• 10k-18k·13薪 经验1-3年 / 本科
    营销服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    一、岗位职责: 1、负责社群的搭建与运营,通过挖掘拓展进行社群拉新; 2、围绕社群用户需求,以内容推送、品牌曝光、热点营销、社交互动为主要手段,提升目标用户对公司产品服务的认知,同时精细化运营用户,促进客户转化; 3、组织线上、线下活动,参与活动策划、执行、复盘工作; 4、进行KOL用户的挖掘、维护; 5、完成社群或活动运营相关数据的统计、分析和汇报工作; 6、跟踪推广效果,分析并复盘数据,及时调整运营方案。 二、工作要求: 1、本科以上学历,有丰富的客户运营、社群运营、互联网运营经验者优先。 2、抗压能力强:充满使命感和创业激情,能承受工作压力; 3、学习能力强:能够主动学习产业相关知识。 4、沟通能力强:能够完成新客户的拓展、老客户的维护运营。
  • 10k-13k 经验1-3年 / 本科
    专业服务|咨询 / 天使轮 / 50-150人
    工作职责: 1.负责用户体验研究、竞品分析等相关工作,挖掘用户使用场景、行为、需求、痛点,为产品和设计优化输出策略方向; 2.负责监测并量化分析各渠道用户意见反馈,洞察用户需求,输出设计优化建议; 3.基于调研需求拟定调研方案,包括问卷及定性提纲设计,能够独立完成数据分析、访谈测试和报告撰写。 任职要求: 1.本科及以上学历,设计、社会学、心理学、统计学等相关专业背景,2年以上用户体验研究相关工作经验; 2.熟练使用EXCEL、PPT、SPSS,具备定性和定量分析能力,对数据敏感,有扎实的数据统计功底; 3.熟悉各种用户体验研究方法,包括可用性测试、用户访谈、问卷调研、桌面研究等,有较强的定性访谈和用户需求洞察能力; 4.良好的沟通能力、洞察分析能力、报告撰写能力和团队协作能力。
  • 25k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    社交平台 / A轮 / 50-150人
    【岗位职责】 岗位职责 1、负责产品的用户增长体系,识别用户获取、转化、留存的关键问题并加以改进; 2、洞察用户人群属性,基于产品运营资源及流量渠道能力,制定用户增长策略; 3、持续跟踪、研究互联网领域最新的增长方法,并提炼出合适业务的增长方法; 【岗位要求】 1、熟悉常见的用户增长理论,有 3 年以上用户增长产品经验; 2、有较强的创意,具备优秀的数据分析能力; 3、执行力、抗压能力强,有良好的沟通合作意识。 【岗位SOP】 1、挖掘产品功能,提高转换率 :通过挖掘产品功能,持续优化卖点,提升信息流合作、达人合作、内容制作团队转换率100% 2、提升产品 ROI :通过 ROI 分析,找到关键问题,输出有效策略,提高 ROI 3、市场调研:根据调研模板进行竞品及新增长渠道调研,并参与模板迭代 【管理风格】 - 扁平化的公司管理,高效的团队协作,团队氛围和谐,目标明确,成果定论; - 所有的奇思妙想,ideas 在这里可以得到充分体现; - 实行 OKR 工作法,高效自驱,注重员工能力成长; - 晋升制度清晰完善,有能力者可快速晋升; - 透明化、分享式的办公平台,所有数据公开透明,有你想了解学习的所有东西; - 技能培训,知识分享,丰富书籍,助力成长!! 【福利待遇】 - 年薪16 Plus ,每年两次晋升加薪机会; - 零食饮料免费吃,不间断供应。 - 人体工程学座椅/可升降办公桌:坐累了可以站着,站累了还可以躺着; - 高配最新款MacBook Pro,27 寸 4K 显示器; - 弹性上下班,不做考勤不打卡,请假 2 小时之内无需申请(但是目前大小周哦); - 精英成员拥有期权鼓励,参与共同创业,每年两次窗口期; - 提供午休睡垫,呵护你的午休睡眠质量; - 少不了的节假日礼物,周年纪念品; - 不设限团建经费,团队聚会/节日活动丰富多彩 ; - 全员健身,老和山常常爬山打卡等; 期待与你的美好相遇!
  • 15k-25k 经验3-5年 / 大专
    生活服务 / 上市公司 / 150-500人
    对,你没看错,我们就是别人眼中的公司,yq期间,不但不裁员、不降薪,反而逆势涨薪!涨薪!涨薪! 如果你想找一个稳定平台,年轻化团队,亲和力强的小伙伴,不提倡加班文化,请看过来 微信视频号搜索:数睿科技,带你进一步了解公司 岗位职责 : 1、聚焦用户增长、转化、留存等各种环节漏斗优化,拆解核心目标及达成路径,对用户活跃负责; 2、检测及评估不同渠道的用户质量,针对不同渠道制定流量增长策略; 3、建立和完善可持续的新用户导入和留存体系,搭建可持续优化的用户增长模型; 4、长期用户访谈调研,挖掘用户需求,依据用户行为,进行用户分类、标签化,完善用户画像; 5、搭建用户分层和成长体系,借助精细化运营策略,增加用户留存。 岗位要求: 1、热衷用户行为研究,具备挖掘用户深层需求的能力,有过成功的用户运营增长经验; 2、对数据,敏锐度高,独立思考及分析、解决问题能力强; 3、对流量拉新有独到见解,能够独立策划并实施方案; 4、学习能力强,能精通客户业务流程,快速切换成客户模式; 5、务实踏实、能认清公司现阶段实际资源情况。 公司福利: 1、薪资组成:月薪+年终奖+绩效奖金; 2、周末双休,试用期2个月; 3、五险一金、每年体检补贴; 4、带薪年假,各种法定假期; 5、周年庆、年终晚会; 6、节假日礼金、过节礼品; 7、每周下午茶、生日会; 8、午餐福利:5元包午餐 9、健身福利:每年有健身补贴,另公司有长期合作羽毛球/篮球场地供员工免费健身; 10、户外活动、定期组织篮球/足球/羽毛球比赛等; 11、旅游补贴:年度集体旅游,国内外旅游、每月各部门有自主的活动经费; 12、学习晋升:工程大讲堂、产品、营运、客服峰会;
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责广告创意达人运营的策略落地,为广告创意达人的规模、活跃留存、生态健康和素材消耗负责; 2、独立负责国家化产品的创作者社群管理,搭建广告创意生态下达人矩阵,对各层级达人进行精细化运营和活动落地,持续挖掘高潜力达人并制定扶持成长策略,完善达人培养和晋升机制,沉淀达人成长方法论; 3、与创作者深度调研访谈,了解痛点和诉求,根据数据表现和达人调研指导运营决策,通过产品运营、活动运营等手段,实现规模化且高效率的达人激励与教育,推动广告创意供给的规模化增长; 4、参与规划更高效的广告素材生产流程,帮助广告主制作可同时满足营销及用户价值的广告素材,实现整体消耗规模增长。 职位要求: 1、本科以上学历,对社区类产品的用户运营有深入理解; 2、3年或以上工作经验,有较强的同理心,擅长沟通与倾听、敏锐感知创作者诉求; 3、学习能力强、逻辑表达和思路清晰、有较强的自驱力; 4、英语熟练,可作为工作语言; 5、具备国际化运营经历、有社群管理经验、海外学习或工作经历者优先。
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责广告创意达人运营的策略落地,为广告创意达人的规模、活跃留存、生态健康和素材消耗负责; 2、独立负责国家化产品的创作者社群管理,搭建广告创意生态下达人矩阵,对各层级达人进行精细化运营和活动落地,持续挖掘高潜力达人并制定扶持成长策略,完善达人培养和晋升机制,沉淀达人成长方法论; 3、与创作者深度调研访谈,了解痛点和诉求,根据数据表现和达人调研指导运营决策,通过产品运营、活动运营等手段,实现规模化且高效率的达人激励与教育,推动广告创意供给的规模化增长; 4、参与规划更高效的广告素材生产流程,帮助广告主制作可同时满足营销及用户价值的广告素材,实现整体消耗规模增长。 职位要求: 1、本科以上学历,对社区类产品的用户运营有深入理解; 2、3年或以上工作经验,有较强的同理心,擅长沟通与倾听、敏锐感知创作者诉求; 3、学习能力强、逻辑表达和思路清晰、有较强的自驱力; 4、英语熟练,可作为工作语言; 5、具备国际化运营经历、有社群管理经验、海外学习或工作经历者优先。
  • 18k-36k·13薪 经验3-5年 / 本科
    电商,企业服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    1、负责搜款网用户产品线,包括但不仅限于网站、APP 产品功能迭代,内容分发、活动营销、用户获取等相关的产品工作; 2、负责上述产品的前期市场调研、产品规划和功能设计,跟进系统开发、测试、上线运营,跨部门协调资源,对负责产品功能全生命周期负责; 3、协调开发和合作团队,完成所负责产品的落地和阶段性目标; 任职资格 1、本科及以上学历,3 年以上产品经验,优先中大型电商公司、买家(用户)端百万量级 DAU 产品经验; 2、深入理解业务,能根据业务需求规划系统迭代方向,而非简单接受需求做实现,对行业发展趋势有自己的独立思考; 3、结果导向,产品有明确产出并且可衡量; 4、逻辑性强,产品设计的思路清晰; 5、具有很强的数据分析能力,熟悉 A/B Test 机制和常见的数据分析工具和技巧,能通过数据驱动产品迭代。 【福利待遇】 1、基本工资+丰厚年终奖(最高16薪)+季度评选奖项及奖金,薪资高于同行业平均水平; 2、五险一金:五险一金齐全,入职即购买; 3、试用期3~6个月,试用期工资不打折,转正后享受带薪年假、带薪病假,公司定期安排年度体检福利; 4、双休,弹性上班; 5、员工活动:每年举行一次大型年会活动并提供丰富的奖品奖金,每年一次带薪公费旅游活动,并且内部有篮球协会、羽毛球协会等文化活动; 6、节日福利:中秋节、端午节、程序员节、圣诞节等各种节日会举办活动(如圣诞节交换礼物、关怀程序员等),并且提供节日关怀礼物; 7、其他福利:每年定制专属文化衫,每周提供丰富下午茶(零食、饮料、水果等)。 【培训晋升调薪】 1、公司有完善的培训体系,入职培训+导师帮带+不定期邀请行业大牛讲课,为员工提供充分的锻炼机会跟成长空间; 2、每年1~2次晋升机会、1~2次调薪机会,会结合绩效考评成绩以及能力提升幅度等进行综合考虑。 【公司文化】 企业愿景: 实现中国产业带数字化升级,成为全球领先的服装供应链平台 企业价值观: 用户 创新 卓越 协作 总部地址: 广州市天河区元岗路310号智汇Park创意园B座505-506(天河客运站地铁站D出口)
  • 20k-25k 经验5-10年 / 本科
    营销服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1.制定策略,负责私域项目的方案策划的制定、运营提案的撰写和执行计划的推进; 2.运营计划推进,确保制定的运营手段和计划可以达成项目的阶段和最终目标,对目标结果负责; 3.管理项目,对私域项目的整个运营过程进行监督和把控。对项目团队的岗位和工作内容进行安排,对成本进行把控,保证项目再既定的利润目标下推进; 4.针对项目推进的情况,向客户产出项目进度报告。 任职要求: 1.***本科及以上学历,5年以上运营、广告或营销相关项目管理的工作经验。有从事用户运营、私域运营、母婴行业者优先; 2.责任心强,逻辑清晰、执行力强、沟通能力优秀。文案功底扎实; 3.积极、乐观、阳光、向上。不玻璃心、不抬杠,不躺平,乐于接纳,善于思考,包容性好。喜欢新鲜事物,有自己喜欢的社交形式和活动。对自己喜欢的方向有钻研和探索精神; 4.如果是站姐、KOC或大粉、ACG相关社区运营或其他社区/社群/组织的核心人物,请务必将该经历写入简历或介绍。“热爱可抵岁月漫长”!我们热忱欢迎斜杠人才加入。
  • 数据服务|咨询,人工智能服务,营销服务|咨询 / B轮 / 500-2000人
    【我们需要你】 1、客户服务:负责承接由销售部门导入的Saas业务运营工作,包括日常沟通维护,疑难解答,需求及问题的收集等,积极协调内外部资源为客户提供优质服务; 2、客户运营:通过定期的客户沟通、产品培训等各种运营方式,增加客户粘性、提升商家的满意度,保持良好合作关系; 3、二次销售:SaaS产品按年付费,了解客户现状,挖掘客户需求,为客户提供专业落地方案,引导客户达成深度合作,促成客户续约增值服务; 4、数据分析:有一定客户数据分析能力,对客户工具使用活跃度等各项指标负责,通过数据定位客户问题,提出解决方案,分析运营效果,跟踪用户行为; 5、产品培训:有足够的产品意识,能够引导及推动产品更新迭代,推动产品落地。 【我们希望你】 1、**本科及以上学历,1年以上销售或者续费的工作经验;如果你有CRM、OA、ERP、SaaS等B端企业管理专业软件或者是互联网客户服务经验,那就更好了; 2、逻辑思维强,有大局观,目标导向且有良好的过程管理方法和习惯; 3、有耐心,有良好的客户服务意识,抗压能力强,乐于分享,善于团队合作; 4、有主动性及良好的学习能力,有创新意识且能应用到工作中; 5、熟练运用Office办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力; 6、对互联网、软件行业有一定了解,热爱互联网,能够适应公司发展节奏。 【我们为你提供】 1、无责任底薪+服务绩效+高提成+奖金,综合收入10-20K 2、入职就买五险一金+入职体检费用报销; 3、每周免费下午茶+水果,季度性、年度性免费省内外旅游; 4、节日礼物+生日红包礼物+结婚生子大红包+各种好玩的party; 5、同事均为90-00后,公司扁平化管理,工作氛围轻松愉快; 6、带薪年假+法定节假日+旅游假期+婚假丧假生育假; 7、主管上级和同事们大多是行业内优秀销冠及管理骨干,有实力、用心培养团队,共进退! 【晋升空间】 1、晋升频率:每年晋升两次,季度滚动调薪,业绩优秀者最快5-8个月晋升主管岗; 2、专业线:初级客户成功专员-中级客户成功专员-高级客户成功专员一客户成功专家 3、管理线:客户成功专员-储备主管-客户成功主管一客户成功经理-区域负责人 【公司优势】 1、公司层面: ①产研团队实力强,产品每周更新迭代;②专业的售后团队,24小时响应客户需求;③投资方背景强大。(阿里投资,启明创投,红杉资本) 2、团队层面: ①带薪培训;②1对1师傅带教;③年轻团队,氛围超好!!! 3、个人层面: ①提成高;②晋升机会多; 90后00后志同道合的小伙伴,正能量满满,一起努力工作快乐成长!团队氛围超好!! 大数据人工智能热门行业,平台发展前景广阔,加入我们一起创事业! 工作地点: 近广州番禺区大学城北地铁站(4号线),广州探迹科技有限公司8楼
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    旅游,汽车|出行,电商 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1. 负责公司交通业务在阿里系平台的用户增长运营。充分理解行业和用户特点,围绕增长目标有效落地方案; 2. 基于交通出行业务场景,洞察目标人群特征,包装用户权益和玩法,为新场景的用户增长负责; 3. 通过用户及商品数据分析,制定并推动商品招商,复盘招商效果,为场景和端的转化率负责。 职位要求: 1. 具备良好的沟通协作和高效执行能力,能建立合作并有效推动项目进展,有跨团队项目经验者优先; 2. 对数据敏感,具备良好的产品化思维,有用户增长/行业运营等经验优先; 3. 有O2O或者OTA平台运营经验优先。
  • 6k-12k·13薪 经验1-3年 / 大专
    企业服务,教育 / A轮 / 50-150人
    【岗位职责】 1、制定运营文章:根据时下热点,结合不同新媒体平台特性和活动宣传节点,编制推广宣传文案、制定品牌推广计划,通过外部引流吸引用户的参与和关注 2、制定活动运营/私域运营策略:负有平台责自有平台和合作渠道活动玩法策划,日常更新相关资源位素材,实时调整运营策略,协助提升转化率 3、社群运维:根据活动需求,完成社群结构/规则以及内容的设计,跟进社群工作,日常进行社群促活和维护,协助提升转化率 4、活动复盘:根据活动各环节数据,复盘活动运营的效果,协助团队更新迭代运营SOP 【任职要求】 1、专业不限,优秀者可放宽各项限制 2、有文案策划、活动运营经验者优先,有在线教育、知识付费工作经验者优先 3、重度互联网社交患者,熟悉互联网的各种玩法,有较强的逻辑思维和沟通能力,学习能力强 4、能独立多线程任务高效地安排和处理工作,注重时间管理 5、对互联网在线职业教育有一定了解,愿意在该领域长期发展 【你将额外获得】 1.有机会获得知名网红CEO@老曹亲自指点; 2.表现出色,可获得起点学院课程免费学习机会,逆天福利!!! 3.年轻化团队好融入,以做事为中心,是学习成长的绝佳环境; 4.下午茶和水果,不定期室内室外各种团建活动; 5.有机会接触BAT等头部公司大咖,积累高端人脉甚至获得指点~
  • 15k-18k 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    工作职责: 1、负责公司产品的用户运营,包括留存促活,以用户为中心通过生命周期管理,提出有效方案并推动落地,对运营指标负责,并搭建用户运营体系; 2、结合流量运营,拓展自有APP自然流量和用户裂变,提升用户活跃度; 3、通过跟踪分析市场、产品、用户数据,提出增长策略,控制运营节奏,有效提升产品转化,达成运营目标; 4、深刻理解和挖掘用户需求和痛点,从用户及运营视角思考活动及产品的演进路径,驱动活动及产品优化及创新; 5、负责用户精细化管理,通过用户画像、用户特征分析,建立用户标签库体系; 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上用户增长工作经验,快消、金融、APP用户增长行业优先; 2、擅长裂变、拉新、粘性、留存、激活活动,有优秀案例者优先; 3、注重细节和用户体验,优秀的逻辑思维、自驱力强,关注目标和结果; 4、对自传播有深刻理解;
  • 18k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    电商平台,内容社区 / A轮 / 150-500人
    职位描述: 1.搭建用户运营体系,制定用户运营策略; 2.结合业务发展,对公司产品及竞品进行用户群体调研及分析,优化对应用户运营方案; 3.负责用户生命周期管理,根据用户特征,制定合理健康的用户权益,对用户进行分层级运营; 4.用户积分和等级体系建设,搭建用户画像、设计用户权益,增加用户粘性。 职位要求: 1.**本科及以上学历,5年以上相关用户运营工作经验; 2.有良好的产品嗅觉,能独立完成需求调研、数据分析工作; 3.对数据敏感,逻辑清晰,较强的学习能力与创造性,极强的执行推动能力,可使用sql更佳; 4.对时尚及奢侈品领域有了解优先。
  • 消费生活 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位描述: 1.通过对用户网购行为状态及市场、行业的洞察,在关键节点挖掘并满足用户需求,制定用户从触达、转化及成长的运营策略,结合权益和品类运营,对平台用户增长及成长负责; 2.梳理用户成长关键点及卡点,制定相应的运营解决方案和落地计划,串联产品全链路的用户动线,沉淀用户端的购物心智,带给用户更好的购物体验; 3.通过市场化杠杆作用与行业的商家、品牌深度合作,打造日常/长期运营阵地,或者沉淀节点性可爆发的分人群营销事件,推动行业用户持续引入与成长。 职位要求: 1. 本科以上,实物电商用户增长运营5年以上经验; 2. 产品运营、数据运营、人群运营、品类运营、营销活动等“平台消费者运营经验“优先。 3. 有较强的数据分析能力,和消费者营销经验。
  • 20k-30k·14薪 经验5-10年 / 本科
    工具类产品 / B轮 / 50-150人
    岗位职责 1、带领团队处理公司软件产品的在线用户反馈、接听客服电话、电话外呼等工作,对问题处理效率、电话接通率、客服质量、用户等待时长等核心指标负责;定期产出数据分析报告和提升方案 2、带领团队帮助产品和设计部门,做好用户需求洞察、产品功能调研(深度洞察) 3、统计、整理用户反馈问题,了解用户的使用习惯及需求,提出有效的产品优化建议 4、负责团队成员招募、培训、考核,不断提升客服和用研水平 任职要求 1、 本科以上学历,有客服行业3年以上工作经验,有客服、呼叫中心管理经验 2、 有产品Sense和数据思维,具备以用户为中心的服务意识,对产品和技术驱动的项目有奋斗热情 3、 具备良好的人员辅导,组织建设,流程建设意识和能力 4、 出色的沟通表达能力,热爱客户服务工作,能适应倒班,周末及节假日轮班制度