• 旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,月休8天,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
  • 10k-15k·14薪 经验不限 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1.撰写、编辑和校对技术文档,包括但不限于产品手册、用户指南、白皮书、FAQ等; 2.与技术团队紧密合作,理解产品特性和功能,确保技术文档的准确性和完整性; 3.对现有技术文档进行定期更新和优化,以满足市场和客户需求的变化; 4.协助进行技术文档的翻译工作,确保译文质量; 5.参与技术文档的审查和修订流程,提出改进意见; 6.关注行业动态和技术发展趋势,为团队提供有价值的信息和建议。 任职要求: 1.本科及以上学历,英语、计算机或相关专业优先; 2.优秀的英语听说读写能力,能够熟练阅读和撰写技术文档; 3.具备一定的技术背景,能够理解并解释复杂的技术概念和原理; 4.良好的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门的同事有效沟通; 5.具备较强的学习能力和责任心,能够主动学习和适应新技术; 6.有技术写作或相关领域工作经验者优先。
  • 15k-25k 经验不限 / 本科
    移动互联网 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1、承担产品迭代、宣传工作中的日常本地化翻译需求,对翻译质量负责。 2、在本地化翻译流程中推进跨部门沟通协作,持续提高产品本地化质量。 3、针对日语地区的语言特点、交流习惯、风土人情等,在产品翻译、发行和运营过程中提供建议,不断优化产品的本地化体验。 岗位要求: 1、日语为母语且中文或英文可以流利的交流沟通;或母语为中文或英文,但在日语地区/国家生活学习了较长时间,对当地文化风俗习惯有深厚积累沉淀。 2、是充满热情的游戏玩家,有较广泛的游戏接触度和爱好,也能主动了解和体验公司的游戏产品。 3、做事认真负责,有始有终,态度积极主动,工作上追求极致,有持续学习的心。 4、有良好的性格和沟通技巧,可以跨部门进行工作沟通和协作。 5、了解行业常用的工具,具备良好的学习精神。 仕事内容 1.製品であるゲームの開発・宣伝業務中において生じるローカライズ・翻訳作業、及びその品質保証 2.ローカライズの品質向上を狙いとする部門の垣根を越えた社内コミュニケーション、及び折衝 3.製品の翻訳・製品情報発信・その他運営の過程で日本の言語・風俗・社交・習慣等の特徴に即した意見やアドバイスを提供し、継続的にローカライズの品質を向上させる 対象となる方 1.日本語を母語とし、日本語の自然な文章記述が問題なく行える方。中国語または英語での業務遂行に支障の無い方。或いは中国語または英語を母語とし、日本で長期に渡り(10年以上)生活した経験を持ち、且つ日本の文化・風習・習慣について深い知識の蓄積をお持ちの方。 2.自らもゲーマーでありゲームに対する経験・知識と情熱を持ち、弊社の製品であるゲームに対しても能動的に情報を吸収することのできる方。 3.業務に真面目に取り組み、けじめを意識できる方。積極的な態度で向上心と責任感を持ち、学習し続ける高い意識をお持ちの方。 4.温和な性格で誰とでも積極的にコミュニケーションをとることのできる方。他部門や初対面の人との交流や業務進行が問題なくできる方。※社内での公用語は中国語です 5.中→日ゲームローカライズの業務経験、または中→日の翻訳経験があるのが望ましいです。日→中翻訳のみの経験は対象となりません。 この仕事のやりがい ・業界水準よりも好待遇! ・ゲームローカライズについて学び、経験を積むことができます ・発展中のゲーム開発運営を行う企業にて長期勤務可能な中→日ローカライズ翻訳スタッフを募集中です
  • 6k-8k·14薪 经验在校/应届 / 本科
    游戏,电商平台,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.跟进公司内部本地化翻译项目,包括项目安排和质量审校; 2.计划和监控项目流程,保证项目期限、质量和预算符合要求; 3.拓展和管理本地化供应商,统筹协调内外部资源; 4.监督和维护项目财务,确保财务数据、流程和时间点的准确性; 5.其他本地化相关的支持如产品宣发本地化(KOL/配音); 岗位要求: 1.2023届应届生,有优秀的中英文听说读写能力,英文六级及以上水平; 2.热爱游戏和本地化相关工作,致力于在本地化方向发展; 3.有较强的闭环意识和责任感; 4.自我驱动性强,学习能力强,具有多任务并行处理能力,能承受一定压力; 5.加分项: 1)有本地化翻译经验, 熟悉使用CAT等翻译技术软件或其他翻译项目管理工具; 2)有相关翻译证书; 3) 掌握一门或以上小语种; 4)喜欢玩游戏,熟悉游戏术语,对游戏翻译有个人见解。
  • 2K
    游戏,移动互联网 / 上市公司 / 50-150人
    Role Purpose: Test pre-release software on multiple platforms and check all related printed materials. To ensure quality of written and spoken word in Korean and to ensure conformity with format holder requirements. Responsibilities: - To test pre-release software - To ensure in-game language (text and voice over) quality meets internal quality standards. - To verify all printed materials related to game in test. - Report translation errors accurately and efficiently. - To provide translations for in-game text and printed materials as and when required. - To test the games and makes sure they are of the highest standard when 1st party required. Key skills Essential: - Excellent command of Korean written, written and spoken or Korean Major at a bachelor degree or higher. - Good command of English, written and spoken. - High level of PC literacy including knowledge of MS Office. Desirable: - First language speaker is preferred. - Previous games industry experience. - Previous translation experience. - Games player (Interest in games). 职位宗旨: 基于移动、次世代主机等多种平台进行游戏测试。作为高效国际团队中的一员,你的职责是保证游戏中韩语翻译的高质量。 工作职责: - 对未发布的游戏软件版本执行测试。 - 确保游戏中的文本和语音符合内部质量标准 。 - 验证测试中游戏相关的所有印刷材料的翻译质量。 - 准确、高效地找出并且报告游戏或者应刷材料中的翻译错误。 - 需要时为游戏文本和印刷材料提供翻译。 - 需要时为***方提供本地化规范性测试。 核心技能 基本要求: - 具备本科或以上专业水平的韩语读写及听说能力。 - 良好的英文读写及听说能力。 - 良好的计算机使用能力,能够使用Microsoft Office。 优先条件: - 韩语母语者。 - 有游戏行业的工作经验。 - 有翻译行业的工作经验。 - 游戏爱好者。
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    2K
    游戏,移动互联网 / 上市公司 / 50-150人
    Role Purpose: Test pre-release software on multiple platforms and check all related printed materials. To ensure quality of written and spoken word in Korean and to ensure conformity with format holder requirements. Responsibilities: - To test pre-release software - To ensure in-game language (text and voice over) quality meets internal quality standards. - To verify all printed materials related to game in test. - Report translation errors accurately and efficiently. - To provide translations for in-game text and printed materials as and when required. - To test the games and makes sure they are of the highest standard when 1st party required. Key skills Essential: - Excellent command of Korean written, written and spoken or Korean Major at a bachelor degree or higher. - Good command of English, written and spoken. - High level of PC literacy including knowledge of MS Office. Desirable: - First language speaker is preferred. - Previous games industry experience. - Previous translation experience. - Games player (Interest in games). 职位宗旨: 基于移动、次世代主机等多种平台进行游戏测试。作为高效国际团队中的一员,你的职责是保证游戏中韩语翻译的高质量。 工作职责: - 对未发布的游戏软件版本执行测试。 - 确保游戏中的文本和语音符合内部质量标准 。 - 验证测试中游戏相关的所有印刷材料的翻译质量。 - 准确、高效地找出并且报告游戏或者应刷材料中的翻译错误。 - 需要时为游戏文本和印刷材料提供翻译。 - 需要时为***方提供本地化规范性测试。 核心技能 基本要求: - 具备本科或以上专业水平的韩语读写及听说能力。 - 良好的英文读写及听说能力。 - 良好的计算机使用能力,能够使用Microsoft Office。 优先条件: - 韩语母语者。 - 有游戏行业的工作经验。 - 有翻译行业的工作经验。 - 游戏爱好者。
  • 10k-13k 经验3-5年 / 本科
    企业服务,广告营销 / 未融资 / 50-150人
    韩语本地化(长期派驻) 岗位职责: 1.深入挖掘项目的韩语本地化需求,协助韩国研发/发行团队完成游戏内容输出:包括但不限于游戏内、外文本的翻译、校对,参与韩国研发团队的开发对接工作; 2.协调、推动与运营、研发以及其他部门的合作,独立制定排期计划、跟进进度、解决项目过程中遇到的问题 3.负责游戏本地化内容测试,确保本地化内容在游戏内呈现的质量; 4.创建并持续更新维护翻译规范、风格指南、语言包、术语库等本地化资产; 5.根据玩家反馈,并基于对当地语言和文化的了解,对游戏内容进行持续更新; 6.协助业务部门与跨国团队沟通业务相关事项 任职要求: 1.韩语母语者优先;精通简体中文、韩语,有深厚的文字功底和创作能力,可用韩语作为工作语言,具有韩国留学经验者优先; 2.完整参与过一款以上游戏的筹备、发行、维护工作,具备一定的研发运营经验; 3.3年以上【中-韩】【韩-中】游戏本地化相关经验,熟悉游戏行业内容、本地化相关流程; 4.具有优秀的信息检索、提取、归纳能力;优秀的团队协作能力、执行能力、强烈的自我驱动力; 5.对风险具有敏感度,具备提前进行风险预警以及提出对应解决方案的能力; 6.除满足以上中文、韩语的要求之外,同时精通第三外语者优先。
  • 8k-13k·15薪 经验不限 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责 1.根据项目排期和进度翻译对游戏内容本地化,配合完成文案本地化工作如文案配置、测试与上线; 2.负责游戏系统的概念包装,文字润色与表达优化,对项目的韩语本地化质量负责; 3.负责推广文案写作或翻译,如商店宣传图、游戏描述、版本更新点等内容; 4.撰写活动/内购等运营类文案,如活动主题文案,博客宣传,线上问题/更新等通知类文案; 5.深入理解游戏IP,结合区域文化和市场用户特性,优化本地化语言; 任职资格 1. 本科及以上学历,韩语专业方向为文学类或翻译类的优先; 2. 对目标地区或国家历史文学感兴趣,熟悉当地风土人情,文化习惯; 3. 具备良好的文字驾驭能力,擅长故事编撰和文字说明; 4. 善于沟通,具有较强的学习能力和团队协作精神,工作细心上进,有责任感,具备较强的抗压能力; 5. TOIPK5级及以上; 6. 大学英语4级及以上,具有良好的阅读和理解能力; 7. 热爱游戏,熟悉目标语言的各类游戏文本; 福利待遇 1. 有竞争力的薪酬: 综合固定月薪,试用期全薪;每年涨薪机会;丰厚的年终奖;导师制度帮助你快速适应工作,完整的职级体系明确晋升通道。 2. 全方位的保障: 入职即缴纳五险一金,深圳一档医疗保险,并额外购买深圳重疾险; 3. 丰厚的假期: 入职即享有15天半薪事假,30天全薪病假,试用期通过享有(至少)7天年假,额外2天春节福利假;更有婚假丧假等及对应的各种津贴。 4. 全方位的福利: 定期体检;零食;入职、生日和各节日礼包;
  • 广告营销 / 未融资 / 少于15人
    我们在找这样的人: 你既懂东方禅意文化,又能用流利英文写成吸引老外的文案。 你擅长用Instagram、YouTube等平台,把“禅”这种听起来很飘渺的东西,变成老外也能看懂、爱看、愿意分享的内容。 这里:入职五险一金+双休+不定期团建(上班时间:9:30-18:00,午休:12:30-13:30) 你的工作内容: 1.打造“Zen in Action”内容体系:用短视频、图文等方式,把禅文化,国学文化等东方智慧包装成现代(海外)人喜欢看的内容。 2.文化转译高手:戏说不是胡说,转译不是翻译;把“禅意”“空性”这些抽象词,变成西方人能理解的表达,比如用“mindful living”(正念生活)替代深奥术语。 3.策划Instagram爆款内容:懂得搭配有美感吸引人的图片视频+走心文案,吸引海外粉丝互动。 4.运营YouTube专栏:采访海外学员,讲述他们如何通过学习禅文化改变生活,做成有感染力的故事。 我们需要你具备: 1.英文好,中文也溜:雅思7分或专八水平,能写出让老外觉得“哇,这好酷”的文案。 2.懂海外社交媒体玩法:运营过英文账号,最好有1万+粉丝的经验,知道怎么让算法推荐你的内容。 3.了解东方文化+西方心理学:不光懂禅,还要能用西方人能接受的方式讲出来,比如结合正念冥想、积极心理学等。 4.加分项:如果你接触过非遗(茶道、书法、古琴等),或者自己学习过禅文化、瑜伽,会更适合! 为什么值得加入? 1.你的内容会影响全球对东方智慧的理解 2.灵活办公,有机会接触海外禅文化学习圈 3.薪资open,能力强的可以谈 应聘时请提交: 一份英文禅意主题的创意方案(比如一个Instagram帖子或短视频脚本) 过往运营的英文社媒账号(如果有) 个人觉得比较好的对标社媒账号
  • 提示:此岗位为系统售后测试工程师,且需要在系统上线后对客户进行技术支持等相关问题的处理工作。 1、根据客户需求对功能进行测试检测,并在测试过程中熟悉系统操作流程。 2、待系统上线后,当客户系统出现故障的情况之下,客户会通过电话或QQ连线公司,此时我们的工作就是以良好的心态及时解决客户对ERP系统提出应用过程的疑问,并且远端到客户数据库进行检测并引导数据修正的问题。 3、跟进客户对系统的需求,配合客户推动开发和测试对项目的进度。 4、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 5、及时整理好客户的问题反馈及汇总,针对问题根源及时与技术部门协商解决处理,有效帮助客户处理系统故障问题; 岗位要求: ======== 1. 大专以上文化程度(不限应届毕业生)。 2. 粤语流利(必备),英文(一般) 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷,逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心,工作积极主动。 (由于我司是做香港市场,所以此岗位需要流利的粤语,即便是你对ERP系统不成接触过,只要你的学习能力够强我司都会用心去培养,我司是属于港资小微企业,人性化管理,没有强制加班文化,国家法定节假期) 本公司提供五险一金、全勤、带薪假期、每月定期下午茶、不定期团建活动
  • 1k-2k 经验不限 / 本科
    电商平台,物联网,生活服务 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1. 负责美团、抖音、大众点评等平台上的本地化生活服务运营工作,提升品牌知名度和用户活跃度; 2. 分析市场趋势和用户需求,制定并执行本地化生活服务的运营策略; 3. 负责内容策划、推广、活动策划及执行,提升用户粘性和活跃度; 4. 跟踪运营数据,分析并优化运营效果,提高转化率和用户满意度; 5. 协调跨部门资源,确保运营目标的达成。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、广告等相关专业优先; 2. 2年以上本地化生活服务运营经验,熟悉美团、抖音、大众点评等平台运营规则; 3. 具备良好的策划能力,能够独立完成活动策划、内容策划等工作; 4. 具备较强的执行力和沟通协调能力,能够快速响应市场变化; 5. 熟悉数据分析工具,具备一定的数据分析能力; 6. 具备良好的团队合作精神,能够承受工作压力。 岗位职责: 1. **运营规划与执行:**     - 制定本地化生活服务运营规划,包括内容更新、活动策划、用户互动等;     - 负责运营计划的执行,确保各项活动顺利进行,达成运营目标。 2. **内容管理:**     - 负责平台内容的策划、编辑和发布,提升内容质量,增强用户粘性;     - 监控内容效果,根据数据反馈优化内容策略。 3. **用户运营:**     - 分析用户需求,制定用户增长和活跃策略;     - 负责用户互动、社群管理,提升用户满意度和忠诚度。 4. **数据分析与优化:**     - 跟踪运营数据,分析运营效果,发现并解决潜在问题;     - 根据数据分析结果,优化运营策略,提升运营效果。 5. **跨部门协作:**     - 与市场、产品、技术等部门紧密合作,确保运营目标的顺利实现;     - 协调内外部资源,提高运营效率。 6. **市场调研与竞争分析:**     - 定期进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况;     - 分析竞争对手运营策略,为自身运营提供参考。 岗位待遇: 1. 薪资:面议,根据个人能力及经验水平; 2. 福利:五险一金、年终奖、带薪年假、节日福利等; 3. 发展空间:提供丰富的职业发展机会,包括内部晋升、岗位轮换等; 4. 团队氛围:年轻化、扁平化管理,鼓励创新和团队合作。 加入我们,您将有机会在本地化生活服务领域发挥自己的才能,实现个人价值,共同推动公司业务发展。期待您的加入!
  • 4k-5k 经验1-3年 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    职位概述: 我们正在寻找一位具有出色英语沟通能力,细致耐心,并具备一定行政经验的文员,负责处理日常的行政事务,特别是涉及英文的沟通与文档处理。 主要职责: 1. 协助处理办公室日常行政事务,包括文件管理,会议安排等。 2. 协助处理与外部客户的英语沟通,包括邮件回复,电话接听等。 3. 维护办公室整洁和秩序,确保工作环境有序。 4. 协调员工差旅安排和文件资料准备。 5. 完成主管分配的其他行政任务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,行政、文秘或英语相关专业优先。 2. 具备良好的英语听说读写能力,能熟练书写英文邮件和文档。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力。 4. 工作细致耐心,具备较强的责任心和团队合作精神。 5. 有良好的电脑操作技能,包括word, excel, powerpoint等办公软件。 6. 有行政或文秘相关工作经验者优先。 加分项: 1. 有处理多任务和压力的能力。 2. 有良好的时间管理和组织能力。 3. 有使用各类办公设备的经验。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬待遇。 2. 完善的培训和晋升机制。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 五险一金等完善的福利制度。 我们期待您的加入,共同为公司的行政事务和英语沟通事务带来新的活力和效率!
  • 4k-6k 经验在校/应届 / 本科
    数据服务,硬件 / A轮 / 15-50人
    岗位职责: 1: 深入了解产品的各个功能,在各个平台(在线,电话,邮件为主),为用户提供技术支持,以及售前咨询和售后服务 2: 有优秀的英文书面表达能力,与用户邮件沟通且能写作完整的问题解决文章,口语精通流利加分项 3:逻辑能力强,深入了解每个bug产生的根本原因, 短期解决方案和长期的彻底解决方案, 持续追踪直到彻底解决 4:对电子技术,电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣, 善于钻研,能针对用户的建议能深入沟通 5:案例分析归纳总结;每周每月针对各种bug分类和了解研发解决进展并更新给用户和以周报形式提交 任职要求: 1:英语专业八级/四级/大学英语六级,英文精通,优秀的英文理解和沟通能力 2:对电子技术, 电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣,善于钻研 3:责任心强, 做自己渠道的第一责任人, 对自己的本职工作负责。 4: 注重团队协作,尊重他人,努力踏实,工作效率高 5:亲切礼貌,服务意识强, 有同理心 6:实事求是, 坚持原则, 客观真诚 ,沟通能力强, 有良好的沟通技巧和方法 5: 积极正向的思维方式,以解决用户的问题为目的,追求赢得用户心底的满意
  • 4k-6k 经验不限 / 本科
    企业服务,广告营销 / 未融资 / 150-500人
    一、岗位职责: 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务; 2.根据公司提供的客户资源,通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系; 3.与客户保持良好沟通,为客户提供主动、 热情周到的服务; 4.对所负责客户进行跟进和维护,促进成单及客户转介绍服务; 5.及时、完整的收集客户资料和信息,做好客户建档工作,保守企业秘密; 6.高效进行业务拓展,完成每月个人业绩考核; 7.沟通能力强,较强的抗压能力,有相关从业经验的优先考虑; 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格: 1.有知识产权、专利等相关行业经验; 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先; 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验; 4.服务意识强,有基本客户服务理念; 5.与公司及团队的文化适配度较高,或者能快速适应当前文化氛围; 三、关键技能: 本科以上学历,英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上,有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识(office、销售数据系统) 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力
  • 4k-6k 经验不限 / 本科
    企业服务,广告营销 / 未融资 / 150-500人
    一、岗位职责: 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务; 2.根据公司提供的客户资源,通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系; 3.与客户保持良好沟通,为客户提供主动、 热情周到的服务; 4.对所负责客户进行跟进和维护,促进成单及客户转介绍服务; 5.及时、完整的收集客户资料和信息,做好客户建档工作,保守企业秘密; 6.高效进行业务拓展,完成每月个人业绩考核; 7.沟通能力强,较强的抗压能力,有相关从业经验的优先考虑; 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格: 1.有知识产权、专利等相关行业经验; 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先; 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验; 4.服务意识强,有基本客户服务理念; 5.与公司及团队的文化适配度较高,或者能快速适应当前文化氛围; 三、关键技能: 本科以上学历,英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上,有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识(office、销售数据系统) 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力