岗位职责： 1. 协助高级信息技术经理架构公司质量管理体系并负责体系的日常维护。 2. 负责项目管理流程和方法的优化，负责相关规范的设计、制订，流程落地及流程建立，负责组织流程的推行。 3. 熟练掌握各种质量度量方法，负责对项目/产品的质量进行度量，分析和考核； 4. 负责制定、完善、修订部门质量管理相关制度、流程。对已颁布流程进行监控以保证其执行效 果，反馈执行情况，并对此过程中发现的问题给出解决建议。 5. 负责质量管理体系与各部室业务的融合，落实项目流程规范，推进方法落地，定期进行各类规 范、流程方法的宣贯。 任职要求： 1. 具备企业质量管理体系相关工作经验三年以上。 2. 具有ITIL 证书、ISO9001质量管理体系内审员资格证书、CISP之一者优先考虑。 3. 掌握常见质量认证工作，有devops认证工作经验或CMMI认证工作经验的优先考虑。 4. 了解企业信息化的各项工作，熟悉管理信息系统，有策划、编制信息系统质量管理方案的经验。 5. 具备一定数据分析能力，能对质量管理过程产生的数据进行定量分析。 6. 责任心强，认真负责，能承受一定的工作压力。

岗位职责： 1.应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常 2.主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生 3.系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能和容量瓶颈，确保系统运行稳定 4.运维工具开发，通过前后端开发框架或运维脚本，提升运维工作效率 5.应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪 6.应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护 岗位要求： 1.计算机相关专业，***本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验 2.责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推动和闭环能力 3.基础开发能力扎实，具备shell/java一种以上开发技术和项目经验 4.熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准 5.对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题 6.熟悉运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化 7.熟悉MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作 8.运维技术熟悉以下两种或以上： 1）linux/Unix的操作和维护，K8S容器应用运维 2）J2EE平台架构或springboot微服务架构的开发技术及流程 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化

【工作内容：】 1、参与公司中大型项目沟通、落地、管理。 2、协助赋能同团队人员能力提升。 3、能承担公司重大项目的项目经理职责。 4、协助leader管理项目团队。 5、独立完成项目技术、项目管理等文档。 【工作要求：】 1、正规***本科及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业，学历学信网可查； 2、3年以上软件工程项目管理及实施工作经验； 3、对数据库（Elasticsearch、Mysql、MONGDODB、REDIS等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；了解nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作；对网络等相关知识具备一定的了解或者熟悉。 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 8、能够适应软件项目交付周期型的出差； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，一个不能少哦 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

岗位职责 1、负责为办公室员工提供 IT 硬件设备支持，包括苹果笔记本、软件、办公移动设备设施等； 2、提供 IT 软件及桌面服务支持，包括 Mac/IOS 操作系统、MacOS 办公软件、MacOS 的安装配置及维护、系统及硬件故障处理、**查杀和补丁更新等； 3、协调 Google Workspace 使用和会议室设备维护，如会议投影、音响设备以及打印机等配置优化和故障排除； 4、管理公司内部固定资产设施设备，包括采购、定期盘点、折旧等； 5、负责公司内部办公网络管理，包括网络搭建、维护和维修。 岗位要求 1、本科及以上学历，有 3 年及以上 IT 支持相关经验，英文可以作为工作语言； 2、具备较强的责任心和服务意识， 有较好的沟通协作和抗压能力； 3、有优秀的客户服务意识，能够站在用户的角度考虑问题协助用户找到最佳的解决方案； 4、熟悉 MacOS / IOS、Jira software 等软件和工具。 加分项 1、拥有 ITIL 认证； 2、以往有和海外团队合作经历。 为什么加入我们 1、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持； 2、稳健发展：团队稳健扩张，业务规模及营收每年持续稳健增长； 3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理； 4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题； 5、特色福利：AI 学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

Job Responsibilities • Build and maintain cloud-based Big Data and Analytics Platforms, including Enterprise Data Lake, Data Governance and Management Platforms, Self-service BI and Augmented Analytics Platform, etc. • Proactively manage production services and data pipelines to ensure service availability and overall system healthiness • Responsible for building and maintaining CI/CD tools, solutions and micro services to ensure that all meet our customer service standards and reduce errors. • Responsible for Release management and deploy applications in Production environment following with enterprise standard. • As requested, need to work on weekend or non-business hours for Production release or urgent change. • Responsible for Release procedure and quality control, including but not limited to book preparation, stakeholder and business communication etc. • Incident troubleshooting based on ITIL structure and incident management lifecycle. • Test system integrity, implemented designs, application developments and other processes related to infrastructure, making improvements as needed. • Manage code deployments, fixes, updates and related processes. Job Qualifications: • Degree in Computer Science, Information System or IT related disciplines. • Experience in design and implementation experience in different Cloud Service Providers such as AWS, Microsoft Azure, Huawei etc. • Experience in providing application SME knowledge to support cloud-based system. i.e. Provisioning, Automation, Monitoring, Security, Resilience, Backup and Recovery, etc. • Understand cloud native application infrastructure, e.g. Server less, Kubernetes (K8S), etc. • Experience on DevOps and SRE tools, such as Terraform, Ansible, Git, Jenkins, etc. • Experience on Cloud and on-premise single sign-on and authentication e.g. LDAP, Azure Active Directory and ADFS. • Hands-on scripting experience in Java and Python. • Experience in mission critical, high availability, high performance and large-scale systems infrastructure. • Strong analytical, problem solving, interpersonal and presentation skills. • Good command of written and spoken English and Chinese.

好的，这是一份针对“驻场运维经理（政府行业）”的岗位JD（Job Description）模板，您可以根据具体情况进行调整： --- **职位名称：** 驻场运维经理 (政府行业) **所属部门：** IT运维部 / 项目部 (根据公司实际情况填写) **汇报对象：** 项目总监 / IT运维总监 (根据公司实际情况填写) **工作地点：** [成都市锦江区] **职位概述：** 负责政府客户现场IT系统的整体运维管理工作，确保客户IT基础设施、应用系统、网络环境的稳定、高效、安全运行。作为公司驻场运维团队的核心负责人，需全面协调内外部资源，满足客户需求，提升客户满意度，并有效控制运维成本。 **主要工作职责：** 1. **保障客户IT系统稳定运行：** * 负责制定并执行客户IT系统的运维计划、应急预案和巡检制度。 * 监控客户IT系统的运行状态，及时发现、分析和解决各类技术问题，确保系统高可用性。 * 协调处理重大、复杂的技术故障和突发事件，组织技术攻关，减少业务中断时间。 2. **客户关系管理与沟通：** * 作为公司驻场代表，与客户方IT部门及相关业务部门建立并维护良好的沟通渠道和合作关系。 * 定期组织召开运维例会，汇报运维工作情况，收集客户需求和反馈。 * 有效管理客户期望，妥善处理客户投诉和不满，提升客户满意度。 3. **运维流程与规范建设：** * 根据政府行业特点和客户要求，优化和完善现场运维流程、操作规范和服务标准。 * 推动运维自动化、标准化工具的应用，提高运维效率和质量。 * 负责运维文档（如操作手册、应急预案、运维报告等）的编制、审核和更新。 4. **资源协调与成本控制：** * 协调公司内部技术支持、研发、采购等资源，保障驻场运维工作的顺利开展。 * 负责驻场运维项目的预算管理和成本控制，确保在预算范围内达成运维目标。 * 管理驻场所需备品备件、软硬件资源。 5. **安全合规与保密：** * 严格遵守国家及政府行业的法律法规、安全保密规定和客户方的管理制度。 * 负责驻场运维过程中的信息安全、数据安全和操作安全。 * 确保所有运维活动符合合规性要求。 6. **持续改进：** * 定期分析运维数据，识别潜在风险和改进机会，提出优化建议。 * 跟踪业界最新技术动态，引入适合的运维理念和技术手段。 **任职资格要求：** 1. **教育背景：** 计算机科学、网络工程、信息管理或相关专业本科及以上学历。 2. **工作经验：** * 3年以上IT运维工作经验。 * 具备政府、公共事业或大型企业IT运维管理经验者优先。 * 有驻场运维服务管理经验者优先。 3. **技术能力：** * 深入了解计算机硬件、操作系统（Windows/Linux/Unix等）、数据库（SQL Server/Oracle/MySQL等）技术。 * 熟悉主流服务器、存储、备份、虚拟化等IT基础设施。 * 了解政府行业常用应用系统（如OA、公文系统、业务系统等）的架构和运维要点。 * 具备一定的故障排查、性能优化和安全加固能力。 4. **软技能：** * 优秀的沟通协调能力、组织管理能力和团队领导能力。 * 出色的客户服务意识和问题解决能力。 * 强烈的责任心、服务意识和抗压能力。 * 具备良好的文档编写能力和口头表达能力。 * 能够适应驻场工作模式，遵守客户现场管理规定。 *抗压能力强。 5. **其他：** * 持有相关IT认证（如MCSE, OCP, CCNP, PMP, ITIL等）者优先。 **加分项：** * 熟悉政府电子政务、智慧城市等相关项目。 * 具备云计算、大数据、容器化等新兴技术运维经验。 * 精通至少一种脚本语言（如Shell, Python, PowerShell）。 --- **请注意：** * 请将 `[请填写具体驻场地点]` 替换为实际的客户现场地址。 * 根据公司的具体要求和文化，可以对职责和资格要求进行微调。 * 对于薪资范围、福利待遇等敏感信息，通常在JD中不明确写出，而是在面试或沟通中说明。 * 政府行业对保密性要求极高，务必在JD中强调相关要求，并在实际操作中严格执行背景调查和保密协议。

岗位职责： 1、负责卓豪 ITSM 系统的客户化实施工作，依据客户业务需求完成系统功能配置、流程搭建、表单设计等，确保系统符合客户实际使用场景； 2、承接客户在系统使用过程中的咨询与问题反馈，建立问题台账，及时响应并提供解决方案（如远程协助、现场支持等），保障客户系统稳定运行； 3、配合产品同事开展解决方案设计工作，结合客户需求与卓豪 ITSM 系统能力，参与方案研讨、文档撰写，协助完成方案落地与功能验证； 4、跟进项目实施进度，协调内外部资源（如产品、研发、客户对接人等），解决实施过程中的卡点问题，确保项目按时交付； 5、编写项目实施相关文档，包括实施计划、配置手册、用户操作指南等，并对客户进行系统使用培训，提升客户操作熟练度。 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机相关专业（如计算机科学与技术、软件工程、信息管理等）优先； 2、经验要求：1-3 年卓豪 ITSM 系统实施、配置或相关运维经验，熟悉卓豪 ITSM 系统核心模块（如事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等）； 3、技能要求： 具备卓豪 ITSM 系统功能配置能力，能独立完成流程设计、表单自定义、权限分配等操作； 了解 SQL 基础操作，可协助进行数据查询、数据导入导出等工作； 具备基础的服务器、网络知识，能配合排查系统运行环境相关问题； 4、素质要求： 良好的沟通协调能力，能清晰理解客户需求并准确传递给内部团队，高效对接客户与同事； 较强的问题解决能力，面对客户突发问题能快速定位原因并给出合理解决方案； 有责任心，能承受项目交付压力，具备团队协作精神，积极配合产品及其他部门完成工作； 5、加分项：持有ITIL相关认证证书者优先。 工作时间：9：30-18：00 周末双休

Focus Areas Manage EUC corporate hardware activities for APAC users, including coordination of hardware purchase, returns, shipments, replacements, asset management, etc. Provide Major Incident Management Support for the APAC time zone. Customer support /service enhancements Act as the first point of contact for other customers seeking technical assistance, primarily via logging a ticket in Jira SD. Perform remote troubleshooting through diagnostic techniques and pertinent questions. Walk the customer through the problem-solving process. Communicate clearly. Update regularly on progress. Direct unresolved issues to the next level of support personnel or to the right resolution groups. Provide accurate information on IT products or services utilizing the documentation and processes in place. Record your activities in Jira SD in alignment with processes in place (ticket queue management and handling – including proper ticket triaging, prioritization, customer updates as per existing SLA’s, etc.) Proactively follow up on open cases in your queue escalating timely to management for guidance if required. Identify, suggest and engage actively in possible improvements to procedures. Support actively ongoing documentation efforts, building knowledge base articles Assisting other teams as needed (Network/Engineering/etc.). Preferred skills and experience 1. Proven work experience as IT Helpdesk / IT Support Engineer 2. Strong Asset management skills 3. Solid O365 / Google Workspace technical support experience and ability to diagnose and resolve less complex technical issues 4. Windows & MacOS technical support experience 5. Experience resolving AV/ conference room issues 6. Networking foundations are a big plus (cabling, Wi-Fi, firewall). 7. Experience providing support to C-level executives - understanding the importance, impact & sensitivity in a corporate environment 8. Knowledge of the ITIL reference model 9. Proficiency / Fluency in English and Mandarin, both written and spoken Personal attributes 1. Team player, caring for the team’s success 2. Work approach - willing to learn and proactively explore new things on a daily basis 3. Good problem-solving, priority-setting, and collaboration skills

**职位名称：银行保险方向IT业务分析师（ITBA）** **工作地点：广州黄埔中心知识城 **岗位职责：** 1. **业务分析：** 负责银行保险业务流程的梳理、分析和优化，确保IT解决方案能够满足业务需求。 2. **需求沟通：** 与业务部门紧密合作，理解并转化业务需求为详细的项目需求文档。 3. **项目交付：** 参与IT项目的整个生命周期，包括需求分析、设计、开发、测试、上线和后期支持。 4. **英语沟通：** 作为与海外团队协作的桥梁，需要流利的英语口语能力进行日常沟通和项目协调。 **职位要求：** 1. **教育背景：** 计算机科学、信息技术、金融或相关领域的本科及以上学历。 2. **工作经验：**     - 至少3年及以上银行保险行业的IT业务分析或相关工作经验。     - 熟悉银行保险业务流程和产品，具备良好的业务理解能力。 3. **专业技能：**     - 熟练掌握业务分析工具和方法，如流程图、用例图、数据字典等。     - 熟悉软件开发周期和敏捷开发方法论。     - 擅长编写清晰、准确的需求文档和用户手册。 4. **英语能力：**     - 英语口语流利，能够无障碍地进行日常沟通和商务交流。     - 具备良好的英语写作能力，能够撰写技术文档和报告。 5. **其他要求：**     - 具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力。     - 能够在多任务环境中高效工作，具备团队合作精神。     - 熟悉ITIL、ISO 27001等相关标准和最佳实践。 **岗位职责详细描述：** - **需求分析：** 与业务部门紧密合作，通过访谈、会议和文档审查等方式，收集和分析业务需求。 - **解决方案设计：** 根据业务需求，设计合适的IT解决方案，并撰写详细的需求规格说明书。 - **项目协调：** 与开发团队紧密合作，确保项目按时交付，并满足质量标准。 - **测试与上线：** 参与系统测试，确保系统满足业务需求，协助项目上线和后期支持。 - **持续改进：** 根据业务发展和技术进步，不断优化业务流程和IT解决方案。 **我们提供：** - 具有竞争力的薪酬待遇。 - 完善的福利制度。 - 职业发展机会和培训。 - 舒适的工作环境和积极的工作氛围。 **应聘方式：** 请将您的简历发送至[电子邮箱]，并注明申请职位名称。我们将尽快安排面试。期待您的加入！

岗位职责： 1、作为客户交付界面责任人，承担客户的资源交付、业务交付，为整体客户满意度负责，同时对于项目的交付进度、风险、业绩、利润等关键指标进行负责和有效控制； 2、全面了解挖掘客户业务痛点，并针对客户业务痛点，提高我司服务范围、服务质量； 3、梳理客户组织架构、业务流程现状、制定对应的交付策略与解决方案，带领交付专员完成公司指定的交付要求； 4、提高和维护我司团队成员的稳定性，胜任度。提高团队交付物的质量、效能； 5、负责团队技术评估，提高团队成员技术水平和交付能力。 任职要求： 1、大专及以上学历，5年以上linux系统生产环境维护经验，有红帽RHCA认证优先； 2、精通至少一门脚本语言shell、python、power shell； 3、熟悉linux、windows操作系统，掌握常用开源软件如Nginx、Redis、 mysql； mongodb、MQ、Hadoop、CDH相关组件以及Zabbix、ELK等系统的配置、管理和优化，有zabbix认证优先； 4、熟悉git, jenkins, nacos等自动化运维配置管理工具，有CMDB、部署发布、监控等运维工具平台开发经验者优先； 5、喜欢深入钻研技术，能高标准输出技术产物； 6、有责任感，工作积极进取，乐于持续主动学习，抗压性强，具备良好的服务意识和团队合作精神； 7、有运维项目管理经验者优先，如PMP、ITIL、软考高项认证优先。

岗位概述： 负责公司数字化转型战略的落地实施，通过产品创新和技术应用，优化企业内部管理流程，提升运营效率。重点关注OA系统、项目管理平台等协同办公工具的设计与优化，并探索AI技术在企业管理中的创新应用。 岗位职责： 1. 产品规划与设计 * 负责企业数字化转型相关产品的需求分析、功能设计和迭代优化 * 设计并完善OA系统、项目管理等协同办公工具的功能模块 * 推动AI技术在企业管理工具中的创新应用 * 制定产品路线图，把控产品方向和优先级 2. 流程优化与实施 * 深入分析企业各部门业务流程，识别效率提升机会 * 设计并实施流程自动化解决方案 * 推进数字化管理工具的落地使用 * 负责产品文档编写和用户培训 3. 跨部门协作与沟通 * 与业务部门（财务、人力、行政等）紧密合作，收集需求并转化为产品方案 * 协调技术团队，确保产品功能的准确实现 * 与供应商沟通，评估并引入适合的技术解决方案 * 定期组织用户反馈会议，持续优化产品体验 4. 技术创新与应用 * 持续关注AI、自动化等新技术发展趋势 * 评估新技术在企业管理中的应用价值 * 设计并推动创新功能的试点与落地 * 建立产品技术评估体系 任职要求： 1. 教育与经验背景 * 本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业优先 * 3年及以上产品经理或IT项目管理经验 * 有OA系统、协同办公软件产品经验者优先 * 有数字化转型项目经验者优先 2. 专业技能 * 熟悉主流OA系统（如钉钉、飞书等）的功能架构和实施流程 * 具备基础的技术背景，理解数据库、API、前后端等相关概念 * 熟悉项目管理工具（如Redmine、Jira等）的应用 * 掌握流程设计和优化方法论 * 了解AI、RPA等新技术的应用场景和实现方式 3. 软实力要求 * 优秀的业务分析能力，能够深入理解用户需求 * 良好的沟通协调能力，能够有效推动跨部门合作 * 强大的学习能力，能够快速掌握新技术和新概念 * 结构化的思维方式，能够系统性解决问题 * 良好的项目推动能力和结果导向 加分项： * 有AI产品开发或应用经验 * 具备简单的编程能力，能够理解和编写基础代码 * 有大型企业数字化转型项目经验 * 获得PMP、ITIL等相关认证 汇报关系： * 直接汇报给技术总监 * 与研发团队、业务部门紧密协作 发展路径： * 横向发展：高级产品经理 → 产品总监 * 纵向发展：数字化转型负责人 → CTO/CDO 工作地点： * 广州

岗位职责： 1.组织编制公司集中运维服务体系顶层设计方案，组织编制各项运维服务制度，持续优化运维服务流程，建立标准、高效、智能、协同的信息化集中运维服务管理体系； 2.根据运维实际需求，持续优化智能城市运维服务管理系统，对各类信息化系统的网络拓扑、监控、安管、资产、可视化展示、日志分析、工单、流量监测等关键参数进行一体化管理，实现信息化系统运行状态实时监控、自动巡检和安全管理的全栈合一； 3.组织制定运维服务考核指标，对运维服务质量进行度量、分析和考核，编制考核分析报告，提出改进建议并监督执行，持续提高运维效率和质量； 4.完成领导交办的其他任务。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，取得相应***书； 2.计算机、信息化等相关专业； 3.硕士4年、本科6年工作经验； 4.熟悉ITIL/ITSS运维知识体系，熟悉服务器、操作系统、中间件、数据库以及网络知识，能快速定位运维事故根源； 5.具有运维团队管理经验具有政务应用系统、网络、系统安全运维经验优先； 6.有较强沟通协调能力，具有良好的语言表达能力，具有责任心和一定的抗压能力； 7.中国共产党党员优先； 8.年龄35周岁及以下。

岗位职责： 1.协助实施全省DICT项目日常交付及项目售中、售后支撑； 2.协助对接DICT生态合作伙伴，推进项目交付及运维； 3.协助实施项目交付过程进度、成本和质量等环节管控，推动项目如期交付； 4.协助实施交付服务过程客户的期望值和满意度管理； 5.协助实施交付端到端流程管理以及数据分析和支撑。 任职条件： 1.本科及以上学历，通信、电子、计算机类等3T相关专业，较为优秀者可酌情放宽至大专学历； 2.有2年及以上相关工作经历、2年及以上DICT项目交付管理经验或大型项目集成管理和实施经验者优先； 3.持有云类、计算机类、网络类、IT类专业认证；拥有PMP、信息系统项目管理师证书（软考）、系统集成项目管理师（软考）、ITIL认证、CCNA/CCNP等相关资格证书者优先； 4.具备IT、CT、大数据、云计算和AI等网络支撑或维护经验； 5.具有较强支撑服务意识、沟通协调和语言文字表达能力，工作认真负责，有较好团队合作精神。

岗位职责： 1、协助公司销售人员完成安全服务项目的售前技术支持工作。 2、能独立完成公司自主研发安全产品和其他安全服务项目的售前工作。 3、针对客户对安全业务的具体需求和客户的网络架构，提出合理的安全产品部署方案，并为相关人员提供（漏洞扫描、渗透测试、风险评估、安全评估、安全培训、代码审计、应急响应、网络安保）等业务讲解。 4、能及时响应客户所遇的安全问题，并给予跟踪和处理。 5、配合销售人员参与招投标工作，包括标书设计、投标应答、讲解与答疑等；能够独立撰写演示文档（ppt）、方案、标书、以及方案和标书。 【任职资格：】 1、计算机及相关专业大专及以上学历或同等专业水平。 2、了解相关网络安全产品，如防火墙、IDS、防**，漏洞评估工具等。 3、熟悉安全服务业务（漏洞扫描、渗透测试、风险评估、安全评估、安全培训、代码审计、应急响应、网络安保等）服务内容及流程； 4、具有较强的演讲能力、文档编写能力及良好的沟通表达能力。 5、具有良好的客户服务观念、工作责任心及团队合作精神。 6、了解网络攻击、黑客攻防等安全技术、国内外网络、安全界发展现状、各主流安全厂家安全服务的技术优劣势。 7、具有二年以上售前技术支持经验者或安全服务实施经验者优先考虑。 8、拥有CISP、CISSP、CISA、ITIL、PMP等证书者优先考虑。