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岗位职责: 1、负责平台超级品牌日的品牌确定、货盘梳理、销售方案制定,提升品牌档期的销售额和摸高峰值; 2、参与平台超级品牌日的社群种草和拔草方案梳理,提升用户分享的成交价值; 3、协同商家运营、社群运营,全流程统筹超级品牌的计划和复盘,在结果达成之外,持续优化流程、沉淀超品销售提升方法论。 任职资格: 1、3年及以上互联网电商经验,有社交平台任职经历者优先,有打造过单场次品牌过千万的活动项目经验优先; 2、对品牌及货品有敏锐的感知,有过采购及买手、商家运营经验的尤佳; 3、对复杂多方合作的项目有较强的项目管理及推进能力; 4、有较强的数据分析能力,能从数据运营中发现并解决问题; 5、较强的沟通及协调能力,有责任心及抗压力。
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工作内容: 1、主要负责处理订单的售后工作,退换货、跟进发货异常、物流异常等问题的处理; 2、商品评价维护、审核退款、处理客户投诉; 3、及时、有效、妥善的处理客户各种问题,保证售后服务质量,提高客户购物体验,减少交易纠纷。 工作要求: 1、熟悉淘宝交易规则,需要有淘宝等售后客服1年以上经验 2、性格开朗,具有良好的沟通能力,懂的安抚客户情绪; 3、工作态度端正,处事有耐心,有责任心; 月休6天,主要上白班,不用熬夜!!! 公司不定时下午茶 团队年轻,工作氛围好 主做运动服类目 店铺AlphaGym
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一、平台运营 1、平台商城日常运营:爆款推荐、广告配置、商品上下架、订单处理、售后处理、数据整理; 2、平台其它工作:平台供应商合同签约及续签,平台供应商日常管理,订单对账及手续费发票开具收取工作; 二、活动支撑 1、节气活动 (1)商品组织:节气商品资料收集,整理筛选。协助设计师完成销售宣传资料; (2)平台活动同步:设置活动专区、广告配置、商品上下架、订单处理、售后处理、数据整理; 2、项目活动 企业线下及线上同步活动:参会供应商筛选、签约、商品组织、活动现场场地分配,现场供应商管理,企业平台活动同步; 3、不定期平台秒杀活动; 三、销售支撑 1、售前:根据销售经理收集的客户需求制定初期销售方案,协助销售进行方案调整,达成订单; 2、售中:样品组织,货品组织,沟通确定送货时间,跟踪物流完成配送; 3、售后:处理订单售后问题,与供应商对账,完成发票收取工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上商品管理工作经验; 2、对数据敏感且数据分析能力强,擅长使用 Excel, Word,PPT 等办公软件; 3、具备出色的谈判能力,有战路思维,了解商务相关体系工作,能输出合作共赢的结果。
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【岗位职责】 1.基于商品类目,对商品端常见风险进行评估及风险应对方案的制定和执行; 2.独立完成或联动其他相关业务方,对影响消费者浏览及使用体验的商品信息进行综合治理; 3.归纳风险商品的行业特征,输出行业教育文案,赋能商家,改善商家发布合规度; 4.对平台上的海量商品进行结构化地管理,合理地对商品的类目及属性进行维护和治理。 【任职要求】 1.本科及以上学历,3年及以上相关工作经验; 2.逻辑能力、归纳能力强,能对互联网平台上的商品特征做快速归纳、提取; 3.有数据分析能力或者风控策略等工作经验、能够熟练使用办公软件; 4.有良好的夸团队协同能力和项目管理能力,能针对具体的业务问题调动相关业务方进行沟通和解决; 5.具有较强抗压能力、学习能力,能够快速上手业务; 6.为人正直公正,原则性强,能够恪守商业行为准则。
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一、静物拍摄招聘需求: 1.主要拍摄服饰、鞋靴、箱包类商品,采用挂拍、摆拍、假模拍摄等方式。 2.纯拍摄,无需修片。能熟练使用PS或LR裁剪图片为800*800方图。 3.工作地点:杭州各地银泰百货门店,工作时间灵活(会提前与摄影师预约时间)。 4.按款计价。 5.门店提供场地和摄影器材。 6.有拍摄经验者优先,拍摄角度参考范本,有意向者联系试拍。 联系人:***********张小姐
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岗位职责: 1.基于商品类目,对常见风险进行评估,并制定风险应对方案; 2.联动其他相关业务方,对影响消费者体验,及使用体验的商品信息进行综合治理; 3.归纳风险商品的行业特征,输出行业教育文案,赋能商家,改善商家发布合规度; 4.对平台上的海量商品进行结构化地管理,合理地对商品的类目及属性进行维护和治理。 岗位要求: 1.本科以上学历,3年以上工作经验; 2.具备一定的逻辑和归纳能力,能够对互联网平台上的商品特征进行快速提取和归纳; 3.具备一定的数据分析能力,能够熟练使用办公软件; 4.具备一定的跨团队协同和沟通能力,能就具体的业务问题调动相关业务方进行沟通和解决; 5.具有较强抗压能力和学习能力,能够快速上手业务; 6.为人正直,原则性强,能够恪守商业行为准则。
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岗位职责: 1、在线了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品(企微宝),辅导客户试用,产品演示,解答客户提问并落实问题 3、与相关部门紧密配合,协调沟通解决问题; 4、维护客户关系。 任职资格: 1、本科及以上学历,专业不限,有互联网行业从业经验优先,有tob 、saas软件服务经验优先,熟练操作计算机与办公软件; 2、具有良好的沟通能力和服务意识,能解决客户的各种疑虑; 3、流利的口头与书面表达能力,良好的逻辑思维能力;
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工作职责: 工作职责:线下门店方向 1、制定并滚动修订区域和门店年度/月度库存及周转目标 2、制定区域和门店商品运营策略,铺货、提升项目、季节性商品上新波段、节假日备货等 3、统筹门店配货,含下单计划、新店首配、常规店补货、统筹铺货、开撤店跟进等 4、分析门店经营情况,包括但不限于监控下单计划、收集消费者画像、分析品类结构、商品调拨建议等 5、优化库存及品类结构,跟进门店促销和清货情况,处理高库存单品、输出调拨建议 6、推动自动化补货落地 任职资格: 岗位要求: 1、大学本科及以上学历,统计学等专业优先,熟悉零售业、快消业 2、熟练使用excel,有较好的数据分析和处理能力 3、沟通能力强,细心有责任心
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岗位职责: 1、跟踪设备安装调试工作。 2、负责安装调试记录,包括产品标识性信息、维护客户的详细信息及相关资料信息的整理。 3、公司售出产品进行售后服务和维修,跟进售后维护工作。 4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。 5、提高技术服务水平,及时解决客户的各种售后问题,提高客户的满意度。 任职要求: 1、中专以上学历,电子、机电一体化类相关专业优先。 2、能吃苦耐劳、具备一定的沟通能力。 3、有驾照,能接受出差。
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任职要求: 1、专科及以上学历,有服饰、奢品、鞋靴箱包品牌商品企划及营销策划经验; 2、3-5年以上相关工作经验,有商品采购、规划、管理相关经验; 3、具备良好的沟通表达能力,较强的抗压能力及团队协作能力; 4、熟练运用Office软件,有良好的数据分析能力。 有3-5年以上大服饰的商品运营经验,有天猫店铺后台实操经验,对天猫数据熟悉。 岗位职责: 1、根据行业及竟品的商品特点,分析店铺商品数据,并给予优化建议。 2、保障活动前后团队工作安排、控制店铺投诉风险,确保项目组内商品运作、落地、沟通良性。 3、定期进行内部商品培训,提升商品团队人员的业务能力。 4、优化商品工作流程,确保人效的提升。 5、商品侧的各类报表(日报、周报、月报) 6、每日巡店,确保各个页面的商品展示符合逻辑性以及品牌性。
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任职要求: 1.有电子商务/电商平台3年以上工作经验,有服装快消品牌尤佳,大专及以上学历; 2.熟悉淘宝等电商平台的运营模式,注重细节,能敏锐的发现问题; 3.良好的沟通协调能力及团队合作精神,能承受一定压力; 4.对数据较敏感,熟练使用办公软件(EXCEL、WORD、PPT); 5.有较强的组织沟通能力,协调能力及灵活应变能力,良好的口头及书面表达能力; 岗位职责: 1. 负责电商渠道商品流程把控和管理。 2. 负责商品数据的整理及分析,根据销售及库存情况,提出并执行货品调配方案。商品分析、新季配货计划、补货计划、库存优化、擅长根据销售分析报表; 3. 对商品到货,上架,下架等商品全生命周期进行管控,控制商品折扣、售罄率,保证商品良性周转; 4. 收集竞争品牌商品信息,对其结构、定价、款式进行分析,并将分析数据向店铺以及品牌进行反馈; 5. 管理团队,合理安排部门下属员工工作,做好团队建设及工作质效的管理; 6. 以商品为导向,与品牌以及各部门配合,完成对商品全阶段的梳理与规划。
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岗位职责: 1、负责To B端自营备货商品日常运营工作,对gmv、日活、转化、arpu、arpo、毛利等业务数据监控和分析; 2、负责自营仓全品规划,包括月度季度活动规划、整体运营策略、品类结构调优,以及运营计划落地执行; 3、具有产品化思维,通过流量和资源管理策略实现流量高效引入和产出; 4、用户运营角度出发,分层精细化管理用户,透过数据挖掘用户需求,关注市场、友商变化,及时调整运营策略; 5、总结分析各项运营数据变化,挖掘机会点,优化现行运营方案,与采销良好联动。 任职资格: 1、2年以上电商运营经验,精通自营电商运营模式; 2、有知名自营电商运营经验、频道运营、活动运营工作经验,药类或2b行业经验优先; 3、数据敏感,善于数据中发现问题并提出解决方案,善于善于业务创新加分; 3、 良好的跨团队沟通能力和合作意识,学习能力佳、责任心强,愿意接受挑战 ,结果导向。
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岗位职责: 1、以月、季、年为时间节点,提供多维度的商品管理相关报表,定期输出商品分析报表。 2、完成渠道内商品销售数据的分析与监控,熟悉商品运营相关的重要商品指标,并根据实际情况分析商品问题,给出针对性的解决方案,保证终端货品管理的科学有效性。 3、负责商品的生命周期管理,及时跟进各SKU的售罄情况,实现商品销售的最大化。 4、根据公司全年的业绩目标,复核渠道预算,制定商品订货OTB,管理、控制整体的订单结构。 5、高效、负责的完成其他商品相关的临时性工作。 任职要求: 1、2年以上零售行业商品管理经验,玩具行业优先。 2、本科及以上学历,统计学、会计、供应链管理等相关专业优先。 3、精通办公软件,熟练使用Excel进行数据处理分析,有较强的文字功底和汇报能力。 4、思维活跃,逻辑清晰,具备良好的沟通协作能力,能够独立思考问题并高效执行。
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岗位职责: 1)定期跟踪行业市场、竞争品牌动态,定期给出具有较强针对性的分析报告,为商品开发提供建议及意见; 2)制定产品上市计划,跟进产品研发进度、并提前做好产品上市准备工作; 3)较强的数据分析、概括、总结能力,了解市场动态,依据市场变化适时参与营销策划并给出建议; 4)定期输出需要开发货品结构、sku数; 5)整合收集产品资料,对产品的卖点进行创意性展示,提升产品转化率; 6)建立商品资料库; 岗位要求: 1)服装设计或商品管理相关专业,本科及以上学历,3年以上商品企划,货品管理工作经验;有创意品、玩具等商品企划工作经验优先; 2)较强的数据调研及市场分析能力; 3)具有较强的上下游沟通协作及项目管控力; 4)对饭圈、娃圈市场及流行趋势有一定的了解及敏锐度;
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职位描述: 1.负责公司海外客户售后技术对接,快速响应客户投诉,排查并收集产品信息; 2.在客户使用公司产品过程中遇到问题时,远程提供解决方案或技术支持,并推动内部研发进行产品优化; 3.配合产品及项目梳理售后技术相关文件资料(文字、视频材料等); 4.通过不断学习和经验总结,完善海外售后技术支持服务体系,包括资料的归档、流程制定和优化等。 职位要求: 1.英语作为工作语言,可独立对接客户,并完成英语文档的编写; 2.计算机、电子、自动化、通信工程专业,本科以上学历; 3.具有3年以上工作经验,有智能硬件设备从业经验者优先; 4.熟悉海外售后技术支持工作相关流程,具备一定的组织协调能力; 5.为人诚实守信,做事细心负责;有很强的客户服务意识;良好的沟通能力,有耐心。


