• 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标; 3、负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、了解用户需求,向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务; 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售,并跟进客户售中售后问题; 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买; 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 4k-8k 经验1-3年 / 大专
    旅游|出行 / 未融资 / 50-150人
    1、主要负责旅游产品的策划、组织和安排。 2、确定旅游目的地、制定旅游线路、安排交通和住宿、协调各项服务等。 3、对旅游行业有深入的了解,熟悉各个目的地的特点和旅游资源。 4、能够根据客户需求和预算制定合理的旅游方案。 5、与各个供应商进行沟通和协商,确保旅游行程的顺利进行。
  • 6k-12k 经验3-5年 / 大专
    企业服务,金融 / C轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行,完成销售任务 2、制定产品营销方案,跟踪、分析产品售卖情况,整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,不断跟进客户的需求变化和方案反馈,最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识,熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体,制定不同户用户运营策略,提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动,提升获客能力,统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销相关专业,年龄35周岁以内;; 2、3年以上互联网线上营销或运营经验,有旅游销售(直客经验)/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验,为客户提供服务型产品的销售,顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向,反应敏捷,表达能力强,有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动,对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    旅游,汽车|出行 / 不需要融资 / 少于15人
    1、负责客户的日常咨询,并根据顾客需求为顾客提供专业的销售服务并成功安排顾客出行; 2、维护现有客户,开发潜在客户; 3、按照公司制定的营销计划推广公司品牌及公司产品; 任职要求: 1、为人诚信,有责任心,热爱工作,主动性强,学习能力强,热爱旅游; 2、具有良好的语言表达能力和沟通能力,待人热情; 3、良好的团队协作精神和客户服务意识; 4、能熟练运用各类办公软件; 5、有旅行社工作经验的优先录用
  • 10k-20k 经验3-5年 / 大专
    内容社区 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1. 中老年旅游行业,有固定用户池,主要负责带领团队转化已有社群用户。 2. 负责制定公司国内及出境旅游产品销售计划,并组织实施; 3. 管理团队成员的工作任务分配和工作进度跟踪,确保工作质量与效率达到预期目标; 4. 跟进订单执行情况及时处理售后服务问题。 5.协助公司制定薪酬以及激励体系 任职要求: 1. 专科及以上学历,有相关行业从业经验者优先; 2. 精通国内外旅游业发展趋势及相关政策法规知识; 3. 3年以上旅行社门店店长或旅游销售负责人优先; 4.有较强的沟通协调能力以及良好的商业意识; 5.可接受出差优先。
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    内容社区 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、详细了解客人出行需求,编制行程线路,准确核算报价,预定地接资源、跟进客人出行等具体工作。 2、准确、及时、认真、热情地回复客人咨询,提出合理及专业化建议。与客人建立良好的信任关系,为客人安排合适的行程线路。 3、严格按照公司规定流程在系统中完成订单操作,实时跟踪订单状态。 4、协调配合公司相关部门,及时解决突发问题,确保客人顺利出发及返程。 5、负责订单的收尾工作,记录客人反馈信息,优化流程,提升服务质量。 任职要求 1、大专以上学历,有较强意愿成为一名出色的旅行顾问 2、有强烈的责任心和团队合作精神,做事细心,有条理、能承受压力,适应快节奏的工作 3、爱岗敬业,具有较强的客户服务意识及吃苦耐劳的精神 4、具有良好的的沟通能力、逻辑思维能力 5、能承受一定的工作压力,可以适应旅游旺季自然加班。
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    教育,旅游 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责开发旅游、教育、机构等渠道潜在客户,销售公司国际游学产品; 2、负责维护产品服务工作,处理和跟进客户提出的产品需求; 任职要求: 1、旅游、教育、渠道销售经验,大专及以上学历;
  • 8k-15k·14薪 经验1-3年 / 大专
    旅游 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、根据公司提供的旅游者订单需求,以旅游者为主导进行旅游行程设计,对潜在客户提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务; 2、结合用户需求,整合机票、酒店、出行行程等信息,充分利用公司资源,根据需求提供定制化出行方案; 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价; 4、根据客户需求变化,调整方案和报价,以专业优质的服务促成订单,形成稳定而长期的客户关系; 5、对成交业务进行后期跟进,确保服务达到承诺预期。 任职要求: 1、大专以上学历,具有旅游行业相关工作经验(一年以上)者优先; 2、有定制师上岗证优先考虑; 3、热爱旅游行业,具备良好的沟通能力及亲和力,责任心强; 4、具有较强的团队意识及服务意识,执行能力强; 5、良好的心理素质,能承受工作压力; 6、善于主动学习,适应公司发展的步伐。
  • 6k-8k·15薪 经验不限 / 不限
    旅游 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 负责各渠道需求的客户咨询回复,对于系列线的产品信息有全面掌握,基本了解各目的地旅行产品信息,回复问题及促单成单 任职要求: 1、 大专(或)以上学历;有旅游售前客服经验者优先; 2、 有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识; 3、 能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
  • 10k-18k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,旅游 / C轮 / 500-2000人
    【岗位职责】 1. 独立完成景区全年营销方案、全年主题活动策划,线上线下落地执行的流程规划、活动前期筹备和实施推进,并对活动效果进行持续跟进; 2. 了解行业动态,帮助合作景区分析竞品及消费者市场,定期完成分析报告; 3. 制定景区年度/季度/月度的媒体传播策略,并结合活动做好传播规划,并完成相关的跟踪与复盘; 4. 完成景区新媒体矩阵(双微一抖、小红书、B站、官网、快手)自媒体、线下媒体的整体内容规划,帮助合作景区完成日常更新与维护; 5. 擅长内容、事件营销,能够用双微一抖、小红书的内容与KOL合作生产的内容带动线上线下的销售; 6. 熟悉抖音、小红书、快手等平台本地生活服务的运营逻辑,能够熟练操作从组品到推广的运营闭环; 7. 对合作景区进行专业的市场分析和调研,设计出地道有趣的旅游产品。包括但不限于研学、亲子、营地、旅游路线、微旅行、团队主题游等; 8. 开拓合作景区目标市场及其周边线上线下市场渠道,维护渠道关系,达成收客; 【任职要求】 1. 专科及以上学历,2年以上旅游行业从业经验; 2. 拥有较强的策划能力,熟悉产品、市场、品牌、广告、营销等策划及文案; 3. 对新鲜事物敏感,有网感,具有一定的互联网思维; 4. 做事积极主动,良好的沟通表达能力,像推土机一样的推动力和抗压力; 5. 结果导向,抗压能力强,具备较强的语言组织表达能力,文字撰写能力,可上下沟通,具备良好的职业素养; 6. 能够适应负责区域的出差; 7. 具有团队协作能力和管理能力,要求有独立带领团队工作的经验; 8. 有文旅行业品牌经理、活动经理等等相似工作经历者优先; 投递简历时需要提供媒体+活动+产品/营销全案的案例作品。 【加分项】 1.熟悉当地旅游产品市场; 2.拥有当地市场渠道资源; 3.有行业相关明确经营数据; 4.有独立负责过旅游产品及活动策划项目经历; 5.有活动策划、景区营销、广告相关从业经验者优先。
  • 5k-8k 经验1年以下 / 大专
    旅游|出行 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述: 1.全面学习行业和岗位的专业知识,为高品质旅游客户提供出游前、中、后的在线管家服务,协调并解决客户出游的各类疑难杂症 2.通过对客服务,全面提升自己的专业能力,包括但不限于:问题分析与解决能力,沟通能力,抗压能力,信息搜集与运用能力 3.时刻响应客户的需求,为客户提供质量稳定的服务体验,并关注潜在需求,创造惊喜服务,超出客户期待 4.获取顾客旅行体验反馈,协助产品经理迭代优化产品线路,不断提升产品的客户满意度,市场竞争力 我们希望你: 1.有服务意识,有志于在旅游行业长期发展,致力于为客人提供高品质的旅游服务体验。 2.具有良好的语言表达能力和沟通能力、善于与别人交流、待人热情、懂得换位思考; 3.反应灵敏、有快速反应和解决问题的能力; 4.责任心强,能承受一定的工作压力、能积极配合公司在项目工作时间上的安排; 5.能熟练英语交流者优先考虑,或对海岛有了解,有强烈兴趣者优先 Q:旅行管家是什么? A:旅行管家为高品质旅游客户提供线上服务,主要是在客人出游中,与客户保持紧密联系,为他们的旅途保驾护航! Q:旅行管家的工作内容是怎样的? A:通过微信与客户建立联系,提供在线服务支持,解决客户各类问题,成为旅程当中不可或缺的“贴心小棉袄”! 具体的工作上包括不仅限于天气提醒,查询交通路线,推荐吃喝玩乐,如果遇到行程不合理,酒店有问题等事,**时间可以变身超人给予解决,并安抚客人的心情【真是贴心又全能的大白,撒花~】 Q:什么样的人更适合旅行管家呢? A:旅行管家是个需要综合素质很高、超强责任心的岗位。 首先,最重要的是服务意识,把客人当朋友,家人一样,换位思考,真心为客人提供专业的服务。 其次,语言沟通能力强的人更适合,和客户交流,要让人觉得亲切、舒服、适宜;和酒店等目的地资源沟通,需要较好的沟通表达能力。 再次,具有良好应变能力及解决问题的能力的人更适合,客人途中遇到问题,旅行管家需要及时解决。 最后,学习能力强的人更适合,这个岗位需要很好的学习能力,迅速掌握目的地知识,系统工具的使用,和问题协调处理技巧。
  • 15k-25k 经验不限 / 大专
    医疗|健康 / 不需要融资 / 50-150人
    无责底薪8-10k 职位福利:带薪年假、绩效奖金、五险一金,周末双休 公司出门就是地铁站,交通便利 岗位职责: 1、开发及拓展高净值客户,理解及挖掘客户需求,匹配公司相关产品。 2、维护客户关系,通过识别客户需求、配合相关部门,为客户提供相应后续服务和相关健康类产品 3、结果导向,能高质量完成每月销售任务。 4、有旅游、美容行业销售经验优先。 职位亮点: 1、五险一金、双休,年收入30万起,上不封顶。 2、公司提供学习深造机会,大健康朝阳行业,公司发展空间广阔。 3、高净值及企业家客户群体,拓宽人脉、开阔眼界。 4、试用期每月可报销话费补助、交通补助共1000元。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    旅游,汽车|出行 / 未融资 / 15-50人
    工作内容: 1、为客户设计旅游出行方案,为客人设专属的旅游产品。 2、联络已经在公司平台下订单的客户,按客户需求规划行程方案,通过IM和电话为客户报价。 3、处理公司已有的客户订单,制作销售订单,并与财务对接。 4、完成相关的销售协议、合同等存档管理 任职资格: 1、不限学历无年龄限制,口齿清晰,普通话流利。 2、热爱旅行,最好是接触过旅游行业。 3、有很强的学习力执行力以及沟通能力。 特别说明: 1.公司是携程供应商,做线上旅游业务,有稳定的 定制化旅游意向订单,无需自己找客户。 2.时间自由,可根据自己的时间安排自由接单 3.无需经验,居家办公,有网即可操作,不限居住地,海外可应聘。
  • 3k-4k 经验1-3年 / 不限
    旅游 / 不需要融资 / 150-500人
    旅游咨询,旅游推广,周末双休,法定节假日休息,固定底薪。无压力 18到26岁之间,普通话流利,应届毕业生优先,
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