一、职位描述 1、负责400热线的客户咨询、投诉建议； 2、在线及时有效给到用户正确和满意的回复； 3、做好来电用户的信息记录，转派，跟进； 二、职位要求 1、普通话标准流利，声音甜美； 2、熟练应用excel等办公软件； 3、优秀的语言沟通表达能力，具备团队合作精神； 4、服务意识强，有较强的责任心与工作热情； 5、适应轮班制；

别emo了，世界上总有一个地方需要你，值得你去努力，例如我们的实习岗位，位于市中心的5A级办公环境，良好的工作氛围，不一样的学习体验，公司注重员工培养为员工提供完善的晋升渠道，让职场小白的你在3月内便可有晋升机会，还为员工提供网红公寓住宿，距公司仅15分钟路程。茶会、团建、晋升一应俱全，如此优秀的你还在等什么，我们需要你： 1） 充分利用客户资源，了解客户、邀约客户至公司面谈（无销售性质） 2） 维系老客户建立长期合作的关系。 时间：周末双休；法定节假日带薪休；上9下6；午休1.5个小时； 薪酬：需住宿：基础薪资2500／月+绩效 无需住宿：基础薪资2900／月+绩效 一样的工作，不一样的快乐。赶紧加入我们吧！！！

职位描述： 岗位职责： 1.负责客户电话接听，解答客户疑问； 2.负责产品介绍、客户使用问题等服务； 3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题； 4.负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和回报； 5.完成上级安排的其他工作。 任职资格： 1.大专以上在读； 2.熟练掌握office办公软件； 3.普通话流利，语言表达能力强，富有亲和力，乐于与人沟通； 4.有耐心、责任心，工作积极； 5.有良好的团队合作精神和服务意识。

岗位职责： 1、负责日常直播产品的链接编辑和上下架，能够做到现场制作商品链接上传改价格； 2、负责核对直播商品的库存、发货、补货等情况。 3、协助调试直播设备、对环境进行把控、保证画面整体效果； 4、实时跟踪直播进度，对直播过程中进度进行把控、调整、定期复盘总结；直播间活跃气氛及维护； 5、协助主播催单、逼单，跟主播配合及时回答直播间用户提出的问题； 6、负责跟进商品咨询，处理售后问题等。 任职需求： 1、有无经验均可，有老员工带 2、未毕业的在校大学生 3、思维灵活，有较强的场控能力； 4、热爱直播，学习能力强，行动能力强，有耐心，具有良好的服务意识和团队精神； 5、对数据敏感，有良好的数据分析能力； 6、接受因直播时间段而调整工作时间。

工作内容:通过官方电话为客户提供业务办理。 上班时间:八小时排班制度，可自主选择下班时间。 薪资待遇:带薪培训，综合薪资8 K+上不封顶 福利待遇:提供宿舍，五险一金等。 可接受实习生哦！ 欢迎伙伴前来咨询！

一、你需要做什么： 1、销售订单录入与跟进。 2、内部系统跟进。 3、订发货处理及物流跟进。 4、销售人员与客户沟通协调。 二、我们希望你： 1、专业不限； 2、细心&有责任心&吃苦耐劳&沟通能力max&团结协作精神； 3、熟练使用相关办公软件。 4、尽快到岗，能够长时间实习优先，每周5天优先，上班时间（周一到周五9：30-18:00）。 三、你可以获得： 1、大品牌大规模外资企业的工作机会，快速提升自我的机会； 2、集高大上和舒适温馨于一体的工作环境，与充满活力、专业度高的团队一起共事，每周高规格下午茶； 3、扁平化管理组织，平等沟通的团队氛围； 4、有转正机会，入职后即购买五险一金及商业保险，住房公积金公司购买高达12%，当然还有富有竞争力的年薪、年终奖、带薪年假、年度薪酬普调及各种团建活动啦；

工作职责: 1、客服热线电话接听及在线会话接待，礼貌热情解答客户咨询/投诉和回访，并予以回复； 2、协调各个部门反馈处理，并在限定时效内与客户沟通完成； 3、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度，提升品牌形象 4、排班：10-19/11-20/13-22，三个班次轮班 任职资格: 岗位要求： 1、 普通话标准流畅，能吃苦耐劳，有良好的抗压、分析与判断能力； 2、 逻辑条理清晰，沟通能力强，文字表达能力好； 3、 具有良好的电脑操作能力，熟练使用电脑办公软件； 4、 高效协助上级完成客服各项指标数据； 5、能长期实习至毕业优先；

1、维系中国联通的存量优质用户，回访核实信息(如升级优惠体验套餐，叠加流量包，话费等优惠政策通知)提交工作，线上服务，有培训，不会有人教。 2、无需外出，在办公室完成工作，使用公司统一号码进行电脑外呼。 3、欢迎应届生，实习生(提供实习就业证明) 员工福利: 下午茶、零食、团建、红包、聚餐、旅游。 晋升空间:初级客服一导师一组长一部门主管一部门经理助理 公司氛围好，大部分是90后，人性化管理，欢迎你的加入。

岗位要求： 1、高中及以上学历，普通话标准流利； 2、良好的工作习惯，工作态度，态度决定一切 3、具有良好的语言表达和人际沟通能力，尤其善于与客户沟通,带给客户好的服务体验; 4、 有1年以上电话客服经验者优先 5、具有良好的团队协作精神，为人诚信可靠，服从上级领导安排。 6、公司提供良好的发展空间，能者居上，每3个月可晋升一次。 待遇：底薪+绩效工资+提成，综合工资在4-7K之间，本岗位不加班，正常8小时。

移动10085客服文员 带薪年假绩效奖金全勤奖节日福利专业培训定期团体活动 职位描述： 1、工作内容： 通过移动官方10085系统外呼客户，跟进售后，通知移动客户优惠信息，为客户办理登记优惠。 2、职位要求： （1）年满18-35周岁，无不良记录； （2）初中以上文化程度，良好的个人综合素质，服从安排； （3）具有一定的团队精神，有上进心，有责任心； （4）会说普通话，表达清晰； （5）会使用电脑和打字。 3、工资、奖金、福利、津贴 （1）底薪3000+全勤+提成+奖金，综合收入6-8K； （2）大小周固定休，节假日带薪放假，不加班； （3）带薪培训； （4）保底工资+绩效+提成+奖金； （5） 转正购买五险一金 （6）工龄津贴

岗位职责： 1、熟悉售后客服沟通技巧、了解基础话术； 2、主动执行日常工作安排，配合运营等部门工作； 3、各平台店铺商品详情页信息检查、产品系数等数据的检查； 4、关注每日各店铺活动、商品价格等信息，确保及时知晓； 5、正确使用售后话术、快速优质解决客户问题，减少客诉； 6、各平台售后服务单、工单、客诉单接待处理，并做好登记； 7、退货退款订单审核，做好退货原因收集，每日表格统计； 岗位要求： 1、教育水平：高中以上学历 2、工作经验：1年以上客服岗位工作经验（天猫、京东 、苏宁等）优先3、技能水平：熟练WORD、EXCEL等办公软件操作

工作内容： 1. 负责海外游戏项目大客户维护，策划并制定相关内容，保证玩家内部生态良性循环，为大客户服务指标、销售指标负责； 2. 与玩家建立良好的信任关系，收集反馈建议，解决日常投诉等问题； 3. 协助运营部门对游戏提出优化意见，提升游戏运营数据； 4、定期输出客服运营报告、满意度调查报告等； 5、完成上级交办的其他工作事项。 任职资格： 1. 热爱游戏，喜欢和用户交流，了解用户心理和习惯； 2. 日语水平优秀，熟练掌握应用敬语，能作为工作语言与玩家流畅沟通； 3. 具备主动服务意思、协作意识，热衷游戏事业； 4. 工作积极主动，具有团队合作精神和敬业精神，有自我驱动力 ； 5. 重结果，执行力强。

全职实习，可提供实习证明，提供3个月住宿 岗位职责： 1. 通过电子邮件回复客户的咨询与问题，受理客户的咨询/投诉，提供相关业务和流程的介绍。 2. 妥善处理客户咨询/投诉，确保客户对产品和服务满意。 3. 能通过与客户的沟通，有效的分析客户需求，协助部门团队解决问题，提高客户满意度。 4. 总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。 5. 上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1. 大专以上学历，CET-4以上，熟悉常用办公软件，接受应届毕业生。 2. 责任心强，做事细心踏实，有较强的抗压能力，工作积极主动，能灵活解答客户的问题。 3. 掌握客户服务基本技巧,有良好的客户服务意识及服务态度。

薪资待遇： 底薪4000/月+500绩效（全勤奖300+工作表现200），至少实习【1】个月 ; 工作时间： 上班时间早9:30晚6，周末双休不加班！！！ 【如有加班按照国家规定发放加班费】 工作内容：我司是一个服务留学生的服务平台，主要是帮助留学生缴纳国外学校的相关费用（学费、住宿费、申请押金等等），这个岗位主要是在缴费季来临前通过微信短信或电话（较少）提醒学生缴纳费用，做缴费提醒。 任职要求： 1.普通话标准，男女不限，文职岗位，无销售性质； 2.在读及22届应届大学生优先考虑。 3.每天按时完成回访数量的要求

【工作岗位】呼叫中心电话客服实习生 【工作地点】上海上海徐汇区虹桥路355号城开国际大厦7-8楼 【工作时间】09:00-18:00 【工作亮点】环境好， 交通便利 【工作内容】 1. 致电展商／观众进行资料核对 2. 作为呼叫中心客服人员，打电话和接电话为主。 （数据处理大约200条/天，通话时长约2.5小时） 【人员要求】 1. 18周岁或以上，中专或以上学历皆可， 男女不限； 2. 有良好的沟通能力、普通话标准； 3. 具亲和力， 有责任感，踏实肯干，不惧怕打电话； 4. 每周工作日出勤4天或5天。 5.报道需带身份证。 *3个工作日内（包含3天）离职的不结算工资； *离职需提前3个工作日提出，如不符合离职规则的均视为未按规定离职需扣除2天工资 *着装要求：T恤+无破洞长裤+运动鞋（女生不可穿吊带，超短裤；拖鞋不可以穿） 【薪资】 170元/日;每薪资月出勤满18日，按190元/日发放; 次月第15日发薪