岗位职责​ 1、深度掌握产品全流程实施，涵盖需求分析、产品功能架构设计、业务流程梳理与优化、界面交互逻辑设计、用户研究及可用性测试等核心环节；​ 2、熟稔产品开发、上线及迭代全生命周期管理，精通项目进度把控与风险协调；​ 3、熟练运用 Axure 等产品策划工具，能独立撰写规范的 PRD（产品需求文档），高效完成页面原型设计并输出清晰的交互说明。​ 岗位要求​ 1、**本科及以上学历，具备扎实的逻辑分析能力及动手解决实际问题的执行力；​ 2、能快速学习并精准理解需求设计文档，思考问题全面且注重细节落地；​ 3、具备主动学习新技术的意识，能结合业务场景将技术应用于实际工作；​ 4、对细节有敏锐洞察力，拥有良好的跨团队沟通协作意识及高效的自我管理能力；​ 5、拥有高昂的工作热情与自我驱动能力，能适应高压力、高挑战的工作场景并高效推进目标。​ 加分项​ 1、具备供应链、制造行业相关工作经验者优先；​ 2、有 B2B 商城、SRM、CRM、财务软件等产品实操经验者加分显著；​ 3、拥有 AI 产品设计或落地经验者优先考虑。

1、负责协助线上门票预订链路的全流程优化，通过用户体验设计、功能迭代与数据驱动策略，显著提升用户转化率； 2、负责梳理产品基础需求，输出产品原型并协调UI输出效果图。配合提交产品方案，完成需求评审，跟进开发需求进度，进行需求验收和上线 3、负责分析营销策划需求，以及线上方案推进，可以持续性对线上营销活动进行长期迭代 4、可以保质保量的完成领导交付的任务，有良好的沟通能力与团队协作能力，强烈的责任心

岗位职责： 1、与客户沟通需求，进行需求分析，整理需求方案及流程；完成流程设计、产品原型设计，输出产品需求文档； 2、参与产品上线验收测试，对接客户验收反馈，明确客户的反馈是否超出项目功能边界； 3、跟进项目后续的维护和优化，完善产品功能，提高用户体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，三年以上产品工作经验；有互联网产品工作经验。 2、对客户需求有一定的洞察力，具备产品创新能力； 3、熟练使用产品设计工具(如:Axure、Visio、思维导图)，能够独立完成产品原型设计，输出高质量的产品文档； 4、良好的逻辑思维、业务理解能力，能够快速、准确表达业务需求并转化为产品系统需求； 5、有旅游或客运相关互联网产品工作经验优先。

根据市场行情开发新品，产品开发的过程就是发现客户需求并满足客户需求的过程。 从说服客户接受产品转变到理解客户满足需求，从以产品为中心转变到以客户为中心。 这种观念立足于客户需求来开发产品：企业研究客户需求，针对不同的需求开发相应的产品，以满足客户多样化、个性化的需求

本科及以上学历，计算机相关专业。负责开发和维护公司核心产品。熟悉常用的数据结构和算法。有良好的沟通协调和团队合作能力。

职位描述： 1. 电商营销工具的产品规划设计（折扣/满减/秒杀/拼团/砍价/抽奖等等），搭建优惠场景和创新玩法。实现营销转化、GMV增长； 2. 对营销、风控有基本的理解和判断，对优惠补贴和薅羊毛的风险管理负责，协同数据和风控团队完成业务风险的解决方案； 3. 深入行业和用户沟通交流，充分了解用户需求以及对场景的准确定义，抽象成普适性营销工具或解决方案。 4.收集和分析用户需求，进行市场调研，为产品功能和界面提供优化建议。 5.制定产品开发计划，与研发团队紧密合作，确保产品按时、按质完成。 6.根据公司的战略和业务目标，制定公司产品线的发展规划和路标，协调内外部资源，确保业务和产品目标达成； 7.负责App、电商、支付、服务等电商相关功能的产品规划和产品方案设计，支撑品牌、电商和物流，服务等业务全球化、本地化产品架构 以用户为中心，深入用户场景，关注用户反馈和运营数据，不断完善业务流程和平台能力，提升用户体验； 二、职位要求： 1. 熟悉电商营销的各种方法，有电商产品经验（ToB或ToC均可）有CPS产品经理经验或抖音电商经验优先； 2. 熟悉主流营销系统和玩法，有过营销权益/优惠券等系统设计经验者优先； 3、本科及以上学历，3年以上互联网产品相关工作经验，对互联网和电商行业有较深理解，具有良好商业价值分析以及用户洞察能力； 4、具备结构化的思维，能把事情向上下游陈述清楚，提供产品经理核心价值，而不是传话筒； 5、有0到1独立搭建产品的经验，有扎实的产品规划，较强的产品交互能力；具有较大规模电商或平台类产品的成功实践的优先； 6、数据驱动，结果导向的思考模式，具备高度责任心，良好自驱力和抗压能力，能够适应快速变化的过程。 福利篇： 1. 弹性上班，双休，完美避开高峰期~ 2. 扁平化管理，上下级关系超nice 4. 入职即购五险一金 5. 地铁周边，步行距离5~10分钟可达（3号线独墅湖邻里中心1出口）

职位描述： 1. 负责公司APP产品的策划、策略制定，包括产品开发和迭代计划，产品业务功能和UX设计； 2. 对接市场、客服和运营部门的需求及反馈，并形成需求和设计方案； 3. 确定研发开发排期，实时根据优先级调整研发排期及进度； 4. 及时高效地与内部协作部门、研发人员、外部客户等做好沟通； 5. 进行市场研究、用户研究、竞品分析，分析产品运营数据，提出产品改进建议； 6. 负责指定产品线的用户调研，用户意见收集，并对相关的内容进行整理； 7. 关注行业相关动态，定期对竞品进行分析，研究并输出竞品分析报告。 职位要求： 1. 了解移动端/web端产品的基本开发原理； 2. 热爱互联网产品工作，具备较强的抗压能力，有一定的项目管理或项目推进的经验； 3. 具有创新的产品思维和快速的学习能力，富有合作精神，责任心强； 4. 有医疗健康，电商，社交，等相关产品经验优先。

工作职责: 1. 协同团队（成员包括：研发、运营、测试、产品助理等），完成产品的0-1 2. 市场调研：了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会 3. 产品设计及业务流程图（有比较优秀的原型设计能力） 4. 项目管理：制定、跟踪项目开发计划 5. 产品宣介和反馈：从多渠道收集改进建议，推进产品迭代 6. 和运营部一起策划线上活动，提高用户数据 7. 用户反馈跟踪，现场沟通交流 8. 编写各类产品文档 9. 管理产品生命周期 任职资格: 1. 1年以上产品经验 2. 本科及以上学历（985、211院校） 3. 核心能力需求：沟通能力强+执行力强+学习能力强+逻辑思考能力强 4. 偏好：喜欢新事物、喜欢互联网产品，乐于琢磨、喜欢思考 5. 熟练使用axure、xmind、project等工具 6. 对国际物流有深刻理解，能深度阐述行业需求及现状的优先

 关于我们 *   我们是一家专注于冻品海鲜电商运营的公司，拥有京东自营，京东POP店，天猫国际自营，淘宝专营店铺，小红书店铺，视频号等平台自有店铺，与国际知名品牌Clearwater，Sapmer，Blumar，京鲁远洋长期战略合作，致力于为消费者提供高品质的进口海鲜产品及海鲜制品。 *   公司正处于快速发展阶段，电商业务是公司战略的核心增长引擎。 *   我们拥有年轻、活力、开放、协作的团队氛围，鼓励创新和持续学习。 岗位职责 作为电商运营经理，你将全面负责统筹公司所有电商店铺的日常运营与业绩增长，核心职责包括： 1.  策略制定与执行：     制定并执行年度/季度/月度电商运营策略及销售目标，确保GMV、利润、用户增长等核心KPI达成。     分析市场趋势、竞争对手动态及消费者行为，持续优化运营策略。 2.  平台店铺管理：     负责店铺的整体规划、搭建、日常维护与优化（页面装修、商品上架、信息维护等）。     精通平台规则与玩法，确保店铺合规运营，规避风险。 3.  流量获取与转化：     策划并执行站内/站外引流方案（包括但不限于搜索优化、付费推广、内容营销、直播、社群、异业合作等）。     优化商品详情页、活动页、购物路径，提升用户转化率。 4.  营销活动策划：    主导策划并执行平台大促（如618、双11、双12）及日常营销活动（如新品发布、节日活动、会员日），负责活动方案制定、资源协调、落地执行及效果复盘。 5.  数据分析与驱动：    熟练运用数据分析工具（如生意参谋、京东商智、抖音电商罗盘、GA等），监控店铺核心数据（流量、转化、客单价、复购率等）。    基于数据洞察，诊断问题，提出并推动优化方案，实现数据驱动的精细化运营。 6.  商品运营：    协同商品、供应链团队，进行商品规划、选品建议、库存管理、价格策略制定及促销安排。     析商品销售数据，优化商品结构及生命周期管理。 7.  用户运营：     制定并执行会员增长、留存及复购策略，提升用户忠诚度与LTV。     管理用户评价、维护店铺DSR评分，提升客户满意度。 8.  团队协作与管理：     协调美工、客服、推广、内容、物流等内外部资源，确保运营目标高效达成。 任职要求 1.  教育背景： 本科及以上学历，市场营销、电子商务、管理学或相关专业优先。 2.  工作经验：     5年以上电商平台（天猫、京东、抖音电商等至少一个主流平台）运营经验。     至少2年以上电商运营管理/负责人经验**，有成功操盘大型促销活动（如双11、618 ）并达成目标的经验者优先。     有海鲜冻品销售、食品销售行业经验者优先。 3.  核心技能：     精通平台规则与工具： 深度理解至少一个主流电商平台的规则、后台操作、营销工具（直通车/钻展/京准通/千川等）及数据分析工具。     强大的数据分析能力：能够从海量数据中发现问题、分析原因、提出解决方案，数据驱动决策。     出色的营销策划与执行能力：具备独立策划并落地大型营销活动的能力，对营销热点敏感。    优秀的流量获取与转化能力： 熟悉多种引流渠道及提升转化率的方法。    良好的沟通协调能力：具备优秀的跨部门沟通协调能力和资源整合能力。    结果导向：强烈的目标感和责任感，以达成业绩目标为核心驱动力。    抗压能力与学习能力：能适应电商快节奏、高强度的工作压力，持续学习新知识、新玩法。 4.  加分项：    有从0到1搭建店铺并成功运营的经验。    熟悉私域流量运营（微信、社群、小程序等）。    有直播电商运营经验。    具备一定的团队管理经验。    优秀的文案撰写能力。 我们提供 1.具有市场竞争力的薪资待遇和完善的福利保障（五险一金、带薪年假、节日福利等）。 2.充满挑战与机遇的工作内容，直接参与公司核心业务决策。 3.开放、包容、积极向上的团队氛围。 我们期待你的加入，一起在电商的浪潮中乘风破浪！

1. 线上与和客户沟通与咨询解答：     - 通过电话、在线聊天等多种渠道，与客户进行有效沟通，解答客户关于产品、订单、支付、物流等方面的疑问。     - 保持耐心、礼貌、专业的态度，确保客户满意度。 2. 订单处理与跟进：     - 负责接收、审核和处理客户订单，确保订单准确无误。     - 跟进订单状态，及时通知客户订单进展情况，处理订单异常问题。 3. 投诉与退换货处理：     - 及时处理客户的投诉，提供合理的解决方案，确保客户满意度。     - 负责退换货流程的跟进与处理，确保流程顺畅。 任职要求： 1. 教育背景：     - 大专及以上学历，商务管理、市场营销、电子商务等相关专业优先。 2. 工作经验：     - 至少1年以上电商客服工作经验，有大型电商平台工作经验者优先。     - 熟悉电商行业运作模式，了解电商平台的业务流程。 3. 沟通与理解能力：     - 具备极强的沟通能力和理解能力，能够准确理解客户需求，快速做出反应。     - 良好的语言组织能力和表达能力，能够清晰、准确地传达信息。 4. 技能要求：     - 熟练使用计算机及办公软件，具备基本的网络知识。     - 熟练掌握至少一种客服软件（如CRM系统）的操作。 5. 综合素质：     - 具备良好的团队合作精神，能够适应快节奏工作环境。     - 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识、新技能。     - 具备一定的抗压能力，能够在繁忙的工作环境中保持冷静和专注。 岗位职责（续）： 4. 客户关系维护：     - 通过定期跟进，了解客户需求，提供个性化服务，建立良好的客户关系。     - 收集客户反馈，为产品改进和业务优化提供参考。 5. 团队协作与培训：     - 参与团队协作，共同提高客服团队的整体服务水平。     - 参与客服团队的培训工作，分享经验，提升团队整体能力。 薪资待遇： - 根据个人能力和经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。（客服平均工资7000-11000） - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 工作时间： - [具体工作时间安排] 早班8~17点，晚班16~24点 应聘方式： - 请将个人简历发送至[邮箱地址]，邮件主题请注明“电商客服+姓名”。 我们期待您的加入，共同为我们的客户提供卓越的服务体验！

职位描述 1、在直播间介绍产品、卖点、演示、回答问题，完成销售流程； 2、直播间内团队配合，不断提升直播间热度和转化； 3、下播后及时复盘，调整直播话术； 4、配合相关部门拍摄出境短视频； 5、直播产品为母婴用品； 职位要求： 1、热爱直播行业； 2、形象气质佳，有良好的镜头感，面对镜头自然不怯场； 3、有半年以上自然流直播间带货经验及突出才艺； 4、原则上专科学历，条件特别优秀可以放宽标准； 5、应聘此岗位请上传视频资料，包含但不限于自我介绍、才艺展示、带货录屏; 6、有独立运营抖音直播电商经验者优先； 薪资构成：底薪+岗位工资+绩效+提成 无责任底薪：5000元/月； 岗位工资：1000-2000，根据业务能力调整； 绩效考核：2000-3000元/月，根据工作态度、基本工作完成进度等情况考核； 销售提成：按实际销售额提成 公司统一缴纳五险一金

岗位职责： 1. 负责公司电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的商品销售，完成销售任务； 2. 负责与客户沟通，了解客户需求，提供合适的商品及服务； 3. 负责客户关系维护，及时解决客户问题，提升客户满意度； 4. 负责商品上架、下架、价格调整等店铺日常运营工作； 5. 负责收集、分析市场信息，制定销售策略，提升店铺销售业绩； 6. 负责配合公司其他部门，完成相关销售及市场活动。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 有一到三年电商销售工作经验，熟悉电商平台运作及销售流程； 3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能承受工作压力； 4. 具备一定的市场分析及判断能力，良好的团队协作精神； 5. 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识。 薪资待遇： 1. 底薪+提成，****； 2. 享有国家法定节假日、年假等； 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 4. 良好的团队氛围，丰富的员工活动。 应聘方式： 有意者请将简历发送至邮箱：（请填写公司邮箱地址），邮件标题请注明“应聘电商销售（1-3年工作经验）”，我们将尽快联系合适的候选人进行面试。

任职要求： 1、热爱直播电商，有责任心爱学习、勇于创新； 2、年龄18以上，可以配合出镜及短视频拍摄； 3、有经验者优先，有经验小白有带薪培训。 4、有良好镜头感，对镜头自信热情亲和力好，口播表达好。 5、小白可培训，有食品类带货经验更好。 岗位职责： 1、完成工作日固定开播，积极与粉丝互动，增加粉丝粘度与数量，引导粉丝购买商品； 2、擅长活跃气氛，善于把握直播节奏； 3、擅长分析粉丝偏好，与运营、商务总结直播复盘，优化直播环节，提升直播转化效果； 4、配合拍摄引流短视频； 5、带货方向：食品饮料、百货等。

任职要求： 1、热爱直播电商，有责任心爱学习、服从指挥、接受挑战、勇于创新； 2、年龄18-35岁优先，五官端正，上镜效果好，可以配合出境及短视频拍摄； 3、小白可培训，有零食类带货经验更好 4、有能够独立拉号憋单，拉人气能力转化能力强或者有品牌店播起号经验、抖音带货达人主播优先； 5、有良好镜头感，对镜头自信热情亲和力好，口播表达好，普通话标准，讲解富有感染力。 岗位职责： 1、完成每日固定开播，积极与粉丝互动，增加粉丝粘度与数量，引导粉丝购买商品； 2、擅长活跃气氛，有个人特点，善于把握直播节奏； 3、擅长分析粉丝偏好，与运营、商务总结直播复盘，优化直播环节，提升直播转化效果； 4、配合拍摄引流短视频； 5、带货方向：食品饮料、百货等

1、熟悉天猫、京东购物流程，有天猫、京东客服工作经验者优先； 2、接受电商客服工作节奏； 3、打字速度快，平均50／分； 4、有良好的沟通能力，不排斥电话外呼回访用户，解决售后问题； 5、强烈的客户服务意识，良好的客户服务态度； 岗位要求： 1．熟悉网络购物有网络客服工作经验优先 2．思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，作耐心细致： 3．普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真踏实： 4．有较好的电话、网络语言沟通技巧、团队精神和客户服务意识 5．配合公司工作安排，有一定的抗压能力，团队协作能力； 6．为客户提供售前售后服务，并以积极心态及时解决客户问题能处理一般客户投诉。