在的问题并减少重复投诉,降低升级率以优化运营流程并提升商家体验; 6、快速、熟练、专业地响应内部和外部客户的升级,同时满足质量要求; 7、遵守既定的程序和指南,同时提供优质的客户服务,以达到部门标准; 8、与商家建立长期关系,并对国际电商充满信心; 9、根据业务需求支持临时项目和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、至少2年的客户服务经验; 3、具备有效、清晰和专业的书面表达和沟通能力; 4、渴望学习,积极主动,善于解决问题; 5、高效解决问题和管理优先级的能力,能够在快节奏环境下工作; 6、通过遵守当地劳动法来支持轮班业务; 7、良好处理纠纷和紧急情况的能力,服务客户并以结果为导向; 8、熟悉Microsoft Word和Excel运用; 9、良好的中英文书面和口头沟通能力,促进与内部相关方的合作,并为国际电商的商家和达人提供运营支持; 10、有电子商务或海外市场经验者优先。
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职位描述: 1、设计并实施全面质量管理体系,覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节,确保业务流程标准化、规范化; 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题,运用服务风险控制及质量管理的方法和手段,反哺推进提升解决; 3、针对当前客服侧“人感”不足问题,设计并实施创新服务交付方案,提升服务温度与个性化水平,提升客户满意度; 4、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 5、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验,有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先; 2、精通服务质量管理理论与方法,熟悉服务交付流程与运营管理,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、出色的领导力与团队合作精神,能够有效激励团队,跨部门沟通协调能力强,能够推动复杂项目的顺利执行; 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够不断提出并实施创新服务方案,提升用户体验; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。
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岗位职责: 1、热点追踪及选题挖掘,具备push文案创作能力; 2、关注新闻大事件及突发,**时间响应; 3、参与多品类直播运营的推广支持; 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括,细节控; 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验,本科以上学历,985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先,文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点,对相关领域的内容有足够的鉴别能力; 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先;对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿!
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岗位职责: 1、负责美团App用户理解及直播方向策略分析,包括用户研究、用户分群分层模型搭建、业务策略分析等,推动业务优化策略及迭代完善; 2、负责直播相关项目的数据监控及效果评估,定期对项目复盘,发掘可提升空间; 3、深度行业研究和用户研究,输出适用于美团App用户理解的深度报告和可落地策略。 岗位基本要求: 1、本科学历以上,经济、计算机、金融相关专业优先; 2、3年及以上互联网商业分析或知名咨询公司工作经验,具有严谨逻辑思维及高度数据敏感度; 3、数据提取、处理及分析方面具备成熟的工作经验及专业能力,具备独立撰写报告能力,熟练使用SQL等数据分析工具优先; 4、自我驱动能力强、对工作具有高度责任心,乐于分享及合作。
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一、职位基本信息 职位名称:大数据与 AI 产品行销经理 二、职位概述 您将作为连接产品(大数据与 AI 产品)、市场与客户的桥梁,全 面推动亚信数智一体化平台在运营商及各垂直行业的广泛应用与加 速落地,助力企业实现数字化转型。 三、主要职责 产品优势宣贯与市场推广 深入理解亚信大数据与 AI 产品的核心优势与技术能力,对各前台 事业部、合作伙伴及最终客户进行产品宣讲与培训,确保产品价值得 到广泛认知与认可。 制定并执行全面的市场推广策略,包括线上线下活动、行业展会、 研讨会等,提升产品知名度与品牌形象,吸引潜在客户关注。 推动产品加速落地 与各前台事业部紧密合作,深入了解客户需求与痛点,定制化产 品解决方案,推动产品在运营商及各垂直行业的快速应用与落地。 系统性负责产品从商机挖掘到订单签订的端到端流程管理,包括 需求收集、方案制定、商务谈判、合同签订等,确保产品从研发侧快 速走向客户侧,实现商业价值。 客户交流与商机拓展 负责编写面向客户的产品布道资料,包括产品白皮书、案例分享、 技术文档等,为销售与售前团队提供有力支持。 与销售、售前工程师共同进行客户拜访与交流,深入了解客户需 求,挖掘潜在商机,促进业务合作与拓展。 市场反馈与产品优化 定期收集客户反馈与市场动态,对产品性能、功能、用户体验等 方面进行评估与分析,为产品迭代与优化提供数据支持。 与研发团队保持密切沟通,将市场需求与客户反馈转化为具体的 产品改进建议,推动产品持续升级与创新。 四、任职要求 本科及以上学历,计算机科学、市场营销或相关领域背景优先。 至少 5 年 IT 产品行销经验,熟悉大数据与 AI 产品及其市场趋势。 具备出色的市场分析与策划能力,能够独立完成产品市场推广与 品牌建设。 优秀的沟通与团队协作能力,能够与各前台事业部、合作伙伴及 客户建立良好关系。 具备较强的学习能力和创新意识,能够快速适应市场变化与产品 迭代。
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工作内容: 1、整体负责资金端合作项目的财务评估,包括相关财务商业条款沟通、财务风险控制(如资金安全、回吐机制设计)、财税合规性审核,联动业务中台、法务、清算、BA等部门,对项目完整高效评估且共同推进项目落地; 2、对日常合作的项目提供日常财务分析支持,包括资金成本分析、项目收益分析和收益优化跟进; 3、负责半年度、年度预算编制及月度预实分析、完成滚动预测更新,支持业务决策; 4、响应支持其它业务方或者内部财务管理的需求。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业优先; 2、3年以上财务BP、财务分析或资金管理经验,有信贷/金融行业背景(如银行、信托、消费金融、小贷公司)者优先; 3、熟悉资金侧业务模式和相关流程,如资金成本核算、清算条款、信托产品等; 4、精通Excel,具备复杂数据处理及建模能力; 5、逻辑清晰,具备跨部门协作及多任务管理能力,能适应高强度工作节奏。
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30k-48k·13薪 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人工作职责 充分利用公司内外部资源,针对重点人群及潜力人群开展深度调研,输出内容详实的画像及洞察报告,加深团队对重点人群的认知。 能够独立承担并操盘中大型专项类调研课题,熟练运用各类研究、分析方法,高效推进研究项目,精准识别用户流失的场景与原因,同时挖掘增长的机会点。 深度了解平台相关业务,理解核心业务现状,基于研究洞察提出切实可行的行动建议。 积极主动推进跨部门协作,全力推动研究成果在实际业务中的落地应用。 负责设计并主导消费者分层和生命周期规划,有效提升首购、复购转化率。 设计分国家的产品策略,逐步实现需求产品化、数据化能力的提升。 职能要求 拥有五年以上工作经验,具备卓越的海外用户洞察能力,能够站在不同群体用户的视角,梳理消费习惯及对产品的需求点。 熟悉海外电商市场,英语阅读、书写和口语能力优秀,或有海外工作经验者优先。 具备数据分析与应用能力,拥有用户增长相关工作经验。 工作投入度高,专业能力过硬,具有强烈的责任心。拥有跨团队合作意识,协调能力强。 对新技术如 AI 能力使用,具备敏锐的感知,并运用到工作中。
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岗位职责: 1、通过分析内外部数据,洞察行业前景,结合我司实际情况制定各品类经营策略,优化商品架构,规划全品类商品的生命周期,使商品结构健全并可持续发展 2、优化现有品类优化与规划体系(流程、背后逻辑、开展方式/方法、系统打造等) 3、优化集团及全国各区域商品结构,实现精细化管理和差异化经营。 4、通过行业调研,洞察行业前景,制定商品策略及撰写行业报告。 优化后评估效果并进行二次优化。 岗位要求: 1、3-5年以上商品优化及规划岗位,有大零售、连锁企业品类管理、空间陈列管理等工作经验。 2、具备丰富的品类管理和空间陈列规划知识,掌握品类管理系统的业务逻辑。 3、良好的分析能力及决策力;逻辑清晰、有敏锐市场洞察力并以结果导向,具备责任感。
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30k-50k 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人我们正在寻找一名具有丰富自然语言处理(NLP)经验的算法工程师,同时需具备大模型相关的经验和知识。如果您还具备Chatbot相关的经验,那将是一个巨大的加分项。此岗位将负责开发和优化我们的AI解决方案,推动NLP和大模型技术在各类应用场景中的落地。 主要职责: 设计和优化NLP算法,提升系统的理解和生成能力。 研究和应用最新的NLP技术,解决复杂的自然语言处理问题。 开发和优化大规模机器学习和深度学习模型,提升系统性能。 与产品团队和数据科学团队紧密合作,了解业务需求并转化为技术方案。 参与大模型相关项目,推动大模型在各类应用场景中的应用。 进行数据分析和挖掘,提供数据驱动的优化建议。 编写高质量的技术文档和报告,分享研究成果和项目进展。 职位要求: 计算机科学、电子工程、数学或相关领域的本科及以上学历。 至少3年在NLP领域的工作经验。 熟悉常见的NLP技术(如分词、命名实体识别、文本分类、情感分析等)。 具有大模型相关的经验(如GPT、BERT、Transformers等)。 精通Python,熟悉TensorFlow、PyTorch等深度学习框架。 具备数据分析和处理能力,能够理解和处理大规模数据集。 良好的团队协作能力和沟通能力,能够与跨部门团队有效合作。 加分项: 有Chatbot开发和优化的实际经验。 拥有电商、金融、医疗等领域的NLP应用经验。 在学术会议或期刊发表过NLP或大模型相关论文者优先。 具有推荐系统或其他AI应用开发经验者优先。 如果你对NLP和大模型充满热情,并希望在快速发展和充满挑战的环境中成长,我们诚邀你的加入!
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岗位职责: 1、对游戏全生命周期开展调研工作,通过各种调研方法对用户的体验进行深入研究,形成有指导意义的研究报告,并推动研究结果落地,切实帮助游戏提升用户体验; 2、能够理解游戏研发、发行、运营各方面遇到的问题,并分析其根本需求和问题所在,提出可行的研究方案,从用研的角度帮助项目解决问题; 3、不定期开展行业研究/人群研究工作,有针对性地对竞品进行深入研究,产出对我司游戏有明确指导价值的报告; 4、独立完成调研项目的需求分析、方案设计、问卷大纲设计、数据分析、国内海外玩家访谈,并输出研究报告。 岗位要求: 1、本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、市场营销相关专业,英语流畅,能够进行英文访谈者优先。 2、3年以上相关工作经验,有休闲类调研从业经验优先,了解游戏研发流程,知晓在不同研发阶段应所需的用研测试目的与内容,并能够独立与项目组展开沟通,顺利完成需求对接到最后产出宣讲整个过程。 3、熟悉各种定性、定量研究方法,能够独立进行玩家访谈,能够熟练使用excel、spss等统计分析工具,对常用研究模型有一定了解。 4、休闲游戏经验丰富,体验时间长,对休闲游戏有较深入的理解,关注游戏行业动态。 5、有强烈的同理心,有较好的沟通能力、自我驱动能力;对自己的工作产出有高度责任心,并且有学习和尝试新的用户研究方法的热情。
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岗位职责: 1、【业主服务】负责统筹维护和发展与业主的良好关系,根据合作前及合作后服务内容搭建业主维护体系及维护策略,并推动执行落地,确保服务质量满足甚至超越业主期望; 2、【投拓销售管理】根据拓展销售全链路SOP及关键MOT,制定对应的运营策略支持销售转化,包含不限于协同输出销售关键MOT支持工具、建立客户画像、记录决策链路等。 3、【资产管理】根据公司战略,对资产的全生命周期进行管理,建立及收集资产卡片,输出资产质量诊断报告,提炼及拉通一线的优秀资产处置策略、并对资产处置策略进行跟踪和调整; 4、协同产研团队打造业主服务、投拓销售管理、资产管理等数字化工具; 5、产品优化与创新:定期收集市场动态及用户反馈,及时调整运营策略,持续优化现有产品,并探索新产品或服务模式,提高竞争力。 6、数据分析与报告:定期收集和分析运营数据,撰写分析报告,为管理层提供决策依据。 任职资格: - 教育背景:本科及以上学历,房地产管理、金融、经济、市场营销等相关专业优先。 - 工作经验:至少1年以上相关行业工作经验,其中至少3年在长租公寓或物业管理领域的中高级产品运营岗位。 - 专业技能: - 熟悉长租公寓行业的市场特点和发展趋势。 - 熟练掌握数据分析工具,能够通过数据分析指导业务决策。 - 个人素质: - 出色的沟通协调能力和团队合作精神。 - 强大的问题解决能力和抗压能力。 - 高度的责任心和职业道德。
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招聘岗位:文字编辑分析 需求专业:要求文学类专业,优先编辑出版专业与数字出版专业,年龄30岁以下。 招聘需求:5人 上班时间:早九晚六,周天休息,法定假节日正常休息。 具备能力:对文字比较敏感,用word包括各项功能,可接受加班,对文章理解能力强,打字比较熟练。 工作内容:判断引文的文献类型,输出正确的标记引文。 有五险,有绩效,长期稳定,带薪培训,节假日有福利,公司环境好,附近餐饮多。可提供住宿。接受应届生,实习生,入职一个月可开实习证明。升职岗位多。 储备管理、前期做作业员后期能力强的带团队 面试时间:每周一到周六,上午10点-11点,下午1点-5点。 联系方式:吴老师 136 986 255 04 公司地址:济南市章丘区双创基地8号楼7楼。
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1、负责公司级零售行业消费者体验洞察,承担零售领域内的消费者体验洞察类业务优化和能力提升的职责; 2、具备丰富的零售行业知识,成为零售消费者体验相关的市场洞察和战略专题的引导者或独立承担者,能够识别和发现本业务领域的关键业务问题,结合市场技术变化、产业发展趋势、友商竞争态势,识别现象背后的本质变化,提出影响本领域关键业务决策的策略建议。并通过内外推拉,推动针对问题或专题开展决策和落地; 3、对跨零售/线上产品和业务发展提出建议,负责大型专题研究,推动决策和执行,在公司/行业内/外获得一定影响力; 4、精通消费者心理学、用户研究:通过行业趋势、消费行为、使用场景等专题研究与洞察,结合竞争与市场分析,描述用户画像,洞察消费趋势,从中提炼消费意愿趋势、消费心理及未来商业机会;协助产品挖掘体验卖点并与产品、营销团队协同宣传,支撑产品口碑传播,助力商业成功