职责: 1.负责协助店长做好店铺日常运营工作; 2.负责店铺日常维护、活动报名、产品上下架、标题优化等; 3.协助店长做好店铺装修、店铺推广、流量转化分析，提高店铺销量; 4.完成上级交办的其他事务 任职要求: 1.1-3年以上电商相关工作经验，天猫淘宝优选考虑 2.热爱电商行业，熟练运用电脑办公软件; 3.工作细致认真，责任心强，具有团队合作精神，

岗位职责： 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作； 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理； 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作； 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务，提升外部客户满意度； 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求： 1、本科及以上学历，具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验； 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验； 3、有敏锐的B端直觉和判断力，执行沟通能力强； 4、有良好的学习能力和抗压能力，对待工作积极主动。

岗位职责： 1、主导策划全站的营销活动和用户运营活动； 2、指导规划协调各业务部门的营销活动和用户运营活动； 3、全站运营资源规划和管理； 4、目标提高总站的用户活跃度和流量。 任职要求： 1、本科以上学历； 2、有7年以上国内外大中型电商或交易型互联网公司运营管理经验； 3、对互联网用户运用有深刻的独到见解，逻辑思维强沟通能力优； 4、具备活动创意能力，对活动的用户体验要有一定敏感度； 5、有团队精神和较强协调能力

职位职责： 1、负责货品策略专项盘货，例如大促盘货/特色主题盘货/新品盘货等，具备货盘分析诊断能力，并输出相关盘货及分发策略； 2、输出类目分析报告和备货指南，化挖掘商品细分市场中的供给机会，指引商家备货与运营落地； 3、建设商品成长机制，深入了解行业特性和商家需求，对商品进行分层并制定对应的运营策略，提升平台商品丰富度和竞争力； 4、协同各业务团队开展专项策略分析，支撑业务发展与落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上电商运营经验优先，对消费者行为、货品有较好的认知，有电商平台服饰运营经验者优先； 2、有消费者与市场洞察能力、趋势策略分析能力，有电商平台商品策略相关项目经验优先； 3、逻辑思维好，有数据思维，有较强的数据分析与业务落地能力，能通过数据分析寻找规律、发现问题与机会，并支持业务部门输出解决方案，协同团队一起落地实现结果； 4、学习能力强，执行力及抗压力强，有较强的沟通协调、资源整合能力及项目管理能力。

美团客户服务和体验部作为公司级的服务平台，基于几十条业务线所处的行业特征，业务发展阶段，客户需求等差异点提供分级服务能力。秉承“以客户为中心”的理念我们致力于为用户、商户、骑手、司机、团长提供优质的服务解决方案，并坚持为他们发声，不懈的推动提升客户体验。加入我们，一起去探索多业务的差异化服务模式，感受科技+人文服务的力量，体会帮助客户解决问题、助力公司赢得客户的价值感！ 岗位职责 ● 负责智能服务知识体系建设和迭代，理解业务框架，梳理业务场景，输出服务策略并推动上线，用清晰数据衡量效果，推动服务体验提升； ● 关注所负责业务的运营状况，基于内外部环境变化及时进行服务策略调整和部署。 ● 对上接承接战队及业务需求，并能够反向输入，对下能够完整且清晰的产出业务需求，协同产研高效产出 岗位基本需求 ● 本科以上学历，有智能客服及相关工作经验者优先； ● 对智能服务领域有较高的热情和好奇心，熟悉相关产品的实现机制，对智能解决方案有较深理解； ● 能够以用户为中心，有较强的同理心，利用AI能力为人工提效； ● 具备良好的数据分析能力，对产品分析、数据分析、对标分析等有独到见解。 岗位亮点 对于希望在这个行业上深耕或者在这个领域目前面临瓶颈的同学会有更匹配的合作伙伴

一、岗位职责： 1. 负责需求挖掘、功能推广和日常运营工作，以平台产品能力提升各业务的服务效率并优化用户体验； 2. 负责对接各业务方，识别业务痛点、收集业务需求、输出解决方案并促进产品改进； 3. 数据驱动，基于数据分析评估各业务的产品功能使用情况并调整运营策略，设计合理的工具系统运营方案并实现运营目标； 4. 负责部门内部和部门间的协调沟通，改进运营流程，提高协作效率，并推动开发、测试等角色紧密合作达成运营目标； 二、岗位要求： 1. 本科及以上学历，具备工具系统运营相关经验； 2. 对数据敏感，能够搭建合理的数据指标体系监控各业务产品使用情况； 3. 熟练使用常用数据处理及提取分析工具； 4. 自我驱动力强，善于思考，具备优秀的理解、沟通与协调能力。 三、具备以下优先： 如果有服务侧智能的经验可优选考虑 四、岗位亮点： 1.深入理解业务：通过服务美团的10+条业务线，对于各种业务深入学习和理解。 2.发展方向多元：从消费者和商家服务体验出发，深入到多个业务中通过产品能力解决问题。 3.有挑战成长快：复杂业务中学习和实践美团丰富方法论，建立自己思维框架。

一、 全球品牌运营高级总监背景信息 1. 关键职责：品牌运营总监全面负责公司品牌运营中心的工作，是负责领导和管理公司在人工智能领域品牌战略的高级职位。该职位需要在品牌建设、传播和战略方面具有深厚的专业知识，以确保公司在市场上建立出众的品牌声誉和影响力。品牌总监需要领导团队，制定战略计划，与内部和外部利益相关者合作，以推动公司品牌发展和市场份额增长； 2. 主要目标：包括但不限于品牌形象的提升，品牌曝光度和传播声量的提升等； 3. 内部协作团队包括但不限于：研究院、产品、华藏生态发展团队、销售团队、投资者关系、海外市场拓展、法务等； 4. 汇报对象:公司核心高管或者CEO； 二、 具体的关键职责和任务: 1. 制定和执行公司全球的品牌定位、传播策略，以确保品牌核心定位及传播支撑公司的战略及业务发展和市场拓展，以及核心价值观的内外传播； 2. 领导品牌团队，包括品牌经理、媒体经理、市场活动专员、新媒体运营经理和创意团队，以确保协同工作，并以有效地推进品牌传播为结果导向； 3. 确定市场趋势和竞争对手的动态，以调整品牌战略并保持竞争优； 4. 制定并管理品牌推广计划，包括广告、新媒体、社交媒体、公共关系、市场活动和赞助，以增加品牌曝光度； 5. 与产品研发团队合作，确保产品和品牌一致性，从而提高品牌忠诚度和消费者满意度； 6. 建立与行业关键利益相关者的关系，包括客户、合作伙伴、行业协会资源和媒体，以提高品牌的影响力和可信度。 7. 管理品牌预算和资源，以确保高效使用，并监督品牌活动的成本效益。 8. 监测品牌绩效和关键性能指标，制定报告以向高层管理层汇报，并提出改进建议。 9. 确保公司在法规和伦理方面的合规性，特别是在处理敏感数据和隐私问题时。 10. 持续发展自身和团队的品牌知识和专业技能，以跟上AI领域的最新趋势和发展。 三、资格和技能要求: 1. 教育背景：学士或以上学历，新闻传播、市场营销、商业管理或相关领域优先。（985 或者211优先考虑）； 2. 经验及资源： 1) 在品牌管理、品牌运营、市场活动执行等领域拥有至少10年的相关工作经验，在AI领域或者互联网、信息技术及服务领域的经验至少3年及以上；在大厂的相关领域工作经验将会优先考虑； 2) 新媒体运营管理经验至少3年及以上； 3) 具备符合岗位需要的媒体、市场活动及新媒体服务提供商等资源； 3. 能力及技能： 1) 创造力和创新能力：能够制定独特的品牌策略和市场活动； 2) 管理能力：出色的领导和团队管理技能，能够激发团队的工作热情，建立具备极强的拓展能力、执行能力及协作能力的华藏生态发展团队； 3) 沟通能力： a) 优秀的英语沟通能力，包括读、写、听、讲，其他语言能力是加分项； b) 卓越的沟通和谈判能力，能够与不同层次的内部和外部利益相关者有效合作。同时具备宣讲的能力； 4) 强大的项目管理技能：能够同时管理多个复杂的品牌或者市场活动项目，思路清晰，确保良好的结果； 5) 深刻的市场分析和竞争研究能力，以制定战略决策； 6) 数据驱动的思维方式，能够基于数据做出决策并持续优化品牌策略 4. 知识背景：深入了解科技行业，了解相关法规和伦理规范；

工作职责: 1、负责商户App平台的产品规划、设计和优化，提升商户体验； 2、深入了解业务运营诉求，梳理和优化商户运营中台的能力，提升运营效率； 3、协同多部门团队，推动平台标准的落地执行； 4、监控和分析平台运营数据，根据数据调整产品策略，优化产品功能。 任职资格: 1、3年以上互联网产品经理经验，有商户端产品或平台类产品经验者优先； 2、具备强烈的自我驱动能力，能够主动寻找并解决问题； 3、优秀的跨部门推动能力，能够有效地协调各方资源，推动项目进展； 4、良好的时间管理能力，能够在有限的时间内高效地完成任务； 5、具有平台思维，能够从全局角度思考问题，制定产品策略； 6、基础运营分析技巧，能够通过数据分析发现问题，优化产品功能； 7、具有强烈的Owner意识，能够主动承担责任，积极解决问题。

职位描述： 1. 根据教学计划和教师时间，完成排课等相关事宜； 2. 受理教学过程中各类排课问题，并协助各部门妥善处理。 3. 对正在进行中的项目进行数据监控，按日，周，月进行数据汇总及分析 岗位要求： 1.**本科及以上学历； 2.具有培训行业排课或相关师资运营工作经验优先； 3.熟练使用各类办公软件，Excel操作精通； 4.逻辑清晰，能分清主次和工作重点； 5.具有良好地沟通、学习应变能力，良好的团队合作意识和创新意识； 6.工作踏实细致、有耐心、积极主动责任心强、具备一定的抗压能力。

职位描述： 1、负责丁香园医院业务平台合作客户的品牌推广，协助客户优化发布资讯、品牌推广、工具使用等并协调公司资源为服务执行提供积极有效支持和保障； 2、定期与客户建立联系，为客户提供专业、细致、周到的服务； 3、服务过程中收集客户的反馈，优化产品及用户体验； 4、参与平台运营与维护工作，有一定新媒体编辑及活动运营能力； 5、挖掘客户的潜在需求，为销售提供潜在业务机会。 任职条件： 1、本科及以上学历，对互联网营销、内容运营感兴趣，了解互联网公司运作流程； 2、学习能力强，心态开放，有一定的抗压力，能够不断接受新鲜事务及挑战； 3、具备较强的逻辑思考能力、沟通协调能力； 4、生物医药专业或有相关工作经验者优先考虑；

岗位职责： 1、主要提供银行信贷或信用卡促活的老客运营工作，辅助银行做数智化运营转化，包括转化提升及项目执行，分析及有效的运营手段。 2、基于行内数据、用户研究与运营数据做数据进行统计与分析，给出增长方向建议，支持业务决策； 3、需掌握运营工具及产品并日常熟练使用； 岗位要求： 1、有银行信贷、信用卡激活、信用卡分期等行业用户运营相关工作经验从业者优先； 2、有相对成熟的银行APP用户增长经验者优先； 3、对数据敏感，踏实细心，有较强的数据统计和分析能力； 4、责任心强，自我驱动力强，执行力强，具备优秀的沟通能力和团队协作能力。

工作职责： 1、负责语音房礼物、虚拟物品等资源售卖体系及运营策略制定 2、独立跟进项目，驱动项目实施，达成业务目标； 3、定期根据产品数据进行分析，数据导向不断迭代功能和运营策略。 职位要求： 1、1年以上直播类、社交类、游戏类、电商类产品相关经验优先 2、对于用户体验及UI设计有很好的把握 3、关注细节，具备很强的执行能力，逻辑分析能力强，善于沟通和团队合作，能够承受较大的工作压力 4、责任心强，具备出色的团队协作、沟通能力，推进项目落地

职位职责： 1、负责从0-1搭建达人的社群体系，制定运营工具、运营策略、流程SOP并实施； 2、负责社群达人的拉新、促活、留存、转化，并根据社群定位策划内容和线上活动，提升达人活跃度和亲密度，持续加强达人在活动中的参与度； 3、建立和完善社群达人体系，培养种子达人，发展核心与活跃达人； 4、搭建社群数据分析体系，对社群达人的运营效果进行跟踪，善于总结思考，提出改进措施； 5、定期追踪其它社群运营模式，能够形成有助于社群升级的落地方案。 职位要求： 1、3年及以上社群运营经验，曾主导过用户社群从0-1的搭建，有清晰的运营方法及成功案例； 2、对于社群达人和电商社区建设有热情，对国内外主流电商平台有基本认知和思考；了解达人需求，善于发现和培养潜力达人； 3、有数据分析能力，能熟练使用excel、sql等数据分析工具； 4、性格开朗、细心认真、并乐于沟通，有良好的执行力、抗压能力、跨团队沟通能力及团队合作精神； 5、本科及以上学历，英文可作为工作语言。

工作职责: 1、负责B站效果广告行业运营工作，从广告全链条视角，针对投放中常见问题，进行垂直行业的影响面摸底并建设诊断框架，协同运营团队产出解決方案并协同上下游团队落地优化，提高排查解决效率。 2、结合B站流量场景与投放现状，与业务团队、重点客户及代理商等深度合作，识别客户投放运营环节中的数据产品需求及机会，沉淀客户运营方法论，联动产品推动数据及应用场景的产品化，建设适配客户诉求的数据诊断、策略推荐及应用能力，提升SKA渗透和策略采纳； 3、针对B站的游戏生态和行业竞媒策略，深入了解广告主视角的客户需求和行业共性，结合 B 站广告平台特性制定并实施运营计划，输出行业解决方案并提供客户服务支持，提升广告收入、客户覆盖和市场份额。 工作要求: 1、3年以上工作经验，熟悉流量变现和广告产品运营全视角的工作 2、优秀的数据分析能力，能通过数据发现产品推进中的机会点，并据此制定推进策略， 3、强大的推动力，善于整合资源，能够把制定的策略落实到位并获得业务结果； 4，热爱游戏、对游戏行业发展有见解者优先。

工作职责: 1、负责AIGC账号矩阵的运营策划：AI能力分析、账号人设建设、获粉获量规划，以及最终商业化变现计划； 2、日常支持AIGC账号内容的投放，包括但不仅限于选题确定、素材搜集、AI内容生成及投放等，建立标准化流程稳定更新； 3、定期汇总分析各AIGC账号的投放情况，帮助及时调整工具研发及运营人力投入； 4、收集账号用户反馈和工具使用痛点，推动AIGC产品建设，促进全面提效。 工作要求: 1、***本科及以上学历，熟悉b站社区，对泛娱乐和ACGN有兴趣者优先； 2、有两年以上账号运营或mcn运营工作经验，有行业头部平台工作经历或AIGC类账号运营经历者优先，运营超过10万粉账号者优先； 3、对数据敏感，擅长业务经营数据分析，利用数据驱动账号快速成长； 4、业务统筹能力强，抗压力强，责任心强。