岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，月休8天，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

提示:此岗位为系统售后测试工程师，且需要在系统上线后对客户进行技术支持等相关问题的处理工作。 1、根据客户需求对功能进行测试检测，并在测试过程中熟悉系统操作流程。 2、待系统上线后，当客户系统出现故障的情况之下，客户会通过电话或QQ连线公司,此时我们的工作就是以良好的心态及时解决客户对ERP系统提出应用过程的疑问，并且远端到客户数据库进行检测并引导数据修正的问题。 3、跟进客户对系统的需求，配合客户推动开发和测试对项目的进度。 4、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 5、及时整理好客户的问题反馈及汇总，针对问题根源及时与技术部门协商解决处理，有效帮助客户处理系统故障问题； 岗位要求： ======== 1. 大专以上文化程度（不限应届毕业生）。 2. 粤语流利（必备）,英文（一般） 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷，逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心，工作积极主动。 (由于我司是做香港市场，所以此岗位需要流利的粤语，即便是你对ERP系统不成接触过，只要你的学习能力够强我司都会用心去培养，我司是属于港资小微企业，人性化管理，没有强制加班文化，国家法定节假期) 本公司提供五险一金、全勤、带薪假期、每月定期下午茶、不定期团建活动

1.工作所需英语材料的准备，往来邮件翻译、回复等； 2.与国内外客户的沟通和协调工作； 3.完成公司交办的翻译任务，有效保证翻译质量； 4.日常协助工程师处理项目，包括来样的清单、整理；送样资料和申请资料的填写；样品打包发样等； 5.国外各机构费用明细的整理、催缴、核帐等。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语专业6级及以上； 2、具有较强的文字组织和管理协调能力，有较高的英文笔译水平； 3、工作细致认真，学习能力强，有较强的团队合作能力及执行力； 4、有眼镜行业翻译或跟单经验者优先。 （欢迎应届毕业生前来投简历）

职位描述： 1. 通过在线聊天和邮件等途径，协助用户解决国际通讯产品使用中遇到的问题进行【技术支持】工作。主要通过WhatsApp, Line, 微信和邮件进行客服回覆，主要面向中国香港、中国台湾、欧美、日本、韩国地区客户； 2. 进行值班过程中的数据统计和总结，汇总客户需求。 任职要求： 1. 大专及以上学历，书面英文熟练使用即可 2. 需要高度工作细心和责任心（重要），高度的可多线程处理客诉的能力（重要） 3. 熟练使用办公软件，打字速度正常，认识繁体字 4. 对通信行业有兴趣 5. 学习能力较强，对新事物接受能力强 加分项： 1. 有技术支持、售后工程师经验 2. 具有一定故障分析经验 3. 对手机软硬件有较长期了解 4. 有ERP操作经验 5. 会广东话打字 工作时间： 1. 轮休排班，一周工作5天，日工作7.5小时 2. 早班8:00-16:30 、 晚班14:00-22:30 ，各班次机动休息一个小时，工作日早班必需到公司上班，其他时间段可居家办公 3. 入职培训学习，培训期间工作时间为9：30-18：30，周期为一至两周，具体时间视个人学习能力而定

1、【工作时间】：大小周休息，9:30-12:30，14:00-18:30。 2、【福利待遇】：五险一金、全勤奖、晋升空间、节假日福利、下午茶等。 岗位职责： 1、负责在tiktok美国站上回复解答顾客咨询问题； 2、做好售后问题表格数据记录，收集汇总产品的热点与痛点，及时反馈给相关部门。 岗位要求： 1、大专以上学历，英语4级以上； 2、有跨境电商客服、英文客服、TIKTOK客服经验优先； 3、具有良好的英文书写能力和沟通能力； 4、面对问题积极主动，有耐心地为客户提供服务； 5、工作细致认真，责任心强，团队意识强，按时完成上级给予的任务。

岗位职责： 1. 负责公司英文产品网站外链建设，增加网站在搜索引擎收录，排名及权重，提升网站自然流量； 2. 能独立输出网站SEO关键词提升方案，跟踪并分析关键词排名变化，持续提升网站关键词覆盖度； 3. 能利用博客，科技站，新闻站，论坛等渠道进行外链合作与搭建，持续挖掘新的线上推广渠道； 4. 定期追踪，分析总结SEO推广效果，持续优化外链建设策略。 任职要求： 1. 3年以上谷歌SEO从业经验，熟悉谷歌算法及排名规则，有成功的外链建设案例； 2. 熟悉各种外链及竞品分析工具，如Ahrefs, SEMrush，Similarweb等； 3. ***本科及以上学历，优秀的英语读写能力，英语专八或海外学习工作经历优先； 4. 了解消费类软件行业，具有一定的数据分析能力，有相关从业经验者优先。

1、与客户进行产品及技术沟通、提升用户满意度； 2、收集和汇总客户反馈的需求、咨询、投诉、交付等产品与技术相关问题，并把问题及时、正确、完整反馈给研发，追踪解决过程和交付结果直至客户确认关闭问题； 3、配合研发进行软硬件测试，并及时、准确地反馈测试结果； 4、协助客户进行技术培训、新产品宣讲与演示、方案设计等技术交流工作； 5、负责售后相关工作，包括但不仅限于现场维护，项目安装等。 任职要求： 1、计算机网络、通信工程、电子信息工程相关专业，本科及其以上学历； 2、1年以上工作经验，有通信类产品（路由器/AP/CPE等）相关产品知识； 3、英文可作为日常工作语言； 4. 沟通、协调能力良好，针对突发事件，具备良好的紧急应变能力； 5、具有良好的服务意识。

职位描述： 1.通过在线、邮件、留言等沟通途径，协助客户解决问题； 2.提供英文的产品咨询、信息查询、操作指引、投诉建议等售中售后服务，解决顾客疑问，提升服务体验； 3.主要公司OTA、Esim平台的客服工作，使用的沟通软件为sleek，少量邮件回复 4.追踪平台订单信息，录入系统平台相关信息 5.纯客服岗，无销售性质 任职要求： 1. 大专及以上学历，英文熟练以线上书面沟通为主（听说不做要求） 2.跨境电商客服或外贸客服，有线上客服经验 3.英文等级不做限制，满足要求即可 4.应届生毕业生也招聘 （不包吃住） 工作时间： 1.一周工作五天，轮休（具体哪一天轮休入职后部门协商）、每天工作7.5小时 2. 两个班次 ，早晚班 9：30-18：30 14：00-22：30

该岗位为英文网站推广岗位职责：1. 根据公司网站及产品功能，提出有效的推广方案并落地；2. 负责合作资源开发（包括但不限于社媒，媒体，KOL, affiliate，reseller等渠道），促进品牌和产品信息传播。3. 完善网站外链建设，发布外链文章，提升网站权重；4. 数据监控，负责各渠道运营数据收集，整理和分析；5. 分析和总结竞争对手的推广策略，并结合分析结果合理制定推广方案；6. 对网站流量负责，进行流量增长方案探索。岗位要求：1. 大专及以上学历，3年以上SEO，网站，独立站推广经验，具备成功优化案例者优先；2. 熟悉推广渠道，有合作资源者优先；3. 熟悉谷歌分析、站长工具等数据平台，擅长数据分析；4. 具备较强的执行能力、团队合作能力、沟通能力，熟悉日常办公软件运用；5. 工作积极主动，具备较强的学习、抗压能力，自驱力优秀，具备良好合作态度及团队精神。

岗位职责： 1、管理运营公司海外新媒体渠道，包括但不限于TikTok,Youtube等, 负责内容制作和账号起量； 2、监控各渠道指标，提高渠道用户的活跃度和用户基数，以导流到产品端的用户数作为考量标准； 3、负责联系和筛选适合的渠道网红，和网红建立合作推广产品。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语专业，具备较强的英文阅读能力和沟通能力； 2、可线下全职实习3个月及以上； 3、学习能力强，团队协助能力强。

兼职翻译岗位描述： 1. 法律，健身营养或者教育等相关行业的高质量笔译和视频听译字幕； 2. 仅限英文，西班牙语，俄语，阿拉伯语和法语翻译等联合国官方语言，暂不招聘其他语言。 发简历时请注明笔译每1000字价格，谢谢 要求： 1、本科及以上学历；英语或者翻译专业, 或者法律专业英文优秀人才； 2、接近母语水平；笔译水平优秀； 3、熟知法律，健身营养或者教育行业任一行业； 5、逻辑思维清晰，思维活络，善于应变； 6、可视频听译； 持有翻译证书和相关翻译工作经验者优先 有海外留学和工作背景优先 可以长期按字数或者项目进行合作。

以下是“英文开发跟单”的职位描述： 1.服装、英语、国际贸易等相关专业专科或以上学历； 2.熟悉服装生产工艺，及外贸跟单操作流程； 3.同等外贸服装跟单经验3年或以上，有女装梭织，针梭拼接特别是softwoven跟单工作经验可优先考虑； 4.可以独立开展工作：从新季面料找样及product development,样办版型与进度跟进，报价接单到跟单等全部工作； 5.英语CET-4或以上，听、说、写翻译熟练，除了有效运用英语与客户邮件沟通外，更重要的还可以用英语独立见客户； 6.具备一定的面料知识，工作细心，有耐心，思维清晰，团队合作意识强。 以下是“英文大货跟单”的职位描述： 1. 熟悉服装生产工艺，3年或以上梭针织产品经验，对外贸服装操作流程熟悉，能独立操作整个订单流程。（对真丝类女装有经验者，优先）。 2. 能很好的和客户沟通，协调客户和工厂质检的各种问题，有良好的沟通能力和团队合作精神。 3. 熟悉面辅料，综合能力素质强。 4. 服装或者英语专业，大专或以上学历。 5. 英语CET-4或以上，良好的英文听、说、读、写能力。 有不详之处，随时可与我沟通。

岗位职责： 1.及时回复客户邮件：准确理解顾客的问题，能通过巧妙的方式有效地为客人解决问题，给顾客提供快速且全面的售前，售中和售后服务，提高客户满意度。 2.及时记录、汇总、反馈产品以及网站问题。 3.对日常工作流程、问题定期进行总结，提升服务质量。 4.积极参加公司各项培训，不断提升自身能力。 5.完成上级领导交代的其他工作。 任职要求： 1.本科以上学历，英语专业。 2.英语六级以上，具备独立读写能力以及日常口语交流。 3.有一年以上客服工作经验的优先考虑。 4.工作细心、责任感强，有足够的耐心。 5.善于沟通，具备较强的语言表达能力以及强烈的客户服务意识和品牌形象维护意识。 6.电脑操作熟练，熟悉办公软件和网络工具。

【公司简介】 我们公司创立2007年，是一家专注于互联网客户端软件研发及运营的公司。驱动人生是一款免费电脑软件实现精确的硬件检测，查找硬件驱动程序，为用户提供电脑硬件的驱动程序下载与智能安装。我们提供专业的技术解决方案，帮助用户解决电脑问题。 【职位简述】 结合公司产品寻找话题并撰写文章。通过文章帮助读者解决某个特定问题并获得收益。前期多为解决计算机问题，后期会根据工作需要，增加其他软件的文章。 1. 写作：结合产品功能 -> 寻找话题 -> 充分的资料收集与受众分析 -> 独立撰写文章 -> 审核与校对 -> 发布文章 2. 文章分析与优化：通过Google Analytics, Google Search Console等工具分析文章数据；参与小组会议；主动发现、分析文章以提升文章流量和排名 3. 根据业务发展和个人能力，更深入地参与公司其他业务，接受更多的挑战 随着工作经验的积累，你收获的不仅仅是良好的薪资与提成，更多的是写作水平/解决计算机问题能力提升。帮助用户解决各种各样的难题，收获帮助他人带来的成就感 【岗位要求】 1. 英语相关专业，八级以上英语优先 ，欢迎优秀的英专毕业生 2. 英语听说读写能力良好，爱好写作，有创作欲 3.熟练使用计算机及office 办公软件 4. 良好的沟通表达能力，有较强的逻辑思维和解决问题的能力 5. 有较强的自我学习能力和内驱力，有好奇心，喜欢探索和接受新事务 6. 工作认真细致、思维敏捷，责任心强，能够承受工作压力 7. 对互联网行业和软件行业感兴趣 【关于招聘部门】 本岗位招聘部门是海外项目部，我们致力于将公司多年来积累的成熟技术和服务推向海外，服务更多的用户。海外项目部创业起步阶段，在团队中，你需要身兼多职，处理多种任务，这个过程中你会得到快速成长，跟随团队一起努力共同成长，共享收获。团队重视每一位员工的发展，我们致力营造开放透明的工作环境，让团队的每一名成员都有机会，也确保每个人的意见都获得尊重。 我们诚邀跟我们一样力求突破的您加入我们的大家庭。 了解更多，请前往： 国内官网：https://www.160.com 海外官网：https://www.drivethelife.com

Responsibilities: 1. Work collaboratively with developers and publishing teams to ensure English-speaking players have a seamless and positive user experience. 2. Support the *****ization team, including but not limited to transcreation of in-game content, editing in-game content, operations content translation/write-up/editing, marketing copywriting/editing/translation, development of the lore, game wrapping, scriptwriting, etc., and taking ownership for *****ization quality and accuracy. 3. Conduct in-game testing to ensure appropriateness and *****ization quality in-game 4. Stay on top of social media and media trends and assist in ideating and creating content for advertisement/social media platforms. 5. Set the overall linguistic style, lore, story/dialogue, adjustments, and other language-related particulars. 6. Prepare style guides, game guides, and other relevant information to be used by translators. 7. Oversee the overall translation/transcreation Process to ensure we have an appropriate balance between speed & quality. 8. Advise the project manager on time & the procedure needed to ensure quality translation. Qualifications: 1. Native English speaker, fluent in English 2. BA/BS degree or equivalent practical experience is required. 3. Three years of experience in *****ization, copywriting, content creation, script writing, journalism, or online marketing 4. Strong syntactic and semantic skills to confidently make critical decisions related to translation. 5. Detail-oriented with the ability to balance and manage multiple tasks 6. Excellent social listening, written and verbal communication, and creative direction skills 7. Passion for games, an experienced game player 8. Exceptional problem-solving, organizational, communications, interpersonal, presentation, and mentorship skills 9. Ability to improvise and adapt to feedback, and work under pressure