岗位职责： 1）接待淘宝店顾客的咨询，提供专业解答和服务，为销售目标、ROI和用户体验负责； 2）日常处理产品介绍，引导客户达成交易；跟踪订单状态，确保订单生产、发货、物流状态准确；客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等； 3）负责店铺的日常管理、产品更新、数据分析，提升客户满意度和询单转化率； 4）对站内广告投放的规则和策略有了解 岗位要求： 1）专科及以上学历，2年以上PC类产品客服经验，熟悉各大平台规则，能够独立完成主图+页面搭建及优化； 2）具备一定的客户服务技巧和售前、售后处理经验 3）具有 Owner 意识，良好的沟通能力、组织协调和执行能力，凡事有交代 4）对AIGC有了解为佳

工作职责：1、负责公司品牌形象、品牌宣传等创意内容的视觉包装，优化品牌形象，独立完成并跟进执行落地；2、负责相关海报、邀请函、折页、宣传册等各类物料创意设计工作；3、关注设计流行趋势，敏锐度高，对色彩有较强的把控能力。 任职要求：1、三年以上平面设计工作经验，有广告公司、医疗行业工作经历优先；2、专科以上学历，平面设计、美术等相关专业；3、熟练使用Photoshop、AI等相关设计软件；4、有作品展示者优先；5、工作主动性强，擅长沟通。

岗位职责： 1.负责美团骑行用户运营部的商业分析工作，包括目标管理、目标监控、数据分析、业务需求分析和运营策略制定等。 2.通过深入理解业务需求和数据分析，提供商业洞察和数据驱动的决策支持，帮助团队优化运营效果。 3.负责监测和分析美团骑行用户数据，包括用户行为、产品使用情况、市场趋势等，挖掘发现用户需求和行业机会。 4.协同各相关部门，与产品运营、策略运营、活动运营等团队紧密合作，参与产品规划、运营策略制定和推广活动等工作。 5.持续关注竞争对手动态，进行市场竞争分析，提供竞争策略建议，推动业务增长和市场份额提升。 岗位基本要求： 1.本科及以上学历，统计学、数学、计算机或相关专业优先。 2.至少5年以上商业分析或数据分析相关工作经验，有互联网行业背景者优先。 3.熟悉商业分析方法和工具，具备数据分析能力，熟练运用SQL等数据处理和分析工具，实际使用过相关性分析、回归、聚类等分析方法。 4.具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力，能够快速理解业务需求并提供相应的解决方案。 5.具备团队合作意识和沟通协调能力，能够与不同部门的同事合作，推动项目落地。 6.具备良好的数据敏感性和洞察力，能够通过数据分析发现问题和机会，提供有效的运营策略建议。 岗位亮点： 1.作为美团骑行用户运营部的商业分析师，将参与骑行业务的决策制定和推动，对业务发展具有直接的影响和贡献。 2.在数据驱动的环境下工作，有机会运用先进的商业分析方法和工具，挖掘数据中的价值，提供决策支持。 3.与多个团队协同合作，有跨部门沟通和协作的机会，能够全面了解和参与业务运营。

职位职责： 1、负责字节跳动旗下番茄小说等业务的内容策略运营，数据驱动支持内容增长与变现相关的业务决策； 2、负责内容从筛选→投流→孵化爆品全流程的效率提升； 3、基于内容消费价值、商业价值分析，匹配高效率的变现方式； 4、制定内容增长激励策略、分销商激励策略，达成收入规模增长目标； 5、通过行业研究和内部数据洞察，探索新的增长机会点。 职位要求： 1、2年以上工作经验，有网文行业相关内容策略、内容运营经验优先； 2、有良好的数据分析和商业分析能力； 3、对互联网用户产品领域心怀热爱、渴望探索，特别是小说以及泛娱乐领域； 4、善于沟通，拥有出众的执行力、逻辑思维能力和表达能力。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团联盟业务分销及私域流量池核心流量的运营工作，负责联盟搜索与推荐的用户体验提升和流量规模增长； 2、对标最佳实践，持续完善体验和效率评估指标和标准，定期组织或承接主流程体验和效率评估任务，保证对推荐和搜索体验的长期有效追踪分析，并驱动合作团队优化相关基础能力； 3、通过对搜推策略效果的追踪和和对用户潜在需求的分析，反向驱动供给引入标准的迭代； 4、在新的产品链路上，在不具备产品线上化能力的阶段，通过有效的运营策略和合理的运营机制确保业务目标和结果的达成。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3年以上相关经验，熟悉互联网搜索、智能推荐、流量分发等相关产品运营策略； 2、业务理解力强，对数据敏感；熟练使用sql来进行数据探查和分析； 3、学习能力强，主动性强，可基于海量数据探查发现业务优化方向； 4、良好的执行力，拥有运营流程设计和项目管理能力，可以对项目策略进行闭环。 岗位亮点 获得亿级目标用户的产品操盘机会，贯穿供给、流量做功，深入本地生活不同业务场景做策略制定，极大的学习和成长空间

职位职责： 1、根据市场小程序短剧的流行趋势进行选题策划，并联动外部剧本工作室产出剧本； 2、根据业务整体剧本生产规划进行剧本签约，为好剧本数量负责； 3、协助制作团队执行内容修改与后期制作，在保证质量的基础上，进行内容规划，保证项目进度。 职位要求： 1、两年以上编剧工作经验，熟悉剧本创作或小说改编剧本制作流程及规律，有较强的原创剧本及改编能力，能独立完成各类型剧本的撰写工作； 2、想象力丰富，剧情节奏感好，文字表达逻辑性强，能够在人物、情节、结构等方面保证剧本质量，台词功底好； 3、热爱编剧工作，具良好职业道德与操守，工作积极主动，具有良好的沟通能力和团队合作精神； 4、具有较强的学习吸收能力，具备高效高质完成任务的能力，可以适应高强度工作。

职位职责： 1、搭建抖音客服整体目标与数据管理体系，推进目标分解及跟踪，保障业务指标有效交付； 2、通过数据分析洞察业务问题，主动挖掘业务中可优化和提升的点，给出可落地的执行优化建议，且能推动落地，带来明确的业务提升； 3、根据抖音客服业务情况，理清服务资源目标、运营管理及结算机制，有效推动业务目标达成； 4、基于抖音客服定位，梳理业务准入准出机制并有效推动落地，并基于业务需求推动产品、工具、流程优化及迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备目标管理、服务运营等相关经验，咨询或互联网策略背景优先； 2、有良好的业务理解力和逻辑分析能力，能快速熟悉新业务并具备业务规划能力； 3、对数据敏感，有良好的数据分析能力、善于从案例中判断问题、总结问题并能积极推进问题的解决； 4、有良好的沟通协调及推动能力，能够推动项目的实际落地，拿到业务结果。

职位职责： 1、负责公司呼叫中心外包项目，完成公司制定的年度、月度指标； 2、建立完善日常工作及对接流程，确保运营中问题有效解决； 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善； 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等，全面提高外包团队服务质量。 职位要求： 1、本科学历及以上，熟悉客服中心外包客服的运作模式； 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验； 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力； 4、具备良好的学习能力，高度的敬业精神和团队协作精神。

职位职责： 1、负责存储产品商业运营工作，构建产品资源管理和商业化经营体系，包括但不限于产品线资源盘点、资源成本预测、经营商业分析、收入成本分析、运营流程优化、运营平台系统化建设等工作，最终为产品经营目标的达成负责； 2、处理日常大客户运营问题，响应并推动业务问题的解决，提升外部大客户及内部业务方的满意度； 3、通过用户调研、数据分析等手段，跟进产品关键数据指标，深度洞察用户需求，提升产品竞争力； 4、能够整合内外部资源，进行跨部门协作，与产研、销售团队紧密合作，推动产品商业化过程的实施和开展。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上云计算领域产品运营经验； 2、有良好的资源管理经验、数据分析能力、语言及文字表达能力； 3、有一定SQL开发和数据集分析能力，通过SQL搭建看板支持商业分析； 4、有责任心，有自我驱动力，细心踏实，协调沟通能力强，具备良好的团队合作意识； 5、有云计算相关工作经验优先。

职位职责： 1、风险分析：对舆情数据进行深入挖掘和分析，洞察舆情发酵情况和风险程度； 2、问题管理：从舆情风险中发现业务治理难点，并制定问题治理长期跟进方案； 3、报告撰写：根据分析结果，撰写清晰、准确、有深度的舆情分析报告，包括定期报告和专题报告； 4、机制创新：不断探索和优化数据分析方法和策略，提高舆情分析的准确性和效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备数据分析/策略制定相关工作经验，具备较强的数据挖掘和数据分析能力； 2、熟悉舆情传播特点，新闻工作经验优先； 3、关注新闻热点话题，对公共事件有独到及深刻的见解，具备经济、国际、历史等知识储备或相关领域媒体工作者优先； 4、具备良好的沟通能力，目标明确，积极主动，责任心强； 5、有项目工作经验并在多个项目中担任负责人角色者优先。

职位职责： 1、负责处置策略团队管理工作，与业务线共背风险指标； 2、结合安全、生态要求，了解现有标准策略覆盖情况，新建、优化可执行的标准和策略； 3、通过数据分析发现业务痛点、短板，协调资源推进问题解决。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上互联网内容策略、活动或产品运营相关工作经验，2年以上团队管理经验，有主流平台热点运营管理经验优先； 2、熟悉内容安全业务，有较好的产品洞察和策略思维； 3、热点敏感度、内容判断力及策划能力强，有运营工作经验或方法； 4、项目策划、统筹经验丰富，具备拆解复杂问题的能力，优秀的逻辑思维和沟通协作能力，能够在复杂环境下推进工作与协作； 5、具备高度责任心和自我驱动力，乐于接受挑战，能在较大的压力下保持良好工作状态。

岗位职责： 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态，深度联动业务，进行独立的传播策略制定与选题策划，支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地； 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源，制定商业内容营销策略，打造可规模化的商业合作项目玩法；并进行IP衍生品开发及营销推广落地，不断提升IP商业价值与品牌价值，为效果负责。 岗位要求： 1. 热爱音乐，对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解，具备优秀的学习能力及资源整合能力；具备熟练的英语听说能力； 2. 思维灵活、创意突出，勇于探索与尝试，擅长从0到1的创新型项目发起与落地； 3. 具备一定的营销与互联网产品思维，具有一定数据分析能力，善于挖掘数据背后深层意义。

职位职责： 1. 参与面向企业服务的大规模消息队列、日志服务、监控服务等中间件产品的设计和开发，打造业界先进的标准化产品； 2. 持续优化系统稳定性、性能、成本、可用性、可扩展性、可维护性等； 3. 深入理解业务场景需求，针对性的为不同业务场景提供最合适的中间件方案； 职位要求： 1. 熟悉分布式消息队列或日志系统的实现原理，具有相关工作经验； 2. 熟悉C/C++/Go/Python中至少一种，对工程质量有很高的自我要求； 3. 熟悉RocketMQ、Kafka、RabbitMQ、Pulsar等消息队列中间件者优先； 4. 熟悉ElasticSearch、日志服务、监控服务等中间件者优先；

职位职责： 1、对游戏特定区域的UGC生态负责，制定激励计划及效果标准，积极调动市面上优秀创作者生产更多高品质游戏地图和玩法；同时，持续对玩家群体进行培养扶持，为游戏输送更多KOC或UGC创作者； 2、结合产品特色、各版本玩法、市场状况及用户洞察，提炼各版本游戏卖点及独特沟通策略；策划线上下内容栏目，打造传播潜力的内容，并整合扩展各类行业优秀资源； 3、与内部内容生产部门、外部内容伙伴紧密合作，生产高品质内容，促进社交传播；量化内容的传播效果，不断优化后续内容传播策略； 4、密切关注内容生态情况，拟定激励计划与标杆内容需求，协同内容部门、外部合作方等，实现内容制作、上线及数据回收。 职位要求： 1、本科及以上学历，市场营销、广告传媒、英文等相关专业优先； 2、具有3年以上在东南亚地区的营销工作经验，有互联网游戏或相关行业经验者优先； 3、资深RPG类、竞技类游戏玩家，对东南亚新二次元游戏文化和代表圈层有独到见解； 4、拥有丰富的游戏行业内容营销经验，对东南亚游戏市场有深入了解； 5、具备出色的策划能力和创新思维，能够制定有效的激励计划和沟通策略； 6、善于与不同团队合作，有良好的沟通协调能力和团队合作精神；具有较强的数据分析能力，能够根据数据优化内容传播策略。

职位职责： 1、负责建立今日头条商业达人运营体系，制定引入扶持与激励计划，提升达人规模和影响力； 2、负责策划达人IP与活动，优化种草产品与达人投放策略，提升达人收入规模与商业种草效果； 3、基于对KOL种草营销理解，负责商单提案/达人撮合/履约效果优化等策略执行，提升达人商单满意度； 4、关注行业产品策略和动态，不断探索、尝试新的增长方向和手段。 职位要求： 1、本科及以上学历，1年达人变现/商业策略相关经验优先，熟悉内容种草优先； 2、具备平台运营全局观，对内容产品有较好的兴趣和理解； 3、有较强的内容理解力，擅长项目管理，主动性及学习能力强，有较强的抗压能力； 4、善于跨团队协同沟通，能以扁平化岗位驱动联动工作，善于内外资源整合，追求结果导向。