• 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 【关于我们的岗位】 1、作为日语客户服务专家,你将是Lark在日本市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,帮助用户实时解决产品使用过程中遇到的问题。你将深度理解服务过程中用户的业务场景,并转化成用户需求洞察以及有效的销售线索,帮助 Lark 在产品解决方案与海外商业化过程中不断探索迭代; 2、同时,为了更好地完善Lark服务体系,你还将与客户服务相关职能团队紧密协同,帮助技术服务与研发团队定义产品故障问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和我们的用户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 2、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决在使用产品的过程中遇到的问题; 3、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 4、热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 5、勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决; 6、与此同时,有流利的日语书面和口语表达能力,并且能深度理解日本商业环境。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/Lark或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,Lark 层面和公司层面都有定期的 All Hands 来和大家同步业务的进展和挑战,Context, not control 也是我们的重要的管理理念; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、Build Customer Support as a product,我们像打造产品一样打造客户服务业务: a.注重用户客户体验、客户需求和反馈; b.快速的不断改进和迭代产品和服务; c.外部视角,随时适应市场变化; d.打造精干敏捷的团队,注重创新。 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定Lark 的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮;同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题;你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
  • 15k-30k·13薪 经验3-5年 / 不限
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【此岗位日语可作为工作语言】 工作职责 1.负责富途牛牛海外版本的Google/Facebook等平台广告投放,操作广告后台投放及优化,针对不同产品/目标市场制定广告投放策略和计划; 2.数据导向优化广告表现,为后续的营销方案提供数据支持; 3.擅长A/B测试,持续进行多维度的测试并输出有意义的结论指导后续业务 4.关注海外热点,及时调整投放方向。 工作要求 1.5年以上相关工作经验,具有Google/Facebook等平台广告投放经验;APP类产品投放经验者优先; 2.日语沟通能力优秀 ; 3.对海外各社交媒体及在线广告行业有深入理解; 4.逻辑清晰,数据驱动,分析能力强。
  • 11k-18k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【日语财经内容运营】 岗位职责: 1、负责公司的财经内容运营相关工作,提升对用户和市场的认知水平; 2、动态关注主流财经媒体,为投资者高效传递市场热点信息; 3、有结构化思维能力,同理心强; 4、有挖掘、发现热点并转化传递的能力。 任职要求: 1、本科及以上学历,金融/经济/财会等专业优先,互联网经验优先,海外留学经验优先,1年以上资讯运营、财经内容运营或者用户运营经验优先; 2、日语可以作为工作语言,日本留学经验优先,有日语专业等级证书优先,另外英语要求至少六级水平; 3、对市场热点和时事敏感,有投资经验优先; 4、具备一定的数据分析能力和逻辑思维; 5、学习能力和意愿强,有团队合作精神,乐意分享和输出观点。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    游戏 / 未融资 / 500-2000人
    职位描述 1、负责公司手游在日本地区的运营,包括但不限于游戏上线、版本跟进、活动策划等事宜; 2、跟进产品版本测试、运营、上线整体环节,负责运营全流程工作; 3、负责官网、社群、媒体等内容编辑及其他用户运营相关工作,确保官方和用户保持良性的沟通; 4、定期针对产品各版本硬性问题、游戏运营数据分析,进行产品调优和运营策略优化。 职位要求 1、本科及以上学历,日语N1; 2、热爱游戏行业,对日本文化有浓厚兴趣和一定研究; 3、责任心强、工作踏实、个性开朗,喜欢与用户打交道,具备良好的服务意识、逻辑思维能力; 4、有两年以上日本游戏运营经验,熟悉日本市场优先; 5、有卡牌/模拟经营类产品运营经验或对同类产品有深度体验者优先。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、基于对搜索业务的理解,拆解和分析业务目标,结合自身对目标市场文化、用户的理解,制定针对目标市场的运营策略,并持续迭代,强化目标市场用户对搜索的认知,拉动搜索使用率; 2、和不同团队紧密沟通协作,了解目标市场用户特征、搜索需求,构建符合搜索推荐业务需求的词库,并不断提升词库的质量、效率、多样性; 3、完善并落地核心指标的监控分析机制,通过数据分析、case评估等多种手段,发现词库挖掘、效率、内容标准、产品策略等方面的优化空间,并推进业务持续迭代; 4、根据业务目标、模式的变化,结合本地文化、团队的实际情况,不断尝试高效的海内外协作模式,充分释放不同团队、角色的价值,提升协作效率和质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上工作经验; 2、拥有优秀的语言能力,日语/韩语和英语均能作为工作语言,持有英语CET-6证书,持有日语/韩语相关语言证书; 3、充分了解目标市场用户的互联网使用习惯,有目标市场海外生活/工作经历者优先; 4、具备和不同文化、角色的海外团队沟通的实际经验和复杂沟通技巧,有国际化互联网/信息行业工作经验者优先; 5、良好的逻辑思考能力和问题拆解能力,具备一定的数据分析技能,能通过数据和现象定位问题原因,并提出解决思路; 6、良好的自驱力和跨团队驱动力,并具备一定的抗压力。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    企业服务,医疗丨健康 / 上市公司 / 2000人以上
    We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. Responsibility ·Provide global support covering all issues related to Veeva Vault ·Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success ·Support the client administrators across multiple organizations ·Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues ·Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. ·Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration ·Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production ·Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds ·Be a client facing representative of the Development and Product teams ·Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes ·Interface with engineering, product management and professional services when necessary ·Availability to work a rotating weekend on call schedule Requirements ·Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese ·Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience ·Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences ·Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers ·Experience working successfully in a rapidly changing environment ·Professional approach, exceptional customer service is essential ·Knowledge document management systems ·Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities
  • 10k-20k 经验1年以下 / 本科
    软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    服务是好产品的灵魂,而优秀的服务离不开优秀的人才。麦客为你准备好了极富竞争力的薪资、高标准的岗前培训、舒适的办公环境和专业又友善的同事,下面就等你来挑战最优秀的自己了! 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班。 9、日语专业,有N2、N1任一证书。
  • 移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    我们这里提供: 一级代理资源、上市公司平台、工作氛围轻松愉悦、不间断零食、下午茶、补充医疗、带薪病假、生日礼品...... 上市公司 七险一金 周末双休 带薪年假 工作职责: 1、开发社交媒体广告客户,向客户传达公司广告平台,产品、资源,完成下达的销售指标; 2、维护客户关系,挖掘其社交媒体广告购买需求,为其提供专业的购买服务,并有效的管理; 3、与团队媒介,策划,配合将最新最优质的资源推荐给客户,并确保投放过程中准确的排期; 4、负责与客户进行合作合同的签定及商务付款管理以及执行过程中的各项事宜确认。 5、长期跟进客户,维护客户关系。 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上相关行业销售经验; 2、善于沟通,有较好的协调能力; 3、有责任心,有较强的抗压能力。
  • 8k-9k 经验不限 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 少于15人
    岗位编号:JD001 所属部门:工程建设部 汇报对象:工程建设部经理 薪资范围:面议 工作地点:全国范围内项目现场 岗位职责: 1. 负责建筑项目的施工管理,确保项目按照设计要求、施工标准及合同约定按时按质完成; 2. 根据公司要求,组织实施施工项目的施工计划、质量计划、安全计划、材料设备计划等; 3. 负责施工现场的安全生产、质量管理和环境保护工作,确保施工现场符合国家相关法律法规要求; 4. 负责施工队伍的管理,包括人员调配、培训、考核等,提高施工队伍的综合素质; 5. 参与项目建设过程中的各类技术问题的解决,对施工中出现的问题提出合理化建议,确保项目顺利进行; 6. 负责与甲方、监理、设计等相关单位的沟通协调,确保项目各方关系和谐; 7. 负责施工项目的成本控制,对项目成本进行分析、预测,并提出成本控制措施; 8. 负责施工项目的各类资料、文件的编制、审核、归档等工作; 9. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 本科及以上学历,土木工程、建筑工程、工程管理等相关专业; 2. 具有国家一级建造师资格证书,具备5年以上建筑施工管理经验; 3. 熟悉国家建筑法律法规、政策及行业标准,具备扎实的专业知识; 4. 具备较强的施工现场组织、协调、沟通能力,能承受较大的工作压力; 5. 具备良好的职业道德和团队精神,工作责任心强; 6. 能适应全国范围内项目现场的驻场工作。 福利待遇: 1. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期; 2. 提供具有竞争力的薪资待遇和广阔的晋升空间; 3. 提供完善的培训体系和职业发展指导; 4. 提供各类社会保险及住房公积金; 5. 提供员工食堂、员工宿舍、通勤班车等便利设施; 6. 提供各类团建活动、员工关怀等企业文化活动。 应聘方式: 有意者请将个人简历、相关证书扫描件发送至我公司招聘邮箱,或致电招聘
  • 7k-11k·13薪 经验1-3年 / 本科
    电商 / 不需要融资 / 少于15人
    岗位职责: · 通过邮件、微信、电话、面谈等方式与外商 (日本) 联络、沟通产品式样、项目进展等事务。 · 按外商要求,向供应商传达相关事项;跟踪、推动项目进展。 · 双向翻译有关图纸和文件。 · 协助完成其他翻译工作。 · 协助完成其他事务性工作。 任职资格: · 日语专业学习背景,有较强的听说会话能力,能胜任电话和当面交流。有日本生活、学习、工作经验者优先。 · 积极的沟通意愿和良好的沟通技巧,有力支撑国外采购商和国内供应商之间工作交流高效进行。有外贸行业工作经验者优先。 · 较强的理解力、逻辑性、细致性、归纳总结能力。 · 良好的责任心、执行力、抗压能力。 · 熟练使用Microsoft Office等常用办公软件。 · 2年以上工作经验。
  • 17k-20k·13薪 经验1-3年 / 本科
    房产家居 / 未融资 / 15-50人
    岗位JD: 职位名称:一级建造师 公司:XX建设公司 部门:施工部 职位描述: 作为一级建造师,你将负责公司施工项目的管理,确保项目按时按质完成,并尽可能减少对公司的成本。你将涉及到预算编制、项目计划、人员调配、质量控制、安全管理等方面的工作。 具体职责包括: 1. 参与项目需求分析和初步设计阶段,并编制项目施工图设计。 2. 根据项目需求和施工图设计,制定项目预算,并跟踪项目的预算执行情况。 3. 指导和管理项目的施工工作,包括材料采购、人员调配和施工现场协调等。 4. 审核和监督项目的施工质量,确保项目符合相关质量标准和法规要求。 5. 管理项目的安全施工,包括现场安全检查和事故处理等。 6. 参与项目的经验总结和分享,并提出改进建议。 职位要求: 1. 本科及以上学历,建筑、土木或相近专业。 2. 5年以上同类项目施工经验,有独立负责过一个大型施工项目的能力。 3. 熟悉建筑施工规范和法规,具备较强的施工现场管理和协调能力。 4. 具备良好的预算编制和成本控制能力,善于使用各种建筑软件。 5. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与项目相关各方进行沟通和协调。 6. 具备较强的自我管理和问题解决能力,能够独立处理项目中的问题。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。 2. 提供良好的职业晋升机会和培训发展计划。 3. 提供各类带薪假期、生日福利等。
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    企业服务 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责 1、技术人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求; 2、能独立处理和解决所负责的工作任务; 3、根据开发进度和任务分配,完成相应模块软件的设计、开发、编程任务; 4、进行程序单元、功能的测试,查出软件存在的缺陷并保证其质量; 5、进行编制项目文档和质量记录的工作; 6、维护软件使之保持可用性和稳定性。 任职资格: 1、计算机及相关专业,本科以上学历。专科毕业以上学历者需从事相关技术行业5年以上。 2、年龄在21岁至38岁。 3、能读懂日语版设计书,写测试case;有aramaho开发经验者优先;Javaweb开发经验5年以上,熟悉JSP,JavaScript;熟悉JAVA、proC/C++、VB.Net ASP.net、C#开发经验,有其中的两项以上工作技能的,熟悉Oracle/SQLServer等数据库使用。 4、能够遵守软件工程开发流程,熟练编写各种规范的软件需求及开发文档。 5、具备日语进行工作交流,且日语能力N2及以上,有对日工作经验优先。 6、做事严谨踏实,责任心强,条理清楚,身心健康,工作积极主动,具有良好的沟通能力和团队合作意识。
  • 6k-10k·13薪 经验不限 / 本科
    电商,企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责; 1.协助微博、微信、其它SNS推广策划。 2.负责与部门负责人沟通并落实执行工作内容。 3.跟踪微博、微信等项目的推广效果和数据,并及时反馈。 4.了解和搜集网络上各同行以及竞争对手的信息动态,分析其优势与劣势,深入竞争对手的网络平台,扩大自身影响力。 任职要求: 1.***本科或以上学历,拥有日语听说读写能力。 2.对微博、微信等SNS运营以及口碑营销有一定的了解。 3.熟悉PPT、excel等基本office软件操作。 4.性格开朗、思维敏捷、逻辑清晰,对热点事件、新闻动态等信息敏感、把握能力强。 5.具有良好的学习能力、沟通能力和团队协作能力。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    教育|培训,服务业,专业服务|咨询 / 未融资 / 50-150人
    可提供实习机会,在读研究生亦可投递 1、工作时间:早上08:30-下午18:00,中午休息1.5小时,双休制度,工作稳定。 2、工作地点:广州市花都区(地铁可直达) 3、工作内容:对应部门内部口笔译工作以及会议翻译。(提供入职培训) 4、要求: 日语口语流利,日语一级以上。男女不限。 有制造工厂翻译经验者优先考虑。应届毕业生也可投递。 5、薪酬福利:包工作餐,有五险一金,可提供住宿,宿舍在日产附近,宿舍小区环境好,通勤十分方便。 6、晋升:每年有晋级调薪的机会。 7、可安排线上面试。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    软件开发 / 未融资 / 15-50人
    主要工作: 一、做好后勤日常事务工作 二、负责公司合同管理,做好记录归档等工作 三、负责机票预定和管理 四、负责日本签证事务 五、负责员工报销与财务对接工作 六、负责对日本项目的沟通和联系并安排好工作 七、其他领导交办的事情 任职要求: 1、日语一级水平 2、性格较好,善于沟通 3、认真负责,对待工作细致谨慎。 工作地点: 浦东锦绣申江,14号线金粤路站下即可