1、添加用户微信、通过微信或电话了解客户情况（少量的电话，也可不打，不考核外呼量和通时！） 2、微信邀约用户使用平台（不是贷款的）解答用户的疑问（主要是B端用户） 3、不接待客户、不销售、不充值；只聊天、只回访、只维护（办公室办公不需要外出，全天空调） 4、客户资源需要自己找，但是！！我们有详细的渠道SOP，不用担心不会，专人带教，手把手教！（公司提供工作微信、工作手机） 欢迎优秀的应届生，或有经验的小伙伴们加入 有过房产、保险、汽车销售等销售经验的优先！！！ 小哥哥，小姐姐，800+的团队期待你们的加入~~

职位职责： 1、负责飞书解决方案中心业务架构设计及产品规划； 2、为不同形态的SaaS应用、模版提供完整发现、安装、分享、支付等完善的基建能力支持，满足用户多样化的业务系统的使用与集成的诉求； 3、快速落地上线，完成产品目标，跟踪产品的设计、开发、发布及运营等环节； 4、对产品运营情况跟踪，以市场为导向，推动产品商业化，对产品落地结果负责； 5、依据公司战略，研究行业动态、分析市场未来发展趋势，完成PaaS业务规划策略，制定一或多个领域的业务目标和行动路径。 职位要求： 1、本科及以上学历，具有一定的技术理解力； 2、具备较强的平台框架感以及产品结构化的设计能力； 3、学习能力强，具备良好的跨团队沟通和协作能力和主人翁意识； 4、熟悉ToB SaaS和PaaS平台等相关领域知识，对SaaS行业、商业化模式有一定的了解。

职位职责： 1、负责抖音生活服务业务营销方向相关的数据分析工作，通过分析帮助业务解决在BC两端遇到的问题并实现业务目标； 2、负责业务上各类运营/产品的策略制定与优化、A/B实验设计与分析、运营活动效果评估、监控及分析指标体系搭建、核心指标异动分析等工作，找到数据现象背后的原因，给出后续优化建议； 3、深入跟进营销业务进行活动分析及专题分析，主动发现业务本质的需要和痛点，发掘营销策略可提效的机会，给出具体可行的建议，并推进优化方案的落地，协助业务带来实际提升。 职位要求： 1、本科及以上学历，数学、统计学、计算机相关专业优先； 2、有本地生活、电商等相关行业从业经验优先，有营销策略、增长分析、商业分析经验者优先； 3、熟悉SQL，有R、Python或其他脚本语言经验，掌握回归、分类、聚类等机器学习能力； 4、能快速理解商业逻辑，通过数据量化拆解业务问题的成因及影响，具备解决复杂问题的能力，有良好的沟通表达能力和团队合作意识。

工作职责: 1、负责维护老客户的客情关系，提供优质的客户服务，促进客户满意度的提升。 2、负责对客户进行产品培训，帮助客户提升产品知识和操作技巧。 3、开拓会员、广告、车衣等业务。 4、积极开发新客户，与潜在客户进行沟通和洽谈，推动新业务的发展。 5、具备丰富的汽车行业类经验，了解市场发展趋势，能够及时调整销售策略。 6、协调内外部资源，提高营销活动的执行效果和效益。 任职资格: 1、拥有2年以上的汽车行业类经验，或2年以上的销售经验。 2、具备专科以上学历，市场营销、汽车相关专业优先考虑。 3、具备较强的沟通能力和商务谈判能力，能够与客户建立良好的合作关系。 4、具有团队合作精神和积极主动的工作态度。 5、熟练掌握办公软件和市场营销工具的使用，具备良好的数据分析和报告撰写能力。 6、具备较强的自我管理能力和抗压能力，能够有效地应对工作中的挑战。

工作职责 1、负责营销方向的中台产品架构及流程设计，例如营销策略、统一消息触达、CRM用户关系管理、供应链对接等系统； 2、基于中台产品设计，协调各部门资源和支持，驱动项目进度，确保产品落地。 岗位要求 1、本科及以上学历，5年以上电商营销平台或相关产品设计经验，熟悉大型电商营销玩法； 2、逻辑严谨，尤其能注重关键细节，可以洞察交易流程的潜在风险，不断优化系统自身安全稳定性； 3、深入了解电商营销平台的架构及运行交互机制，有相关成功经验； 4、优秀的项目管理能力和多事务并发处理能力，确保产品高效落地，并拿到预期结果。

岗位职责： 1、负责丁香自有品牌 商品营销&运营工作（个护方向）。根据业务需求，结合目标市场和用户，做好商品营销企划和运营策略的制定。 2、负责整合采购和活动资源，根据库存和市场情况制定商品运营策略并监督落实；同时针对销售效果、商品结构、价盘体系等维度，进行跟踪、评估、及时改进、完成商品/品类业务目标。 3、从市场营销角度，梳理品牌定位、推广方向，洞察挖掘潜在爆品机会点，参与商品开发、sku去留规划、为商品开发提供策略支持； 4、深度理解业务规划和协同团队节奏，制定合理的工作流程，为项目对应的品牌和效果目标负责。 任职要求： 1、本科及以上学历，三年以上品牌方（渠道品牌为优）、商品/活动运营相关经验，对货品有丰富的经验沉淀，具备品类规划、核心商品打爆、新品孵化等实操经历； 2、有较强的数据分析能力、拆解能力，具备一定的产品运营专业度，在产品创新迭代、玩法升级、生命周期管理上有自己的想法并能推动落地。 3、具有较强的规划及执行能力，可以独立解决问题并及时高效完成任务； 4、对新消费品方向有热情、有敏锐的洞察力，保持对市场趋势和用户行为的敏感； 5、具备良好的沟通能力和团队合作意识，喜欢创业团队氛围，抗压能力及自驱力强；

岗位职责： 1. 为度假综合体商家、品牌酒店连锁商家提供年度营销合作方案，目标是促进该类商家在美团及点评平台的增长； 2. 了解商家需求以及与平台的客户关系，基于不同的大型度假综合体，大型品牌酒店连锁提供定制化的增长及营销策略，包括市场洞察、消费者洞察，供应链竞争力现状等，以及提出对应的增长解决方案和营销创意。 3. 该岗位需要完整的营销及增长等专业能力，并对度假综合体，品牌酒店连锁的行业/品类发展趋势有足够的了解及判断，在团队内部能够协同业务发展同学输出解决方案，并通过有效项目管理方式协同跨部门甚至跨BU的资源保障运营落地，拿到结果。 岗位基本要求： 1. 在市场营销、品牌传播、整合营销或会员营销等领域工作有专长； 2. 与市场知名的度假综合体，品牌酒店连锁有深度合作的经验，对该品类市场有深入的了解和判断； 3. 工作经验不低于5年； 4. 有英语口语表达、演讲，书写能力者优先考虑； 5. 带过大型项目、能够通过沟通与协同的能力整合资源，保障运营落地的实践经验。

岗位描述： 1、基于品牌战略定位、设计策略内容、完整品牌识别系统，主导品牌视觉风格，渠道风格把控，持续优化品牌对外各渠道视觉输出，提供优质交付，提高品牌竞争力； 2、规范品牌视觉体验的统一性，维护和更新品牌相关的设计文档和规范，包括色彩布局、包装优化及产品图片拍摄、详情页等后期所有品牌相关事宜； 3、配合营销、运营宣传制定设计策略内容，优秀的设计能力与沟通能力，独立完成线上线下的品牌创意设计落地； 4、根据对市场和消费者洞察理解，进行品牌包装和产品精准定位，确保品牌输出的统一性。 岗位要求： 1、本科及以上学历，设计、美术、视觉传达等相关专业，了解包装设计的优先。 2、5 年以上新消费领域或4A广告公司品牌设计、创意设计相关经验。 3、对品牌设计有较强的策划及判断力，时尚敏感度高，富于创新，有自己的创意和设计理念。

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标； 3、负责记录咨询基础信息等； 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件，打字速度较快，能同时应答多名客户； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

岗位职责： 1、深入研究和梳理产品卖点，从产品角度协助市场营销团队制定年度及阶段性的营销策略、渠道传播方案及推广计划，突出产品特色； 2、指导日本本地客服团队处理产品软硬件为主的客户问题，确保高质量的客户服务体验和及时的技术支持，提升客户满意度； 3、负责运营日本地区 SNS 账号，结合产品 Roadmap 与日本营销节点进行内容策略制定，结合用户画像输出内容，提升品牌的认知度及好感度； 4、协助扩散媒体、品牌大使在 SNS 上开展的营销活动，扩大品牌影响力； 5、定期从 SNS 、论坛、售后等多渠道收集并整理分析用户对产品的反馈与问题，及时反馈给相关部门，促进产品持续优化迭代。 6、持续关注日本消费类电子市场动向，开展市场调研并及时给出产品层面的分析报告。 任职要求： 1、**本科及以上学历，精通日语听说读写，可熟练使用日语进行工作，熟悉日本文化及日本常用SNS平台和论坛等； 2、对消费类电子数码产品有浓厚兴趣，具备基础的产品理解和分析能力，了解各科技品牌的最新动向； 3、沟通协调能力较强，具备良好的团队协作意识，性格积极主动，责任心强； 4、公关、广告、市场营销、新闻传播类、营销专业或日本留学/生活背景优先。

产品推广和销售： 电商销售人员负责通过在线平台（如电商网站、社交媒体、电子邮件等）推广和销售产品。这可能涉及创建吸引人的产品页面、编写产品描述、上传产品图片和视频等。 客户沟通和服务： 与潜在客户和现有客户进行沟通，回答他们的问题，解决他们的疑虑，提供专业的产品建议和服务。这可能通过在线聊天、电子邮件、电话等方式进行。 订单处理和跟踪： 处理客户下的订单，确保订单的准确性，跟踪订单的发货和配送进度，并及时更新客户订单状态。 市场分析和竞争情报： 分析市场趋势、竞争对手的动态，了解客户需求和行为，根据市场反馈调整销售策略和方向。 营销活动策划和执行： 策划并执行各种在线营销活动，如促销活动、打折活动、优惠券发放等，以提升产品销量和品牌知名度。 售后服务： 处理客户的退换货申请，处理投诉和纠纷，保证客户满意度和忠诚度。 与团队合作： 与其他团队成员（如产品团队、客服团队、运营团队等）合作，共同推动销售目标的实现，并提出改进建议和意见。 总的来说，电商销售人员需要具备良好的沟通能力、销售技巧、客户服务意识，以及对市场的敏锐洞察力和分析能力，以确保产品能够在竞争激烈的电商市场中脱颖而出，实现销售目标。

工作职责: 1、负责品牌与IP商品的内容营销与运营工作，制定内容项目的整体运营策略并推进执行，提升目标用户渗透率、互动引流，强化品牌与内容心智； 2、持续挖掘用户内容需求、站内外IP热点，基于商品、推进优质内容生产与各种内容场景营销，打造爆款内容，增用户； 3、负责社媒与内容平台自媒体账号体系运营，包括微博、B站、小红书等，全面负责粉丝增长、内容策划、用户互动、引流与后链路承接转化、运营投产比； 4、策划短视频、图文等内容输出矩阵计划，挖掘发展优质达人合作体系、优质内容运营供应商开拓合作，通过内容营销增用户、促增长，对投产比负责； 5、根据对流量来源、内容消费、用户互动、留存与活跃、后链路转化等数据分析，持续产出可执行的内容运营与营销打法。 工作要求: 1、本科及以上学历，5年及以上内容营销、内容增长运营、电商内容运营、游戏化产品内容运营相关工作经验优先，有内容生态用户增长运营成功项目经验优先； 2、**梯队：动漫IP商品品牌公司；第二梯队：电商平台，内容电商背景；第三梯队：高DAU的有商业化进展的APP公司，如游戏、视频、音乐、社交。 3、理解用户需求，对内容有敏感度，在内容运营上，包括热点内容和垂类内容，有自己的方法论； 4、熟悉不同平台的内容运营策略及特点：微博、小红书、B站、抖快等，熟悉acg二次元相关内容、有看番、国创、打游戏相关习惯优先；有强烈的好奇心和创意能力，熟悉市面上各类泛娱内容、娱乐化玩法； 5、良好的项目管理能力：制定合理策略，节奏，实现阶段性目标，能有效协同内外部团队，推进项目发展，并拿到结果。

电商运营客服 - 实习生 岗位职责: 作为电商客服实习生，你将架起公司与客户之间的沟通桥梁，扮演着重要的角色。基于你对精品产品和服务的专业知识，你将为客户的疑问给予及时有效的解答，并处理相应的商城订单需求、退换货需求等等。 任职要求； • 本科/大专在读， 在2021年11月底到2022年2月底可以保证每周4-5天全勤实习 ； • 负责日常的客服沟通、商城订单管理、物流管理及售后管理流程； • 具备一定的电商运营/客服实习或工作经验； • 对科技/互联网产业有兴趣，具有良好的客户服务意识以及沟通能力； • 有责任心，具备多任务处理能力；

工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用，提升各服务渠道的覆盖率，制定和执行推广方案，拓展在线客服影响力； 2、在线客服相关的需求管理，包括承接、评估业务需求，设计业务方案，并推动落地实施，提交系统需求，跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证； 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系，监测和分析运营数据，挖掘问题和价值； 4、通过智能客服会话日志，分析用户需求及痛点，制定合适的业务解决方案并推动落地实施，不断提升智能客服问题解决水平； 5、定期进行同行业调研和服务体验，了解行业动向，制定策略，推动在线客服的优化和完善。

Responsibilities: 主要工作职责 l 负责与整车相关专业进行开发需求确认，包括电池外部接口、电池包络、电池性能等； l 负责电池系统集成设计、总成布置、热管理、电性能、电气的结构设计和审核； l 负责电池系统与整车物理连接方式和安全设计要求； l 负责电池系统2D/3D数据锁定和图纸发布； l 负责电池系统零件BOM、Build Book等文件的审核和发布； l 负责电池系统开发过程中集成设计的相关交付物； l 负责新产品、新技术对标，对标竞品车型电池集成技术，并跟踪电池集成前瞻技术，识别电池集成未来发 展方向并能导入项目进行研究和应用。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 ： l 机械设计、车辆工程、电气工程、材料等相关专业本科及以上学历； Experience: 经验： l 5年以上电池系统相关开发经验，有电池供应商或新能源OEM工作背景，2个以上量产项目经验； Competencies: 能力： l 具备丰富的电池系统集成设计经验，熟悉结构设计、电气设计、电池安全等各功能块的相关要求； l 熟练应用CATIA等结构设计相关软件； l 深入了解国内外主流电池产品性能参数，对电池行业发展趋势有一定的研究； l 有电池系统设计开发、验证到量产工作经验，熟悉电池开发流程、技术标准、法律法规； l 具备较强的学习和逻辑分析能力，能独立解决问题； l 工作责任心强，良好的沟通能力及团队合作精神。