职位职责： 1、负责抖音电商专业领域方向（如科技评测、知识文化、培训教育、政务媒体等）头部及潜力作者的全生命周期运营，涵盖达人引入、规模孵化与成长提升，对达人规模、内容供给质量及生态健康度负责，兼顾孵化数量与标杆案例影响力双目标； 2、探索专业领域作者电商成长路径，协同行业、营销、产品等团队优化经营效率与内容模式，打造垂类特色达人直播案例并沉淀方法论，推动同类型达人高效成长； 3、对接平台内外资源（活动、流量、政策），引导作者合规参与平台活动，对GMV、内容种草转化率、垂类达人活跃度等核心指标负责，定期复盘优化策略； 4、深度参与专业领域方向内容生态建设，挖掘垂类机会点，通过策略设计与跨部门协作（产品、营销、规则等）提升运营效率，推动生态健康发展。 职位要求： 1、具备电商、品牌、内容及相关互联网运营相关经验优先； 2、强数据驱动意识，能通过数据分析拆解问题并优化策略，具备垂类内容策划能力与系统运营方法论； 3、优秀的跨部门协作与资源整合能力，目标感强，结果导向，对内容电商生态有热情，认同平台规则。

职位职责： 1、负责抖音电商专业领域方向（如科技评测、知识文化、培训教育、政务媒体等）头部及潜力作者的全生命周期运营，涵盖达人引入、规模孵化与成长提升，对达人规模、内容供给质量及生态健康度负责，兼顾孵化数量与标杆案例影响力双目标； 2、探索专业领域作者电商成长路径，协同行业、营销、产品等团队优化经营效率与内容模式，打造垂类特色达人直播案例并沉淀方法论，推动同类型达人高效成长； 3、对接平台内外资源（活动、流量、政策），引导作者合规参与平台活动，对GMV、内容种草转化率、垂类达人活跃度等核心指标负责，定期复盘优化策略； 4、深度参与专业领域方向内容生态建设，挖掘垂类机会点，通过策略设计与跨部门协作（产品、营销、规则等）提升运营效率，推动生态健康发展。 职位要求： 1、具备电商、品牌、内容及相关互联网运营相关经验优先； 2、强数据驱动意识，能通过数据分析拆解问题并优化策略，具备垂类内容策划能力与系统运营方法论； 3、优秀的跨部门协作与资源整合能力，目标感强，结果导向，对内容电商生态有热情，认同平台规则。

招聘人数：10人 工作内容：教务，招生 每月薪资： 6000——1.2万 职位福利：（五险一金周一公休，寒假暑假放假各自20天——30天） 学历要求：不限 工作年限：1年以上本行业相关经验 工作地址：河北保定市区阳光大街与盛兴路交口 任职要求：踏实，肯吃苦，喜欢美术书法，喜欢和孩子们打交道，最好是美术老师或者书法老师，做过销售优先，做过电商销售优先。十年教培机构招聘。 报名方式：请直接投递简历报名

公司介绍： 我们是一家商业咨询公司，主要做商业模式策划跟落地陪跑，公司以企业教育培训为入口，从事企业咨询服务，为广大中小企业提供整体落地方案，涉足顶层设计、商业模式、招商加盟、股权激励、团队打造等众多领域。 经理协助获取优质的客户资源，通过抖音，小红书，微信，电话等方式，与客户取得联系，邀约、拜访、见面、交流沟通。 工作内容： 1、利用微信推广公司产品跟品牌，对自己所负责区域内的客户进行跟踪销售； 2、通过微信与客户进行有效沟通，解客户需求；合理利用渠道资源并落地转化为有效客户； 3、维护老客户的业务 挖掘客户的潜力 ； 4、定期与合作客户进行沟通 建立良好的长期合作关系。 5.了解和搜集网络上各行同级及竞争产品的动态信息，对微信数据进行分析和挖掘，提升营销质量。 岗位要求： 1、22-30岁，沟通谈吐流畅，逻辑清晰。口齿清晰,普通话流利,语音富有感 染力; 2、敢于战自我，普通话标准，开朗大方，亲和力好; 3、有服务意识，有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习沟通能力; 4、对销售工作有较高的热情; 5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 7、具有教育培训/企业服务/互联网/金融/招商等行业经验者优先考虑 薪酬福利： 1、高收入：底薪5000＋卖票提成（当天发放） + 高额无上限销售提成 +奖金+现金奖励+综合薪资2-3W 2、客单价：1.98W-200万，提成5%，后期可提到13%-18%，公司提供精准客户，不需要自己陌拜。 3、作息时间8:30-18:00，午休1.5H，带薪年假、节假日正常休息。 4、提供高端课程学习机会，每年都有外出训练学习的机会，进入优质企业家高端人脉圈 5、带薪年假半个月，节日福利 6、.定期水果下午茶、团队聚餐、团建，不定期组织旅游等 7、 试用期薪资不打折，培训学习期间薪资正常发。 【晋升空间】 大客户销售-销售主管-销售经理-销售总监-城市经理 选择大于努力，加入泉邦，你将获得： 1、高端舒适的办公环境，工作氛围积极高效； 2、免费对接高端商业领域人才，拓宽高质量人脉圈； 3、免费内部学习，进修，祝你更快成长，全方位蜕变； 4、公开公平的晋升渠道； 5、试用期保底薪资 6、超过15天的超长年假； 7、年度出国游、不定时下午茶、节日福利、生日福利、年终奖等应有尽有。 公司目前处于快速发展阶段，欢迎有销售志向的优秀人士加入我们，提供完善培训与晋升空间！ 泉邦期待你的加入！

岗位职责  1、及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天、耐心解答用户问题，提供专业、高效的解决方案； 2. 妥善处理客户投诉与建议，积极安抚客户情绪，深入了解客户需求，妥善解决问题，有效提升客户满意度； 3. 准确记录客户反馈信息，整理反馈数据，并做出及时调整，提升用户体验； 岗位要求 1. ***本科（**及以上）学历，专业不限，市场营销、电子商务、客户服务管理等相关专业优先； 2.1年及以上售后客服或相关客户服务岗位工作经验，熟悉客户服务流程，有电商、互联网行业经验者优先； 3. 思维敏捷，具备出色的应变能力，能够灵活处理各类突发问题，善于提出创新性的解决方案； 4. 情绪稳定，性格开朗，具备良好的沟通能力和亲和力，能在压力下保持积极的工作态度； 5. 熟练使用办公软件，具备良好的文字表达和数据处理能力，有较强的学习能力和团队协作精神。 我们的福利： 薪酬福利：基础薪资+绩效奖金+年终奖，优秀者薪资可谈； 贴心保障：五险一金、带薪年假、节日福利、高温补助（夏季）； 成长资源：大牛带教、行业培训、晋升透明，助你快速进阶； 工作氛围：扁平管理、不搞形式主义，老板基本不管我们！

岗位职责： 1. 负责公司产品的售后服务工作，解决客户在使用产品过程中遇到的问题； 2. 接听客户电话咨询，及时响应客户需求，提供专业的解答和解决方案； 3. 跟进客户问题处理进度，确保问题得到及时解决，提高客户满意度； 4. 与相关部门密切配合，确保售后服务质量，提升客户体验； 5. 收集客户反馈意见，为产品改进提供参考依据。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，1年以上售后客服工作经验； 2. 熟悉计算机操作，具备一定的网络知识基础； 3. 具备良好的沟通协调能力，能够承受工作压力； 4. 具备较强的服务意识，善于解决问题，具备团队合作精神； 5. 有责任心，工作细致认真，具备较强的学习能力和适应能力。

家电维修售后客服岗位JD： **职位名称**：家电维修售后客服 **职位简介**：负责处理家电维修售后相关问题，为客户提供专业的咨询服务和解决方案。 **岗位职责**： 1. 接听客户电话，提供家电维修的咨询和售后服务。 2. 了解客户的需求，进行故障分析和问题诊断。 3. 根据实际情况，给出合理的解决方案，并跟进处理结果。 4. 记录客户反馈和问题解决情况，定期向上级汇报工作情况。 5. 维护客户关系，提高客户满意度，促进客户二次消费。 **任职要求**： 1. 大专及以上学历，具备良好的沟通能力和语言表达能力。 2. 具备一定的家电维修知识，熟悉家电常见故障和处理方法。 3. 具备客服或售后服务相关工作经验，有家电行业从业经验者优先。 4. 熟练使用办公软件，如Excel、Word、PowerPoint等。 5. 工作认真细致，具备较强的团队协作和客户服务意识。 **加分项**： 1. 具备一定的家电维修技能，能够独立完成一些简单的故障处理。 2. 了解主流家电品牌和产品特性，能够提供专业的建议和参考。 **工作内容与职责**： 1. 通过电话、在线聊天、邮件等方式接听和处理客户的咨询和投诉。 2. 根据客户需求，提供专业的家电维修服务和售后服务解决方案。 3. 跟进处理结果，确保客户满意度，并及时反馈客户意见和建议。 4. 维护公司形象和品牌形象，积极推广公司的产品和服务。 5. 完成领导交办的其他任务。 **工作待遇**： 1. 提供具有竞争力的薪酬待遇，根据工作经验和表现进行薪资调整。 2. 提供完善的培训体系，帮助员工提升专业技能和素质。 3. 提供良好的晋升空间和发展机会，表现优秀的员工有机会晋升为管理岗位或被派往其他地区工作。 4. 提供五险一金等福利保障，以及带薪年假、节日福利等福利待遇。

售后客服 职位描述: 作为售后客服,你将负责处理客户在购买产品或服务过程中所遇到的问题,并提供及时、专业、友好的解决方案,以确保客户满意度并促进业务增长。 具体职责: 1. 处理客户咨询、投诉等问题,并且能够提供快速的解决方案; 2. 跟进售后服务进度,确保问题得到及时解决; 3. 保持良好的沟通和合作态度,与客户建立良好的关系。 职位要求: 1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神; 2. 具备良好的售后服务意识,能够快速处理问题; 4. 具备良好的情绪管理能力,能够处理压力下的售后服务问题。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平; 2. 提供专业的培训和晋升机会,帮助员工不断提升能力; 3. 提供各类带薪假期、生日福利等。

负责公司软件产品的售后客服工作，岗位无销售属性。 岗位职责： 1、负责处理400热线，咨询、售后回访工作； 2、在线答疑客户咨询：产品性能的咨询、意向合作客户咨询工作、线上或线下正在开展的销售活动的咨询、客户投诉信息的汇总，客户相关的如改进、效果验证、保持等的推动； 3、客诉信息的汇总和反馈：每月汇总客诉信息，制作客诉月登记表，发现生产原因引起的客诉反馈到，并反馈给相关部门； 4、完成上级交办的其它相关工作。 任职资格： 1、***大专以上学历，计算机、市场营销等相关专业； 2、1年相关工作经验，熟悉客服业务流程，具有良好的客户服务意识； 3、反应敏捷，具有较强的沟通协调能力以及市场分析能力； 4、具备较强的责任心和团队协作精神，能承受较大的工作压力。

所属部门：客服部 汇报对象：客服经理 岗位职责： 1. 负责处理客户在使用公司软件产品过程中遇到的问题，为客户提供专业的技术支持与解决方案； 2. 接听客户电话、邮件或在线咨询，了解客户需求，解答客户疑问，协助客户解决软件使用问题； 3. 收集客户反馈信息，及时回应客户需求，与其他部门协作，提供优质的售后服务； 4. 对客户问题进行分类、归档，定期总结、分析并汇报给上级； 5. 参与软件产品测试，发现并跟踪问题，推动问题解决，提高产品质量； 6. 定期对客户进行回访，了解客户满意度，提升客户体验； 7. 负责编写技术支持文档、操作手册等资料，协助客户快速上手和熟练使用软件； 8. 参与部门内部培训，提高自身业务能力和综合素质，不断提升服务水平。 任职要求： 1. 专科及以上学历，计算机相关专业，一年以上软件售后客服工作经验； 2. 熟悉软件产品安装、调试、使用和维护，具备良好的技术背景和实际操作能力； 3. 具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，善于团队合作，能够承受工作压力； 4. 具备较强的学习能力和问题分析解决能力，能够迅速掌握新技术和产品知识； 5. 熟练使用Office办公软件，具备一定的文档编写能力； 6. 英语水平良好，能阅读英文技术文档，具备基本的英语沟通能力者优先。 薪资待遇： 1. 具有竞争力的薪资水平，具体****； 2. 享有五险一金、年终奖、员工福利等； 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道。

1. 通过抖音平台在线解答用户的咨询，为用户提供专业的售后服务支持；   2. 负责处理客户的退款、等问题，并给予及时有效的解决方案；   3. 收集客户反馈的问题及需求，及时回应客户，与其他部门保持良好沟通，确保问题得到及时解决；   4. 维护客户关系，以优质的服务提高客户满意度，提升品牌形象；   5. 及时更新客户信息，确保客户资料的准确性和完整性；   6. 参与售后服务流程的优化，提出改进意见和建议。 职位要求： 1. 口齿伶俐，具备出色的沟通能力和协调能力，能够与不同类型的客户进行有效沟通；   2. 熟悉抖音平台操作，有相关售后客服经验者优先；   3. 具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力，能够迅速为客户找到合适的解决方案；   4. 有一定的抗压能力，能适应售后服务的工作节奏；   5. 具备良好的服务意识和团队协作精神，愿意接受挑战，追求卓越。 薪资福利： 1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金 + 提成，****；   2. 享有国家法定节假日、年假、病假等带薪假期；   3. 提供完善的培训体系和职业发展通道；   4. 舒适的办公环境，年轻的团队氛围，丰富的团队活动。 工作地点：湖南省张家界市永定区山水印象12栋A座4层408室 有意向致电我们：***********，我们将尽快与您联系。期待您的加入！

工作职责: 1. 负责接待和处理用户的售后咨询和退换货问题,工单问题 2. 处理售后退款、换货、维修等事务; 3. 处理退货、换货等事务,确保用户权益; 4. 维护用户账户信息,处理账户相关问题; 5. 参与售后数据分析,提出优化建议,提高售后服务效率; 6. 配合其他部门的工作,如营销、售后团队等。 职位要求: 1. 本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业; 2. 具备1-3年电商平台售后客服工作经验,有丰富的客户服务和售后处理经验; 3. 熟悉电商平台的售后服务流程,了解品牌和产品特性; 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于处理事务; 5. 具备基本的数据分析能力,熟悉EXCEL等办公软件。 请注意,以上职位描述仅供参考,具体职位要求可能会因公司而异。

岗位JD/TM/PDD: 职位名称:全职售前售后客服 公司背景: 车猪猪是一家从事汽车后市场安装服务的公司,主要为车主/客户提供全国安装服务，目前，车猪猪已成为天猫、京东、拼多多、懂车帝，抖音、保险公司及各品牌方等汽车后市场战略服务商。在全国拥有4万多家汽车服务合作门店，15000多家电商及工厂合作。 岗位职责: 职位描述: 作为售前售后客服,你将负责以下任务: 1. 负责客户咨询、投诉和需求解答工作,确保客户满意度; 2. 处理客户反馈和问题,并记录相关信息,以便日后跟踪和分析; 职位要求: 1. 具有1-3年以上的售前售后客服工作经验,有团队合作精神,善于沟通和协调; 2. 熟悉excel、ppt等基础工作软件,能够为客户提供有效的解决方案; 3. 具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与团队和客户进行有效的沟通和协调; 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金（基础薪资3200-4200+300餐补+300房补+100全勤+绩效）,为员工提供良好的激励机制; 2. 提供完善的社会保险,为员工提供全面的保障; 3. 提供专业的培训和良好的职业晋升机会,帮助员工不断提升自己的能力和技能。 工作地点: 广州白云区黄石街道鹤联街209号6米空间a1010车猪猪。

职位名称:天猫线上售后客服 工作职责: 1. 在线接待和处理天猫平台的售后咨询,包括退换货、退款、售后服务等问题; 2. 处理客户投诉,协调相关售后问题,并跟进问题解决进度; 3. 协助商家处理售后问题,并跟进售后问题的处理结果; 4. 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和交流,提供优质的售后服务; 5. 负责记录和整理售后问题及处理结果,以便进行数据分析。 职位要求: 1. 良好的沟通能力和耐心,能够为客户提供快速、专业的售后服务; 2. 熟练掌握常用办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等; 3. 了解电商行业,有相关售后服务经验者优先; 4. 具备良好的数据分析和判断能力,能够对售后服务数据进行分析和优化; 5. 具备团队合作精神,责任心强,能够承受一定的工作压力。 工作地点:线上,在家办公即可。

岗位职责： 1、跟踪处理售后问题，和服务商进行对接沟通，了解各路线对应的服务商； 2、沟通及维护客户，并及时反馈处理进度； 3、及时记录售后处理数据； 4、国外邮件处理； 5、完成上级分配的其他工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，有1-3年售后客服经验； 2、计算机和office办公软件使用熟练，打字速度快； 3、有良好的沟通能力，执行力，能妥善处理各类客户纠纷； 4、性格外向，沉稳，情商高，有同理心和服务意识，有较强服务精神和团队合作精神； 5、要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户需求的角度出发； 6、有英语四六级证书优先，有一定的英语沟通和书写能力优先； 福利待遇： 1、五险一金 年终奖 生日福利 节日礼品 团建聚餐 2、户外拓展、国内外旅游、平时有优秀团队、个人现金奖等 3、提供国际物流专业性知识培训学习机会 4、带薪休假：婚假，产假，病假，丧假，年假等。 来这里工作，你可以对四大快递、传统空海运、亚马逊头程、Ebay、速卖通物流了解熟悉。新部门你可以拥有很大的发展空间。公司都是年轻人，沟通无障碍。公司求才若渴，只要你有能力，薪资都可以谈