岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责 1）负责O域产品线相关需求、设计、开发等工作 2）负责单独项目的交付、运维等工作 3）参与产品规划、项目管理 任职要求 1）2年以上相关开发工作经验 2）掌握Java语言，精通主流开发框架，熟悉html5、jquery、extjs、vue等页面技术； 3）责任心强，具备良好的团队合作精神，能独立承担项目沟通和交付的能力 4）有运营商网络管理、资源管理、工单管理等相关项目建设经验优先 5）优秀应届生可考虑

岗位职责： 1、技术部门绩效考核工作协助执行，跟踪指标的完成情况并反馈问题，协助处理相关申诉和调整事宜，确保考核的公平公正。 2、参与技术项目的计划制定与信息收集，跟进项目进度，延误风险预警，协助项目经理协调资源，确保项目按时交付。 3、协调技术部门内部不同小组或团队之间的工作衔接和资源分配；参与跨部门会议并记录内容和决议，跟踪其执行情况；协助处理部门间的冲突，寻求解决方案，维护良好的合作关系。 4、辅助技术部工作：准备研发所需的基础资料与数据； 协助研发人员进行简单测试和数据记录；负责研发设备与工具的日常管理。 5、文档管理：整理技术文档，并分类存储；更新并维护文档版本；协助制定文档管理规范。 6、完成技术总监安排的其他任务。 任职要求： 1、***大专及以上学历，2年以上研发助理工作经验，形象靓丽气质佳，计算机相关专业。 2、熟悉项目管理和绩效考核的基本方法和流程。 3、具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神。 4、熟练使用办公软件，如 Excel、Project 等，有一定的数据处理和分析能力。 5、工作认真、细心，有耐心，有较强的责任心和抗压能力。 期待您的加入哟，公司为您准备丰厚福利待遇如下： 【福利】：公司按国家规定购买五险、意外险，入职体检，13薪 【薪资】：薪酬待遇丰厚，底薪+岗位津贴+全勤+餐补，每年调薪一次。 【其它补贴】：加班费+晚餐补+交通补贴+差旅费。 【工作时间】：朝九晚六点半 【假期】：周末双休，工龄满一年有5天带薪年假，法定节假日如：元旦、春节、三八、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节。 【公司活动】：不定期举办各类员工活动、打羽毛球，桌球，篮球赛等。 【吃货福利】：水果饮料小零食泡面等以及每周五定期下午茶，公司提供冰箱微波炉，为喜欢带饭的同学准备。 【晋升机会】:公司具备完善的人才成长机制，管理岗位首先考虑从内部员工中晋升，广阔的发展空间。 【企业文化】:公司扁平化管理，工作氛围好，领导同事很友好。 【学习与培训】:助力职业发展与提升，内外训双引擎发力助你高速发展。 【工作环境】：公司提供优美的办公环境，提供优质资源。

1.为账号策划选题、撰写脚本，主攻抖音平台，数码赛道，个人演绎类（抖音搜索：阿雷雷雷）； 2.参与指导现场拍摄，对整个视频主题、镜头衔接、节奏感、音乐等方面把关，保证成片的整体风格效果； 3.善于捕抓结合数码圈、科技圈热点产出内容 4.反正核心工作就是策划选题、写脚本、指导拍摄，没了~ 职位要求： 1.只有你搞笑有脑洞，其他要求都是摆设； 2.1年以上编导工作经验，需现场跟拍指导摄影； 3.熟悉抖音玩法，有抖音相关经验或履历优先； 4.能承受工作压力，能以积极正面的心态解决问题； 5.工作细心严谨，表达能力强，具备团队合作精神。 请附上相关作品/案例。 办公地址：广州 注：税前薪酬标准含基本工资+分成激励+绩效奖金+餐补 关于我们： 雷科技是聚焦科技与生活的内容机构。雷科技平台连接用户与品牌，生产有趣而专业的内容，包括科技资讯、深度评论、技能攻略和产品体验等，拥有图文、视频、信息流等内容形式，覆盖核心新媒体平台。 雷科技微信平台矩阵已凝聚350万忠实读者（其中雷科技180万，小雷哔哔56万，电车通36万，智能Pro20万），我们的读者有科技发烧友，行业中高层，科技小白用户。雷科技建立了超过100 个“雷科技俱乐部”微信社群，一共拥有 3 万粉丝，将粉丝更加紧密地连接起来。 雷科技拥有“1+6+N”的新媒体矩阵，在微信拥有300万+科技读者，在今日头条、百家号、网易号分别拥有100万+订阅用户，在全平台拥有超过700万粉丝。雷科技曾荣获「头条号、百家号、企鹅号年度优秀创作者」、「36kr 2022优质内容奖」等20余项奖项。 雷科技多年来深耕科技视频内容，在主流视频网站和短视频平台每月拥有3000万+次视频播放，在新榜视频榜科技类排名TOP5，在B站已聚集20万粉丝。 咱们的福利： 【工作制】一周五天，双休，广州稀有物种 【试用期】2个月，优秀者提前通过 【福利】下午茶、团建、聚餐聚会、生日礼品、节日礼品 【薪资发放】8号稳定准时发薪，广州没几家这么早的噢 【发挥空间】不限制，你的天马行空想法，你的想法，尽情发挥 【办公环境】花园式办公区+自有摄影基地，就地取景不奔波

Apifox is a widely popular API development collaboration tool, and we strive to provide engineers with an ultimate development experience. As of 2022, the total market value of the API R&D ecosystem has exceeded 10 billion USD. The management team of Apifox is composed of senior engineers from Tencent. You will work with a group of energetic, straightforward, and outstanding engineers to promote the "API-ization" globally and domestically. Standard configuration for programmers: Macbook Pro (32GB memory version) + 4K monitor + Cursor Pro paid version account Before applying, we hope you understand us: 1. We are a Geek team, only recruiting excellent technical talents (those with strong capabilities or those who are currently average but love learning and can grow quickly); 2. We focus on the technical atmosphere of the team, emphasizing the learning and growth of technical personnel, with weekly technical learning and sharing sessions, Code Reviews; 3. We focus on code quality, and substandard code is unacceptable; 4. If you are not someone who loves learning and tinkering, please do not apply, as you will not be able to integrate into the team even if you join; 5. We believe that excellent people only want to work with excellent people; 6. We have flat management, without the intrigue of the workplace, without rules and regulations, we believe that excellent technical people do not need to be managed; 7. Come here, let the excellent you, only work with excellent people. Responsibilities include: 1. Participate in the development of the Apifox (Apifox.cn) project/international version (focused on the development of engineering efficiency SaaS platforms, API documentation, debugging, Mock, testing integrated collaboration platforms, purely technical projects, similar to Postman/JMeter/coding.net and other R&D efficiency tool chain development, without product managers who don't understand technology giving you requirements); 2. Responsible for the front-end development work of core business functions; 3. Cooperate with product managers and designers to improve user experience and meet performance requirements through various front-end technical means; 4. Responsible for the development and maintenance of front-end pages, and optimize product performance according to requirements; 5. Research cutting-edge front-end technologies and participate in maintaining front-end frameworks and standards; 6. Technology stack: Front-end TypeScript+React/vue/angular+Ant Design+Electron, back-end TypeScript+Node.js. We are looking for someone like you: 1. Bachelor's degree or above, with more than 5 years of web front-end development experience; 2. Proficient in using various web front-end technologies, including HTML5/CSS/Javascript/TypeScript, etc.; 3. Familiar with one or more commonly used front-end frameworks, such as (React, Vue, Angular, etc.); 4. Familiar with the use of modularization, engineering tools such as webpack; 5. Have a sense of code standards, configuration management standards, and documentation writing standards in the development process; 6. Priority will be given to those with development experience in React, TypeScript, Electron, Node.js. We hope you are: 1. Identify with our philosophy: pursuing efficiency, promoting automation, and a culture of continuous improvement; 2. Have a code obsession and engineering mindset: we expect you to be a value-creating engineer, not a labor-selling programmer; 3. Have a Geek style: identify with the UNIX design philosophy, proficient in using various Geek tools; 4. Be good at collaboration and communication: have a foundation in team communication, collaboration, project progress, and time management; 5. Be a lifelong learner: keep learning, love sharing, have a broad technical vision, and be sensitive to new technologies in the industry.

岗位职责 1、负责产品功能设计与玩法策划，输出需求文档，对产品留存和转化负责； 2、制定用户运营及活动运营的策略，跟进执行复盘，提升平台ARPU和阶段营收； 3、密切关注行业创新互动玩法，持续提升平台用户吸引力； 4、协调项目运营、设计、开发、测试同事，推动产品需求落地进程； 职位要求 1、1~3年产品或运营经验；有社交、娱乐、直播相关产品经验者优先； 2、了解市场常见社交直播产品玩法，对海外用户运营有一定理解； 3、熟练使用Axure等原型软件，能够独立输出高质量产品文档； 4、自我驱动能力强，逻辑清晰，善于沟通，执行力强，具备良好的团队协作能力； 5、英语CET4级或以上。

岗位职责： 1. 负责酷狗商城商家引入和运营，从平台用户需求出发，根据发展目标引入商家并针对商家制定运营策略，对商城业绩指标负责； 2. 制定商家招募、孵化及培养计划，提升商家上新数及商品精准度，促进销售额转化； 3. 通过站外及站内数据分析，输出品类策略，完善品类丰富度，确保平台竞争优势，达成目标。 岗位要求： 1. 两年及以上电商平台或零售行业工作经验，熟悉平台规则，对电商平台的整体框架建设、营销活动、数据库管理及客户管理等方面有深刻认识； 2. 有适配酷狗平台特点的商家资源； 3. 对数据敏感，具备敏锐的分析能力、解决问题的能力；

"岗位职责 1、负责海外社交（元宇宙）产品中营收模块的整体规划与设计，包括支付流程、营收功能玩法、付费道具与场景、付费用户权益等，结合目标市场（东南亚、中东等地区）用户需求与市场趋势，制定清晰的营收产品路线图 2、深入研究海外社交、直播、语音房、互动游戏等相关领域的产品形态与运营模式，提炼核心亮点并融入到现有产品中，基于社交核心场景，丰富营收场景和付费玩法 3、主导产品付费营收体系的搭建与优化，独立设计付费功能（如虚拟道具、会员体系、付费互动玩法等）和营收玩法，制定合理的定价策略，对产品营收转化与收入增长负责，定期分析营收数据并提出优化方案，提升付费用户转化率、留存率与营收。 4、负责对接海外（东南亚、中东、欧美地区）各类支付渠道并优化支付流程，包括官方支付渠道、第三方支付平台、vip用户通道等，推进相关技术对接与上线，解决支付过程中的各类问题，保障用户支付体验与资金安全，同时优化支付转化率。 5、负责社交&营收体系内的相关需求，与技术、设计、运营等团队紧密协作，明确项目需求与时间节点，推动产品迭代开发与上线，确保产品功能按时高质量交付。 6、持续关注海外市场动态、竞争对手产品策略及用户反馈，及时调整产品方向与策略，提升产品在目标市场的竞争力。 任职要求 1、本科及以上学历，拥有3 年以上互联网产品经理工作经验，且具备海外社交、直播、语音房、游戏等至少一类相关产品的完整项目经验，熟悉此类产品的业务逻辑、用户需求与设计要点。 2、熟悉海外（东南亚、中东、南美等地区）主流支付渠道的特性与对接流程，有本地第三方支付对接实战经验，能够独立解决支付对接过程中的技术与业务问题，对支付转化率优化有一定见解。 3、具备丰富的社交 / 直播付费营收玩法设计经验，能够独立完成付费功能与营收玩法的设计工作，有成功推动产品营收增长的案例者优先，对数据敏感，能够通过数据分析发现问题并优化营收策略，对营收转化结果负责。 4、具备优秀的产品思维与创新能力，能够准确把握目标市场用户需求与产品发展方向，善于挖掘用户潜在需求并转化为产品功能。 5、拥有良好的沟通协调能力与项目管理能力，能够有效推动跨部门团队协作，确保项目顺利推进，具备较强的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。 6、熟悉海外文化与用户习惯，英语听说读写能力良好，有丰富的海外产品经验优先"

岗位要求 1. 具备数据数据标准化管理相关工作经验，熟悉元数据体系，能够理解和把握数据标准化管理的工作重点； 2. 熟悉DCMM标准； 3. 熟悉各类项目管理文档的编写，有一定的制度文档编写和业务流程管理经验； 4. 熟悉DataX等ETL工具，具备使用一种或多种工具进行项目实施的经验； 5. 一年以上的开发经验，掌握一门或多门开发语言（R、Python、VBA等）； 6. 具有较强的业务需求分析能力、问题定位和沟通表达能力； 7. 具备较强的学习能力和主动性，有良好的时间和流程意识。 计算机、大数据、人工智能及相关专业

个人客户营销应用开发 具体以下技能: 1、熟悉js ，html，css前端开发技术，熟悉Vue框架  2、熟悉java开发,熟练使用mybatis,spring 3、熟悉高斯或ORACLE数据库，熟悉存储过程编写和SQL调优 4、抗压能力强，能适应高强度工作 【必备工作经验】熟悉vue、java、存储过程编写，SQL调优能力。 【重要工作经验 】具有银行系统研发经验优先。

岗位职责： 1.负责视频广告的华南区域部分品牌KA客户销售管理，带领团队完成公司下达的业绩目标； 2.主导建设销售团队，通过培训和管理推动团队整体的发展，引导和控制销售工作的方向和进度； 3.销售搜狐视频产品，开发潜在客户，并对大客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度； 4.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.国家正规大学本科以上学历，市场营销、广告学、传播学等相关专业； 2.五年以上广告销售从业经验，至少两年管理经验，快消行业客户资源优先，具备相应的成功开拓客户经验； 3.能够在高强压力下带领团队完成销售项目，沟通协作能力强，思维敏捷，能够帮助广告主实现整合营销，准确衔接客户需求和自有资源； 4.个性开朗，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解视频行业特点并掌握销售资源； 5.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

工作岗位描述 1.教练招募与引入； 2.教练审核与筛选； 3.入驻培训与激活管理； 4.绩效与质量监督； 5.数据与沟通协作。 岗位职责要求 1.本科及以上学历，市场、运营、心理学、商业管理等相关专业优先； 2.具备 2 年以上平台运营 / 教练管理 / 社群运营经验（有咨询、心理健康、关系辅导类平台经验优先）； 3.熟练使用 Google Sheets / Excel 等数据工具； 4.优秀的中英文沟通能力（英语为主要工作语言）； 5.结果导向，具备强执行力、组织力与细节意识； 6.对 coaching 行业或关系心理学有兴趣或经验者优先。 上班地址：广州天河区汇金中心A栋3905。

岗位职责： 1、管理和维护计算机硬件及外设（打印机、传真机、复印机和监控系统）； 2、安装和维护公司计算机、应用软件，同时为软硬件提供技术支持； 3、协助部门接口人对网络架构调整，配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略； 4、根据员工工作需求，调整网络资源分配，对网络资源分配进行登记和更新； 5、内部信息系统日常巡检及记录，定期统计分析数据反馈给上级，推动IT基础架构建设； 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等； 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求： 1、大专及以上学历，通信、计算机、软件工程类及相关专业； 2、接受大三、大四实习生，对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知； 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改； 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理，有路由、交换相关认证优先； 5、有网络基础，理解TCP/IP、HTTP等常用的协议，熟悉网络工具的使用，了解《TCP/IP详解》优先； 6、热爱游戏事业，高度的责任心，吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算

【职责描述】： 1.结合微博平台特征与资源优势，为品牌广告销售提供策划支持，为客户提供全面的营销解决方案； 2.参与客户提案沟通，支持营销方案执行落地； 3.整理及总结不同行业客户的特性，产出 3C/日化/食品饮料等行业的行业营销研究报告； 4.结合业务需求输出模块化营销策略，如行业整合营销通案、事件营销、社会化营销及日常传播的策略规划； 【岗位要求】： 1.大学本科以上学历，3 年及以上广告公司或媒体策划类相关从业经历； 2.逻辑思维能力和创意能力强，文字功底好，熟练运用 PPT 软件； 3.熟悉广告、网络、媒体运营模式，有较强的资源整合学习能力； 4.出色的写作、概念梳理能力，熟悉策划工作流程，并掌握营销工具，能迅速产出营销概念； 5.出色的语言表达能力，并能熟练得进行现场提案或案例讲解； 6.具有相关行业数字策划经验者优先考虑，如 3C、日化、食品饮料、家电及鞋服行业； 7.能承担工作压力，并合理自我调节工作节奏； 8.良好的团队合作精神以及人际沟通能力； 9.热爱互联网媒体行业，富有工作激情。

岗位职责： 1.负责生产系统环境部署，监控/日志采集维护，保障服务正常稳定运行； 2.负责突发事件管理，问题工单跟踪与管理，运维文档编写； 3.推进日常运维工作自动化，规范操作流程，提高日常运维工作效率； 4.负责CI/CD可持续集成部署研究与实践。 任职要求： 1.计算机专业毕业，1-3年IT运维支撑工作经验，善于接受新事物及学习能力强的应届毕业生也可考虑； 2.精通Linux操作系统，掌握Linux操作命令，了解nginx/apache调优； 3.熟悉一门以上脚本语言，如shell/Perl/Python，有Python开发经验者优先； 4.了解SQL语言的基本操作，具有良好文档编写和文字表达能力； 5.有自动化运维实施配置管理经验，熟悉ansible自动化工具部署及使用，或熟悉Nginx/Zabbix/Grafana模式开源监控部署及使用； 6.工作责任感强，具备良好的客户服务意识，良好的沟通能力； 7.有阿里云平台产品使用经验者，或有学习过ACP课程者优先考虑。