• 4k-7k 经验不限 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    ******请在附件简历中附加个人游戏经历(游戏类型,名称,体验时间等),有助于我们加深了解,提高面试机会****** 技能要求: 此岗位需要有MMO端游经历。 有耐心,熟悉使用office,普通话标准 岗位职责 1、负责监视游戏的运行状况,通过沟通软件、电话或论坛解答玩家问题; 2、维护游戏秩序,对玩家进行管理; 3、游戏测试和BUG收集; 4、负责对用户反应的问题整理,归纳并提交; 任职条件; 1、中文打字速度60字/分钟以上,熟练使用office文档; 2、普通话流利,标准,性格开朗; 3、服务意识强,要求有一定应变解决问题 4、熟悉游戏,希望在游戏行业长期发展者优先 ;
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    游戏 / 未融资 / 50-150人
    本公司不收取任何形式的押金,实习生可盖章,薪资待遇和正式员工一样。 工作内容: 1、负责公司不同手游产品的在线推广; 2、指导玩家体验游戏,与玩家沟通并建立良好的关系; 3、做好玩家维护,解答玩家游戏中遇到的问题; 4、积累玩家用户资源。 任职条件: 1、年龄:18~24周岁; 2、不限经验、不限学历、工作积极主动、会打字; 3、有耐心,有上进心,有责任心; 4、有较强的团队协作精神,勇于挑战自我。 福利待遇: 1、薪资:底薪+满勤奖+抽成+餐补+带薪休假+晋升空间,平均薪资4000-8000 (提成上不封顶),业绩优秀者轻松上万; 2、不定期组织聚餐、看电影等团建活动; 3、晋升空间大,只要你敢拼敢闯,就没有达不到的目标; 4、奖金丰厚,只要你敢做业绩,公司就敢给奖金; 5、上班时间11:30-21:30,每周日带薪休假;节假日另算; 6、热爱游戏行业者优先。
  • 3k-4k 经验1-3年 / 大专
    DAN
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    【岗位职责】 1、了解平台游戏与软件业务的功能; 2、监控游戏运行状态,维护游戏和游戏平台的正常秩序; 3、及时反馈和协助处理平台用户异常状况,并与用户做好沟通; 4、耐心解答用户疑问、投诉、建议等并做好反馈。 【任职要求】 1、1年以上游戏客服的经历,热爱游戏; 2、有良好的沟通能力,亲和力强; 5、可接受排班安排。
  • 8k-15k 经验不限 / 不限
    移动互联网,消费生活 / A轮 / 15-50人
    岗位要求: 主招实习生 1. 负责公司400电话接听,引导客户下单并回复相关问题; 2. 负责订单跟进; 3. 负责归集、提炼用户的建议与需求,并提出建议至相关部门; 4. 妥善处理客户投诉问题,收集信息,提交解决方案。 任职要求: 1. 男女不限 2. 思维清晰,口齿伶俐,语言表达能力强 3. 有敬业精神,对待事情始终如一
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 上市公司 / 150-500人
    工资组成:无责任底薪2500+(五险一金)+绩效抽成(1000-10000)+满勤+补贴50 转正后:每月餐补400,每月房补600,每月团建、年底双薪、忠诚奖励、满一年带薪年假5天、工龄补贴 试用期招聘补贴:**个200-500,第二个以后100-200 正式员工招聘补贴:**个600-900,第二个700-800 五险一金、每月团建、忠诚奖励、满一年带薪年假5天、工龄补贴 工作内容:针对客户资料进行搜集、整理、审核、完善,提交给上级领导,主要是通过电脑办公,以电话调查沟通为主、网络搜索查找为辅的方式进行工作。 时间:上班时间是周一到周五上午8.30-12.00   下午2.30-6.00   周六上午9.00-12.00   下午2.30-4.30   一周40小时制  周日休息
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    医疗|健康 / 不需要融资 / 15-50人
    工作内容: 1,负责公司电商客服工作,能与客户保持良好的沟通,精准把握客户的需求。 2,客户沟通产品的价格、交期,缺货等问题,促成成交。 3,负责客户订单的打单,确保所以有货订单的必须当天打出单来,交由仓库发货。 要求: 1,必须要有责任心,处理事情灵活性强,并且为人细心,对客户服务周到。 2,工作主动性强,有较强的沟通能力和学习能力; 3、有上进心,可承受一定工作压力,具有强烈的客户服务意识; 4、熟练使用各种办公软件。 工作时间:周一至周五,周末双休,上班时间:8:30-17:30
  • 5k-8k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 50-150人
    1、负责受理用户业务咨询电话,协助用户解答并处理各项业务相关问题。 2、负责电话、在线客服等用户的咨询、报障、投诉及业务申请的处理、反馈。 3、对需要其它部门处理的问题统一派单、限时处理,并对处理过程全程跟踪、检查。 4、负责客户的日常维护,为客户供给咨询服务及帮忙。 5、精通业务办理平台的业务逻辑,了解相关科技政策措施,解答各方面用户的相关问题。 6、配合部门以及上级交给的相关工作。
  • 5k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    在线教育 / 天使轮 / 15-50人
    岗位职责 1.及时响应用户反馈及问题解决跟进; 2.配合部门同事做好反馈登记并汇报整理; 3.配合收集完善平台数据并进行维护; 4.做好平台用户意见收集,及时有效进行沟通。 岗位要求 1.大专以上学历要求,专业不限; 2.责任心强,耐心好,做事认真仔细; 3.愿意在客服岗位长久发展优先考虑。
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    电商 / 不需要融资 / 15-50人
    工作内容: 1、负责受理客户咨询/投诉,了解客户需求,解答客户疑问; 2、负责及时妥善处理销售善后问题; 3、负责整理和分析售后服务过程反馈数据,并不定期总结,报告; 4、配合其他部门工作或领导交代的其他临时性工作。 职位要求: 1、大专及以上学历,有过客服/文员经验优先; 2、有较强的沟通协调及整合资源的能力; 3、有耐心、责任心强、需求应变能力,善于解答客户问题。 其他: 福利待遇:购买五险一金 公司正常上班时间:9点-18点,单休 该客服岗位不带有销售性质。
  • 10k-12k·13薪 经验1-3年 / 本科
    IT技术服务|咨询,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    技能与知识: •较好任务计划和时间管理能力 •必须较强英语和汉语的书面和口头沟通能力 •良好的人际交往能力和倾听能力 •Excel 熟练程度或学习意愿 •乐于主动学习和使用新软件 •具有SaaS 系统或早起教育背景者优先 特征和属性: •谦逊而有风度且自信 •有组织且注重细节 •能够预测客户需求并提供出色的客户服务 •了解长期合作伙伴关系的价值和重要性 •有团队精神的人 •自我启动,能够独立自主地工作  职责和责任: •提供用户培训和客户支持 •与客户持续沟通、支持需求和解决问题 •产品实施任务规划和管理 •与客户的沟通和期望设定 •在 CareControl / CareConnect 软件中与客户端进行配置设置 •安排和客户培训会议 •了解客户需求的范围并将这些需求传达给内部团队 •每 2-3 个月与现有客户进行一次系统使用反馈沟通 •详细的需求笔记记录和会议文件
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    硬件,电商 / 未融资 / 少于15人
    工作内容: 1.负责对接公司提供的信息资源,通过电话或者微信沟通,为客户提供选型、报价、跟单、成交。 2.对自己手里已经成交的老客户进行关系维护、二次开发等 3.能够完成对新老客户的订单转化成交,为公司创造业绩。 职位要求: 1、有两年以上电话销售/客服经验; 2、优秀的表达、理解和沟通说服能力,以及良好的客户服务意识; 3、年龄20-45岁 4、学历要求:专科及以上 5、招聘人数20人 性格外向、表达能力强,组织沟通能力强
  • 4k-6k·13薪 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 15-50人
    我们主营苏泊尔电器,工作地点是在花园洋房里面,环境杠杠的,下午茶,团建等等都是不可缺失的,公司有养猫猫,随时撸猫,欢欢喜喜上班! 工作时间:早班9:00—17:00 晚班15:00-23:00(早班、晚班轮值) 试用期一个月,购买社保,薪金构成:底薪+绩效+提成+奖金,淡季工资不低于4K,旺季至少也在6k左右,年底有年终奖,优秀客服评奖。 我们需要的: 1、品质端正、责任心强、脾气好、有耐心; 2、熟悉淘宝、天猫、拼多多和京东销售流程和规则,有客服和网上购物经验; 3、熟悉互联网,具备一定的市场分析及判断能力; 4、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-50/分钟; 5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力和良好的客户服务意识; 想要你拥有的: 1、执行京东、拼多多等店铺的售前接待、售后服务等工作。 2、 负责店铺产品时间策略的排布,和协助监查上架匹配查漏补缺,同时做好数据备份; 3、 在线接待,通过多种在线聊天工具(京麦、千牛、钉钉等)解答顾客问题,能独立完成网上购物 售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单处理、到货跟踪、客诉处理; 4、领导安排的其他工作。
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    其他 / 不需要融资 / 50-150人
    1、负责解答线上电商客户问题,给予软件使用指导; 2、维护老客户,对新客户进行通知、提醒,提升新客转化率; 3、调研市场竞对,联合其他服务商提报简单活动。 要求: 1、有耐心,乐于沟通,主动学习线上沟通技巧; 2、有文字编辑/公众号运维等经验者优先
  • 6k-8k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责处理客户来电咨询,帮助客户解决问题且及时提报问题;提高客户满意度; 2、妥当处理投诉,分析客户投诉原因,及时提供有效的处理方案; 3、对于接听热线过程中发现的风险或异常情况进行记录,并进行风险预判,及时提报; 4、对热点及难点问题进行收集、整理、分析,定期汇报上级; 任职要求 1、大专及以上学历,有至少一年以上的客服工作经验; 2、普通话标准,具有良好的沟通技巧,逻辑思维清晰,灵活性强; 3、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力; 4、善于处理突发事件,应变能力强; 5、学习能力强,具有较强的抗压能力,善于团队合作; 6、接受倒班值团队;
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    职责描述: 1.熟悉使用WORD / EXCLE /PPT 等办公软件 2.负责日常订单处理与仓储部同事对接沟通发货 3.及时跟进处理客户的相关信息,做好客户服务工作,解决客户投诉。 4.统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题 5.积极主动、有责任心、适应能力和学习能力强 任职要求: 1.1年客服经验以上 2.中专以上学历 3.接受过系统的客服培训,熟悉客服服务标准、电商业务流程; 4.较强的应变能力,协调能力和沟通能力,能独立处理紧急问题   处理上级领导安排分配的各项任务 5.诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系