岗位职责： 1.商家运营：了解渠道特性、商家需求，技术实力和运营能力，并根据商家类型分层和有针对性的运营； 2.数据分析：通过商家各个维度的数据进行分析，通过数据发现问题和挖掘增长点，并根据市场热度，渠道特性，目的地等维度制定定价策略； 3.市场洞察：关注市场信息地搜集，能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求： 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度，协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持；对市场保持敏感度，有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发； 2.商家运营能力：熟练掌握商家运营方法论，能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量；根据负责商家进行商家分层，合理分配精力提升产出； 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力； 4.学习能力强，良好的沟通和表达能力，逻辑性强。

职位职责： 1、维护客情关系：了解行业和市场态势，熟悉酒店行业和酒店集团，能有效把握客户需求，维护好集团KP客情关系； 2、提供定制化解决方案：以业务目标为导向，根据市场态势和集团需求，结合平台资源，为客户提供定制化解决方案；包括但不限于会员、营销、内容、经营等方面； 3、协同内外部资源推动方案落地：通过数据分析发现供应链问题和潜在机会点，协同业务和中后台团队，从供给、内容、会员、营销几个纬度切入，整体为提高集团在抖音的经营结果服务； 4、解决经营过程中遇到的各类问题。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上相关工作经验，具备酒店BD、商家运营经验； 2、熟悉酒店行业：有OTA/酒店集团相关工作经历，了解行业和市场态势，对行业有一定的理解和判断； 3、沟通能力：有良好沟通界面，能够有效把握客户痛点、处理反对意见、解决客户问题； 4、数据分析和方案设计能力：要能够结合内外部情况和客户需求设计方案，推动过程中需要通过数据分析发现经营、供应链中的问题和机会点，需要有一定的方案设计和洞察能力； 5、项目管理和协同：有比较好的项目策划、推动能力，并且在运营过程中存在大量和业务、产品等团队的协同工作。

职位职责： 1、负责酒店客户开拓与运营，与商户进行洽谈合作签约，跟进上线流程； 2、整合资源，根据商户需求制定合理的抖音运营方案，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频和直播进行内容营销； 3、维护客情关系，及时处理商户及用户问题与投诉，提高商家和消费者满意度； 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略，定期开展商户赋能培训； 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果，输出内容营销优化建议。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验，具备O2O平台/酒旅行业的经验优先； 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力； 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项； 5、具备较强的学习能力和抗压能力，对事物有一定的渴求度，思维敏捷，具备良好的应变能力。

职位概述： 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理（酒店品类）。你将负责制定和统筹全面的增长策略，以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作，包括市场营销、产品、销售和数据分析，以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一：酒店、定制游或出境用车。 工作职责： 制定并执行品类增长策略： 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为，制定数据驱动的品类增长策略，并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同：与小红书运营团队、大促团队、视频流量（如抖音等）、私域流量，等综合渠道的策划与推动执行，包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估，确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式，并有相关强经验。 数据分析与优化： 监控和分析各渠道的数据表现，及时调整策略和优化方案，不断提升运营效率和效果。 跨部门协作： 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作，确保品类增长策略与公司整体战略一致，并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求： 5年以上旅游行业相关工作经验，3年以上该品类运营或增长策略相关经验； 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法； 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力； 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力； 对旅游行业充满热情，具备敏锐的市场洞察力和创新思维； 本科及以上学历，有OTA经验优先；

岗位职责： 1.负责分管区域内酒店的深度合作关系谈判 2.根据公司经营方针开拓&优化分管区域内的酒店资源 3.监控管理区域内深度合作酒店的渠道运营状况，根据市场情况进行 及时的推广方案调整 4.通过协调公司内部资源，达成分管酒店项目的销售快速增长，明显提高运营效率，最小化采购风险，实现项目输出利润最大化 任职要求： 1.本科及以上学历，5年及以上工作经验，拥有海外酒店业务工作经验优先 2.具备较强的公关拓展谈判能力，线上运营一体化解决能力，掌握海外酒旅市场行业发展趋势及人脉资源者优先 3.具备较强的自驱力、抗压能力、学习运用能力、独立思考能力及协同作战能力

岗位职责： 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息，结合市场潮流风向，通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品； 2.结合平台商品的销售数据，实施选品，控制货品结构及价格策略，提高商品利润； 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题，保证货不断供； 4.以业绩指标为导向，协助招商运营挖掘有实力的供应商，配合推广人员进行推广，协同活动运营开展全年活动。 任职资格： 1.有fashion相关，电商、跨境电商运营经验者优先； 2.有很强的市场风向敏锐度，审美素养好； 3.对市场消费需求有较强的分析判断，对消费者行为和心理有较强的理解；

1.岗位职责：实行业主监督下的总经理负责制，与业主方高度协同、紧密配合，保持培训中心（酒店）整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心（酒店）后勤日常运营管理工作，完成业主下达的各项工作任务；建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队，全面组织各部门开展工作；全面负责培训中心（酒店）安全管理工作，实现安全运营无事故；负责外部市场开发和客户维护，实现外部市场有效补充，树立良好企业形象。 2.岗位要求： （1）具备良好的思想政治素质，有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神；身体健康，能承受较强的工作压力，有大局观念、奉献精神；具有良好的职业道德及品行操守，诚实守信、廉洁从业，无违法违纪违规行为和不良信用记录，无重大岗位风险责任。 （2）年龄要求35周岁—45周岁，大专及以上学历，酒店或旅游管理专业，条件特别优秀的适当放宽。 （3）具有至少5年以上担任酒店（宾馆）或大型培训院校物业管理总经理工作经验，有较强的沟通协调和创新能力，有良好的团队意识和领导能力，能充分执行业主的工作要求。 （4）有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力，拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店（宾馆）担任过总经理者优先。 （5）熟悉酒店（宾馆）或院校后勤物业各部门服务及管理流程，具备酒店开业筹备工作经验者优先。 （6）具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式：酒店管理公司编制，与酒店管理公司签订劳动合同，实行单休。 4.工作地点：浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。

1、负责酒店在平台的日常运营和管理工作，包括指标达成、营销活动、线上推广、针对指导等，协助客服解决商家客诉及异常问题处理； 2、通过电话拜访运营维护商家，全面提高商家线上运营意识和能力，给予商家可行的优化提升方案； 3、维护好合作伙伴的长期合作关系，深入了解商家特点，落地公司策略4、做好市场和行业动态信息收集和反馈 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、工作形式电销（60%运营内容+40%销售内容） 3、具备较强的销售沟通技巧、运营思维、市场敏锐度、喜欢酒旅行业； 4、有较强时间规划、抗压能力以及执行力、具有良好的团队合作精神； 5、较强的学习能力和自我成长意愿,明确的职业生涯规划； 6、具备OTA行业、酒店运营经验以及酒店管理专业优先； 7、熟练使用office等办公软件。 福利待遇: 无责底薪3700+绩效+奖金+福利稳定月薪5000-12000 em...月薪稳定的一匹！ 享国家法定假期＋带薪年假，年假随工龄增加而增加 入职即购六险一金 生日、婚庆大礼包等额外福利 年会，旅游，交流会，俱乐部运动会等多种活动

一、招聘岗位：商家运营BD （1）岗位职责： 1.负责酒店在平台的运营及管理工作，包括指标达成，营销活动，线上推广，针对指导等，并监控商家服务及日常处理； 2.主要通过电话形式运维商家，全面提高商家配合度和积极性，给与商家可行的改善计划； 3.与商家利益共同，深度了解商家特点，提高商家转化率与业绩达成。 （2）任职要求 1.大专及以上学历； 2.有电销经验、OTA行业经验、酒店管理专业优先； 3.有较强的责任心和抗压能力，主动精神和服务意识并有较强的时间规划、独立作业、市场攻坚能力、团队意识； 4.熟悉使用office办公软件

岗位职责 公寓商户拓展签约和广告销售： 针对公寓商家、酒店商家、租赁机构进行拓展和商务谈判，加入贝壳平台成为其出房合作渠道，为合作公寓提供平台最优推广方案，为公寓商家获取平台流量成交客户，并通过推广产品售卖带来收入增长; 商户维护： 通过策略思考.持续优化合作商家(老客户维护)推广产品策略，通过策略执行不断提升合作商家价值，和平台使用体验； 商户赋能： 对合作方进行工具和系统培训，并维护解决合作中的问题 业务精耕： 数据分析和支持,分析行业动态、制定销售策略、提升销售业绩 任职条件 认可贝壳文化价值观，坚持做难而正确的事；高度的工作热情和团队合作意识; 良好的沟通表达能力 亲和力，积极乐观，有较强的抗压能力和服务意识; 较强的客户服务意识，一定的公寓行业经验，公寓运营和商家运营经验，一定的市场分析及判断能力;美团、携程、飞猪、饿了么、等平台商家运营工作经验优先;1

『工作职责』 1、 负责酒店的线上渠道运营工作，线上渠道包括但不限于美团、携程、艺龙、去哪儿、booking、agoda、expedia等，借助线上渠道，提升门店出租率和收益； 2、 了解并分析市场竞争形势，并结合数据分析，形成酒店经营诊断，落实渠道运营策略，跟踪调整每日线上运营动作，并监控结果，对结果负责； 3、完成酒店对接渠道的日常对接流程，并在具体事务上对酒店给予支持； 4、根据公司要求完成线上运营目标，完成各项关键绩效指标； 『岗位要求』 1、 有酒店集团收益管理、定价经验或连锁酒店总部OTA渠道对接工作经验，有1-3年的酒店服务行业，实体店经营管理工作经验优先考虑； 2、 对数据敏感，有较强的数据分析能力； 3、 忠于目标，强沟通能力、自驱能力、协调能力、强抗压能力； 4、熟练掌握office办公软件使用，熟悉CRS、PMS等酒店系统『学历要求』 5.诚实敬业有责任心，沟通协调能力强，抗压能力强，适应于业务拓展能力强，具有良好的团队协作精神和团队领导能力。

财务工作： •​​日常账务处理​​：准确、及时地处理酒店所有收入的入账、审核与核对，管理应付和应收账款。这包括审核原始凭证、编制记账凭证、登记各类账簿等 •​​税务管理​​：负责酒店的税务申报、税款缴纳、发票管理等工作，确保税务合规，并关注税收政策变化进行合理的税务筹划 •​​财务报表编制​​：定期编制财务报表，成本分析表，数据分析，为管理层提供决策支持 •​​资产与库存管理​​：管理酒店资产和低值易耗品，定期组织对厨房原材料、客房布草、物料用品等进行盘点，确保账实相符 •​​成本控制​​：协助监控酒店各部门（特别是餐饮部）的成本和费用支出，参与餐饮成本、库存成本核算与分析，提出降低成本的建设 ​​任职要求​​ •​​教育背景​​：大专及以上学历，会计、财务管理等相关专业优先 •​​专业资质​​：会计从业资格证或初级会计师职称 •​​工作经验​​：具备1-3年或以上的财务工作经验，拥有酒店、餐饮或服务业财务经验 •​​专业技能​​：熟练操作金蝶财务软件，Excel等办公软件的数据处理。了解酒店PMS系统者更佳。 •​​职业素养​​：气质佳，工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能适应快节奏的工作环境

岗位名称：酒店推广销售经理 公司名称：同程旅行 岗位描述： 一、岗位背景 酒店推广销售经理负责同程旅行平台，酒店的推广销售工作，通过有效的市场推广和销售策略，提高酒店入住率和收益。我们寻求富有经验、具备良好沟通能力和互联网公司背景的销售人才加入我们的团队。 二、基本要求 1. 学历：大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2. 经验：3-10年销售或销售经理岗位工作经验，具有酒店行业销售经验者优先。 3. 技能：良好的沟通技巧和人际交往能力；具备优秀的团队协作精神。 4. 素质：工作积极主动，能承受工作压力，具有高度的责任感和职业道德。 三、主要职责 1. 制定并执行酒店推广销售策略，提高酒店知名度和市场占有率。 2. 负责与各类合作伙伴的谈判和签约，维护良好的合作关系。 3. 分析市场动态，提供市场分析和销售报告。 4. 运用互联网公司背景和经验，创新推广销售方法，提高销售效果。 四、互联网公司背景要求 1. 熟悉互联网行业市场推广和销售模式。 2. 有成功运用互联网工具进行市场推广和销售的案例。 3. 具备敏锐的市场洞察力和创新思维。 五、其他附加要求 1. 熟练掌握各类销售和谈判技巧，能够有效提高销售业绩。 2. 熟练使用各类办公软件，如Excel、PPT、CRM等。 3. 具备良好的英语沟通能力者优先。 六、加分项 1. 具有酒店行业互联网营销经验者优先。 2. 具备跨部门协作和沟通经验，能够有效推动销售策略的实施。 3. 对新兴市场和消费者行为有深入了解，能够提供有价值的建议和意见。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬待遇和福利制度。 2. 广阔的职业发展空间和提升机会。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 完善的培训体系和职业发展规划。 期待您的加入！

好的，这是一份酒店保洁岗位的职位描述（JD）模板，您可以根据您酒店的具体情况进行修改和补充： --- **职位名称：** 酒店客房保洁员 (Hotel Housekeeper) **所属部门：** 客房部 (Housekeeping Department) **直接上级：** 客房部主管/经理 (Housekeeping Supervisor/Manager) **工作地点：** [您的酒店名称] ([酒店详细地址]) **岗位职责：** 1. **负责客房清洁：** 按照酒店规定的标准和程序，对指定区域的客房进行彻底、细致的清洁和整理工作，确保客房达到卫生和质量标准。 2. **物品补充与摆放：** 及时补充客房内消耗品（如毛巾、浴巾、床单被套、洗漱用品、饮用水等），并按照酒店要求摆放整齐、美观。 3. **公共区域维护：** 负责所辖楼层公共区域（如走廊、电梯厅、楼梯间、服务台等）的日常清洁和卫生维护。 4. **设备设施检查：** 在清洁过程中，留意客房及公共区域设备设施的完好情况，发现损坏、故障或异常及时上报给主管或相关部门。 5. **维护工作区域：** 保持工作间（如布草间、清洁用品间）的整洁、有序，确保清洁工具和设备存放得当。 6. **遵守安全规定：** 严格遵守酒店的安全操作规程，正确使用清洁剂和清洁设备，注意防火、防盗及个人安全。 7. **客户服务意识：** 遇到客人时，保持微笑和礼貌，展现良好的服务态度；尊重客人隐私，在客人未离开房间时不得擅自进入。 8. **服从工作安排：** 服从主管的工作安排和调度，按时完成分配的清洁任务。 9. **保持专业形象：** 按照酒店规定着装，保持个人仪容仪表整洁、专业。 10. **参与培训：** 积极参加酒店组织的各项培训，不断提升服务技能和专业知识。 **任职要求：** 1. **基本素质：** 品行端正，诚实可靠，工作认真负责，有良好的职业道德和服务意识。 2. **健康状况：** 身体健康，能适应酒店保洁工作强度，无传染性疾病。 3. **工作经验：** 具备酒店或相关场所保洁工作经验者优先考虑。 4. **学习能力：** 能够理解和遵守酒店的清洁标准和操作流程，具备一定的学习能力。 5. **沟通能力：** 具备基本的沟通能力，能够理解简单的指令，与同事和上级进行有效沟通。 6. **工作态度：** 工作积极主动，有责任心，能吃苦耐劳，服从管理。 7. **语言能力：** 具备基本的普通话沟通能力。 8. **其他：** 能够适应倒班或根据酒店需要灵活安排工作时间。 **我们提供：** 1. 具有竞争力的薪资待遇（****）。 2. 完善的福利保障（如五险一金、带薪年假、节日福利等，根据酒店实际情况说明）。 3. 良好的职业发展空间和内部培训机会。 4. 友好、协作的工作氛围。 5. [可补充其他吸引人的福利，如食宿安排、员工折扣等]。 **申请方式：** 如果您对该职位感兴趣并符合要求，请将您的个人简历发送至：[您的邮箱地址] 或致电：[***********] 联系人：[张某] 我们期待您的加入，共同为客人提供舒适的住宿体验！ --- **请注意：** * 请将括号 `[]` 中的内容替换为您酒店的实际信息。 * 您可以根据酒店的具体级别（如经济型、舒适型、豪华型）和标准，调整岗位职责中的细节和要求。 * 福利待遇部分请务必根据国家规定和酒店实际情况进行填写。 * 发布前请仔细校对，确保信息准确无误。

岗位名称：酒店前台 职位概述： 负责接待来访客人，提供咨询和帮助，确保客人获得优质的服务体验。 主要职责： 1. 接待来访客人，提供咨询和帮助，解答疑问，确保客人满意。 2. 维护前台秩序，确保前台环境整洁、有序。 3. 记录客人入住信息，安排房间和床位，确保房间使用合理。 4. 协助客人办理入住和离店手续，确保财务安全。 5. 收集客人反馈意见，及时反馈给上级领导。 6. 保持与各部门之间的良好沟通与协作。 7. 完成其他相关工作任务。 职位要求： 1. 酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具有良好的沟通能力和服务意识。 4. 工作细致、认真，具备较强的责任心和团队合作精神。 5. 有相关工作经验者优先考虑。 任职资格： 1. 能够承受一定的工作压力，具备解决问题的能力。 2. 具备良好的职业道德和素养，能够遵守公司规章制度。 3. 能够适应酒店行业的作息和排班制度。 工作时间：倒班制，****。 工作地点：某酒店前台岗位（具体地址可进一步沟通）。 薪资待遇：面议，根据个人能力和经验进行评估。 福利待遇：五险一金、带薪年假、员工餐、员工宿舍等。 岗位亮点： 1. 工作环境舒适，设施齐全。 2. 团队氛围融洽，员工关系和谐。 3. 晋升空间广阔，有机会担任更高职务。 4. 公司提供培训机会，提升个人能力。